リコール/回収検索
リコール情報を検索1
- 10074件中 7741～7760件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
エンスカイ
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| 製品 |
化物語 スペシャルパック スペシャルレアカード |
| 対象 |
化物語 スペシャルパック スペシャルレアカード
・02-001a「戦場ヶ原 ひたぎ&羽川 翼」
・02-008a「阿良々木 暦&八九寺 真宵」
・02-009a「神原 駿河&戦場ヶ原 ひたぎ」
・02-013a「千石 撫子」
・02-018a「神原 駿河&戦場ヶ原 ひたぎ」
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| 対処方法 |
箔押しサインの入った正規カードと交換
サインのないカードを下記に着払いで送付
【送付先】
〒340-0003 埼玉県草加市稲荷1-11-1
(株)エンスカイ お客様相談窓口
「PM化物語SPパック カード交換」係 |
| お問い合せ |
エンスカイ お客様相談窓口
「PM化物語SPパック カード交換」係
048-932-4992
受付時間:9:00～12:00/13:00～16:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
11/10/03 |
| 事業者 |
ソフトバンク
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| 製品 |
みまもりケータイ SoftBank 005Z |
| 対象 |
みまもりケータイ SoftBank 005Z
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| 対処方法 |
対策済卓上ホルダー送付
対象機種を利用中のユーザー:2011/10以降、順次送付
今後対象機種を購入するユーザー:2011/11以降、順次送付
※対策済の卓上ホルダーが届くまでは、ACアダプタで充電すること |
| お問い合せ |
ソフトバンク カスタマーサポート
157(ソフトバンク携帯電話から)
0800-919-0157(一般電話から)
※フリーコールがつながらない場合
022-380-4380(東日本地域)
052-388-2002(東海地域)
06-7669-0180(関西地域)
092-687-0010(中国・四国・九州・沖縄地域)
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| 発表 |
11/10/03 |
| 事業者 |
ティーケーシステムズ
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| 製品 |
アルティメットレシービングブランケット |
| 対象 |
ブランド:スワドルデザインズ
品名:アルティメットレシービングブランケット
品番/カラー:SD-026N/ネイビー、SD-028F/フューシャピンク、SD-034Y/イエロー
販売期間:2011/07～2011/09
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| 対処方法 |
回収・返金
購入店舗に持参、または「ティーケーシステムズ対応窓口」に電話連絡 |
| お問い合せ |
ティーケーシステムズ対応窓口
045-482-5385
受付時間:9:30～17:00(平日)
メール:info@tk-systems.co.jp
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| 発表 |
11/09/30 |
| 事業者 |
KDDI
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| 製品 |
W52CA、EXILIMケータイ W53CA、Mobile Hi-Vision CAM Wooo(HIY01) |
| 対象 |
●機種
・W52CA: 2007/06発売、出荷台数約54万台、稼働台数約14万台
・EXILIMケータイ W53CA: 2007/08発売、出荷台数約80万台、稼働台数約26万台
・Mobile Hi-Vision CAM Wooo(HIY01): 2009/07発売、出荷台数約15万台、稼働台数約10万台
●電池パック商品コード
W52CA、W53CA用: 52CAUAA
Mobile Hi-Vision CAM Wooo用: HIY01UAA
●対象電池パック数
計約201万個(W52CA、W53CA用約179万個、Mobile Hi-Vision CAM Wooo用約22万個)
※オプション品の電池パック含む
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| 対処方法 |
電池パック回収・交換
・準備が整い次第、該当する全ユーザーに書面でお知らせし、対策された交換用電池パックを送付
・利用していた旧電池パックは、交換品の梱包箱に再び入れ直し返却
・既に解約あるいは機種変更済のユーザーには案内書面を順次送付
【注意】
利用中の「W52CA」、「W53CA」、「Mobile Hi-Vision CAM Wooo」の電池パック表面にキズ、ヘコミなどが認められる場合は、速やかに利用を中止し、お客様窓口に連絡 |
| お問い合せ |
・電池パック交換について
「W52CA」「EXILIMケータイ W53CA」「Mobile Hi-Vision CAM Wooo」お客様窓口
0120-963-052
受付時間: 9:00～19:00 (土・日・祝日を含む)
・上記以外
KDDIお客さまセンター
157 (au電話から)
0077-7-111 (一般電話から)
受付時間: 9:00～20:00 (土・日・祝日を含む)
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| 発表 |
11/09/30 |
| 事業者 |
菊水電子工業
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| 製品 |
耐電圧/絶縁抵抗試験器 TOS5300シリーズ |
| 対象 |
・AC 耐電圧試験器
形名:TOS5300
製造番号:QK000867-QK002987、QM001932-QM002731、RC002438-RC002447、RD002985-RD002994、RE002110-RE002817、RF002361-RF002370、RH002277-RH002281
・AC/DC 耐電圧試験器
形名:TOS5301
製造番号:QK000870-QK002982、QM001942-QM003633、RD001799-RD002984、RE002150-RE002155、RF002154-RF004325
・AC 耐電圧・絶縁抵抗試験器
形名:TOS5302
製造番号:QK000873-QK002977、QL002997-QL003016、QM003385-QM003414、RC001522-RC003000、RD002286-RD002552、RE001426-RE001481、RF002306-RF004396、RG002945-RG002970
出荷期間:2010/11/02～2011/08/31
※製造番号は製品後面パネルに記載
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| 対処方法 |
修理
購入した販売代理店または最寄りの営業所に問い合せ |
| お問い合せ |
菊水電子工業 品質保証部 品質保証課
〒224-0023 横浜市都筑区東山田1-1-3
045-593-0134
FAX:045-593-0206
E-mail:JCSSinfo@kikusui.co.jp
問い合せフォーム:http://www.kikusui.co.jp/php/contact.php
国内営業所一覧:http://www.kikusui.co.jp/sales_j.html
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| 発表 |
11/09/27 |
| 事業者 |
TOブックス
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| 製品 |
魔術士オーフェンはぐれ旅 新装版1 |
| 対象 |
タイトル:『魔術士オーフェンはぐれ旅 新装版1』 ※初版のみ
価格:税込1,575円
ISBNコード:978-4904376737
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| 対処方法 |
重版分と交換(2011/10中旬から順次発送予定)
手持ちの書籍(カバー付)を封筒に入れ、下記にゆうパック着払いで送付
交換締切:2012/03末 当日消印有効
【送付先】
〒150-0011 東京都渋谷区東3-13-11 フロンティア恵比寿4F
TOブックス
魔術士オーフェンはぐれ旅 新装版1 交換受付係
※重版分は、「着払い用ゆうパックラベル」の依頼主欄に記入された宛先に粗品を同封し返送
※カバーがないものは交換不可 |
| お問い合せ |
TOブックス
メール:info@tobooks.jp
03-6427-9625(営業部)
受付時間:10:00～18:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
11/09/27 |
| 事業者 |
西部ガス
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| 製品 |
エコウィル用台所リモコン |
| 対象 |
| 品名 |
リモコン型番 |
|
エコウィル用台所リモコン
|
RC-C052M
|
|
RC-C052MP
|
※型番はリモコン右下部に表示
※リモコン製造品番は担当者が確認
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| 対処方法 |
リモコン交換
該当者には個別に連絡 |
| お問い合せ |
西部ガス
092-633-2345(福岡地区)
096-370-8600(熊本地区)
0956-23-3111(佐世保地区)
095-826-9101(長崎地区)
0957-63-1313(島原地区)
093-622-0266(北九州地区)
受付時間:月～金9:00～19:00、土9:00～17:00
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| 発表 |
11/09/27 |
| 事業者 |
大阪ガス
|
| 製品 |
エコウィル リモコン |
| 対象 |
| リモコン型番 |
リモコン製造品番 |
リモコン製造年月 |
| 138-N386 |
1105N00001～1109N00453
※品番は担当者が確認 |
2011/05～2011/09 |
| 138-N387 |
| 138-N388 |
| 138-N389 |
※製造年月は排熱利用給湯暖房ユニットに表示
※型番はリモコン右下部に表示
|
| 対処方法 |
保証期間内点検等の業務機会時に対象かどうかを確認し、対象の場合は対策品に交換
※点検前に大阪ガスからダイレクトメールを送付し、電話で都合を確認 |
| お問い合せ |
大阪ガス お客さまセンター
0120-0-94817
受付時間:月~土9:00～19:00、日・祝日9:00～17:00
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| 発表 |
11/09/27 |
| 事業者 |
東邦ガス
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| 製品 |
エコウィル 高機能リモコン |
| 対象 |
| リモコン機種 |
製造期間 |
RC-C052シリーズ
・RC-C052M
・RC-C052MP
(高機能リモコン) |
2011/05～2011/09までの全製品
ロット:1105N00001～1109N00453
※ロットはリモコン内部に表示しているため、担当者が訪問時に確認 |
※機種名はリモコン右下部に表示
|
| 対処方法 |
リモコン交換 |
| お問い合せ |
東邦ガス 営業所一覧:http://www.tohogas.co.jp/compa/eigyo/02.html
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日、年末年始12/29～01/04を除く)
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| 発表 |
11/09/27 |
| 事業者 |
東京ガス
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| 製品 |
エネルックリモコン |
| 対象 |
| 機種名 |
製造年月 |
製造番号 |
| FKRA11A-BDE2JSV |
2011/04～2011/09 |
1105NO0001～1109NO0453
※製造番号はリモコン内部に表示しているため、担当者が訪問時に確認
|
| FKR11ABDE2GIJSV |
2011/04～2011/09 |
| GFMR11ABDE2JSV |
2011/06～2011/09 |
| GFMR11ABDE2GJSV |
2011/06～2011/09 |
※機種名はリモコン右下部に表示
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| 対処方法 |
リモコン交換 |
| お問い合せ |
東京ガス お客さまセンター
0120-79-6764
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
11/09/27 |
| 事業者 |
ノーリツ
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| 製品 |
給湯機器用台所リモコン RC-C001・C052シリーズ |
| 対象 |
| リモコン機種 |
マルチリモコンセット名称 |
対象の給湯機器 |
RC-C001シリーズ
・RC-C001M
・RC-C001MP
・RC-C001MP(T) |
・RC-C001マルチセット
・RC-C001Pマルチセット
・RC-C001Pマルチセット(T)
・RC-C001マルチ-FCN
・RC-C001Pマルチ-FCN |
ガス温水暖房付ふろ給湯器 |
・GTH-C(P)**48シリーズ
・GTH-C(P)**48シリーズ
・GTH-C(P)**48シリーズ |
| ガスふろ給湯器 |
・GT-C**32シリーズ
・GT-C**32Eシリーズ
・GT-C**42シリーズ
・GRQ-C**42シリーズ |
| 石油ふろ給湯機 |
・OTQ-C4703(S) AY(S) |
RC-C052シリーズ
・RC-C052M
・RC-C052MP |
・RC-C052マルチセット
・RC-C052Pマルチセット |
エコウィル |
・SG-GTH2404ADシリーズ |
ロット:1105N00001～1109N00453
設置場所:浴室内以外の台所、リビング等
※ロットはリモコン内部に表示しているため、担当者が訪問時に確認
※機種名はリモコン右下部に表示
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| 対処方法 |
リモコン交換 |
| お問い合せ |
ノーリツ コンタクトセンター
0120-911-026
0570-064-910(携帯電話から)
受付時間:24時間年中無休
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| 発表 |
11/09/27 |
| 事業者 |
京セラ
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| 製品 |
エコノナコード 接続ユニット |
| 対象 |
製品名:エコノナコード 接続ユニット
型式:JB40A
製造期間:2005/07～2007/10
対象台数:21,424台
点検率(2011/09/26現在):97.9%
※上記製品に接続されたその他の周辺機器(パワーコンディショナ、昇圧ユニット)も点検対象
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| 対処方法 |
まだ無償点検を受けていない場合は速やかに下記問い合せ先に連絡
異臭がするなどの異常に気付いた場合は直ちに使用を中止し、下記問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
京セラソーラーコーポレーション お客様相談窓口
0120-71-9006
受付時間:9:00～20:00(土・日・祝日を含む)
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| 発表 |
07/11/07 |
| 事業者 |
コロナ
|
| 製品 |
石油ストーブ、石油ファンヒーター |
| 対象 |
・石油ストーブのタンク
2000年製～1996年製及び製造年表示のないもの
※1987年製～1995年製には製造年表示なし
・石油ファンヒーターのタンク
2000年製以前のもの
■石油ストーブ(反射型)
・1987年 SX-1800DX SX-2200DX
・1988年 SX-1800 SX-2200 SX-1800DXA SX-2200DXA
・1989年 SX-1810 SX-2210 SX-3000
・1990年 SX-1820 SX-2220 SX-3020
・1991年 SX-1840 SX-2240 SX-3040
・1992年 SX-1850 SX-2250 SX-2250X SX-3050
・1993年 SX-1860 SX-2260 SX-3060
・1994年 SX-1870 SX-2270 SX-3060
・1995年 SX-1880Y SX-2280Y SX-3080Y
・1996年 SX-1800Y SX-2200Y SX-3080Y NX-22Y RX-D18Y
・1997年 SX-B21Y SX-B26Y SX-B35Y SX-B27WY NX-26Y RX-B21Y RX-B26Y
・1998年 SX-C210Y SX-C260Y NX-26Y
・1999年 SX-D27WY
・2000年 SX-E210Y SX-E260Y SX-E21Y SX-E26Y SX-B35YA SX-D27WYA NX-26YA KM-D27WY
■石油ファンヒーター
・1993年 FH-3360AYL
・1994年 FH-2570Y FH-3270Y FH-3370AYL GT-2570Y GT-3270Y FK-F250 FK-F320 KH-A25Y KH-A32Y KH-3207Y
・1995年 FH-2580Y FH-3280Y FH-5580Y FH-2580AY FH-3380AY NH-2580Y NH-3280Y GT-2580Y GT-3280Y KH-B25Y KH-B32Y FK-G250 FK-G320 AH-3280Y
・1996年 FH-A30Y FH-A37Y FH-A47Y FH-A60Y FH-A30AY FH-A37AY NH-A30Y NH-A37Y GT-A30Y GT-A37Y GT-A30YJ KH-A30WS KH-A37WS KH-C30Y KH-C37Y FK-H30 FK-H37
・1997年 FH-B30AY FH-B37AY FH-B30BY FH-B40BY FH-B50BY FH-B62Y NH-B30BY NH-B40BY GT-B30BY GT-B40BY KH-B30WS KH-B40WS KH-D30BY KH-D40BY FK-J30 FK-J40
・1998年 FH-C320BY FH-C430BY FH-C530BY GT-C30Y GT-C32BY GT-C53BY FK-K32 FK-K53 KCF-A300
・1999年 FH-D320BY FH-D430BY FH-D530BY FH-MD30Y GT-D30Y GT-D32BY GT-D43BY GT-D53BY GT-EG30Y GT-KS30Y FK-L30 FK-L32 FK-L43 FK-L53
・2000年 FH-E62Y FH-EX32BY FH-EX43BY FH-EX53BY FH-ES32BY GT-E30Y KM-30Y KS-E30Y FK-M30 FK-M32 FK-M43 FK-M53 FJ-V30Y
|
| 対処方法 |
「よごれま栓タンク」点検・修理
【注意】
・給油は、必ず消火し、火が消えたことを確かめてから行う
・必ず灯油を使用する。ガソリンなど揮発性の高い油は、火災の原因となるため絶対に使用しない
・使用に際し、「よごれま栓タンク」の給油口は給油後確実にロックし、先端を指で持ち上げて開かないことを確認する
・給油後は、給油口を下にして油漏れのないことを確認してからストーブにセットする |
| お問い合せ |
コロナ お客様相談窓口
0120-623-238
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日・会社休業日を除く)
問い合せフォーム(PC):http://www.corona.co.jp/question/index.html
|
| 発表 |
11/09/27 |
| 事業者 |
リッチェル
|
| 製品 |
すり鉢セット |
| 対象 |
製品名:すり鉢セット
JANコード:4973655468500
主な販売地域:信越、北陸地区
販売期間:2011/06～2011/09
※すり鉢裏面の品質表示が「原料樹脂 AS樹脂」となっているもの
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| 対処方法 |
交換
下記問い合せ先に郵便番号、住所、氏名、電話番号を連絡 |
| お問い合せ |
リッチェルお客様相談室
〒939-0592 富山県富山市水橋桜木136
0120-78-3191
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
問い合せフォーム:http://www.richell.co.jp/form/index.html
|
| 発表 |
11/09/20 |
| 事業者 |
東日製作所
|
| 製品 |
トルクレンチ QL25N |
| 対象 |
型式:QL25N
製造番号:076386B～076709B
対象数:計324本
出荷期間:2011/07/14～2011/07/22
※製造番号は外箱ラベルと校正証明書、製品本体に表示
|
| 対処方法 |
回収・交換または対策実施
商品を下記に着払いで送付
【送付先】
〒400-0057 山梨県甲府市高室町162
(株)東日製作所 甲府工場 市田宛
※所定の「連絡票」に必要事項を記入し、製品に同梱もしくは事前に連絡。「連絡票」は東日製作所Webサイトからダウンロード
|
| お問い合せ |
東日製作所 品質保証部
担当者:恒吉(つねよし)
03-3762-7859
FAX:03-3762-7166
|
| 発表 |
11/09/20 |
| 事業者 |
フォースメディア
|
| 製品 |
充電式扇風機 FM-BF16D |
| 対象 |
製品:充電池内蔵リビング扇
型番:FM-BF16D
製造番号(S/N):1105000001～1105005527
※製造番号は、扇風機のメインユニット背面に記載
※上記製造番号でも、メインユニット背面に赤丸のマーキングがあるものは対象外
|
| 対処方法 |
回収・交換
下記窓口で、交換品の発送手配及び不具合品同時引き取りの案内
●事前連絡が難しい場合は、商品を下記住所に着払いで送付
【送付先】
〒334-0074 埼玉県川口市江戸1-9-17
(株)フォースメディア ロジスティクスセンター FM-BF16D 交換係
TEL:03-5798-5609
※ヤマト運輸、佐川急便、ゆうパック、日本通運、西濃運輸、福山通運を利用
※交換品送付先の住所を記載したメモを同梱する
※送付の際はメインユニットのみを返送。解体が困難な場合は下記窓口に相談 |
| お問い合せ |
フォースメディア サポート窓口
03-5798-5609
受付時間:10:00～12:00/13:00～17:00 (土・日・祝日・会社指定休業日を除く)
FAX:03-5798-5602(24時間受付 営業日回答)
メール:jforce_support@forcemedia.co.jp
|
| 発表 |
11/09/20 |
| 事業者 |
ソニー
|
| 製品 |
BDZ-EX200/RX100/RX50/RX30/RS10/RX105/RX55/RX35/RS15 |
| 対象 |
BDZ-RX100/RX50/RX30/RS10(2009/09発売)
BDZ-EX200(2009/11発売)
BDZ-RS15(2010/02発売)
BDZ-RX105/RX55/RX35(2010/03発売)
※型名は、保証書または本体のフロントパネル右下もしくはフロント扉の右下に記載
|
| 対処方法 |
無償修理(2014/03/31まで)
故障が発生した場合は下記問い合せ先に連絡
※無償での修理は対象ICが原因で該当の症状が発生した場合に限る |
| お問い合せ |
ソニービデオ受付センター
0120-884-060(携帯電話・PHSからも利用可)
受付時間:月～金9:00～18:00、土・日・祝日9:00～17:00
|
| 発表 |
11/09/20 |
| 事業者 |
オリンパスイメージング
|
| 製品 |
エレクトロニックフラッシュ FL-300R |
| 対象 |
製品:エレクトロニックフラッシュ FL-300R
シリアルナンバー:101001～114112(海外出荷分を含む、欠番あり)
※シリアルナンバーはフラッシュ本体の底面に記載
※上記以外のシリアルナンバー、または電池カバーの内側のプラスチック部分に、●の識別マークがあるものは対象外
|
| 対処方法 |
点検・修理(2011/09/22開始)
製品預かり後、5営業日以内で返却予定(申し込みが集中した場合、返却が遅れる場合あり)
※既に専用窓口に連絡済のユーザーには、オリンパスイメージングより順次案内
●無料ピックアップサービス利用の場合
指定の場所へ宅配業者が訪問し製品を回収(梱包も宅配業者が行う)。希望者は下記問い合せ先に連絡
※電池を取り外し、フラッシュ本体と保証書のみを宅配業者に渡す
●直接送る場合
電池を取り外し、フラッシュ本体と保証書のみを着払いで下記住所に送付
※輸送中のショックやキズを防ぐため、送付時はフラッシュ本体を緩衝材で包む
【送付先】
〒192-8507 東京都八王子市石川町 2951
オリンパス修理センター内 (FL-300R 修理受付窓口) |
| お問い合せ |
オリンパスイメージング FL-300R専用窓口
0120-518-718(携帯電話・PHSからも利用可)
受付時間:9:30～17:00(土・日・祝日を含む。年末年始は除く)
|
| 発表 |
11/09/20 |
| 事業者 |
ブロッコリー
|
| 製品 |
ブロッコリーハイブリッドカードコレクション Rewrite |
| 対象 |
ブロッコリーハイブリッドカードコレクション Rewrite レアカード「R09」の一部 |
| 対処方法 |
回収・交換
誤印刷カードを下記に着払いで送付
【送付先】
〒176-0012 東京都練馬区豊玉北5-14-6 東新練馬ビル5F
ブロッコリー ユーザーサポート係「Rewriteトレカカード交換」担当 |
| お問い合せ |
ブロッコリー ユーザーサポート係
03-5946-2812(サポート専用)
受付時間:10:00～12:00/13:00～17:00(土・日・祝日を除く)
問い合せフォーム:http://www.broccoli.co.jp/support/
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| 発表 |
11/09/16 |
| 事業者 |
ニッセン
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| 製品 |
オットマン付本革張りリラックスチェア ロータイプ |
| 対象 |
商品名:オットマン付本革張りリラックスチェア ロータイプ
管理番号:1318-7781-111(ブラック)、1310-1471-111(ベージュ)
販売期間:2007/04/01～2011/06/23
対象台数:1,492台
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| 対処方法 |
反り返りを防ぐため、リクライニングの角度を制御するための改良部材を取り付け(2011/10上旬開始予定)
判明している購入者にはDM発送
【使用時の注意事項】
商品破損やケガの原因となるため、改修作業前・作業後も以下の点に注意する
・リラックスチェアに腰かける際は、背もたれ部が倒れていないことを確認する。背もたれ部が倒れた状態で腰かけた場合、リクライニング機能部分に負荷がかかり大変危険
・リクライニング機能を利用する際は、必ずリラックスチェアに腰かけた状態で角度を調整する
・リラックスチェアに腰かける際は、勢いよく座らない
・リラックスチェアの上で立ち上がったり、踏み台として使用しない
・リラックスチェアの上で跳んだり、はねたりしない |
| お問い合せ |
ニッセン お客様サービスセンター
0120-919-132
受付時間:平日9:00～21:00、土・日・祝日9:00～17:00
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| 発表 |
11/09/16 |
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