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| 事業者 | プロティア・ジャパン |
|---|---|
| 製品 | エンビロン C-クエンスクリーム |
| 対象 | 販売名 :エンビロン C-クエンスクリーム
対象ロット:50532
数 量 :1,929本
出荷時期:2023年1月25日から2023年4月13日
効能・効果又は用途等:保湿クリーム
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| 対処方法 | 当該製品の出荷先は全て把握、速やかに回収。 |
| お問い合せ | 株式会社プロティア・ジャパン 070-7468-5998 |
| 発表 | 23/05/15 |
| 事業者 | アイリスオーヤマ |
|---|---|
| 製品 | 電気こたつ 5品目 |
| 対象 | 商品名 / JANコード / 販売期間 / 対象台数
こたつ IKT-BA1070-LBR 4967576571395 2022年8月～2023年2月 614
こたつ IKT-BA0870-LBR 4967576558662 2022年9月～2023年2月 625
こたつ IKT-HA0860-MBR 4967576558686 2022年9月～2023年4月 1,677
こたつ IKT-OA1050-LBR 4967576571401 2022年9月～2023年2月 1,050
こたつ IKT-OA0850-LBR 4967576558679 2022年9月～2023年2月 892
詳細は以下参照
https://www.irisohyama.co.jp/news/2023/?date=0515 |
| 対処方法 | 製品の回収と返金 ◆アイリスオーヤマ株式会社 こたつ 回収専用コール ◆フリーダイヤル:0800-919-8008 ◆受付時間:平日・土日祝日 9:00～17:00(年末年始休暇・夏季休業期間・会社都合による休日は除く) ◆お問い合わせ用メールアドレス:user@irisohyama.co.jp ◆お問い合わせ用フォームURL:https://www.irisohyama.co.jp/support/contact/kotatsu/ |
| お問い合せ | アイリスオーヤマ株式会社 こたつ 回収専用コール 0800-919-8008 受付時間：平日・土日祝日 9:00～17:00（年末年始休暇・夏季休業期間・会社都合による休日は除く） |
| 発表 | 23/05/15 |
| 事業者 | グローリー |
|---|---|
| 製品 | トーチバーナー |
| 対象 | 商品名:ガストーチ 販売期間:2019年6月～2023年1月 台数:51台 ヤフーショッピングで購入された以下の注文IDが対象 yahoo!ショッピング注文ID:auto-glory-(数字8桁) 品番:flamegun |
| 対処方法 | 商品が手元にある場合は、廃棄の上、グローリーに連絡 |
| お問い合せ |
グローリー
050-5327-7902
受付時間：11:00～17:00(土日祝・事業者休日除く)
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| 発表 | 23/05/12 |
| 事業者 | メルセデス・ベンツ日本 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | ベンツ G400d他 計4車種 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、配線の点検を行い、保護スリーブを装着する。配線に損傷がある場合は、新品に交換する。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
メルセデス・ベンツ日本
0120-086-880
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| 発表 | 23/05/11 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業者 | 三菱自動車工業 | |||||||||||||||
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| 製品 | 三菱 アウトランダーPHEV | |||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、カメラ映像が途切れないよう、ナビゲーションシステムの制御プログラムを対策仕様に書き替える。 | |||||||||||||||
| お問い合せ |
三菱自動車工業 お客様相談センター
0120-324-860
受付時間：平9:00～17:00、土日9:00～12:00/13:00～17:00
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| 発表 | 23/05/11 |
| 事業者 | イーグルジャパン |
|---|---|
| 製品 | 遠赤外線パネルヒーター ROSSO EJ-CA018またはEB-RM4200WH(OEMモデル) |
| 対象 | ①商品名:遠赤外線パネルヒーター ROSSO または Fiore
②型番:EJ-CA018 または EB-RM4200WH
③年式:2014年・・・ラベルには「14年式」と表記。
④製造番号:14から始まる番号
(例)1410-01-0001 *製造番号が13、15、16、17から始まる商品は今回の修理対象外ですので、そのままご使用ください。
尚、電源コードが丸型(左図)の場合は修理の対象となります。また、平行コードの場合は修理の対象外。 |
| 対処方法 | 対応方法 電源コードをHHFF2.0mm2(Φ0.18mm×79本相当)に交換 ブッシングをコードプロテクターに交換 連絡先 有限会社イーグルジャパン お客様相談室 メールアドレス:repair_support@eaglejapan.tokyo.jp 受付時間:9:30 ～ 12:00、13:00 ～ 16:00(土日祝日を除く) 対応開始日 2023年04月24日 |
| お問い合せ | 03-6284-0885 受付時間：9:30 ～ 12:00、13:00 ～ 16:00、土日祝日を除く |
| 発表 | 23/04/24 |
| 事業者 | オーム電機 |
|---|---|
| 製品 | 電子式保冷保温ボックス |
| 対象 | 商品名 :電子式保冷保温ボックス
JANコード:4971275811089 型 番 :KAJ-R055R-W
販売期間:2018年6月～2021年6月
対象台数:28,750台
JANコード:4971275811096
型 番 :KAJ-R135R-W
販売期間:2019年8月～2021年6月
対象台数:3,700台
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| 対処方法 | 株式会社オーム電機 お客様相談室 フリーダイヤル:0120-963-006 携帯・IP・公衆電話からは048-992-2735 受付時間:平日9:00～17:00 (土・日・祝日及び年末年始を除きます) メールアドレス:ohm-recall@ohm-electric.co.jp https://www.ohm-electric.co.jp/info/important/875800/ |
| お問い合せ | 株式会社オーム電機 お客様相談室 0120-963-006 受付時間：平日9:00～17:00 |
| 発表 | 23/05/08 |
| 事業者 | エステー |
|---|---|
| 製品 | 玄関・リビング用 消臭力 Premium Aroma Stick レモングラス&バーベナ(本体、つめかえ) |
| 対象 | 対象製品名:
「玄関・リビング用 消臭力 Premium Aroma Stick 本体 レモングラス&バーベナ」
JANコード:4901070-131235 「玄関・リビング用 消臭力 Premium Aroma Stick つめかえ レモングラス&バーベナ」
JANコード:4901070-131266 対象製造番号:
該当する製品の製造番号は以下の通りです。製造番号は、製品パッケージの底面に印字されている5桁の英数字を確認。
本 体 : DA540、DA640、DA740、DA140、DBA40、DBB40、DBC40
つめかえ: DBC40、DBF40、DBG40、DBH40
製造番号印字箇所(赤枠箇所):製品パッケージの底面に製造番号を記載。
※該当製造番号以外の製品については、問題ないことを確認しており、本件の対象外。 |
| 対処方法 | 対象製造番号製品をご使用のお客様は、「製品パッケージ」をお取り置きいただき、受付センターまでお電話またはWEB受付フォームにご入力。 受付センター ◆フリーダイヤル:0120-121-999 受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く) ◆WEB受付フォームはこちら(24時間受付) https://www.st-c.co.jp/contact/ |
| お問い合せ | エステー株式会社 受付センター 0120-121-999 受付時間：9:00～17:00（土・日・祝日を除く） |
| 発表 | 23/04/24 |
| 事業者 | トライアンフモーターサイクルズジャパン | |||||||||||||||||||||||
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| 製品 | トライアンフ ボンネビルT120 | |||||||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、ダンパーを良品に交換する。 | |||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
トライアンフコール
03-6809-5233
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| 発表 | 23/04/28 | |||||||||||||||||||||||
| 事業者 | 稲葉製作所 |
|---|---|
| 製品 | SWIN タスクタイプ、ミーティングタイプ |
| 対象 | 商品名:SWINタスクタイプ、SWINミーティングタイプ 製造番号:ホワイトフレーム C200709～C230308 、ブラックフレーム C200513～C230308 ※製造番号はフレームの色毎で異なる ※ブラックフレームにはメッキレザー仕様(Mフレーム)を含む |
| 対処方法 | 商品が手元にある場合は、電話またはメールで稲葉製作所へ連絡 改善した商品と無償交換 |
| お問い合せ |
稲葉製作所 SWINチェア受付係
0120-073-178
受付時間：10:00～12:00、13:00～16:00(土日祝除く)
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| 発表 | 23/04/27 |
| 事業者 | ニコル・レーシング・ジャパン合同会社 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | BMWアルピナ B3S Biturbo 8車種 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、燃料タンクを対策品に交換する。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
ニコル・レーシング・ジャパン
044-541-3011
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| 発表 | 23/04/26 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業者 | ビー・エム・ダブリュー | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | BMW 318i 他 14車種 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、燃料タンクを対策品に交換する。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
BMWカスタマー・インタラクション・センター
0120-269-437
受付時間：平日 9:00-19:00 / 土日祝 9:00-18:00
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| 発表 | 23/04/26 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業者 | 東芝ライフスタイル |
|---|---|
| 製品 | 過熱水蒸気オーブンレンジ(ER-XD90) |
| 対象 | 対象製品
形名 ER-XD90(K) 2023年1月～4月販売分
対象製品の確認方法
形名は正面のパネル下部に「ER-XD90」と記載。 |
| 対処方法 | 無償にて改善品と製品交換 お問い合わせ・受付窓口 【東芝電子レンジ受付センター】 0120-266-073(フリーダイヤル) (受付時間) 9:00～17:00 |
| お問い合せ | 東芝電子レンジ受付センター 0120-266-073 受付時間：9:00～17:00 |
| 発表 | 23/04/26 |
| 事業者 | シオノケミカル |
|---|---|
| 製品 | セナドシル |
| 対象 | 販売名:セナドシル ロット 包装形態 出荷数量 出荷時期 KQ01 180錠入り 2,804個 令和4年2月15日 KQ02 180錠入り 2,959個 令和4年2月15日 KQ03 180錠入り 2,653個 令和4年2月15日 |
| 対処方法 | 出荷先は全て把握済のため、文書で連絡し、速やかに回収 |
| お問い合せ |
シオノケミカル 品質保証部
03-5202-0235
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| 発表 | 23/04/18 |
| 事業者 | パナソニック |
|---|---|
| 製品 | 衣類乾燥除湿機 |
| 対象 | 製品名 :除湿乾燥機
商品名 :ナショナル除湿機(ブランド:National)
ナショナル除湿乾燥機(ブランド:National)
パナソニック除湿機(ブランド:Panasonic)
パナソニック除湿乾燥機(ブランド:Panasonic)
パナソニック衣類乾燥除湿機(ブランド:Panasonic)
JANコード:参照情報を確認。
対象台数:合計34機種 1,571,167台 |
| 対処方法 | 本日(2023.4.20)を起点に、製造打ち切り後8年以内の製品に関しては、無料で同等の代替品と交換。 本日(2023.4.20)を起点に、製造打ち切り後8年を超え、補修用性能部品の保有期限が過ぎた製品に関しては、タイプに応じて、所定の金額で製品を引き取り。 https://panasonic.co.jp/hvac/pes/info/important/23040001.html 〇タイプに応じた引き取り金額 デシカント方式100タイプ : 10,000円 ハイブリッド方式100タイプ: 15,000円 ハイブリッド方式120タイプ: 20,000円 |
| お問い合せ | |
| 発表 | 23/04/20 |
| 事業者 | 日本育児 | |||||||||||||||
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| 製品 | ノセッテロングブラック | |||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 当該製造ロット品を回収し、良品のチャイルドシート一式と交換する 問い合わせ先:株式会社日本育児 0120-075-063 |
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| お問い合せ | 株式会社日本育児 0120-075-063 | |||||||||||||||
| 発表 | 23/04/20 | |||||||||||||||
| 事業者 | フォルクスワーゲングループジャパン | |||||||||||||||||||
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| 製品 | ベントレー コンチネンタルGTコンバーチブル他 計2車種 | |||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、該当するリベットを点検し、芯軸が突出している場合は削り取り、リベット上に指定の保護テープを貼り付ける。芯軸が突出していない場合は、指定の保護テープの貼り付けのみを行う。 | |||||||||||||||||||
| お問い合せ |
ベントレーコール
0120-97-7797
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| 発表 | 23/04/20 |
| 事業者 | Stellantis ジャパン | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | シトロエン e-C4他 計3車種 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
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| お問い合せ | シトロエン・コール 0120-55-4106 受付時間：9:00～19:00 年中無休） | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 発表 | 23/03/30 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業者 | アウディジャパン | |||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | Audi RS e-tron GT | |||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、左側エアスプリングストラットの保持クリップの組み付け状態を確認し、確実に組み付けられていない場合は、左側エアスプリングストラットを良品と交換する。 | |||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ | アウディ コミュニケーションセンター 0120-598-106 受付時間：9:00 - 19:00 | |||||||||||||||||||||||||||
| 発表 | 23/03/30 | |||||||||||||||||||||||||||
| 事業者 | メルセデス・ベンツ日本 | ||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | A200d セダン他 計3車種 | ||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、シリンダーヘッドボルトを新品に交換する。 | ||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
メルセデス・ベンツ日本
0120-086-880
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| 発表 | 23/03/16 |
- 11082件中 1541～1560件をIDの降順に表示
