事業者: |
株式会社マウスコンピューター![]() |
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製品: |
iiyama ProLite XU2290HS-B2/XU2390HS-B3/XUB2390HS-B3 |
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ジャンル: | 家電 | 関連ワード: |
モニタモニターコネクタコネクター接触不良画面ノイズ輝線 |
重要なお知らせ: |
https://www.iiyama.co.jp/support/information/20181001.html |
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
マウスコンピューター 専用問い合せ窓口
問い合せフォーム:https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/support/contact/form_after.asp
0120-964-998
受付時間:24時間365日
問い合せフォーム:https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/support/contact/form_after.asp
対象
商品名 | 製品名 | 製造番号 |
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21.5インチ 液晶モニタ | ProLite XU2290HS-B2 | 11408JJ4*****~11408JJ6***** |
23.0インチ 液晶モニタ | ProLite XU2390HS-B3 | 11583JJ4*****~11583JJ6***** |
23.0インチ 液晶モニタ | ProLite XUB2390HS-B3 | 11584JJ4*****~11584JJ6***** |
対処方法
点検・修理
製造番号が該当する場合は、専用窓口に問い合せ
製造番号が該当する場合は、専用窓口に問い合せ
内容
iiyama「ProLite XU2290HS-B2/XU2390HS-B3/XUB2390HS-B3」の一部製品で、内部のコネクタが接触不良を起こす場合があり、表示画面上にノイズもしくは輝線が表示される等の症状が発生する可能性があることが判明。対象製品を無償点検し、必要に応じて修理する。発煙や発火など、人的危害や安全性に関わる不具合に至ることはない。(R+編集部)
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