リコール/回収検索
リコール情報を検索1
- 2002件中 381～400件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
ソニー
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| 製品 |
BRAVIA KJ-55X9300D |
| 対象 |
製品:液晶テレビ ブラビア KJ-55X9300D
対象不具合:液晶パネル不具合により画面に横線が発生する
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| 対処方法 |
無償修理:2021/01/31まで
上記期間に、故障診断で該当と判断した場合は、規定の保証期間満了後も無償修理 |
| お問い合せ |
ソニーテレビ受付センター
0120-347-703
受付時間：平9:00～18:00、土日祝9:00～17:00
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| 発表 |
18/04/19 |
| 事業者 |
ソニー
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| 製品 |
BRAVIA KJ-55X8500C |
| 対象 |
製品:液晶テレビ ブラビア KJ-55X8500C
対象不具合:イルミネーションLEDが6回点滅状態となり電源が入らない
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| 対処方法 |
無償修理:2020/05/31まで
上記期間に、故障診断で該当と判断した場合は、規定の保証期間満了後も無償修理 |
| お問い合せ |
ソニーテレビ受付センター
0120-347-703
受付時間：平9:00～18:00、土日祝9:00～17:00
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| 発表 |
18/04/19 |
| 事業者 |
タイガー魔法瓶
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| 製品 |
除湿乾燥機 AHE-A600/AHE-B600 |
| 対象 |
| 製品名 |
品番 |
製造番号 |
製造期間 |
対象台数 |
| 除湿乾燥機 |
AHE-A600 |
000001～023541 |
2005/03/09
～
2007/08/20 |
23,297台 |
| AHE-B600 |
000001～020029 |
19,729台 |
※品番は製品背面に記載
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| 対処方法 |
回収・返金(1台10,000円)
製品の使用を中止し、タイガー魔法瓶受付窓口に連絡 |
| お問い合せ |
タイガー魔法瓶 除湿乾燥機 専用問い合せ窓口
0120-780-406
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| 発表 |
18/04/18 |
| 事業者 |
コイズミ照明
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| 製品 |
インテリアファン 18型番 |
| 対象 |
| 商品 |
型番 |
製造時期 |
対象台数 |
| インテリアファン |
BAN8506FR、AAN595043
AAN595044、AAN695012
AEE595045、AEE595046
AEE595047、AEE595048
VAN695024、VAN695025
VAN695026、GEE695021
GEE695022、GEE695056
GEE695057、AEE695058
AEE695013、AEE695017 |
2008/11
～
2010/12 |
21,685台 |
【確認方法】
(1)製品貼付の銘板シール・取扱説明書で型番を確認
(2)銘板シールで製造年月を確認
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| 対処方法 |
羽根受け金具点検・修理
ファンの回転を停止し、専用フリーダイヤルに連絡 |
| お問い合せ |
コイズミ照明 インテリアファン対応窓口
0120-24-5123
受付時間：9:00～17:30
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| 発表 |
18/04/16 |
| 事業者 |
三菱電機
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| 製品 |
監視用屋外カメラ装置、照明灯 |
| 対象 |
(1)監視用の屋外カメラ装置
対象台数:112,705台
対象地域:塩害地域
【屋外カメラ装置(カメラケース、取付台)】
製造期間:1994/01～2018/01
形名:B-2100、B-2120、B-2130、NC-3000B21、NC-3000B22、NC-4510B21、NC-4510B22、
NC-6000B21、NC-6000B22、NC-6100B21、NC-6100B22、NC-8000B21、NC-8000B22、CIT-9510B21、CIT-9510B22、CIT-9510B23、CIT-9510B24、CIT-9510B25、CIT-9510B31、CIT-9510B32、CIT-9510B33、CIT-8000B21、CIT-8000B31、CIT-8100B21、CIT-8100B31、CIT-8510B21、CIT-8510B31、A-5611、A-5615
【屋外固定型カメラ装置】
製造期間:1999/01～2018/01
形名:CIT-741、CIT-743、NC-6400
(2)監視用の屋外カメラ装置の照明灯
対象台数:716台
対象地域:潮風が直接当たる海岸地域
【複合一体型カメラ装置】
製造期間:2009/01～2017/11
形名:CIT-7610(L)、CIT-7620、CIT-7630、CIT-7410、CIT-7420、CIT-7430、CIT-7613(L)、CIT-7623、CIT-7633、CIT-7413、CIT-7423、CIT-7433
※カスタム製品で形名が「C-□○○○○○○○」「C-□○○○○」の場合もあり
□:A～Z、○:英数字
【組み合わせ型カメラ装置】
製造期間:1982/01～2017/11
※塩害地域の目安、組み合わせ型カメラ装置の判別方法は、三菱電機Webサイトを参照
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| 対処方法 |
安全対策:落下防止ワイヤー取付
製品・地域が該当する場合、製品の確認が難しい場合は、問い合せ窓口に連絡
各地区の指定サービス会社が設置場所を訪問し点検・対策実施 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
18/04/09 |
| 事業者 |
ソニー
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| 製品 |
BRAVIA KJ-55X9000C/KJ-65X9000C |
| 対象 |
製品:液晶テレビ ブラビア
・KJ-55X9000C
・KJ-65X9000C
対象不具合:イルミネーションLEDが4回点滅状態となり電源が入らない
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| 対処方法 |
無償修理:2020/09/30まで
上記期間に、故障診断で該当と判断した場合は、規定の保証期間満了後も無償修理 |
| お問い合せ |
ソニーテレビ受付センター
0120-347-703
受付時間：平9:00～18:00、土日祝9:00～17:00
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| 発表 |
18/03/29 |
| 事業者 |
パナソニック
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| 製品 |
ノートパソコン バッテリ |
| 対象 |
| 対象機種(シリーズ) |
製造期間 |
対象台数 |
CF-SX1/SX2/SX3/SX4
CF-NX1/NX2/NX3/NX4 |
2012/01～2018/03 |
【国内向け】669,569台
【海外向け】9,396台
合計:678,965台 |
CF-S10
CF-N10 |
2011/02～2014/11 |
【国内向け】219,030台
【海外向け】-
合計:219,030台 |
| CF-AX2/AX3 |
2012/10～2016/10 |
【国内向け】135,114台
【海外向け】16,190台
合計:151,304台 |
| CF-C2 |
2012/10～2018/03 |
【国内向け】6,183台
【海外向け】113,036台
合計:119,219台 |
| 合計 |
【国内向け】1,029,896台
【海外向け】138,622台
合計:1,168,518台 |
※SX4/NX4のWindows10プリインストールモデルは、バッテリ診断・制御プログラム対応済のため対象外
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| 対処方法 |
下記いずれかの方法で充電制御を変更
※2014/05、2014/11、2016/01、2017/12のリコール社告でバッテリパックを交換した場合も対応
(1)「充電制御ユーティリティ」を使用
ダウンロード: http://faq.askpc.panasonic.co.jp/faq/docs/004556
(2)手動で「エコノミーモード(ECO)」を設定(パソコンに標準装備)
設定方法: http://faq.askpc.panasonic.co.jp/faq/docs/004553-1
※2018/05末より、バッテリ診断・制御プログラム案内予定 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
18/03/28 |
| 事業者 |
松下电器(中国)有限公司
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| 製品 |
テレビ TH-L55ET5C/TH-L47ET5C |
| 対象 |
TH-L55ET5C、TH-L47ET5C
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| お問い合せ |
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| 発表 |
18/03/27 |
| 事業者 |
TOTO
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| 製品 |
ビルトイン型食器洗い乾燥機 |
| 対象 |
製品:ビルトイン型食器洗い乾燥機
型式:EUF100
※以下型式は対象外
【EUF100R/100S】【NP型/B型/K型】
製造期間:2006/07～2007/06
製造番号:067******2A、068******2A、069******2A、06X******2A、06Y******2A、06Z******2A、071******2A、072******2A、073******2A、074******2A、075******2A、076******2A
※「******」は数字
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| 対処方法 |
点検・修理
製品の使用を中止し、TOTO食洗機お客様センターに連絡
※既に点検が行われている場合は、製品に点検済シール貼付 |
| お問い合せ |
TOTO 食洗機お客様センター
0120-950-961
受付時間：9:00～17:00(土日祝、夏期休暇・年末年始除)
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| 発表 |
18/03/27 |
| 事業者 |
TOTO
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| 製品 |
ウォシュレット一体形便器(05Zシリーズ) |
| 対象 |
製品名:ウォシュレット一体型便器(05Zシリーズ)
対象期間:2005/03～2006/03生産分
※機種により生産時期が異なる
(1)製品番号を確認
ウォシュレット一体形便器ZE1 TCF943**
ウォシュレット一体形便器ZE2 TCF944**
ウォシュレット一体形便器ZC1 TCF9032**
ウォシュレット一体形便器ZC2 TCF9042**
ウォシュレット一体形便器Z1 TCF9052**
ウォシュレット一体形便器Z2 TCF9062**
ウォシュレット一体形便器Z3 TCF9082**
ウォシュレット一体形便器Z4/Z5 TCF9092**
(2)製品番号が該当していたら、製造番号を確認
●製品(機能部)番号 末尾(**部)」が「E」「EY」「LE」「LEY」(一般地)の場合の製造番号
053*********、054*********、055*********、056*********、057*********、058*********
●製品(機能部)番号 末尾(**部)」が「F」「FY」(流動方式)の場合の製造番号
053*********、054*********、055*********、056*********、057*********、058*********、059*********、05X*********
●製品(機能部)番号 末尾(**部)」が「LF」「LFY」(流動方式)の場合の製造番号
053*********、054*********、055*********、056*********、057*********、058*********、059*********、05X*********、05Y*********、05Z*********、061*********、062*********、063*********
●製品(機能部)番号 末尾(**部)」が「H」「HY」(水抜方式)の場合の製造番号
053*********、054*********、055*********、056*********、057*********、058*********、059*********、05X*********、05Y*********
●製品(機能部)番号 末尾(**部)」が「HL」「HLY」(水抜方式)の場合の製造番号
053*********、054*********、055*********、056*********、057*********、058*********、059*********、05X*********、05Y*********、05Z*********
●製品(機能部)番号 末尾(**部)」が「G」「LG」(水抜方式)の場合の製造番号
053*********、054*********、055*********、056*********、057*********、058*********、059*********
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| 対処方法 |
修理・部品交換
TOTOウォシュレット点検センターに連絡
※未点検のままだと建築へ被害が及ぶこともあるため、必ず点検を受ける
※既に点検が行われている場合は、製品に点検済シール貼付 |
| お問い合せ |
TOTO ウォシュレット点検センター
0120-981-533
受付時間：9:00～17:00(土日祝、夏期休暇・年末年始除)
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| 発表 |
18/03/27 |
| 事業者 |
TOTO
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| 製品 |
ウォシュレット一体形便器(96Zシリーズ) |
| 対象 |
製品名:ウォシュレット一体型便器(96Zシリーズ)
対象期間:1999/03～2001/12生産分
(1)便フタ裏面のラベルで製品番号を確認
TCF910***、TCF940***、TCF945***、TCF960***、TCF965***、CF970***、TCF975***
※「***」は無表記またはアルファベット
(2)製品番号が該当していたら、本体側面のラベルで製造番号を確認
先頭(左から)4桁:4S93********、4S94********、4S95********、4S96********、4S97********、4S98********、4S99********、4S9X********、4S9Y********、4S9Z********、4S01********、4S02********、4S03********、4S04********、4S05********、4S06********、4S07********、4S08********、4S09********、4S0X********、4S0Y********、4S0Z********、4S11********、4S12********、4S13********、4S14********、4S15********、4S16********、4S17********、4S18********、4S19********、4S1X********、4S1Y********、4S1Z********
※「********」はアルファベットと数字
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| 対処方法 |
点検・修理
製品のコンセントプラグを抜き、TOTOウォシュレット点検センターに連絡
※既に点検が行われている場合は、製品に点検済シール貼付 |
| お問い合せ |
TOTO ウォシュレット点検センター
0120-10-7296
受付時間：9:00～17:00(土日祝、夏期休暇・年末年始除)
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| 発表 |
18/03/27 |
| 事業者 |
セイコークロック
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| 製品 |
デジタルクロック SQ787S |
| 対象 |
製品:デジタルクロック SQ787S
※本体正面左上のブランド表記が「THE CLOCK HOUSE」となっているもの
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| 対処方法 |
回収・交換
SQ787S問い合せ窓口に連絡
宅配業者が指定場所に訪問し、その場で製品回収・新品引き渡し |
| お問い合せ |
SQ787S問い合せ窓口(セイコークロックアフターサービスセンター)
0120-670-275
受付時間：9:30～17:15(土日祝、年末年始除)
|
| 発表 |
18/03/19 |
| 事業者 |
カインズ
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| 製品 |
ハロゲンセンサーライトツイン SLH-75T |
| 対象 |
| 製品 |
型番 |
ブランド名 |
JANコード |
販売期間 |
対象台数 |
| ハロゲンセンサーライトツイン |
SLH-75T |
TOOL WORLD |
4975846890114 |
2007/09～2009/11 |
38,402台 |
| CAINZ |
4975846890312 |
2009/11～2015/04 |
72,455台 |
※製品正面の定格ラベルに表記されている(1)型番、(2)ロゴマークを確認(電話連絡の際に必要)
※現在販売中のPAOCK センサーライト1灯ハロゲンタイプHSL-150PA・センサーライト2 灯ハロゲンタイプHSL-75PAは、対策済のため問題なし
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| 対処方法 |
交換
製品の使用を中止し、新潟精機に連絡 |
| お問い合せ |
新潟精機
0120-33-5514
受付時間：9:00～18:00(土日祝除)
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| 発表 |
18/03/13 |
| 事業者 |
カインズ
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| 製品 |
2012年製 扇風機 |
| 対象 |
・ボタン式リビング扇 CZ-30W(ホワイト)
型番:CZ-30W
製造年:2012年
・リモコン式リビング扇 CZ-30RY(イエロー)、CZ-30RW(ホワイト)
型番:CZ-30RY・RW
製造年:2012年
・リモコン式ハイリビング扇 CZ-30HRY(イエロー)、CZ-30HRP(ピンク)、CZ-30HRB(ブルー)
型番:CZ-30HRY・HRP・HR
製造年:2012年
・リモコン式フロア扇 CZ-40HRW(ホワイト)
型番:CZ-40HRW
製造年:2012年
販売期間:2012/04～2014/06
対象台数:108,727台
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| 対処方法 |
回収・返金
製品の使用を直ちに中止し、最寄りの店舗係員に申出 |
| お問い合せ |
カインズ お客様相談室
0120-887-052
受付時間：10:00～18:00
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| 発表 |
18/03/13 |
| 事業者 |
東京ガス
|
| 製品 |
温水式浴室換気乾燥暖房機 |
| 対象 |
| ブランド |
機種 |
製造期間 |
販売期間 |
台数 |
| 東京ガス |
IBD-3301ACS |
2001/06～2009/01 |
2001/10～2010/07 |
660 |
※リモコンでブランドマーク・機種名を確認
※東京ガスブランド品は(株)ガスターを通じて供給されているため、取扱説明書ではガスターが保証責任者となっており、リンナイ製との記載はなし
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| 対処方法 |
点検・部品交換
対象者はほぼ特定されていることから、準備が整い次第ダイレクトメールを順次発送
※点検が終了するまで、乾燥運転・涼風運転・暖房運転の使用を控える(換気運転は使用可能) |
| お問い合せ |
リンナイ 浴室暖房乾燥機点検受付センター
0120-113-531
|
| 発表 |
18/02/28 |
| 事業者 |
東邦ガス
|
| 製品 |
温水式浴室換気乾燥暖房機 |
| 対象 |
| ブランド |
機種 |
リモコン品番 |
製造期間 |
台数 |
| 東邦ガス |
HBD-3301ACSK-J2 |
BHY-04F |
2001/08～2005/01 |
14,510 |
| HBD-3301ACSK-J2(B) |
| HBD-3301ACSK-J3 |
| HBD-3301ACSK-J3(B) |
| HBD-3301ACS |
BHY-04C |
| HBD-3302ACSK-2 |
| HBD-3302ACSK-2(B) |
| HBD-3302ACSK-3(B) |
※リモコンのブランドマーク・リモコン品番を確認
※東邦ガスブランドのリモコン(BHY-04C)は、一部対象外の機器にも使用されている場合あり
|
| 対処方法 |
点検・部品交換
設置先が特定されているユーザーにはダイレクトメールやポスティングで案内
※点検が終了するまで、乾燥運転・涼風運転・暖房運転の使用を控える(換気運転・常時換気運転は使用可能) |
| お問い合せ |
リンナイ 浴室暖房乾燥機点検受付センター
0120-113-531
|
| 発表 |
18/02/28 |
| 事業者 |
リンナイ
|
| 製品 |
浴室換気乾燥暖房機 |
| 対象 |
| ブランド |
機種 |
リモコン品番 |
製造期間 |
台数 |
| リンナイ |
HBD-3301ACSK-J2
RBH-C331K2SN |
BHY-04E |
2001/08～2005/03 |
17,977 |
HBD-3301ACSK-J2(B)
RBH-C331K2SN(A) |
HBD-3301ACSK-J3
RBH-C331K3SN |
HBD-3301ACSK-J3(B)
RBH-C331K3SN(A) |
HBD-3301ACS
RBH-C331SN |
BHY-04A |
※リモコンのブランドマーク・リモコン品番を確認
|
| 対処方法 |
点検・部品交換
設置先が特定されているユーザーにはダイレクトメールやポスティングで案内
※点検が終了するまで、乾燥運転・涼風運転・暖房運転の使用を控える(換気運転・常時換気運転は使用可能) |
| お問い合せ |
リンナイ 浴室暖房乾燥機点検受付センター
0120-113-531
|
| 発表 |
18/02/28 |
| 事業者 |
TOTO
|
| 製品 |
卓上型食器洗い乾燥機 |
| 対象 |
【TOTO製品】
型式:EUD300(販売時期:2000年～)
型式:EUD310(販売時期:2001年～)
型式:EUD320(販売時期:2002年～)
型式:EUD330(販売時期:2003年～)
型式:EUD350(販売時期:2003年～)
【東京ガス販売製品】
型式:TO-D503B(販売時期:2000年～)
型式:TO-D503C(販売時期:2001年～)
【大阪ガス販売製品】
型式:EUD310(販売時期:2001年～)
|
| 対処方法 |
点検・修理
未点検の場合は製品の使用を中止し、TOTO食洗機お客様センターに連絡 |
| お問い合せ |
TOTO 食洗機お客様センター
0120-950-310
受付時間：9:00～17:00(土日祝、夏期休暇、年末年始除)
|
| 発表 |
18/02/28 |
| 事業者 |
リンナイ
|
| 製品 |
ビルトイン食器洗い乾燥機 |
| 対象 |
|
ブランド
|
機種
|
製造期間
|
対象台数
|
|
リンナイ
|
RKW-V45A,RKW-V45A-SV,RKW-V45A-GY
PRKW-V45A,PRKW-V45A-SV
RKW-458C,RKW-458C-SV,RKW-458C-G
RKW-458C(A),RKW-458C(A)-SV
RKW-402A,RKW-402A-SV
TKW-402A,TKW-402A-SV
RKW-C401C,RKW-C401C-SV
RKW-C401CSA,RKW-C401CSA-SV
|
2004/12
～
2007/10
|
343,376台
|
|
クリナップ
|
CWPR-45B,CWPR-45BS
|
|
タカラスタンダード
|
TKW-V45A,TKW-V45A-SV
|
※ブランド、機種は機器前面に記載
※製造年月は機器の扉を引き出した底面の銘板に記載(製造番号の上4桁)
|
| 対処方法 |
点検・修理
未点検の場合はリンナイに連絡
【注意】
・機器に「途中停止するときがある、時々製品手前から水がしみ出てくる、扉が閉まりにくい・ガタつく」などの症状が確認された場合は、使用を中止し、至急リンナイに連絡
・点検・修理作業か完了するまで、取扱説明書を読んで正しい使い方を確認
【作業内容】
・製品内部への水漏れの点検
・水漏れが発生しても配線部に水が浸入してトラッキング現象が生じないよう、製品の電装基板やコネクター部の状態を確認して、未然防止処置を行う
・使用上の注意点を注意シールやチラシで説明
作業時間:約30分
※設置先が特定されたユーザーに順次連絡し、訪問 |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
18/02/26 |
| 事業者 |
アクア
|
| 製品 |
AQUA 2ドア冷凍冷蔵庫 AQR-18F(W) |
| 対象 |
製品:AQUA 2ドア冷凍冷蔵庫
品番:AQR-18F(W) 色名称:ミルク
※(R)色名称:ルージュは対象外
製造番号:7IW00790～7IW00836、7IW03124～7IW03172
製造年月:2016/10～2017/09
対象台数:96台
|
| 対処方法 |
使用場所へ訪問し修理
アクアお客様窓口に連絡 |
| お問い合せ |
2ドア冷凍冷蔵庫 無償修理対象 お客様専用窓口
0120-066-013
受付時間：9:00～17:00
|
| 発表 |
18/02/26 |
- 2002件中 381～400件を掲載日の降順に表示
