- ID:17306
- 発表
- 2011/09/20
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ソニー BDレコーダー 一部で録画画像にノイズ
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| 事業者： |
ソニーカスタマーサービス株式会社 連絡先
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事業者情報一覧ソニーマーケティング株式会社 連絡先
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事業者情報一覧 |
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| 製品： |
BDZ-EX200/RX100/RX50/RX30/RS10/RX105/RX55/RX35/RS15 |
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| ジャンル： | 家電 | 関連ワード： |
ブルーレイブルーレイディスクBDレコーダーICノイズ |
| 重要なお知らせ： |
http://www.sony.jp/bd/support/information/20110920.html |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
ソニービデオ受付センター
0120-884-060(携帯電話・PHSからも利用可)
受付時間:月～金9:00～18:00、土・日・祝日9:00～17:00
0120-884-060(携帯電話・PHSからも利用可)
受付時間:月～金9:00～18:00、土・日・祝日9:00～17:00
対象
BDZ-RX100/RX50/RX30/RS10(2009/09発売)
BDZ-EX200(2009/11発売)
BDZ-RS15(2010/02発売)
BDZ-RX105/RX55/RX35(2010/03発売)
※型名は、保証書または本体のフロントパネル右下もしくはフロント扉の右下に記載
BDZ-EX200(2009/11発売)
BDZ-RS15(2010/02発売)
BDZ-RX105/RX55/RX35(2010/03発売)
※型名は、保証書または本体のフロントパネル右下もしくはフロント扉の右下に記載
対処方法
無償修理(2014/03/31まで)
故障が発生した場合は下記問い合せ先に連絡
※無償での修理は対象ICが原因で該当の症状が発生した場合に限る
故障が発生した場合は下記問い合せ先に連絡
※無償での修理は対象ICが原因で該当の症状が発生した場合に限る
内容
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ソニービデオ受付センター
0120-884-060(携帯電話・PHSからも利用可)
受付時間:月～金9:00～18:00、土・日・祝日9:00～17:00
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