- ID:18230
- 発表
- 2011/07/22
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日立マクセル 繰返し録画用BD-REに1回用BD-R誤混入
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| 事業者： |
日立マクセル株式会社 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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|---|---|---|---|
| 製品： |
録画用BD-RE Plain style |
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| ジャンル： | 家電 > ソフト | 関連ワード： |
ブルーレイブルーレイディスクBDBlu-ray |
| 重要なお知らせ： |
http://www.maxell.co.jp/jpn/important_notice/in110722.html |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
日立マクセル お客様ご相談センター
03-5213-3522
受付時間:9:30～12:00/13:00～17:00(土・日・祝日を除く。他に臨時休業の場合あり
問い合せフォーム:http://www.maxell.co.jp/jpn/inquiry_consumer.html
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対象
| 品名 | 型番 | ロット番号 |
|---|---|---|
| 録画用ブルーレイディスク BD-RE Plain style (1～2倍速記録対応) インクジェットプリンター対応 5枚入り |
BE25VPLWPA.5S | 311 917 xx xx xxxxx xx xxxx (1～6桁部分が 311 917 のもの) |
【照合方法】
・パッケージフィルム梱包状態で保管している場合
BD-REパッケージ(型番:BE25VPLWPA.5S)の中から取り出したディスクの型式が「BD-R」の場合は交換対象
・パッケージをフィルムから取り出して保管している場合(対象品は透明のプラスチックケースに収納)
BD-REとして購入したディスクで、ロット番号の1～6桁部分が「311 917」の場合は交換対象
※BD-REパックではなくBD-Rパック(5色のカラーケース入り)として購入した商品に含まれる該当ロットのBD-Rディスクは交換対象ではなく、通常のBD-Rディスクとして使用できる
対処方法
代替品と交換
該当するディスクを下記に着払いで送付
【送付先】
〒102-8521 東京都千代田区飯田橋2-18-2
日立マクセル(株)
コンシューマ営業本部 販売推進部 お客様ご相談センター
※代替品送付先の住所・電話番号と氏名、購入店を明記
該当するディスクを下記に着払いで送付
【送付先】
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日立マクセル(株)
コンシューマ営業本部 販売推進部 お客様ご相談センター
※代替品送付先の住所・電話番号と氏名、購入店を明記
内容
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
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03-5213-3522
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