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製品: |
モンスターズゴールド(MG) |
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ジャンル: | 金融商品・払い戻し | 関連ワード: |
ゲーム携帯携帯電話ケータイスマートフォンスマホ通貨資金決済に関する法律資金決済法 |
重要なお知らせ: |
http://corp.gree.net/jp/ja/customer-support/information/0002... http://www.kokusen.go.jp/recall/data/s-20140228_2.html |
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
・GREEカスタマーサービス:ja.support@help.gree.net
東京都港区六本木6-10-1
・ゲーム・ログイン・SNS機能について
TEL:03-6221-2024
受付時間:10:00~18:00(土日祝除)
・各種決済サービスやコインについて
0120-266-016(携帯・PHS可)
受付時間:平10:00~21:00、土日祝10:00~18:00
・その他の各種サービスに関して
問い合せフォーム:http://gree.jp/?mode=support&act=help
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対象
2014/02/28 13:59までに利用できなかったiOSアプリ専用通貨「モンスターズゴールド(MG)」未使用残高
対処方法
払戻申出期間:2014/02/28 14:00~2014/05/31 13:59
申出方法:
(1)「Monsters, Inc. World」を起動後、タイトル画面左上に表示されているGREEアイコンをタップ
(2)「このアプリについて」の「規約・ヘルプ」をタップ
(3)「お問い合わせ」をタップ
(4)表示された「お問い合わせフォーム」よりメールで問い合せ
払戻方法:所定の手続終了後、指定銀行口座(日本国内)へ、日本円で残有料ポイント相当額を振込
※振込手数料はグリー負担
申出方法:
(1)「Monsters, Inc. World」を起動後、タイトル画面左上に表示されているGREEアイコンをタップ
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払戻方法:所定の手続終了後、指定銀行口座(日本国内)へ、日本円で残有料ポイント相当額を振込
※振込手数料はグリー負担
内容
スマートフォン向ソーシャルゲーム「Monsters, Inc. World」のサービスを2014/03/31 13:59で終了することに伴い、2014/02/28 13:59でiOSアプリ専用通貨「モンスターズゴールド(MG)」の利用を停止したことから、資金決済に関する法律に基づき、未使用残高の払戻しを行う。(R+編集部)
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