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事業者 イーフロンティア
製品 Slingbox PRO-HD
対象 品名:Slingbox PRO-HD
製造元:米国Sling Media, Inc.

・JANコード:4528992072912
型番:SMSBPRH113

・JANコード:4528992069998
型番:SMSBPRH111
※2011/11で販売終了
対処方法 回収・良品と交換
専用Webサイトまたは電話で申込(事前に本体底面記載のシリアル番号を確認)
※電話での受付は2012/07末日までを予定。Webサイトでは随時受付

【使用上の注意】
製造元から、この不具合による回線ショートの前に、(1)ネットワークランプが点滅した後に消える、(2)電源ランプが点滅した後に消えるという現象が発生する((1)(2)の順序やタイミングは不明)との報告がある。この現象が発生した対象製品は、コンセントを抜いて使用を控え、Slingbox回収交換専用受付(電話番号)に連絡
お問い合せ ・Slingbox回収交換Webサイト: http://www.slingbox.jp/excheck/
・Slingbox回収交換専用窓口
03-6832-3984
受付時間:10:00~17:00(土・日・祝日を含む)

・専用問い合せフォーム:https://secure.e-frontier.co.jp/support_slingbox_exchange/
発表 12/05/18
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特許出願中「特願2013-121258」
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