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ID:36046
発表
2018/10/11
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点検&部品交換

ELEKIT 2chリレー付赤外線リモコン 一部ICに不具合


ELEKIT 「PS-3247 2chリレー付赤外線リモコン」 点検&部品交換

事業者:

株式会社イーケイジャパン

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

PS-3247 2chリレー付赤外線リモコン

ジャンル: 家電 関連ワード:

重要なお知らせ: https://www.elekit.co.jp/topics/4622
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
イーケイジャパン お客様サポート係

092-923-8239

受付時間:10:00~17:00(土日祝除)


メール:support@elekit.co.jp
対象
商品:2chリレー付き赤外線リモコン
型番:PS-3247
JANコード:4952682105664
製造ロットNo.:617786
出荷時期:2018/07/17~2018/10/10

※製造ロットNo.は、説明書裏表紙右下(JANコード上)の「Lot.No.」欄に6桁の数字で記載
対処方法
●既に組立済で、電源を入れても動作しない症状が発生した場合
商品を下記に着払いで送付
動作チェック済のICと交換手直し後、返送


●組立前の場合
不具合のあるICを下記に着払いで送付
動作チェック済のICを返送

【送付先】
〒818-0105 福岡県太宰府市都府楼南2-19-30
株式会社イーケイジャパン お客様サポート係
TEL:092-923-8239

※購入店舗への返品・問い合せは不可
内容
2018/07以降に出荷した「2chリレー付き赤外線リモコン(PS-3247)」で、パッケージングしているIC「12F1822」に不具合のあるものが混入していることが判明。このICを使用した場合、商品は電源を入れても全く動作しないため、該当商品の手直し及びICの交換を無償で実施する。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
イーケイジャパン お客様サポート係

092-923-8239

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メール:support@elekit.co.jp
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