リコール/回収検索

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20/07/15発表

事業者

製品

シーリングファン (WF801, WF802, WF803)

対象

製品名	機種	JANコード	販売期間	販売台数
オーデリック株式会社製シーリングファン	WF801	4905090315804	2011年5月～2012年10月	7,480台
	WF802	4905090315835
	WF803	4905090315842

対処方法

固定ネジの点検・交換

お問い合せ

オーデリックシーリングファン対応窓口
0120-332-316
受付時間：9:00～17:00（土日祝除く）

発表

20/07/15

iHR －折畳み式首掛け扇風機 F20/ZDF 発火の恐れ

20/07/14発表

事業者	iHR
製品	折畳み式首掛け扇風機 F20/ZDF
対象	製品名　:折畳み式首掛け扇風機型　式　:F20/ZDF 販売期間:2020年7月1日～2020年7月14日対象台数:1977台
対処方法	対象製品の回収
お問い合せ	iHR 045-900-9230
発表	20/07/14

ソウシア商事－ Ginova S8 PLUS ワイヤレスイヤホン不具合で事...

20/07/01発表

事業者	ソウシア商事
製品	Ginova S8 PLUS ワイヤレスイヤホン
対象	製品番号:D/C200522(製品本体の底部) 商品名:「Ginova S8 PLUS ワイヤレスイヤホン」
お問い合せ
発表	20/07/01

ラティーノ－ワイヤレスチャージャー5W 焼損に至る恐れ

20/06/22発表

事業者	ラティーノ
製品	ワイヤレスチャージャー5W
対象	商品名:ワイヤレスチャージャー5W JAN:4562380814371 品番:E-WLC-1
対処方法	回収・返金購入店舗に持ち込みまたは連絡
お問い合せ	0120-987-654 受付時間：10:00～12:00 / 13:00～16:00　（土日祝日,年末年始,夏季休暇除く）
発表	20/06/22

ティクーン－広告灯エアー看板,送風機エアーアーチ無償修理

20/06/19発表

ヤマハ－ヤマハ ACアダプター（電子ピアノ用）発煙の恐...

20/06/18発表

ソニーイメージングプロダクツ&ソリューションズ－ SONY SDカードタフシリーズ(SF-G,SF-M)で記録...

20/06/11発表

事業者	ソニーイメージングプロダクツ&ソリューションズ
製品	SDXC/SDHC UHS-II メモリーカード「SF-Mシリーズタフ仕様」SF-M64T／SF-M128T／SF-M256T、「SF-Gシリーズタフ仕様」SF-G32T／SF-G64T／SF-G128T
対象	SDXC/SDHC UHS-II メモリーカード「SF-Mシリーズタフ仕様」SF-M64T/SF-M128T/SF-M256T 「SF-Gシリーズタフ仕様」SF-G32T/SF-G64T/SF-G128T 【該当品の特徴および確認方法】 1-1, SF-Mシリーズタフ仕様製品裏面の左下に★のマークが「ない」製品が該当。 SF-M64T/SF-M128T/SF-M256T 1-2, SF-Gシリーズタフ仕様製品裏面の左下に★マークが「なく」、かつ、その下の記号が「TV」からはじまる製品が無償交換の対象。 (「TR」からはじまる製品は、品質に問題ないので交換対象外) SF-G32T/SF-G64T/SF-G128T 【無償交換期間】 2022年3月31日まで
対処方法	回収・交換該当製品か確認の上、該当する場合は窓口まで連絡。
お問い合せ	使い方相談窓口 0120-333-020 受付時間：月～金：9:00～18:00 / 土日祝日：9:00～17:00 (年末年始を除く
発表	20/06/11

ロイヤル－ｽﾘﾑｱﾀﾞﾌﾟﾀ LU-AD-ST 電気用品安全法違反

20/06/05発表

事業者	ロイヤル
製品	スリムアダプタ LU-AD-ST、LU-AD-STH-R、LU-AD-STH-L
対象	回収対象製品:「スリムアダプタ LU-AD-ST、LU-AD-STH-R、LU-AD-STH-L」販売期間:2010年8月～2013年6月
対処方法	当該商品を回収し、新型スリムアダプタLU-ADS・LU-MCへ交換
お問い合せ	ロイヤル営業本部営業課スリムアダプタ対策室 06-6789-1234
発表	20/06/05

アスク－ CORSAIR社製一部電源ﾕﾆｯﾄ潜在的問題発生

20/06/03発表

タムロン－ TAMRON 一部レンズソニーEマウント用で不具合

20/06/02発表

事業者	タムロン
製品	70-180mm F/2.8 Di III VXD (Model A056)ソニーEマウント用
対象	機種:70-180mm F/2.8 Di III VXD (Model A056)ソニーEマウント用 ※対象製品のシリアルナンバー(製造番号)の確認 https://www.tamron.co.jp/support/a056_check/
対処方法	預かり点検のうえ、再調整もしくは交換
お問い合せ
発表	20/06/02

アイリスオーヤマ－アイリスオーヤマシーリングライト落下の恐れ

20/05/22発表

事業者	アイリスオーヤマ
製品	小型シーリングライトSCL-75,SCL-150シリーズ
対象	LED小型シーリングライト (2019年) 　SCL-75L-LGP 　SCL-75D-LGP 　SCL-150L-LGP 　SCL-150D-LGP LED小型シーリングライト人感センサー付 (2019年) 　SCL-75LMS-LGP 　SCL-75DMS-LGP 　SCL-150LMS-LGP 　SCL-150DMS-LGP 【対象製品製造期間】・2019/10/17～2020/4/18
対処方法	回収(無償交換) 【商品の交換のながれ】専用サイト、専用コールへ連絡 → 購入者宅へ交換(※指定業者)→ 交換(交換品届け。対象商品引取り)
お問い合せ	専用コール 0800-111-7575 受付時間：平日：9:00～17:00、土日祝日：9:00～12:00 / 13:00～17:00
発表	20/05/22

レノボ・ジャパン－レノボタブレット端末バッテリーパック焼損事...

20/05/12発表

スイデン－乾湿両用クリーナーSAV-110R プラグ破損で火災...

20/05/11発表

事業者	スイデン
製品	乾湿両用クリーナーSAV-110R
対象	●対象機種 SAV-110R (JAN コード:4538634321179) ●対象製造番号 GM500736～GM501470 GM801471～GM802940 GM902941～GM903675 ●販売時期(参考) 2019年5月～2020年1月
対処方法	部品交換製品の使用を直ちに中止し、問い合せ先に連絡
お問い合せ	スイデン受付窓口 0120-285-240
発表	20/05/11

トラスコ中山－ TRUSCO 業務用掃除機乾湿両用クリーナー火災...

20/05/08発表

事業者	トラスコ中山
製品	業務用掃除機乾湿両用クリーナー(TVC-134A)
対象	TRUSCO 業務用掃除機乾湿両用クリーナー品番:TVC-134A トラスコオレンジブック掲載 : 2020 年度版 9 冊目 P.30 販売期間:令和元年(2019)8 月 22 日から令和 2 年(2020)1 月 18 日製造番号:GM500001～GM500730 上部(ヘッド部)裏側の銘板に記載
対処方法	回収対象製品に該当の場合、別紙『交換・返品連絡用紙』に必要事項を記入の上、製品と一緒に送付。『交換・返品連絡用紙』 http://www.trusco.co.jp/wp-content/uploads/2020/05/%E3%81%8A%E7%9F%A5%E3%82%89%E3%81%9B%E3%80%80%E4%B9%BE%E6%B9%BF%E4%B8%A1%E7%94%A8%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%8A%E3%83%BC%E5%9B%9E%E5%8F%8E%E6%A1%88%E5%86%85_200508.pdf
お問い合せ	トラスコ中山お客様相談室 0120-509-849 受付時間：9:00～17:30(土日祝除)
発表	20/05/08

キョーリツコーポレーション－キーボードスタンド KBS-S-02/WH、KBS-D/WH 不...

20/04/30発表

事業者	キョーリツコーポレーション
製品	キーボードスタンド KBS-S-02/WH、KBS-D/WH
対象	キーボードスタンド「KBS-S-02/WH」および「KBS-D/WH」 ※ホワイトカラーのみ対象期間:　2020年4月25日以降に届いた製品
対処方法	回収・交換キョーリツコーポレーションカスタマーサポートにメールで必要事項を連絡「受付番号」の発行及び対応について案内
お問い合せ	キョーリツコーポレーションカスタマーサポート
発表	20/04/30

アユート－アユート HP社製ヘッドセット「H320」仕様誤案...

20/04/16発表

事業者	アユート
製品	H320
対象	製品名:H320 仕様相違点:音声出力誤:3.5mm/4極ジャックとUSB両方の接続に対応正:音声出力は3.5mm/4極ジャックのみ対応。USB端子はLED発光のための給電専用。 H320 製品ページ:https://www.aiuto-jp.co.jp/products/product_2871.php
対処方法	仕様違いによる返金の要望に購入販売店で対応。レシートなど購入証明書を用意し、アユートサポートに連絡
お問い合せ	アユートサポート
発表	20/04/16

アイリスオーヤマ－アイリスオーヤマセラミックファンヒーター発...

20/03/24発表

事業者	アイリスオーヤマ
製品	セラミックファンヒーター PCH-JS12
対象	セラミックファンヒーター PCH-JS12 【対象商品製造年】・2016年製・2017年製品番は製品背面に貼られている定格シールを確認。
対処方法	回収(無償交換) 【商品の交換のながれ】フリーダイヤルに連絡 → 購入者宅へ交換(※宅配業者)→ 交換(交換品届け。手元の対象商品回収)
お問い合せ	セラミックファンヒーター専用アイリスコール 0800-919-2020 受付時間：平日：9:00～17:00、土日祝日：9:00～12:00 / 13:00～17:00
発表	20/03/24

ヤマハミュージックジャパン－ Line6 Relay G10シリーズ製品充電中に異常発熱

20/03/13発表

Apple Inc. － Apple iPad Air(第3世代) 画面表示不具合

20/03/06発表

事業者	Apple Inc.
製品	Apple iPad Air (第3世代)
対象	製品:iPad Air (第3世代) 製造期間:2019/03～2019/10 ※上記以外のiPadモデルは対象外
対処方法	修理以下のいずれかの方法で手続・Apple 正規サービスプロバイダ・Apple Store 直営店(要予約) ※修理開始前にAppleで実機検査を行い、プログラムの適用対象かどうかを検証 ※可能な場合は、修理に出す前にiCloudまたはコンピュータにiPadをバックアップ https://support.apple.com/ja-jp/HT203977 https://support.apple.com/ja-jp/HT201557 ※画面のひび割れなど修理に支障をきたす損傷がある場合は、先に修理が必要。別途修理料金がかかる場合あり ※修理を受けられるのは製品の最初の購入国/地域のみとなる場合あり ※このプログラムはiPad Air (第3世代)の通常の製品保証期間を延長するものではない ※このプログラムは対象となるiPad Air (第3世代)に対し、その最初の小売販売日から2年間適用
お問い合せ
発表	20/03/06

TISTOU － BROKIS SHADOWS 内蔵電球一部不具合発煙の可能...

20/03/05発表

事業者	TISTOU
製品	STE社製電球品番:LDR6L-M(W)-E11/27/D
対象	製品:STE社製電球品番:LDR6L-M(W)-E11/27/D (BROKIS社 SHADOWS PC897/PC896/PC894/PC895に使用) 対象期間:2017/05～ (2019/10以降に販売したLDR3L-M-E11/27/Dを使用したものは対象外)
対処方法	電球交換(新仕様品:LDR3L-M-E11/27/D) インターネットから申込 ※調光機能を利用している場合:2020/03以降の対応。交換までの間、念の為使用を停止 ※新しい電球は非調光対応 (現在調光機能を使用している場合は、替えの電球の用意あり) ※交換用の新仕様電球は、安全性に万全を期する理由から、消費電力を5.8wから2.6wへ、全光束(明るさ)を540lmから270lmへ仕様変更
お問い合せ	TISTOU
発表	20/03/05

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