リコール/回収検索

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18/04/26発表

事業者

製品

ジープコンパス

対象

型式	通称名	車台番号(シリアル番号)の範囲	対象台数
ABA-MK49	コンパス	1C4NJCFA0GD737397～1C4NJCFAXGD810324	190
ABA-MK4924	コンパス	1C4NJDDB0GD741418～1C4NJDFBXGD795046	320
2型式	1車種	輸入期間の全体の範囲:2016/07/15～2016/10/14	計510台

※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる
※対象車の輸入期間は購入時期とは異なる
※対象に含まれるかどうかは、購入先正規ディーラーまたは最寄りのFCAジャパン指定サービス工場に問い合せ

対処方法

クランク/カムシャフトセンサー配線を良品に交換

お問い合せ

ジープ専用フリーダイアル
0120-712-812

発表

18/04/26

トライアンフモーターサイクルズジャパン－トライアンフ 2車種エンジン停止する恐れ

18/04/26発表

アイリスオーヤマ－セラミックファンヒーター発火のおそれ

18/04/26発表

バップ－杉山清貴&ｵﾒｶﾞﾄﾗｲﾌﾞ35周年記念CD ﾌﾞｯｸﾚ...

18/04/25発表

事業者	バップ
製品	「杉山清貴&オメガトライブ 35TH ANNIVERSARYオール・シングルス+カマサミ・コング DJスペシャル&モア」
対象	発売日:2018/04/25 タイトル:杉山清貴&オメガトライブ 35TH ANNIVERSARYオール・シングルス+カマサミ・コング DJスペシャル&モア品番:VPCC-80695 価格:5,556円+税
対処方法	・訂正 (1)巻きオビ(表4部分)～商品裏面・・・曲名誤表記「DISC-1 ALL SINGLES+2」【誤】07 REVERSIDE HOTEL 【正】07 RIVERSIDE HOTEL (2)ブックレット(歌詞カード内)表2・・・曲名誤表記「DISC-1 ALL SINGLES+2」【誤】07 REVERSIDE HOTEL 【正】07 RIVERSIDE HOTEL (3)ブックレット(歌詞カード内)30ページ・・・クレジット名誤表記 THE END OF THE RIVER 【誤】作曲・編曲:林哲司【正】作曲:高島信二編曲:松下誠・巻きオビ・ブックレット交換手持ちの巻きオビ・ブックレットのみ下記に着払いで送付【送付先】〒102-0081 東京都千代田区四番町5-6 日テレ四番町ビル1号館3F 株式会社バップお客様窓口「杉山清貴巻きオビ・ブックレット交換係」 ※良品返送先の郵便番号、住所、氏名、電話番号を明記したメモを必ず同封 ※送料返金不可。必ず着払いで送付 ※商品そのものは同封せず手元に残す良品発送時期:巻きオビ・ブックレット到着から1週間～2週間程度 ※状況によりさらに日数がかかる場合あり
お問い合せ
発表	18/04/25

Groupe PSA Japan －プジョー 308 テールゲートドアに不具合

18/04/25発表

マーベラス－舞台『刀剣乱舞』BD/DVD一部パッケージに誤植

18/04/25発表

事業者	マーベラス
製品	舞台『刀剣乱舞』ジョ伝三つら星刀語り Blu-ray/DVD
対象	タイトル:舞台『刀剣乱舞』ジョ伝三つら星刀語り Blu-ray/DVD 【初回数量限定特別パッケージ】発売日:2018/04/04 品番:【Blu-ray】TBR28108D 【DVD】TDV28109D 価格:【Blu-ray】11,800円+税【DVD】10,800円+税
対処方法	デジパック、帯交換希望者は以下いずれかの方法で手続 ※合わせてブックレットを交換対応版に交換(中身は変更なし) ※交換はひとり1回まで (1)専用サポートセンターでの交換(郵送) 交換対象のデジパック・帯は手元に残し(DISC保管のため)、ブックレットのみを下記に宅配便着払いで送付【送付先】〒101-0054 東京都千代田区神田錦町3-15-10 TPビル2階刀ステパッケージ交換窓口 ※届け先(郵便番号、住所、氏名、フリガナ、電話番号)、及び購入商品がBlu-rayかDVDかを記載したメモを同封 (2)Blu-ray/DVDイベント会場での交換手持ちのブックレットのみを会場に持参・2018/05/07(月) NHK大阪ホール・2018/05/18(金) 豊洲PIT 交換対応時間:ロビー開場時間～イベント開演15分前まで ※イベント終了後は対応不可 (3)舞台『刀剣乱舞』悲伝結いの目の不如帰公演会場での交換手持ちのブックレットのみを会場に持参・2018/06/02(土)～2018/06/06(水) 明治座・2018/06/14(木)～2018/07/01(日) 京都劇場・2018/07/04(水)～2018/07/06(金) 北九州ソレイユホール・2018/07/19(木)～2018/07/22(日) 日本青年館ホール・2018/07/25(水)～2018/07/29(日) 天王洲銀河劇場 ※休演日は交換不可 ※交換対応時間は後日発表
お問い合せ	マーベラス 0120-980-571 受付時間：10:00～13:00/14:00～17:00(土日祝、年末年始除)
発表	18/04/25

日野自動車－日野プロフィア制動装置(エアチューブ)に不具...

18/04/25発表

事業者	日野自動車
製品	プロフィア
対象	「日野プロフィア」型式:2KG-FN1AJA、2KG-FN1AJG、2PG-FN1AJA、2PG-FN1AJG 車台番号:FN1AJ-100016～FN1AJ-100364 273 ※リコール対象車の車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれている場合あり。
対処方法	全車両、エアチューブの組付け位置を点検し、位置ずれが認められた場合は正しい位置に組み付けるとともにエアチューブを新品に交換。部品準備に時間を要するため、準備ができ次第、交換。
お問い合せ	お客様相談窓口 0120-106558
発表	18/04/25

Groupe PSA Japan －プジョー 308 他始動装置に不具合

18/04/25発表

事業者	Groupe PSA Japan
製品	プジョー　308　3008　508、シトロエン DS4　DS5
対象	プジョー「3008」型式:LDA-P84AH01　車台番号:VF3MJAHWWGS187963 プジョー「308」型式:LDA-T9AH01　　車台番号:VF3LHAHWWGS005630～VF3LHAHWWHS096770 型式:LDA-T9WAH01　車台番号:VF3LJAHWWFS330968～VF3LJAHWWHS095348 プジョー「508」型式:LDA-W2AH02　　車台番号:VF38DAHWTFL033235～VF38DAHWTGL019814 型式:LDA-W2WAH02　車台番号:VF38EAHWTFL032283～VF38EAHWTGL020010 シトロエン「DS4」型式:LDA-B7CAH02　車台番号:VF7NXAHWTGY525072～VF7NXAHWTHY502024 シトロエン「DS5」型式:LDA-B8AH02　　車台番号:VF7KFAHWTGS503577～VF7KFAHWTGS505681
対処方法	全車両、スターター電源供給ハーネスを点検し、取り付け位置に誤りがあった場合は、正しい位置に変更。また、被覆が損傷していた場合は当該ハーネスを新品と交換。
お問い合せ
発表	18/04/25

ウェーブマスター－「サクラ大戦～熱き血潮に～」オリジナルサン...

18/04/25発表

事業者	ウェーブマスター
製品	「サクラ大戦～熱き血潮に～」オリジナルサウンドトラック
対象	【対象商品】 2018年4月11日(水)発売「パチスロ『サクラ大戦～熱き血潮に～』オリジナルサウンドトラック」 WWCE-31389 【不備の内容】トラック7「ゆいゆい鳳仙花」のテンポ違い
対処方法	【交換方法】下記要領で送付。・郵便局ゆうパック・ヤマト運輸・佐川急便のいずれか「着払い」を利用。・送付伝票の「ご依頼主」欄に、郵便番号・住所・名前・電話番号を明記。【送付先】〒153-0064 東京都目黒区下目黒3-9-13-4F 株式会社ウェーブマスターサクラCD交換係 ※各販売店の店頭での交換・返品は不可。【交換時期】返品受領後、2018年4月下旬以降良品を順次発送。
お問い合せ	03-5437-1517 受付時間：(月～金 11:00－17:00)
発表	18/04/25

徳君－徳君コードリール一部電源コード過熱、発火の...

18/04/24発表

事業者	徳君
製品	天井吊り壁掛け両用自動巻電気コードリール TH365
対象	製品:天井吊り壁掛け両用自動巻電気コードリール型番:TH365 販売期間:2007/01～2017/11 対象台数:633台
対処方法	回収・返金製品の使用を直ちに中止し、徳君(トックン)に連絡
お問い合せ	徳君(トックン) 098-992-5588 受付時間：9:00～18:00(土日祝除)
発表	18/04/24

Revolabs, Inc. － Revolabs ﾜｲﾔﾚｽﾏｲｸｼｽﾃﾑ一部ﾌｧｰ...

18/04/24発表

ナカトミ－ナカトミインバーター発電機一部燃料漏れる恐...

18/04/24発表

事業者	ナカトミ
製品	インバーター発電機 EDG-900
対象	製品:インバーター発電機 EDG-900 製造番号:30MP00001～30MP00425 対象台数:425台販売期間:2015/09～2018/03 ※発電機本体、梱包箱に赤シールが貼られたものは対策済のため対象外
対処方法	点検・部品交換製品の使用を中止し、ナカトミお客様サービス室またはホームページより連絡
お問い合せ
発表	18/04/24

フラッグ－ Whole Earth ワンタッチマグボトル一部フタに...

18/04/23発表

事業者	フラッグ
製品	Whole Earth ワンタッチマグボトル 350/500
対象	(1)Whole Earth ワンタッチマグボトル350(WE27DL02) (2)Whole Earth ワンタッチマグボトル500(WE27DL01) カラー:サックス、ブラック、アースカモ、レッド価格(税込):(1)1,290円 (2)1,590円
対処方法	回収・返金商品の使用を中止し、購入店舗に持込 ※来店できない場合は、フラッグアウトドア事業部に問い合せ
お問い合せ	フラッグアウトドア事業部 0120-000-813 受付時間：10:00～17:30(平日)
発表	18/04/23

ポルシェジャパン－ポルシェ子ども用木製おもちゃ部品外れ誤飲の...

18/04/23発表

事業者	ポルシェジャパン
製品	My First Porsche 木製の車
対象	商品:My First Porsche 木製の車型番:WAP 040 011 0G 希望小売価格:2,850円(税抜) 販売期間:2015/07～2018/03/30 対象数:638個
対処方法	回収・返金商品の使用を直ちに中止し、購入先または最寄りのポルシェ正規販売店に持参 ※持込が難しい場合は、ポルシェカスタマーケアセンターに問い合せ
お問い合せ	ポルシェカスタマーケアセンター 0120-846-911 受付時間：9:00～18:00(土日除)
発表	18/04/23

アイチコーポレーション－高所作業車の走行装置（後輪タイヤ）で不具合

18/04/20発表

事業者	アイチコーポレーション
製品	ふそうキャンター、アトラス
対象	三菱「ふそうキャンター」型式:TKG-FEA50　車台番号:FEA50-510513～FEA50-543599　平成25年8月7日～平成28年6月6日型式:TPG-FEA50　車台番号:FEA50-550733～FEA50-561203　平成28年10月5日～平成30年3月22日ニッサン「アトラス」型式:TKG-FEA5W　車台番号:FEA5W-530097　平成26年9月16日型式:TRG-FEA5W　車台番号:FEA5W-550012～FEA5W-550065　平成28年11月14日～平成30年2月22日
対処方法	全車両、ブーム受け取付部の補強板の一部を切除し、対策品を取付け。加えて、シャシスペーサ固定ボルトを対策品に交換。また、タイヤが損傷している場合は、新品のタイヤに交換。
お問い合せ	品質保証部０４８－７８１－３７１７
発表	18/04/20

Apple Inc. － 13インチ MacBook Pro一部バッテリ膨張する恐...

18/04/20発表

事業者	Apple Inc.
製品	13インチ MacBook Pro(Touch Bar 非搭載) バッテリ
対象	製品:13インチ MacBook Pro(Touch Bar 非搭載) 製造期間:2016/10～2017/10 ※Touch Barが搭載されている13インチ MacBook Proや、13インチ MacBook Proの旧モデルは対象外
対処方法	バッテリ交換以下のいずれかの方法で手続・Apple 正規サービスプロバイダ・Apple Store 直営店(要予約) ・Appleリペアセンターへの配送手配 ※交換手続の際にAppleで実機検査を行い、製品が対象かどうか、バッテリ以外は正常に機能しているかどうかを検証 ※バッテリ交換サービスに出す前に、あらかじめデータをバックアップ ※バッテリ交換に支障をきたす損傷がある場合は、先に修理が必要(別途修理料金がかかる場合あり) ※このプログラムは13インチ MacBook Proの通常の製品保証期間を延長するものではない ※対象になると思われる13インチ MacBook Proのバッテリをすでに有償交換した場合は、返金についてAppleに問い合せ ※プログラムはMacBook Pro本体の最初の小売販売日から5年間、対象となる13インチ MacBook Proに対して適用
お問い合せ
発表	18/04/20

トヨタ自動車－トヨタアクア衝突回避支援システム不具合

18/04/19発表

日野自動車－日野バス2車種制動装置や原動機に不具合

18/04/19発表

いすゞ自動車－いすゞバス2車種制動装置や原動機に不具合

18/04/19発表

ソニー－ BRAVIA KJ-55X9300D 画面に横線が発生する恐れ

18/04/19発表

事業者	ソニー
製品	BRAVIA KJ-55X9300D
対象	製品:液晶テレビブラビア KJ-55X9300D 対象不具合:液晶パネル不具合により画面に横線が発生する
対処方法	無償修理:2021/01/31まで上記期間に、故障診断で該当と判断した場合は、規定の保証期間満了後も無償修理
お問い合せ	ソニーテレビ受付センター 0120-347-703 受付時間：平9:00～18:00、土日祝9:00～17:00
発表	18/04/19

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