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- 10070件中 7221～7240件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
東京ガス
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| 製品 |
愛知時計電機製 UH型マイコンメーター |
| 対象 |
製品:愛知時計電機製 UH型マイコンメーター
メーター交換対象の顧客:84件(台)
通信接続サービスによりプログラムを再設定済の顧客:309件(台)
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| 対処方法 |
・メーター交換
対象者にはダイレクトメールを発送の上、個別に連絡し、交換作業を行う
【作業内容】
他社製の同型メーターへの交換、ガス漏れ検査
作業時間:約40分/件
・通信接続サービスによりプログラムの再設定を終了した顧客には、今回の事象ならびに対応の内容を説明するダイレクトメールを発送 |
| お問い合せ |
東京ガス
0120-888-642
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| 発表 |
12/11/01 |
| 事業者 |
ザハトラー・ジャパン
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| 製品 |
システムace M MS/GS |
| 対象 |
・システムace M MS
・システムace M GS
販売期間:2012/07～2012/10 |
| 対処方法 |
点検・修理または交換 |
| 発表 |
12/11/01 |
| 事業者 |
伊東屋
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| 製品 |
学童用筆箱 合皮製/本革製 |
| 対象 |
・伊東屋 学童用筆箱 合皮
価格:税込3,675円
色:黒(GFK-01)、赤(GFK-02)、ブルー(GFK-03)、ピンク(GFK-04)
・伊東屋 学童用筆箱 本革
価格:税込6,825円
色:黒(GFK-05)、赤(GFK-06)
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| 対処方法 |
回収・交換
下記連絡先または伊東屋売場係員に問い合せ
※本革製の交換品の引き渡しは2013/01上旬以降 |
| お問い合せ |
伊東屋 お客様相談室
0120-02-1108
受付時間：10:30～19:00
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| 発表 |
12/11/01 |
| 事業者 |
アイラブハーブ
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| 製品 |
NIMBIN BLACK |
| 対象 |
品名:NIMBIN BLACK
性状:植物片
内容量:1包0.3g入
製造(輸入)者:不明(製品に表示なし)
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| 対処方法 |
東京都により、販売中止・自主回収指示
回収・返金
【注意】
●違法(脱法)ドラッグは、使用がやめられなくなったり、死亡例を含む健康被害や異常行動を起こす場合があり、大変危険。決して摂取または使用しない。また、薬事法に基づき「指定薬物」に指定されたものは、製造、輸入及び販売等が原則禁止されており、個人輸入でも処罰される。
当該品が手元にある場合は直ちに使用を中止し、健康被害が疑われる場合には速やかに医療機関を受診する
●「合法ドラッグ」「合法ハーブ」「脱法ドラッグ」「脱法ハーブ」と称して販売されている製品であっても、どのような物質が含まれているか不明な製品が多く、合法であるとは限らない。また、身体に有害な作用を及ぼす物質が含まれている恐れが高く大変危険なため、絶対に使用しない |
| お問い合せ |
アイラブハーブ
03-5294-8228
受付時間：12:00～20:30
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| 発表 |
12/11/01 |
| 事業者 |
81 INCENSE
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| 製品 |
Aurora No.2 |
| 対象 |
品名:Aurora No.2
性状:植物片
内容量:1包3.2g入
製造(輸入)者:不明(製品に表示なし)
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| 対処方法 |
東京都により、販売中止・自主回収指示
【注意】
●違法(脱法)ドラッグは、使用がやめられなくなったり、死亡例を含む健康被害や異常行動を起こす場合があり、大変危険。決して摂取または使用しない。また、薬事法に基づき「指定薬物」に指定されたものは、製造、輸入及び販売等が原則禁止されており、個人輸入でも処罰される。
当該品が手元にある場合は直ちに使用を中止し、健康被害が疑われる場合には速やかに医療機関を受診する
●「合法ドラッグ」「合法ハーブ」「脱法ドラッグ」「脱法ハーブ」と称して販売されている製品であっても、どのような物質が含まれているか不明な製品が多く、合法であるとは限らない。また、身体に有害な作用を及ぼす物質が含まれている恐れが高く大変危険なため、絶対に使用しない |
| お問い合せ |
調査中
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| 発表 |
12/11/01 |
| 事業者 |
シマノ
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| 製品 |
12 ForceMaster 3000MK |
| 対象 |
品名:12 ForceMaster(フォースマスター) 3000MK
品番(商品コード):02907
※化粧箱背面バーコード付近、及び製品脚裏に青丸のシールがあるものは点検済のため対象外
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| 対処方法 |
点検
商品を下記に着払いで送付。点検作業完了後、自宅に返送
※シマノに商品到着後、返送まで約1週間程度
【送付先】
〒592-8331 大阪府堺市西区築港新町1-5-15
シマノセールス(株) 釣具サービス課
「12フォースマスター3000MKお客様係」
※電源コードや付属品(ロッドクランプ等)は手元に保管 |
| お問い合せ |
シマノ お客様相談窓口
0120-86-1130
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
12/08/06 |
| 事業者 |
MUSiC FANTASY TACTICS
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| 製品 |
MFT6CD |
| 対象 |
M3 2012秋 配布分 MFT6CD
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| 対処方法 |
回収・交換
※2012/11上旬頃から順次交換対応
【手順】
(1)下記アドレスに、交換品送付先の住所と宛名の情報を含めたメールを送信
(2)新しいCDと、手持ちのCD返送のための封筒を郵送
(3)返送用封筒に、古いCDを入れて返送 |
| お問い合せ |
メール:mft@exdeath.in
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| 発表 |
12/10/31 |
| 事業者 |
モンベル
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| 製品 |
ロープマンMKIII |
| 対象 |
ロープマンMKIII
品番:#1825405
※製品には「ROPEMAN 3」と表記 |
| 対処方法 |
回収・返金
下記宛先に着払いで送付(氏名・住所・電話番号・購入店舗・返金方法・振込口座を明記)
【送付先】
〒550-0013
大阪市西区新町2丁目2-2
株式会社モンベル |
| お問い合せ |
モンベル・カスタマー・サービス
06-6531-3544
0088-22-0031
受付時間:10:00～17:30(平日)、10:00～15:00(土)
メール:r3@montbell.com |
| 発表 |
12/10/31 |
| 事業者 |
キヤノン
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| 製品 |
WUX10Mark II,WUX4000,WUX5000 |
| 対象 |
製品:液晶プロジェクタ
●WUX10Mark II
ファームウェアバージョン:01.000002、01.010003、01.010103、01.020203、01.040303
●WUX4000
ファームウェアバージョン:01.010101、01.020302
●WUX5000
ファームウェアバージョン:01.000000
※ファームウェアバージョンは、液晶プロジェクタを投写し、メニュー(インフォメーションタブ)を表示して確認
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| 対処方法 |
改善処置(制御プログラムの更新)
キヤノンお客様相談センター(液晶プロジェクタ)に申込 |
| お問い合せ |
キヤノンお客様相談センター(液晶プロジェクタ)
050-555-90071
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00(土・日・祝日・年末年始会社休業日を除く)
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| 発表 |
12/10/31 |
| 事業者 |
ウィルビー
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| 製品 |
INFINITE ARENA TOUR 公式ペンライト |
| 対象 |
INFINITE(インフィニット) ARENA TOUR(アリーナツアー) 公式ペンライト
※2012/11/01(木)の名古屋公演以降のツアー会場で販売される商品は、対策済のため問題なし
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| 対処方法 |
●各会場でのパーツ交換
11/01 名古屋公演、11/03・04 神戸公演、11/11 福岡公演、11/21・22 東京公演の会場内グッズ販売エリアに対応ブースを設置。公演当日に商品を持参
※各会場での対応は開場2時間前より終演後1時間以内
●メールフォームからの対応キット取り寄せ
下記メールフォームから申込
※発送時期は2012/11末頃～2012/12初旬頃を予定。急ぎの場合は公演会場でパーツ交換する
※現時点で症状が確認できない商品も、対応キットでパーツ交換することにより電池の寿命がさらに改善される |
| お問い合せ |
公式ペンライト対応キット発送依頼フォーム:http://infinite7.jp/?m=pc&a=page_o_penlight_home
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| 発表 |
12/10/30 |
| 事業者 |
bee smoke
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| 製品 |
MONSTER Bio |
| 対象 |
品名:MONSTER Bio
性状:植物片
内容量:3g
製造(輸入)者:記載なし
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| 対処方法 |
栃木県により、販売中止・自主回収指導
【注意】
●当該製品が手元にある場合は直ちに使用を中止し、健康被害が疑われる場合には速やかに医療機関を受診する
●「合法ドラッグ」「合法ハーブ」「脱法ドラッグ」「脱法ハーブ」と称して販売されている違法ドラッグは、どのような物質が含まれているか不明であり、身体に有害な作用を及ぼす物質が含まれている恐れが高く大変危険。また、違法ドラッグは、使用がやめられなくなったり、死亡例を含む健康被害や異常行動を起こす場合があるため、絶対に使用(摂取)しない |
| お問い合せ |
調査中
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| 発表 |
12/10/30 |
| 事業者 |
コーナン商事
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| 製品 |
ステンレスボトル マグット500ml |
| 対象 |
品名:ステンレスボトル マグット500ml
品番:KHD05-2908
JAN4522831572908
販売期間:2009/01～2012/03
製造ロット番号:K8XXXX、K9XXXX、K09XXX、K09XXX-X、K09XXXX-X、K10XX、K10XXX、K10XXXX
※品番、製造ロット番号は本体底面のシールに記載
※「X」には任意の英数字が入る
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| 対処方法 |
・使用時は飲み口(上フタ)、氷ストッパー(中フタ)をしっかり閉め、漏れや緩みがないか確認
・万一漏れ等が生じた場合は、代替品と交換 |
| お問い合せ |
コーナン商事 お客様サービス室
0120-04-1910
受付時間：9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
12/10/29 |
| 事業者 |
パオック
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| 製品 |
PowerSonic オイルレスエアコンプレッサ OL-1525 |
| 対象 |
機種名:PowerSonic(パワーソニック) オイルレスエアコンプレッサ OL-1525
JANコード:4975846 489233
ロットナンバー:No.4981** / No.5372** / No.5379** / No.5805**
(ロットナンバー6桁の頭4桁が上記数字に該当する商品)
対象数:4,812
※本体名盤下・外箱JANシール下に「検査済」シールが貼ってある商品は安全点検済
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| 対処方法 |
安全点検
商品を下記に着払いで送付
【送付先】
〒955-0061 新潟県三条市林町2-5-21
(株)パオック |
| お問い合せ |
パオック
0120-53-5501
受付時間：9:00～18:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
12/10/26 |
| 事業者 |
ほんやら堂
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| 製品 |
うさぎ先生の知恵 よもぎの力アイピロー/肩用/腰用 |
| 対象 |
・うさぎ先生の知恵 よもぎの力アイピロー
JANコード:4991936848803
型番:HOT84880
製造数:2,880
・うさぎ先生の知恵 よもぎの力肩用
JANコード:4991936848810
型番:HOT84881
製造数:2,850
・うさぎ先生の知恵 よもぎの力腰用
JANコード:4991936848827
型番:HOT84882
製造数:2,228
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| 対処方法 |
回収
●個人
商品をレシートと一緒に購入店へ持参し、返金してもらう
※レシートや購入店不明などの場合は、下記問い合せ先に連絡。返品・返金方法を案内
●法人
専用FAX用紙をダウンロードし、返送時に連絡
ダウンロード:http://www.honyaradoh.com/00e00company/pdf/fire.pdf
※着払いでの返送は可能であれば佐川便ないしはヤマト便を利用 |
| お問い合せ |
ほんやら堂 お客様相談室
0120-635-376
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| 発表 |
12/10/26 |
| 事業者 |
エレコム
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| 製品 |
Windows8対応マウス M-TG09DL/M-TG08UL/M-BL19DB/M-BL18UBシリーズ |
| 対象 |
・Windows 8対応ULTIMATEレーザーマウス
・Windows 8対応BlueLEDマウス
型番:
M-TG09DLBK、M-TG09DLRD、M-TG09DLSV、M-TG09DLBU、
M-TG09DLDR、M-TG09DLPN
M-TG08ULBK、M-TG08ULRD、M-TG08ULSV
M-BL19DBBK、M-BL19DBRD、M-BL19DBSV、M-BL19DBBU、
M-BL19DBDR、M-BL19DBPN
M-BL18UBBK、M-BL18UBRD、M-BL18UBSV
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| 対処方法 |
返金 |
| お問い合せ |
エレコム お客様相談室
0120-502-501
受付時間：10:00～12:00/13:00～18:00(土・日・祝日、夏季・年末年始特定休業日を除く)
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| 発表 |
12/10/26 |
| 事業者 |
グローブライド
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| 製品 |
ONOFF チャームマーカー OQ7813 |
| 対象 |
商品:ONOFF(オノフ) チャームマーカー OQ7813
カラー:ミントグリーン(1色のみ)
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| 対処方法 |
交換
不具合が発生した場合は下記問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
グローブライド ゴルフ営業部
042-479-7730
受付時間：9:00～17:00(土・日・祝日・会社定休日を除く)
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| 発表 |
12/10/25 |
| 事業者 |
JR九州エージェンシー
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| 製品 |
2013年版 JR九州列車カレンダー |
| 対象 |
2013年版 JR九州列車カレンダー |
| 対処方法 |
回収・交換 |
| お問い合せ |
JR九州エージェンシー
092-481-5890
受付時間：9:00～18:00
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| 発表 |
12/10/24 |
| 事業者 |
ティアンドデイ
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| 製品 |
Wireless Data Logger RTR-500シリーズ子機 |
| 対象 |
【製品】
RTR-501/502/503/RTR-505-TC/505-Pt/505-V/505-mA/505-P、及び各Lタイプ
※RTR-507(L)/507-H(L)、RTR-574-Hは対象外
【シリアル番号】
RTR-501(L):3桁目「B」、5桁目「0」かつ6桁目「0～4」
RTR-502(L):3桁目「B」、5桁目「0」かつ6桁目「「0～9、A、B」
RTR-503(L):3桁目「B」、5桁目「0」かつ6桁目「0～9、A、B」
RTR-505(L):3桁目「C」、5桁目「0」かつ6桁目「0～2」
※3桁目、5桁目、6桁目の3ヶ所が該当する場合のみ対象
※シリアル番号は、本体底面部に貼付のシールに記載
※対象のシリアル番号でも、本体裏蓋に「A017」もしくは「A018」のシールが貼付されている場合は対象外
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| 対処方法 |
●本体新品交換
(1)「RTR-500子機 新品交換申込書」をダウンロードし、印刷、記入してFAX送信
ダウンロード:http://www.tandd.co.jp/about/newsrelease/pdf/20121023.rtr500series.recall.pdf
(2)2012/10/30より交換品を順次発送
(3)交換品が手元に届いたら、対象品を同梱の着払伝票でティアンドデイに送付
※交換対象は「本体」ならびに「電池」のみ。センサ、入力モジュール(RTR-505用)等はそのまま手元に残し、電池と機器本体を送る
●本体ファームウェア修正
(1)対象品を下記に着払いで送付。事前の連絡は不要
【送付先】
〒390-0852 長野県松本市島立817-1
(株)ティアンドデイ
※できればヤマト便(着払い)、もしくは佐川急便(着払い)を利用
(2)ファームウェア修正後、返送(到着日を含めて最大3営業日で返送)
※ファームウェア修正の際、記録データが消失してしまうため、発送前にデータ吸い上げを行う
※既に設定されている各項目(子機名、記録間隔等)はファームウェアを修正しても消失しない。再度子機登録の必要はない
※ファームを修正することによる測定精度への影響はない。校正品を使用している場合は「本体ファームウェア修正」を選択すると、再校正の必要がない
※ファームウェア修正の期間中、貸出機を希望する場合はティアンドデイ営業部に相談 |
| お問い合せ |
ティアンドデイ
0263-40-0131
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| 発表 |
12/10/23 |
| 事業者 |
ハイタイド
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| 製品 |
13NY-2 PL ダイアリー(シトラス) パープル |
| 対象 |
13NY-2 PL ダイアリー(シトラス) パープル
※パープルのみ対象
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| 対処方法 |
回収・交換
商品を下記に着払いで送付。変色しにくい仕様に手直し後、返送
※商品の送付が難しい特別な事情がある場合は個別に対応。下記連絡先に問い合せ
【送付先】
〒810-0012 福岡県福岡市中央区白金1-8-28
(株)ハイタイド
※改良品返送先の郵便番号、住所、氏名、電話番号を必ず書き添える |
| お問い合せ |
ハイタイド
092-533-3335
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| 発表 |
12/10/23 |
| 事業者 |
エムエスエイジャパン
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| 製品 |
防毒マスク アドバンテージ310-GM、防じんマスク アドバンテージ310-JP95 |
| 対象 |
【規格不適合】
・防毒マスク アドバンテージ310-GM Lサイズ(製品番号:10101605)
・防毒マスク アドバンテージ310-GM S/Mサイズ(製品番号:10101606)
合格番号:TN351
製造数:95個(2010/09以降で確認できているもの)
所有者不特定:33個(2012/10/22時点)
【自主回収対象】
・防じんマスク アドバンテージ310-JP95 Lサイズ(製品番号:10101604)
・防じんマスク アドバンテージ310-JP95 Lサイズ(製品番号:10101603)
合格番号:TM459
製造数:265個
所有者不特定:212個(2012/10/22時点)
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| 対処方法 |
厚生労働省より回収要請
(不具合のあった防毒マスクと同じ排気弁を使用していた「防じんマスク アドバンテージ310-JP95」は自主回収対象)
●取扱説明書に応じた点検及び装着テストで部品の不具合を確認し、不具合部品を発見した場合は、使用を停止して下記問い合せ先に連絡。交換用の部品を送付 |
| お問い合せ |
エムエスエイジャパン 東京工場 QC担当
048-480-3381
受付時間：9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
12/10/23 |
- 10070件中 7221～7240件を掲載日の降順に表示
