- ID:16862
- 発表
- 2011/07/22
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G'zOne用スマートフォンカバーに不具合
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| 事業者： |
株式会社レイ・アウト 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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| 製品： |
G'zOne IS11CA用ハイブリッドジャケット |
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| ジャンル： | 家電 > 携帯電話 | ||
| 重要なお知らせ： |
http://www.ray-out.co.jp/news/gzone_is11ca_rt-is11cac5r/ |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
「株式会社レイ ・アウト サポートセンター」
お問い合わせ先:http://www.ray-out.co.jp/cp-bin/form01/form.html
電話番号: 0120-980-521
9:30～18:00の月曜日～金曜日、8月は5日(金)、12日(金)、19日(金)、26日(金)休業
※祝祭日、夏期、年末年始特定休業日を除く
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9:30～18:00の月曜日～金曜日、8月は5日(金)、12日(金)、19日(金)、26日(金)休業
※祝祭日、夏期、年末年始特定休業日を除く
対象
製品型番:RT-IS11CAC5/R レッド
対処方法
販売中止、回収
内容
(株)レイ・アウトは、ハイブリッドジャケットの赤色部分が高温環境により色落ちすることが確認され、使用環境(湿度、温度等)によっても赤色が落ちる可能性があるため、該当製品の販売中止及び製品回収の実施を報じた。同社は所有者に使用中止とサポートセンターへの連絡のお願いも報じた。(R+編集部)
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9:30～18:00の月曜日～金曜日、8月は5日(金)、12日(金)、19日(金)、26日(金)休業
※祝祭日、夏期、年末年始特定休業日を除く
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※祝祭日、夏期、年末年始特定休業日を除く
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