リコール/回収検索
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事業者 |
バンダイナムコゲームス
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製品 |
キングダムコイン(iOS) |
対象 |
キングダムコイン(iOSガンダムキングダム)
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対処方法 |
払戻申出期間:2014/03/21~2014/06/20 午後0:00
申出方法: (1)返金対応専用HPより、「メールアドレス」を記入し質問事項欄で「返金希望」を選択し送信 (2)バンダイナムコゲームスでユーザーを確認 (3)確認されたユーザーに、(1)で記載されたメールアドレスへメールを送信 (4)受け取ったメールへ「名前(郵送先名)」「住所」「電話番号」を記入し返信(申出受付) (5)返金額を確認し、返金対応
払戻方法:申出を受け付けたユーザーより2週間ごとに現金書留で返金 ※郵送料はバンダイナムコゲームス負担 |
お問い合せ |
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発表 |
14/03/21 |
事業者 |
東九州石油
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製品 |
米良給油所 プリペイドカード全種類 |
対象 |
東九州石油 米良給油所発行プリペイドカード 全種類
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対処方法 |
払戻申出期間:2014/03/21~2014/06/19 受付場所:東九州石油本社 大分市生石4丁目1番20号 大鉱ビル1階 受付時間:9:00~17:00(土日祝除) 申出方法:東九州石油本社にプリペイドカードを持参 払戻方法:現金
【払戻しできない場合】 破損等により未使用残高が確認できない場合 |
お問い合せ |
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発表 |
14/03/21 |
事業者 |
東日本旅客鉄道
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製品 |
多機能券売機 |
対象 |
接続駅が正しく表示されず、実際より高い区間の乗車券を購入した可能性がある件数:81駅 143件
差額:合計7,100円(1件あたり、最大240円、最少10円)
不具合発生期間:2014/03/11~2014/03/14 |
対処方法 |
差額返金 最寄りの駅に申出。JR東日本で内容を確認 |
お問い合せ |
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発表 |
14/03/19 |
事業者 |
神戸市交通局
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製品 |
市バス専用乗継割引カード |
対象 |
発生日:2014/03/10(月)、03/11(火)、03/14(金)、03/15(土)
発生路線:市バス2・5・9・19・33・35・83系統
関係乗車券:市バス専用乗継割引カード(大人3,000円、小児1,500円)
件数:19件(大人9件、小児1件)
【日付別】03/10 1件、03/11 1件、03/14 7件、03/151件
【系統別】2系統 3件、5系統 1件、9系統 1件、19系統 1件、33系統 2件、35系統 1件、83系統 1件
過収受額:950円(100円×9件、50円×1件)
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対処方法 |
申出に基づき利用状況を確認の上、過収受額を返金 ※カード裏面に利用日が印字されている |
お問い合せ |
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発表 |
14/03/17 |
事業者 |
南国殖産
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製品 |
給油プリペイドカード |
対象 |
給油プリペイドカード
・仁田尾給油所 3,000円券、5,000円券、10,000円券の3種類
・笹貫給油所 3,000円券、5,000円券、10,000円券、20,000円券の4種類
・朝日町給油所 3,000円券、5,000円券、10,000円券の3種類
・寿給油所 3,000円券、5,000円券、10,000円券の3種類
・米ノ津給油所 3,000円券、5,000円券、10,000円券の3種類
・水俣給油所 3,000円券、5,000円券、10,000円券、20,000円券の4種類
・多良見給油所 3,000円券、5,000円券、10,000 券、20,000円券の4種類
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対処方法 |
払戻申出期間:2014/03/11~2014/06/10 受付時間:8:00~20:00 受付場所: 仁田尾給油所(鹿児島県鹿児島市石谷町2060-2) 笹貫給油所(鹿児島県鹿児島市小松原1丁目23-25) 朝日町給油所(鹿児島県鹿屋市朝日町8-7) 寿給油所(鹿児島県鹿屋市寿4丁目6-55) 米ノ津給油所(鹿児島県出水市米ノ津町39-47) 水俣給油所(熊本県水俣市港町3丁目1-26) 多良見給油所(長崎県諫早市多良見町市布名1572-1) 申出方法:受付給油所にカードを持参し、スタッフに申出 払戻方法:カード内未使用残高を確認し、その場で現金で払戻し
※破損等によりカード内未使用残高が確認できない場合は払戻不可 |
お問い合せ |
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発表 |
14/03/11 |
事業者 |
国際観光
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製品 |
旅行ギフト券(1000円/5000円/10000円)、リフレッシュ旅行ギフト券(5000円) |
対象 |
・旅行ギフト券(1000円/5000円/10000円)
・リフレッシュ旅行ギフト券(5000円)
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対処方法 |
払戻申出期間:2014/03/03(月)~2014/06/02(月) 申出方法:最寄りの問い合せ先に電話で連絡の上、手元のギフト券を持参 払戻方法:その場で現金で払戻し 受付時間:9:00~17:00(土日祝除) |
お問い合せ |
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発表 |
14/03/03 |
事業者 |
DMM.com
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製品 |
ダイヤ |
対象 |
iOSアプリ ラフジャスティス 未使用ダイヤ
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対処方法 |
払戻申出期間:2014/03/01 0:00~2014/05/31 24:00 申出方法:ゲームアプリ内よりアクセスできる払戻申出専用フォームに必要事項(氏名、電話番号、電子メールアドレス、払戻方法の選択、銀行振込を選択した場合は銀行口座)を入力し、送信 払戻方法:指定の手続完了後、指定銀行口座(日本国内)に振込またはDMMギフト券と交換 ※振込手数料はDMM.com負担 |
お問い合せ |
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発表 |
14/03/01 |
事業者 |
グリー
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製品 |
モンスターズゴールド(MG) |
対象 |
2014/02/28 13:59までに利用できなかったiOSアプリ専用通貨「モンスターズゴールド(MG)」未使用残高
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対処方法 |
払戻申出期間:2014/02/28 14:00~2014/05/31 13:59
申出方法: (1)「Monsters, Inc. World」を起動後、タイトル画面左上に表示されているGREEアイコンをタップ (2)「このアプリについて」の「規約・ヘルプ」をタップ (3)「お問い合わせ」をタップ (4)表示された「お問い合わせフォーム」よりメールで問い合せ
払戻方法:所定の手続終了後、指定銀行口座(日本国内)へ、日本円で残有料ポイント相当額を振込 ※振込手数料はグリー負担 |
お問い合せ |
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発表 |
14/02/28 |
事業者 |
グリー
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製品 |
シーカーコイン(SC) |
対象 |
2014/02/28 16:00までに利用できなかったiOSアプリ専用通貨「シーカーコイン(SC)」未使用残高
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対処方法 |
払戻申出期間:2014/02/28 16:00~2014/04/30 15:59
申出方法: (1)「サーガ・オブ・ファンタズマ」を起動後、タイトル画面左上に表示されているGREEアイコンをタップ (2)「このアプリについて」の「規約・ヘルプ」をタップ (3)「お問い合わせ」をタップ (4)表示された「お問い合わせフォーム」よりメールで問い合せ
払戻方法:所定の手続終了後、指定銀行口座(日本国内)へ、日本円で残有料ポイント相当額を振込 ※振込手数料はグリー負担 |
お問い合せ |
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発表 |
14/02/28 |
事業者 |
ブシロード
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製品 |
ミルキィストーン |
対象 |
2014/02/28のサービス停止時点で残っている「大疾走!ミルキィホームズ ターボ」内専用通貨「ミルキィストーン」未使用残高
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対処方法 |
払戻申出期間:2014/02/28 14:00~2014/04/30 23:59
申出方法: (1)問い合せフォームに以下の情報を入力し送信 ・氏名 ・サービス終了後、クライアントを起動すると表示される11桁もしくは12桁の返金用コード ※ユーザーアカウントの特定に使用 (2)折り返し、銀行口座情報、氏名の送信先をメールで連絡。送信先に情報をメール
払戻方法:所定の手続終了後、指定銀行口座(国内)へ日本円で残有料ポイント相当額を振込 ※申出から振込まで最大1ヶ月程度 ※振込手数料はブシロード負担
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お問い合せ |
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発表 |
14/02/28 |
事業者 |
オアシスMSC
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製品 |
テレビカード(九州労災病院・総合せき損センター用) |
対象 |
オアシスMSC発行 テレビカード(九州労災病院・総合せき損センター用) |
対処方法 |
払戻申出期間:2014/02/27(木)~2014/05/31(土) 19:00 申出方法:九州労災病院・総合せき損センター1階売店に残額があるテレビカードを持参 払戻方法:その場で現金で精算 |
お問い合せ |
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発表 |
14/02/27 |
事業者 |
オアシスMSC
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製品 |
テレビカード(中部労災病院用) |
対象 |
オアシスMSC発行 テレビカード(中部労災病院用)
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対処方法 |
払戻申出期間:2014/02/27(木)~2014/05/31(土) 19:00 申出方法:中部労災病院1階売店に残額があるテレビカードを持参 払戻方法:その場で現金で精算 |
お問い合せ |
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発表 |
14/02/27 |
事業者 |
オアシスMSC
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製品 |
テレビカード(東京労災病院用) |
対象 |
オアシスMSC発行 テレビカード(東京労災病院用)
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対処方法 |
払戻申出期間:2014/02/27(木)~2014/05/31(土) 19:00 申出方法:東京労災病院1階売店に残額があるテレビカードを持参 払戻方法:その場で現金で精算 |
お問い合せ |
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発表 |
14/02/27 |
事業者 |
オアシスMSC
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製品 |
テレビカード(北海道中央労災病院せき損センター用) |
対象 |
オアシスMSC発行 テレビカード(北海道中央労災病院せき損センター用)
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対処方法 |
払戻申出期間:2014/02/27(木)~2014/05/31(土) 19:00 申出方法:北海道中央労災病院せき損センター1階売店に残額があるテレビカードを持参 払戻方法:その場で現金で精算 |
お問い合せ |
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発表 |
14/02/27 |
事業者 |
東京ヴェルディ1969フットボールクラブ
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製品 |
東京ヴェルディシーズンチケット2014 |
対象 |
東京ヴェルディシーズンチケット2014 メインスタンドSS指定席購入特典 SS指定席ボーナスチケット2枚
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対処方法 |
SS指定席ボーナスチケット送付 |
お問い合せ |
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発表 |
14/02/26 |
事業者 |
コロプラ
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製品 |
メダリオン(iOS版)、レギオンメダル(Android版) |
対象 |
「SHADOWHAZE (シャドウヘイズ)」「空隙のトライレギオン」内で購入し、2014/02/25(火) 12:00 までに利用できなかった「メダリオン(iOS版)」「レギオンメダル(Android版)」
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対処方法 |
払戻申出期間:2014/02/26(水)~2014/05/30(金) 18:00 申出・払戻方法: (1)端末より「SHADOWHAZE (シャドウヘイズ)」「空隙のトライレギオン」を起動し、アプリ内の払戻申込ページ内に設置した払戻専用フォームに銀行名、支店名、口座番号、口座種類、口座名義人、連絡先メールアドレスを記入して申込 (2)コロプラより申込受付の旨をメールで連絡 (3)指定口座に現金振込(上記(2)のメール送信後2週間以内を目安に振込。振込手数料はコロプラ負担) |
お問い合せ |
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発表 |
14/02/25 |
事業者 |
サイバーエージェント
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製品 |
仮想通貨 ポチ |
対象 |
先生!次はバトルの時間です ポチ
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対処方法 |
払戻申出期間:2014/02/25~2014/04/30 18:00
申出方法: (1)アプリ内の「お問い合わせ」から、Amebaカスタマーサポート(support@ameba.jp)へ「払戻し希望」の旨を記載したメールを送信 (2)カスタマーサポートより、払戻申出専用フォームを案内 (3)専用フォームから、所定の手続きに従い必要事項を入力の上、送信
払戻方法:入力内容に基づき、指定国内銀行口座へ振込(2014/05末予定) ※振込手数料はサイバーエージェント負担 |
お問い合せ |
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発表 |
14/02/25 |
事業者 |
アーバンベンディックスネットワーク
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製品 |
西横浜国際総合病院テレビカード(ICカード) |
対象 |
西横浜国際総合病院テレビカード(ICカード)
入金限度額2,500円
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対処方法 |
払戻申出期間:2014/02/14(金)~2014/04/30(水) ※当日消印有効
申出方法: ●住所、氏名、電話番号を明記したメモを同封し、カード現物をアーバン ベンディックス ネットワークへ簡易書留で郵送 ●施設内精算機で払戻手続を実施
払戻方法: ●郵送されたカードの残高を確認し、残高と保証金と郵送代金を現金書留で郵送(カード到着後1週間以内) ●施設内精算機で現金による全額(保証金含)払戻し |
お問い合せ |
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発表 |
14/02/14 |
事業者 |
グランドホテル浜松
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製品 |
商品券、宿泊ギフト券、Dinner券 |
対象 |
グランドホテル浜松、聴涛館発行
・商品券(額面1,000円)
・宿泊ギフト券(8,000円、20,000円相当、21,000円相当、50,000円相当)
・Dinner券(ゴールド券15,000円相当、シルバー券10,000円相当、グリーン券5,000円相当)
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対処方法 |
払戻申出期間:2014/02/01~2014/05/01 ※当日消印有効
申出方法: ●グランドホテル浜松ホテルフロントに未使用券を持参 ●所定の払戻申出書に必要事項を記入し、未使用券を同封して郵送 【郵送先】 〒432-8507 浜松市中区東伊場1-3-1 (株)聴涛館 経理課 ※払戻申出書はグランドホテル浜松Webサイトよりダウンロードするか、問い合せ先に請求
払戻方法: ●持参の場合 未使用券の利用可能相当額を現金で払戻し 受付時間:9:30~17:00 ●郵送の場合 指定金融機関口座へ、未使用券の利用可能相当額に郵送料を加算して振込 ※振込手数料は聴涛館負担 |
お問い合せ |
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発表 |
14/02/01 |
事業者 |
防府宝栄協同組合
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製品 |
ぱる商品券(500円) |
対象 |
ぱる商品券(500円)
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対処方法 |
払戻申出期間:2014/02/01(土)~2014/04/21(月) 申出方法:事前に防府宝栄協同組合事務局に連絡の上、イオン防府店1Fサービスカウンターへ未使用券を持参 払戻方法:その場で現金と交換
【商品券を持参できない場合】 (1)住所、氏名、連絡先を組合事務局に電話連絡 (2)返信用封筒と払戻申請書を郵送 (3)申請書に必要事項を記入し、未使用券を同封して、組合事務局宛に返信 (4)申請書と商品券を確認し、指定口座に振込 ※返信用の切手代、振込手数料は組合負担 ※郵送の場合は、払戻期間の最終日当日消印のものまでが有効 |
お問い合せ |
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発表 |
14/02/01 |
- 135件中 21~40件を掲載日の降順に表示