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ID:26435
発表
2014/12/19
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回収&交換

ロクハン 500系こだま3両基本セット 一部塗装に誤り


toytec 「ロクハン T013-1 500系新幹線 3両基本セット」 交換

事業者:

株式会社トイテック

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

T013-1 500系新幹線 3両基本セット

販売期間: 2014/12/18 ~
ジャンル: 日用品 関連ワード:

重要なお知らせ: http://www.rokuhan.com/news/2014/12/t013-15003.html
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
トイテック ロクハン事業部

0282-20-2365

受付時間:9:00~12:00/13:00~17:00(土日祝除)


対象
商品:500系新幹線 こだま3両基本セット
品番:T013-1
JANコード:4571324591872
出荷日:2014/12/16
発売日:2014/12/18
対処方法
回収・交換
商品を下記に宅配便着払いで送付
返送期間:2015/01末日まで

【送付先】
〒328-0042 栃木県栃木市沼和田町7-27
(株)トイテック ロクハン事業部

代替品発送時期:2015/01上旬予定
内容
2014/12/18に発売した「T013-1 500系こだま3両基本セット」の1.8号車で、ライトまわりの塗装に誤りがあったことから、回収・交換する。2015/01末日までに商品を返送するよう呼びかけている。「T013-2 500系新幹線 5両増結セット」は対象外。「T013-3 500系新幹線初回限定8両セット」は、発売月を2014/12から2015/01に変更する。(R+編集部)
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コメント

  • この類の自主回収は後々プレミアが付くこともあり、気がついても回収を申込む消費者はいないのが実情です。なので、お詫びの後、回収交換を必要とされるお客様は程度の対応で構わないと思います。

    R+編集者:T

    14/12/22 17:40


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