リコール/回収検索

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15/01/15発表

事業者

キヤノン

製品

IXY、PowerShot 7製品

対象

製品名	シリアル番号
IXY 120	左から6桁目の数字が“0”
IXY 140	左から6桁目の数字が“0”
IXY 630	左から6桁目の数字が “0”
PowerShot SX280 HS	左から6桁目の数字が “0” ～ “4”
PowerShot S120 PowerShot S120 PREMIUM BOX	左から6桁目の数字が “0” または “1”
PowerShot S200	左から6桁目の数字が “0” または “1”

※シリアル番号はカメラ本体底部に表記

対処方法

点検・修理
【手順】
(1)専用フォームから申込
(2)宅配業者が指定日時に引き取り。製品本体とバッテリーパック及びバッテリーチャージャーをひとつにまとめて渡す
※その他のアクセサリや付属品(記録メディア、ストラップなど)は手元に保管
※梱包は宅配業者が行う

預かり期間:1週間～10日程度

お問い合せ

コンパクトカメラコールセンター
0120-178-860
受付時間：9:00～18:00(01/01～01/03除)

発表

15/01/15

ニシトモ－ニシトモ婦人体温計一部電源入らない恐れ

15/01/13発表

事業者	ニシトモ
製品	L.labo 婦人用電子体温計 KN-21
対象	一般的名称:電子体温計販売名:婦人用電子体温計 KN‐21 製品名:エル・ラボレディス体温計 JANコード:4987067412907(ピンク)、4987067413003(ブルー) 製造番号:14J01、14J02、14J03、14J04、14J05、14J08、14J09、14J10、14J11、14J12、14J16、14J17 出荷数量:34,800台出荷時期:2014/09/03～2014/09/24
対処方法	回収・交換製品を下記に着払いで送付【送付先】〒519-0423 三重県度会郡玉城町昼田449-3 (株)ニシトモアフターサービス係 TEL:0596-58-6987 ※送り主の氏名、住所、電話番号、購入店舗名(分かる範囲で)を明記
お問い合せ	ニシトモアフターサービス係 0120-976-924 受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
発表	15/01/13

バンダイビジュアル－ウルトラマンギンガS DVD2巻特典解説書に誤表...

15/01/08発表

事業者	バンダイビジュアル
製品	ウルトラマンギンガS DVD2巻 SPARKS NOTES Vol.2
対象	ウルトラマンギンガS DVD2巻(BCBS-4633) 封入特典作品解説書「SPARKS NOTES Vol.2」
対処方法	作品解説書交換【手順】 (1)下記項目を電話またはメールで連絡郵便番号、住所、氏名、電話番号、枚数、配達希望日時 ※配達希望日は2015/01/16(金)以降、連絡日の2営業日以降とする ※配達希望時間は午前中、13時、15時、17時、19時のいずれかを指定 (2)希望日時にヤマト運輸エキスプレス便で交換品送付配送業者に手持ちの「SPARKS NOTES Vol.2」を渡す ※該当「SPARKS NOTES Vol.2」のみ交換 ※配達時間は1時間程度前後する場合あり
お問い合せ	バンダイビジュアルお客様センター 03-5828-7582 受付時間：10:00～17:00(土日祝、夏季・年末年始休業日除)
発表	15/01/08

タイトー－タイトークレーンゲーム景品一部で動作不良

15/01/06発表

事業者	タイトー
製品	UFOCYCLONE REV.3
対象	製品:UFOCYCLONE REV.3(UFOサイクロン3) ※パッケージ左上に「TAITO」のロゴ表記があるもの。他の製品は対象外
対処方法	再検査・交換乾電池を外した状態で製品の使用を停止し、下記に着払いで送付【送付先】〒243-0022 神奈川県厚木市酒井3138 (株)タイトー「UFOサイクロン係」 ※送り主の郵便番号、住所、氏名、電話番号を必ず書き添える
お問い合せ	タイトーお客様相談センター 0120-57-0788 受付時間：10:00～18:00(年中無休)
発表	15/01/06

ソニー・ミュージックレーベルズ－ゴスペラーズ「G20」 Disc-1にデジタルノイズ

15/01/06発表

事業者	ソニー・ミュージックレーベルズ
製品	ゴスペラーズ「G20」
対象	商品:ゴスペラーズ「G20」商品番号:KSCL-2521～2523(初回生産限定盤)、KSCL-2524～2525(通常盤) 発売日:2014/12/17 ※商品番号の後に「.」がある場合は良品のため対象外【商品番号記載箇所】初回生産限定盤:商品ステッカー、ディスク下部通常盤:商品帯、ディスク下部
対処方法	●CDを購入の場合:Disc-1交換 Disc-1のみ下記に着払いで送付交換期間:2015/05末日返品到着分まで【送付先】〒102-8353東京都千代田区六番町4番地5 (株)ソニー・ミュージックレーベルズキューンミュージック「ゴスペラーズ交換係」 TEL:03-3515-5111 ※郵便番号はビル固有のもの ※ゆうパック、ヤマト運輸、佐川急便のいずれか「着払い」を利用 ※送付伝票の依頼主欄に、郵便番号、住所、氏名、電話番号を明記 ※依頼主控は良品到着まで手元に保管 ※梱包材料は手元の封筒、包装紙などの再利用でよい ※各販売店店頭での交換は不可交換時期:2015/01中旬以降順次発送 ※良品が手元に届くまでに1週間～10日ほどかかる場合あり ●ダウンロードで購入の場合 2014/12/17～2015/01/07までにダウンロードした場合は、2015/01/08以降に再ダウンロード ※再ダウンロードに関して不明な点は、各配信サイトに問い合せ
お問い合せ
発表	15/01/06

アントレックス－ Stadler Form 加湿器FredIII 水漏れ・発火の恐...

15/01/06発表

事業者	アントレックス
製品	Fred スチーム III
対象	#2385 Fred スチーム III WH #2386 Fred スチーム III BK #2387 Fred スチーム III ハニカムYE #2388 Fred スチーム III アズーロBL #2389 Fred スチーム III シルバー販売価格:税込12,600円
対処方法	回収製品の使用を直ちに中止し、問い合せ先に連絡
お問い合せ	アントレックスお客様カスタマーケア 0120-813-321 受付時間：10:00～17:00(土日祝除)
発表	15/01/06

ジェイアイエヌ－ JINS 一部サングラス赤・黄信号が見えにくい可...

14/12/29発表

事業者	ジェイアイエヌ
製品	ファッションサングラス(レンズカラー:イエロー(ミラーコート))
対象	商品:ファッションサングラス(レンズカラー:イエロー(ミラーコート)) 品番: UMF-14S-919A 54 UMF-14S-919C 54 ※生産ロットの違いにより2つの品番があるが、同一商品価格:4,212円(税込) 販売期間:2014/04～2014/12 販売本数:340本
対処方法	・販売停止・回収・返金商品をJINS店舗に持参、または問い合せ先に連絡
お問い合せ	JINS カスタマーサポートセンター商品自主回収係 0120-519-025 受付時間：10:00～17:00(土日祝、年末年始含)
発表	14/12/29

ヤマリア－ YAMASHITA ピッカピカ針一部本体折れやすい

14/12/27発表

事業者	ヤマリア
製品	ピッカピカ針(数量限定品)
対象	・ピッカピカ針 11cm 1段針 / 限定色・ピッカピカ針 11cm 2段針・イカ釣プロサビキ AZP5 11cm 1段針 5本 / 7本仕掛・イカ釣プロサビキ AZPP 11cm 2段針 5本 / 7本仕掛 ※上記以外のピッカピカ針は問題なし
対処方法	回収・交換商品を下記に着払いで送付【送付先】〒232-8688 神奈川県横浜市南区中里 1-13-17 YAMARIA Corporation ピッカピカ針品質係 TEL:045-716-5705
お問い合せ	YAMARIA Corporatioｎ問い合せ窓口 045-716-5701 受付時間：9:00～17:30(土日祝除)
発表	14/12/27

リコー－リコー一部プリンタ用トナーカトリッジ不具合

14/12/26発表

竹下製薬－清浄綿6商品回収規定の試験実施しておらず

14/12/26発表

事業者	竹下製薬
製品	清浄綿6商品
対象	一般的名称:清浄綿 (1)販売名:サンミノールA 商品番号:052001 規格:7.5cm×8cm 22包入包装形態:1箱ロット:111012P 111125P 111125PS 120106P 120106PS 120209P 120712P 120713P 120808P 120808PS 121001P 121001PS 130124P 130124PS 130125P 130508P 130712P 130712PS 130716P 130919P 130919PS 131217P 131217PS 140320P 140421PS 140522P 140522PS 140716P 140825P 140825PS 対象数:24,276 出荷時期:2011/12/27～2014/12/18 (2)販売名:ハイナビーA 商品番号:052002 規格:7.5cm×8cm 25包入包装形態:1箱ロット:110916PS 110921P 111121P 111122P 111214P 120112P 120207P 120711PS 120801P 120802P 121004P 121004PS 130129P 130130P 130507P 130717P 130717PS 130918P 140114P 140317PS 140320P 140422P 140715PS 140826P 対象数:15,804 出荷時期:2011/09/26～2014/12/18 (3)販売名:ソフラリスノンエー商品番号:052021 規格:7.5cm×8cm 22包入包装形態:1箱ロット:130828P 130828PS 130829P 130927P 131001P 131001PS 131003P 131224P 131225P 131227P 131227PS 140318PS 140319P 140319PS 140424P 140521P 140521PS 140610P 140611P 140723P 140723PS 140919P 140919PS 140922P 140924P 対象数:44,617 出荷時期:2011/12/15～2014/12/18 (4)販売名:ソフラエミーゼエー商品番号:052022 規格:7.5cm×8cm 25包入包装形態:1箱ロット111112P 111222P 120417P 120417PS 121012P 121113P 130205PS 130604P 130911P 140116P 140513P 140514P 対象数:9,398 出荷時期:2011/12/19～2014/12/09 (5)販売名:ピレンナップリル商品番号:052044 規格:4cm×8cm 2枚入×100 包装形態:1箱ロット:111005PS 111114P 111212P 111212PS 111222PS 120118P 120221P 120703P 120703PS 120704P 120823P 120823PS 120827P 121011P 121011PS 130117P 130117PS 130118P 130118PS 130205P 130612P 130613P 130903P 130903PS 130905P 130906P 130910P 131220P 140306P 140324P 140423PS 140520P 140520PS 140724P 140724PS 140904P 140905P 対象数:6,800 出荷時期:2011/12/13～2014/12/18 (6)販売名:ピレンナップリルH 商品番号:052045 規格:4cm×8cm 2枚入×100 包装形態:1箱ロット111117PS 111213P 120113P 120113PS 120314PS 120315P 120711P 120807P 121002P 121107PS 130110P 130111P 130204P 130522P 130522PS 130917P 130917PS 131218P 140318P 140422PS 140707P 140708P 140715P 対象数:4,205 出荷時期:2011/12/08～2014/12/18
対処方法	回収販売先に回収の旨を文書等で通知
お問い合せ	竹下製薬 025-796-2321
発表	14/12/26

共栄プラスチック－共栄プラスチック LEDルーペ一部初期内蔵電池...

14/12/25発表

事業者	共栄プラスチック
製品	view LED LOUPE
対象	・view LED LOUPE ブラック JANコード:4963346156786 品番:VR-1700-BL 定価:1,700円・view LED LOUPE ホワイト JANコード:4963346156793 品番:VR-1700-W 定価:1,700円発売時期:2014/02以降 ※購入後に電池交換を行ったものは対象外
対処方法	・流通停止・商品回収・電池交換商品と返送票を下記に着払いで送付 ※返送票は店頭及びホームページで用意【送付先】〒543-0023 大阪市天王寺区味原町6-16 共栄プラスチック(株)
お問い合せ	共栄プラスチック 06-6763-0501
発表	14/12/25

日本トイザらス－トイザらストランシーバー2商品微弱電波基準...

14/12/25発表

事業者	日本トイザらス
製品	トランシーバー 2商品
対象	・TRUE HEROES ハイパートランシーバー販売価格:1,078円(税込) 販売期間:2011/09初旬～2014/12/24 色:シルバー、ブルー(2色) ・SPY GEARトランシーバー販売価格:1,617円(税込) 販売期間:2013/09初旬～2014/12/24
対処方法	回収・返金・商品を最寄りのトイザらスまたはベビーザらス店舗に持込:店頭で返金・問い合せ先に連絡:現品受領後、現金書留で返金
お問い合せ
発表	14/12/25

ANA FESTA － ANAアニバーサリーストラップ一部誕生月スペル...

14/12/24発表

事業者	ANA FESTA
製品	ANAアニバーサリーストラップ
対象	商品:ANAアニバーサリーストラップ((株)藤二誠) ※誕生月4月の月玉が「APL」のもの販売価格:648円(税込) 販売期間:2014/12/01～2014/12/22 販売店舗:ANA FESTA 19空港千歳店、旭川店、大館能代店、小松店、富山店、秋田店、仙台店、庄内店、成田店、羽田店、関西店、岡山店、米子店、高知店、福岡店、熊本店、佐賀店、宮崎店、沖縄店
対処方法	回収・交換または返金
お問い合せ
発表	14/12/24

ツインバード工業－ツインバードトースター2機種ドアガラス破損...

14/12/24発表

事業者	ツインバード工業
製品	オーブントースター TS-4031型/TS-4033型
対象	製品:オーブントースター・型番:TS-4031型製造番号:GC4E208、GC4F198 対象台数:4,800台・型番:TS-4033型製造番号:GC4E228、GC4I289、GC4I309 対象台数:6,900台 ※型番は製品上面のシール、製造番号は製品底面のシールに表記
対処方法	交換製品の使用を中止し、問い合せ先に連絡
お問い合せ	ツインバード工業 0120-811-771 受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
発表	14/12/24

ワーナーミュージック・ジャパン－ペトレンコラフマニノフ交響曲第1番他SACD 曲順...

14/12/24発表

事業者	ワーナーミュージック・ジャパン
製品	ワシリー・ペトレンコ/ラフマニノフ:交響曲第1番他(SACDハイブリッド)
対象	商品:ワシリー・ペトレンコ/ラフマニノフ:交響曲第1番他(SACDハイブリッド) 価格:3,000円+税規格番号:WPCS-12885 発売日:2014/12/24
対処方法	ディスク交換ケースからディスクのみ取り出し、下記に着払いで送付(ゆうパック、宅配便等) 【送付先】〒107-8639 東京都港区北青山1-2-3 青山ビル3F (株)ワーナーミュージック・ジャパンお客様相談室ワシリー・ペトレンコ係 ※良品返送先の氏名(フリガナ)、郵便番号、住所、電話番号を記入したメモを必ず添える良品発送時期:2015/01/06(火)～
お問い合せ
発表	14/12/24

パナソニック－パナソニックノートPC用バッテリ不具合対象追...

14/11/13発表

アルインコ－アルインコ伸縮式はしご一部支柱に亀裂・破断...

14/12/22発表

事業者	アルインコ
製品	伸縮式はしご MW-39
対象	製品名:伸縮式はしご型式番号:MW-39 ロット番号:4811122 JANコード:4969182219845 販売期間:2012/01～2012/11 対象台数:1,028台
対処方法	回収・交換または返金製品の使用を直ちに中止し、問い合せ先に連絡【送付先】アルインコ(株) 伸縮式はしご受付係・〒569-8510 大阪府高槻市三島江1-1-1 TEL:072-677-0433 ・〒321-3701 栃木県芳賀郡茂木町大字山内112-2 TEL:0285-62-0871
お問い合せ	アルインコ 0120-607-010 受付時間：9:00～17:00(土日祝、年末年始(2014/12/27～2015/01/04)除)
発表	14/12/22

サンエックス－ San-X リラックマアルバムパーツ不具合品混入

14/12/19発表

事業者	サンエックス
製品	リラックマアルバム
対象	商品:リラックマアルバム品番:FY06201、FY06301 本体価格:680円
対処方法	回収・返金(現金書留) 商品を下記に着払いで送付【送付先】〒101-0046 東京都千代田区神田多町2-4 サンエックス(株) 商品企画室リラックマ・アルバム係 TEL:03-3256-7623 ※送り主の郵便番号、住所、氏名、電話番号を必ず書き添える
お問い合せ	サンエックス商品企画室 03-3256-7623 受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00(土日祝除)
発表	14/12/19

トイテック－ロクハン 500系こだま3両基本セット一部塗装に...

14/12/19発表

事業者	トイテック
製品	T013-1 500系新幹線 3両基本セット
対象	商品:500系新幹線こだま3両基本セット品番:T013-1 JANコード:4571324591872 出荷日:2014/12/16 発売日:2014/12/18
対処方法	回収・交換商品を下記に宅配便着払いで送付返送期間:2015/01末日まで【送付先】〒328-0042 栃木県栃木市沼和田町7-27 (株)トイテックロクハン事業部代替品発送時期:2015/01上旬予定
お問い合せ	トイテックロクハン事業部 0282-20-2365 受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00(土日祝除)
発表	14/12/19

日本ゼトック－使用期限切れサンプル配布口腔湿潤ジェル回収

14/12/18発表

事業者	日本ゼトック
製品	オーロラコートA(サンプル)
対象	販売名:オーロラコートA 製造番号:1408A、1408B、1408C、1408D、1408E、1408F、1408G、1408H、1408I、1408J、1408K、1408L、1408M、1408N、1408O、1408P、1408Q 出荷時期:2013/11 出荷数量:260個
対処方法	回収案内文掲示告知、担当者の訪問または連絡
お問い合せ	明治健康栄養ユニットメディカル栄養営業部マーケティンググループ 03-5653-0339
発表	14/12/18

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