リコール/回収検索

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16/01/28発表

事業者

製品

キャラバン

対象

型式	通称名	車台番号の範囲	対象台数
ADF-VWE25 LDF-VWE25	キャラバン	VWE25-180000～VWE25-223520	13,541台
ADF-VWME25 LDF-VWME25		VWME25-130000～VWME25-162711	7,535台
ADF-CWMGE25 LDF-CWMGE25		CWMGE25-090000～CWMGE25-121149	2,542台
ADF-CWGE25 LDF-CWGE25		CWGE25-110000～CWGE25-140693	2,317台
ADF-DWMGE25		DWMGE25-080000～DWMGE25-104706	1,430台
ADF-DWGE25 LDF-DWGE25		DWGE25-080000～DWGE25-110075	375台
計11型式	計1車種	製作期間全体の範囲:2007/08/07～2012/06/05	合計 27,740台

※上記車台番号の範囲には対象とならない車両も含まれるため、詳細は購入した販売会社に問い合せ
※一部ユーザーには「キャラバンのサービスキャンペーン」とあわせて案内
※対象車の製作期間は購入時期とは異なる
※車台番号は車検証に印刷

対処方法

・負圧ホースを対策品と交換するとともに、エンジン制御コンピュータを対策プログラムに修正
・DPFのPM堆積量を点検し、堆積量が多い場合は再生処理

お問い合せ

日産自動車お客さま相談室
0120-315-232
受付時間：9:00～17:00(年末年始除)

発表

16/01/28

いすゞ自動車－いすゞコモエンストや車体焼損の恐れ

16/01/28発表

日産自動車－日産 NV350キャラバンエンストや車体焼損の恐...

16/01/28発表

パナソニック－パナソニックノートPC用バッテリ不具合対象追...

16/01/28発表

東芝クライアントソリューション－東芝ノートPCバッテリパック一部発煙・発火恐...

16/01/28発表

事業者	東芝クライアントソリューション
製品	ノートパソコン用バッテリパック 11品番
対象	【回収対象品】パナソニック製バッテリパック 11品番対象数:95,811個製造期間:2011/06～2014/06 【回収対象品搭載製品】東芝製ノートパソコン(日本国内向け 150機種) 製造期間:2011/06～2015/03 ※2011/06以降に購入した予備・交換用バッテリパック、修理サービスで交換したバッテリパックも対象の可能性あり
対処方法	バッテリパック交換・回収専用Webサイトで対象確認・交換申込 ※海外でも、各地域の東芝現地法人を通じ同様の対応実施 ※交換完了まで、バッテリパックをパソコン本体から外した状態で使用 ※取り外したバッテリパックの取扱いについては、手元の「取扱説明書」と「安心してお使いいただくために」に記載の留意事項を確認
お問い合せ	dynabookバッテリパック交換窓口 0120-444-842 受付時間：9:00～19:00(土日祝、会社指定休日除)
発表	16/01/28

井関農機－ヰセキトラクタ2車種消音器不具合で火災の恐...

16/01/27発表

ハーバルインデックス－アロマ保湿ハンドクリーム一部でカビが発生

16/01/27発表

事業者	ハーバルインデックス
製品	4　RELAX　アロマ保湿ハンドクリーム
対象	販売名:　4　RELAX　アロマ保湿ハンドクリーム対象ロット、出荷時期:[FX03、2015/03/30]、[FW01、2015/03/30]、[FQ13、2015/10/16]、[FQ22、2015/10/23] 製造販売業者:ハーバルインデックス有限会社
対処方法	回収把握済の出荷先へ文書で通知
お問い合せ	ハーバルインデックス有限会社 053-415-8300
発表	16/01/27

Francfranc － Francfranc　一部マグカップハンドル部に不具合

16/01/27発表

事業者	Francfranc
製品	ドリンクイットアップマグBL、ドリンクイットアップマグWH
対象	・ドリンクイットアップマグBL ・ドリンクイットアップマグWH
対処方法	回収・返金・店舗で購入した方最寄のFrancfranc店舗(BAZAR店舗を除く)に持参・オンラインショップで購入した方問い合せフォームまたはお客様相談室へ連絡問い合せフォーム:https://www.francfranc.com/shop/contact/contact.aspx?news
お問い合せ	(株)バルスお客様相談室 0120-500-924 受付時間：9:00-18:00(土日祝除)
発表	16/01/27

加藤製作所－カトウクレーン用台車3台突入防止装置未装着

16/01/26発表

加藤製作所－カトウホイールクレーン2車種エンジン破損の...

16/01/26発表

加藤製作所－カトウホイールクレーン操舵不能の恐れ 52台追...

16/01/26発表

タダノ－タダノ GR-250N-3 ターボチャージャ不具合

16/01/26発表

ヤマハ発動機－ヤマハXJR1300、XJR1300L 走行中エンジンロック...

16/01/26発表

日野自動車－日野ポンチョスタータリレーと扉に不具合

16/01/26発表

Pヴァイン－ CD「日本語ラップクラシックミックス」で問題...

16/01/26発表

事業者	Pヴァイン
製品	日本語ラップ・クラシック・ミックス
対象	商品:PCD-24457 日本語ラップ・クラシック・ミックスV.A. (ミックスド・バイ・DJ ワタライ) 発売日:2016/01/06
対処方法	回収・交換商品を下記に着払いで送付【送付先】〒150-0031 東京都渋谷区桜丘町 21-2 池田ビル 2F (株)Pヴァイン「日本語ラップ・クラシック・ミックス」返品交換係 ※送り主の郵便番号、住所、氏名、電話番号を必ず書き添える
お問い合せ	Pヴァイン 03-5784-1250 受付時間：10:00～18:00(土日祝除)
発表	16/01/26

ビー・エム・ダブリュー－ BMW24車種運転席エアバッグ部品飛散恐れ

16/01/26発表

ニコル・レーシング・ジャパン合同会社－ BMWアルピナ10車種運転席エアバッグ部品飛散...

16/01/26発表

白泉社－白泉社『神様はじめました(23)』付属DVD映像不...

16/01/25発表

事業者	白泉社
製品	HCS『神様はじめました(23) オリジナルアニメDVD付限定版』
対象	商品:『神様はじめました(23) オリジナルアニメDVD付限定版』 ISBN:978-4-592-10509-1 発売日:2015/12/18 ※以下に該当する商品は良品のため対象外・外装フィルムのバーコードシール右下に「★」が入っているもの・DVD盤面レーベル下部の「MADE IN JAPAN」に下線が入っているもの
対処方法	DVD交換ディスクのみ下記に送付【送付先】〒338-0836 埼玉県さいたま市桜区町谷1-4-1 (株)廣済堂さいたま工場「白泉社神様(23)DVD交換係」 ※良品ディスク届け先を明記したメモを同封(郵便番号、住所、氏名、ふりがな、電話番号) ※付属DVDケース、外箱、コミックスは手元に保管
お問い合せ	白泉社 0120-900-372 受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
発表	16/01/25

メゾンドゥファミーユ－ MAISON DE FAMILLE一部カトラリー持ち手ガラス...

16/01/25発表

事業者	メゾンドゥファミーユ
製品	ブレッドナイフ、カービングセット
対象	・2921520000364 サラダセットヴェール・2921520000371 ブレッドナイフヴェール・2921520000388 デセールサーバーヴェール・2921520000395 カービングセットヴェール
対処方法	回収・返金商品を購入店舗に持参、またはメゾンドゥファミーユ電話窓口に連絡
お問い合せ	メゾンドゥファミーユ 03-3441-5771 受付時間：10:00～18:00(土日祝除)
発表	16/01/25

日本マイクロソフト－ Surface Pro 一部AC電源コード破損、過熱や発火...

16/01/22発表

事業者	日本マイクロソフト
製品	Surface Pro 一部AC電源コード
対象	製品:下記のデバイス用AC電源コード・Microsoft Surface Pro ・Microsoft Surface Pro2 ・古いタイプのAC電源コードが同梱されたMicrosoft Surface Pro3 販売期間:2013/06～2016/01 対象数:497,078本 ※対象外・Microsoft Surface RT、Microsoft Surface2、Microsoft Surface3、新しいタイプのAC電源コードが同梱されたMicrosoft Surface Pro3 デバイス・Microsoft Surface Pro4、Microsoft Surface Book 用のAC電源コード・すべてのデバイス用のDC電源コード付き電源アダプター・Microsoft Surface Pro、Microsoft Surface Pro2、Microsoft Surface Pro3、Microsoft Surface3用のドッキングステーションに使用するAC電源コードと電源アダプター
対処方法	Surface Proデバイス1台につき1本のAC電源コードを無償で交換マイクロソフトHPで交換申込 ※Surfaceをビジネス用に利用している場合はフォームを使わず、マイクロソフト電話窓口に連絡 ※交換品が届くまでAC電源コードの使用を控え、地域の規則に従って廃棄またはリサイクル
お問い合せ	Microsoft Surface Pro 電源コード回収専用 0800-222-0335
発表	16/01/22

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