リコール/回収検索

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東芝キヤリア－点検対象東芝キヤリアルームエアコン今一度確...

13/03/18発表

事業者

東芝キヤリア

製品

家庭用ルームエアコン、ハウジングエアコン、石油エアコン、ガスエアコン、業務用エアコン

対象

●家庭用ルームエアコン
RAS-×××LDRシリーズ(1998/09～2000/06)
RAS-×××YDRシリーズ(1999/09～2001/03)

機種名	RAS-225LDR、255LDR、285LDR、325LDR、406LDR、506LDR 255LDR-D、285LDR-D、406LDR-D 255LDR-G、285LDR-G 2559SDR、2859SDR、4069SDR V285DR RAS-225YDR、255YDR、285YDR、325YDR、 405YDR、406YDR、506YDR 255YDR-D、285YDR-D、406YDR-D V285DR3、2833D-I
製造番号	全て

●ハウジングエアコン、石油エアコン、ガスエアコン、業務用エアコン
1999/11～2002/01製造品

機種名

HAS-M221FDR1、M281FDR1
RAK-285DR3、405DR3
RAG-283KE、323KE、403KEJ
          283KE(TS-B2842U-S…東京ガス向)
          323KE(TS-B3242U-S…東京ガス向)
          403KEJ(TS-B4052U-S…東京ガス向)
          283KE(144-0014、144-0015…大阪ガス向)
          323KE(144-0016、144-0017…大阪ガス向)
          403KEJ(144-0019…大阪ガス向)
          323KE(THCI-4932RC…東邦ガス向)
SIK-J500AX、J630AX、P500HX、P630HX

製造番号

911*****、912*****
001*****、002*****、003*****、004*****、005*****、006*****、007*****、008*****、009*****、010*****、011*****、012*****
101*****、102*****、103*****、104*****、105*****、106*****、107*****、108*****、109*****、110*****、111*****、112*****
201*****

(*****は任意の数字)

※型名は製品向かって左側面または左下面の銘板に記載

対処方法

点検・修理
問い合せ先に連絡。都合を確認し、東芝キヤリアサービス部門(東芝テクノネットワーク)から技術者が訪問
※以前に連絡したものの、不在や手続遅れ等でまだ点検・修理を実施していないユーザーは、もう一度窓口に連絡

お問い合せ

東芝キヤリア
0120-444-899
受付時間：9:00～18:00(土日祝除)

発表

13/03/18

ティアンドデイ－ T&D ネットワークサーモレコーダ2機種通信不能...

13/03/18発表

事業者	ティアンドデイ
製品	ネットワークサーモレコーダ TR-702NW(H)/702AW(H)
対象	製品:ネットワークサーモレコーダ TR-702NW(H)/702AW(H) ※2013/01/22～2013/03/01 T&D出荷分シリアル番号: TR-702NW(H) 58740001～5874003E TR-702AW(H) 52760001～5276002C 【製品液晶画面での確認方法】 POWERスイッチON時に「L210」または「L211」を表示するもの ※温度2chタイプ TR-701NW(H)/701AW(H)は対象外
対処方法	回収・修理(ファームウェア修正) 機器本体を下記に着払いで送付預かり期間:機器到着日含め最大3営業日【送付先】〒390-0852 長野県松本市島立817-1 (株)ティアンドデイ ※できればヤマト便または佐川急便を利用 ※温湿度センサを外し本体のみ送付 ※ファームウェア修正の際、記録データのみ消失する。データ吸上げを行ってから送付 ※ファームウェア修正は測定精度に影響しないため、校正品使用の場合でも再校正の必要はない
お問い合せ	ティアンドデイ 0263-40-0131
発表	13/03/18

スワンソン商事－ Prann 化粧品2商品防腐剤未表記

13/03/18発表

事業者	スワンソン商事
製品	Prann ハンドクリーム/リーブインコンディショナー
対象	(1)Prann(プラーン) ハンドクリーム ●ロット番号:004 数量:70個出荷時期:2012/10/23 ●ロット番号:002 数量:70個出荷時期:2012/10/23 ●ロット番号:001 数量:600個出荷時期:2012/10/23 ●製造番号:019 数量:70個出荷時期:2012/10/23 (2)Prann リーブインコンディショナー ●ロット:001 数量:30個出荷時期:2012/10/23 ●ロット:002 数量:30個出荷時期:2012/10/23
対処方法	回収販売先に文書で通知
お問い合せ	スワンソン商事 045-662-4228
発表	13/03/18

平城商事－平城商事石油ストーブで引火事故発生の恐れ

13/03/15発表

事業者	平城商事
製品	アルパカストーブ
対象	石油ストーブ(アルパカストーブ) 型式:TS77-SN 販売時期:2012/11/1～
対処方法	回収
発表	13/03/15

NHKエンタープライズ－ BD/DVD平清盛完全版第弐集特典映像タイトル誤...

13/03/15発表

事業者	NHKエンタープライズ
製品	NHK-VIDEO/NHK-DVD「大河ドラマ平清盛完全版第弐集」
対象	商品:NHK-VIDEO/NHK-DVD「大河ドラマ平清盛完全版第弐集」品番: GNXD-7008 NEP通販申込番号:17624A1(ブルーレイディスク商品) GNBD-7624 NEP通販申込番号:17621A1(DVD商品) 発売日:2013/03/06
対処方法	オビ・ディスク交換対象のオビ・ディスク(ブルーレイ:Disc6、DVD:Disc7)を下記に着払いで送付良品発送予定:2013/03/25頃より順次【送付先】〒101-0054 東京都千代田区神田錦町3-15-10 TPビル2階 NHKエンタープライズテクニカルサポートセンター平清盛係 ※交換品送付先の郵便番号、住所、氏名・フリガナ、電話番号を明記したメモを同封 ※対象以外のディスク、化粧箱、小冊子等の付属品は手元に残す ※到着から良品発送までに1～2週間要する場合あり
お問い合せ	NHKエンタープライズテクニカルサポートセンター平清盛係 0120-172-706 受付時間：10:00～18:00(土日祝、年末年始除)
発表	13/03/15

ガデリウス・インダストリー－焼損事故発生の住宅用換気システムヒューズ取...

13/03/15発表

事業者	ガデリウス・インダストリー
製品	エアロスーパーE、フレッシュビーム24、エコビム
対象	型式:SIROC-T3/7 製品名: エアロスーパーE(ガデリウスブランド) フレッシュビーム 24(フクビ化学工業ブランド) エコビム(フクビ化学工業ブランド) 製造期間:1997/04～2003/12 製造国:フランス販売台数:8,709台
対処方法	1A(アンペア)のヒューズを供給電源とユニットの間に取付・問い合せ先に連絡の上、ヒューズ取付完了までは換気システムの使用を控える・ハウスメーカー、工務店、建築材料販売店などにダイレクトメールを発送し、個別に連絡 ※機器の状態に応じて、今後の定期的な点検(有償)の実施、修理(有償)もしくは代替品への買替を提案
お問い合せ	ガデリウス・インダストリー 0120-346-111 受付時間：9:00～17:00(土日祝、年末年始、夏季休暇等除)
発表	13/03/15

ソニー－ BRAVIA 2機種壁掛・吊下利用時落下の恐れ

13/03/14発表

事業者	ソニー
製品	BRAVIA KDL-40V5/KDL-46V5(ブラック)
対象	・型名:KDL-40V5 製造番号:1000001～1088965 ・型名:KDL-46V5 製造番号:1000001～1019732 本体色:ブラック ※機種名はテレビを正面から見て右下もしくは右側面、背面に表示 ※製造番号はテレビを正面から見て右側面もしくは背面に表示 ※製造番号はテレビ画面でも確認可能。手順の詳細はソニーWebサイトを参照【該当設置例】 (1)他社製各種移動式(台車付)スタンドへの設置 (2)壁掛けユニット(SU-WL500等)による壁への設置 (3)天井からの吊下による設置 (4)壁よせフロアスタンド(SU-FL71シリーズ等)への設置 (5)上記以外でリアキャビネットの壁掛用取付部を用いたテレビの設置
対処方法	リアキャビネット交換リアキャビネットの壁掛用取付部を用いて設置している場合は、問い合せ先に連絡【注意】リアキャビネット交換が終わるまで、テレビを移動したり角度を変えたりしない
お問い合せ	ソニーテレビ受付センター 0120-335-855 受付時間：月～金9:00～18:00、土日祝9:00～17:00
発表	13/03/14

カプコン－ヴァンパイアリザレクションパッケージ記載に...

13/03/14発表

事業者	カプコン
製品	ヴァンパイアリザレクション
対象	PlayStation3版　ヴァンパイアリザレクション
対処方法	回収・交換下記宛先に、氏名・住所・電話番号を記載した紙を同封し郵送で送付【送付先】〒540-0037 大阪市中央区内平野町3-1-3 株式会社カプコン「ヴァンパイア化粧紙交換」係
発表	13/03/14

ブリヂストン化成品－回収中の家庭用温熱電位治療器10製品今一度確...

13/03/12発表

事業者	ブリヂストン化成品
製品	家庭用温熱・電位治療器(敷布団)
対象	●BLさわやかヘルシー医療用具承認番号: ・シングル:61B第592号、01B第0872号・ダブル:63B第722号販売時期:1987年～1994年販売当時の会社名:ブリヂストンリビング九州販売(株)、ブリヂストンリビング中四国販売(株) ●BLさわやかヘルシーDX 医療用具承認番号: ・シングル:01B第0872号、02B第1062号・ダブル:01B第0874号、02B第1157号販売時期:1987年～1994年販売当時の会社名:ブリヂストンリビング九州販売(株)、ブリヂストンリビング中四国販売(株) ●BLさわやかヘルシーロイヤル医療用具承認番号: ・シングル:02B第1062号・ダブル:02B第1157号販売時期:1987年～1994年販売当時の会社名:ブリヂストンリビング九州販売(株)、ブリヂストンリビング中四国販売(株) ●さわやかヘルシー医療用具承認番号: ・シングル:61B第592号、01B第0872号、02B第1062号・ダブル:63B第722号、01B第0874号、02B第1157号販売時期:1987年～1994年販売当時の会社名:ブリヂストンリビング九州販売(株)、ブリヂストンリビング中四国販売(株) ●スマイルヘルシー医療用具承認番号: ・シングル:61B第592号、01B第0872号・ダブル:63B第722号、01B第0873号販売時期:1987年～1994年販売当時の会社名:ブリヂストンリビング九州販売(株)、ブリヂストンリビング中四国販売(株) ●スマイルヘルシーDX 医療用具承認番号: ・シングル:02B第1062号・ダブル:02B第1157号販売時期:1987年～1994年販売当時の会社名:ブリヂストンリビング九州販売(株)、ブリヂストンリビング中四国販売(株) ●モアヘルス医療用具承認番号: ・シングル:01B第0872号・ダブル:01B第0873号販売時期:1987年～1994年販売当時の会社名:ブリヂストンリビング九州販売(株)、ブリヂストンリビング中四国販売(株) ●ヘルシーエース医療用具承認番号: ・シングル:02B第1062号・ダブル:02B第1157号販売時期:1987年～1994年販売当時の会社名:ブリヂストンリビング九州販売(株)、ブリヂストンリビング中四国販売(株) ●マイルドヘルス医療用具承認番号: ・シングル:02B第1062号・ダブル:02B第1157号販売時期:1987年～1994年販売当時の会社名:ブリヂストンリビング九州販売(株)、ブリヂストンリビング中四国販売(株) ●バランス医療用具承認番号: ・シングル:04B第0298号・ダブル:04B第0299号販売時期:1992年～1998年販売当時の会社名:ブリヂストンリビング東日本販売(株)
対処方法	回収
お問い合せ	温熱電位治療器専用コールセンター 0120-557-998 受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
発表	13/03/12

コクヨS&T －コクヨジェットラミ稀に発煙する可能性

13/03/11発表

事業者	コクヨS&T
製品	ラミネーター<ジェットラミ>
対象	品名:ラミネーター<ジェットラミ> 品番:KLM-WU324 販売期間:2009/12～
対処方法	回収・交換品番・シリアル番号(製品底面記載)を確認し、問い合せ先に連絡
お問い合せ	ジェットラミ対応受付窓口 0120-037-763 受付時間：9:00～18:00(土日祝、年末年始、夏季休業除)
発表	13/03/11

デンソーエアクール－定温米びつクーラ2機種発煙・冷却不良の恐れ

13/03/11発表

燦坤日本電器－サンクン電気ストーブ発火の恐れ今一度確認を

13/03/11発表

事業者	燦坤日本電器
製品	電気ストーブ、カーボンヒーター、ハロゲンヒーター
対象	・電気ストーブ TSK-5303Q、Y、Lシリーズ(2003年～2007年製) FS-800W(2005年～2007年製) SHQ-8(2007年製) SHH-8(2007年製) SHU-8(2007年製) ※型番は製品表面に記載・カーボンヒーター TSK-5328CRI、TSK-5328CT(2005年、2006年製) UHC-9T(2007年製) UHC-3T(2008年、2009年製) ※型番は製品裏面に記載・ハロゲンヒーター FS-900T(2006年、2007年製)
対処方法	回収・返金製品の使用を直ちに中止し、問い合せ先に連絡
お問い合せ	燦坤日本電器電気ストーブ・カーボンヒーター・ハロゲンヒーター回収ダイヤル 0120-600-527 受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
発表	13/03/11

ヤマハ－ヤマハ inpresX RMXドライバー部品交換受付開...

13/02/12発表

事業者	ヤマハ
製品	ヤマハゴルフクラブ inpresX RMX(リミックス)ドライバー
対象	製品:ヤマハゴルフクラブ inpresX(インプレスエックス) RMX(リミックス) ドライバー機種名:RMX 対象本数:約4,000本販売期間:2012/12～2013/02 販売場所:ゴルフ用品販売店、百貨店
対処方法	点検・部品交換【手順】 (1)下記受付窓口に連絡 (2)ヤマト運輸のドライバーがゴルフクラブ引き取りに訪問 ※クラブ一式(ヘッド及びヘッドカバー、シャフト、RTSトルクレンチ、レンチケース、RTSウェイト全数)を送る (3)ヤマハで製品点検・部品交換後、ヤマト運輸の宅急便で返送
お問い合せ	RMX(リミックス)ドライバー回収専用窓口フリーダイヤル 0120-535-371 受付時間：10:00～17:00
発表	13/02/12

こびとづかん－こびとづかん内側転写マグ一部中身が染み出す...

13/03/08発表

事業者	こびとづかん
製品	内側転写マグカクレモモジリ
対象	商品:KZ-097 内側転写マグカクレモモジリ価格:1,200円 JANコード:4979274159621
対処方法	回収・返金 ※交換は不可商品を下記に着払いで送付。到着後、メーカー(マリモクラフト)より連絡し対応【送付先】〒134-8586 東京都江戸川区臨海町3-6-2 小松ウオールビル4F (株)マリモクラフト商品開発課 TEL:03-3877-1241 ※連絡先電話番号を明記
お問い合せ
発表	13/03/08

世田谷製作所－部品交換対象のふろがま未処理製品で焼損事故

13/03/07発表

セイコーホールディングス－発火恐れのセイコーシェーバー充電器今一度確...

13/03/05発表

事業者	セイコーホールディングス
製品	セイコーシェーバー充電用アダプタ
対象	セイコーシェーバー・クリーンカット充電用アダプタ品番:RC01(ES1910、ES1815、ES1810用)、RC41(ES1395用) 製造記号:9D、01、02、03、04 製造年月:1999/12～2000/04 未回収台数:14,911台 ※RC01、RC41以外の充電用アダプタは対象外 ※RC01、RC41であっても製造記号が上記以外のものは対象外 ※品番と製造記号は充電用アダプタ底面に記載
対処方法	回収・交換該当製品の使用を直ちに中止し、問い合せ先に連絡
お問い合せ	申出窓口 0120-120-643 受付時間：9:00～17:00(土日祝含)
発表	13/03/05

ジーコム－ホームバリア新周波数対応の新製品と交換へ

13/03/06発表

事業者	ジーコム
製品	ホームバリア
対象	ホームバリア　全シリーズ
対処方法	交換
発表	13/03/06

ベックマン・コールター－血球計数装置 LISへの情報送信に不具合

11/02/16発表

事業者	ベックマン・コールター
製品	コールター LH500/LH700シリーズ/LH780
対象	・コールターLH500 数量:83台(79施設) 出荷時期:2004/05/31～2010/10/13 ・コールターLH700シリーズ数量:266台(199施設) 出荷時期:2001/11/23～2011/07/21 ・コールターLH780 数量:108台(77施設) 出荷時期:2007/02/15～2011/09/01
対処方法	ソフトウェア改修
お問い合せ	ベックマン・コールター(株) 東京都江東区有明3-5-7 TOC有明ウエストタワー担当者:薬事法務統括部門清水義秋、小林和豊 TEL:03‐5530‐8632
発表	11/02/16

積水化学工業－セキスイ日立製IHクッキングヒーターで発煙の...

13/03/05発表

キューヘン－ユノカ日立製IHクッキングヒーターで発煙の恐...

13/03/05発表

事業者	キューヘン
製品	ユノカIHクッキングヒーター HTW4DA-Y/HTW4SA-Y
対象	ブランド:ユノカ生産時期:2000/10～2001/09 ●型式:HTW4DA-Y 販売台数:265台 ●型式:HTW4SA-Y 販売台数:79台
対処方法	部品交換問い合せ先に連絡
お問い合せ	ユノカコールセンター 0120-911-365 受付時間：365日24時間
発表	13/03/05

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