リコール/回収検索
リコール情報を検索1
- 11055件中 1401～1420件をIDの降順に表示
| 事業者 |
アンカー・ジャパン
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| 製品 |
ロボット掃除機に搭載の一部バッテリー |
| 対象 |
【2023年10月16日追加】
Eufy RoboVac 15C ホワイト、Eufy RoboVac G30 ホワイトに関して、本回収の対象となる購入期間の拡大ならびに製品、シリアルナンバーを追加
詳細は以下参照
バッテリー回収・交換受付フォーム – Anker Japan 公式サイト
対象製品
Eufy RoboVac 15C
Eufy RoboVac G30 ※ホワイトは対象外
Eufy RoboVac G30 Hybrid ※ホワイトは対象外
Eufy Clean G40 Hybrid
Eufy Clean G40+
Eufy Clean G40 Hybrid+
Eufy RoboVac X8 Hybrid
Eufy Clean X9 Pro with Auto-Clean Station
Eufy RoboVac 交換用バッテリー (X8 / X9 Pro以外)
Eufy Clean 交換用バッテリー (X9 Pro 用) ※2個入り
Eufy RoboVac 交換用バッテリー (X8シリーズ用)
※上記対象製品は販売されている国により異なる可能性あり。
対象製品のシリアルナンバー確認方法
・ロボット掃除機本体のシリアルナンバー記載場所
製品本体の底面のシール左下記載の「SN:」の後、Aから始まる16桁のシリアルナンバーを確認。
・バッテリーのシリアルナンバー記載場所
QRコードの下に記載されているAから始まる16桁のシリアルナンバーを確認。
詳細は以下を参照
https://www.ankerjapan.com/pages/robovac-support
|
| 対処方法 |
一部バッテリーにおいて回収・交換を実施
詳細は以下を参照
https://www.ankerjapan.com/pages/robovac-support
手続きについて質問等は、下記窓口まで連絡。
電話番号:0120-253-004
受付時間:平日 9:00～17:00
|
| お問い合せ |
0120-253-004
受付時間：平日 9:00～17:00
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| 発表 |
23/08/22 |
| 事業者 |
ボルボ・カー・ジャパン
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| 製品 |
ボルボ C40 |
| 対象 |
車名:ボルボ
型式:ZAA-XE400AXCE
通称名:ボルボ C40 |
| 対処方法 |
(届出番号)外-3664 |
| お問い合せ |
ボルボ・カスタマーセンター
0120-55-8500
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| 発表 |
23/07/27 |
| 事業者 |
アウディジャパン
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| 製品 |
アウディ RS6アバント他 計6車種 |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
リコール対象車の車台番号(シリアル番号)の範囲及び輸入期間 |
リコール対象車の台数 |
| アウディ |
ABA-4GCEUA |
アウディ S6 |
WAUZZZ4G9DN027521
平成24年7月31日 |
1 |
| ABA-4GCEUL |
アウディ S7 SB |
WAUZZZ4G3EN147218
平成26年6月9日 |
1 |
| ABA-4GCRDS |
アウディ RS6 アバント |
WUAZZZ4G4EN904505～
WUAZZZ4G7EN904644
平成26年6月9日 |
2 |
| ABA-4GCTGA |
アウディ S6 /
アウディ S6 アバント |
WAUZZZ4G3GN089601～
WAUZZZ4G7GN099015
平成27年12月16日～平成28年1月7日 |
2 |
| ABA-4GCWUC |
アウディ RS7 SB |
WUAZZZ4G2GN900021
平成27年3月28日 |
1 |
| ABA-4HCTGF |
アウディ A8 4.0Tq |
WAUZZZ4H9EN015864
平成26年6月17日 |
1 |
| |
(計6型式) |
(計6車種) |
(輸入期間の全体の範囲)
平成24年7月31日～平成28年1月7日 |
(計8台) |
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| 対処方法 |
全車両、当該オイルストレーナーを対策品と交換します。また、ターボチャージャーを点検し、必要であれば新品と交換します。 |
| お問い合せ |
アウディ コミュニケーションセンター
0120-598-106
受付時間：9:00 - 19:00
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| 発表 |
23/07/25 |
| 事業者 |
ビー・エム・ダブリュー
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| 製品 |
BMW i4 eDrive40 他 計2車種 |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
リコール対象の車台番号 |
台数 |
備考 |
| BMW |
ZAA-42AW44 |
BMW i4 eDrive35 |
WBY42AW030FP31784
令和4年12月16日 |
1 |
|
| ZAA-72AW44 |
BMW i4 eDrive40 |
WBY72AW000FN05330 ～ WBY72AW090FN94928
令和4年5月20日 ～ 令和4年10月26日 |
2 |
|
| 対処方法 |
全車両、バッテリー セル モニター電子回路を良品に交換する。なお、作業完了車は、左フロントドアロアヒンジ取り付けボルト(下側)の頭に白ペンを塗布する。 |
| お問い合せ |
BMWカスタマー・インタラクション・センター
0120-269-437
受付時間：平日 9:00-19:00 / 土日祝 9:00-18:00
|
| 発表 |
23/07/24 |
| 事業者 |
エトバス
|
| 製品 |
NARS ソフトマットコンプリートコンシーラー |
| 対象 |
商品:NARS ソフトマットコンプリートコンシーラー 1278
ロット:3082LG
数量:977個
出荷時期:令和5年6月15日
|
| 対処方法 |
出荷先へ文書で通知し回収 |
| お問い合せ |
エトバス
03-3543-2531
受付時間：9:00～17:00(平日)
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| 発表 |
23/07/12 |
| 事業者 |
パル
|
| 製品 |
LED付き卓上三面ミラー |
| 対象 |
対象商品:LED付き卓上三面ミラー
品 番 :S/2302/22101701
カラー :white
価 格 :3,500円(税抜)
販売期間:2023年2月20日～2023年8月8日
|
| 対処方法 |
購入したsalut!各店舗 およびPAL CLOSETにて返品・返金対応
連絡先
■salut!各店
https://www.palcloset.jp/addons/pal/shoplist/?b=salut
■お客様相談窓口
〒541-0045
大阪市中央区道修町3丁目6番1号 京阪神御堂筋ビル10階
土曜、日曜、祝祭日、年末年始を除く 10:00～18:30
電話 06-6227-0308
〒150-0001
東京都渋谷区神宮前6丁目12-22 秋田ビル4F
土曜、日曜、祝祭日、年末年始を除く 10:00～18:30
電話 03-5468-8295
インターネットにてのお問い合わせは、弊社お問い合わせフォームをご利用下さい。
https://secure.future-s.com/~palgr/brands/contact/index.php
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| お問い合せ |
|
| 発表 |
23/08/16 |
| 事業者 |
ピレリジャパン
|
| 製品 |
製品名:28-622 P ZERO TM Race TLR Classic 、28-622 P ZERO TM Race TLR |
| 対象 |
対象の特定情報
製品名 :自転車用タイヤ
製品名 :28-622 P ZERO TM Race TLR Classic
型 番 :3984300
製品ID :843L
製品名 :28-622 P ZERO TM Race TLR
型 番 :4149600
製品ID :496N
製造期間:2023年3月6日(10週)～2023年6月18日(24週)
対象本数:392本
詳細は以下参照
https://www.pirelli.com/tyres/en-ww/bike/about/tyres-recall-jp
|
| 対処方法 |
対応方法
製品の交換または返金
対応開始日 2023年08月10日
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| お問い合せ |
|
| 発表 |
23/08/10 |
| 事業者 |
KAZU
|
| 製品 |
顔用美容乳液 MAX SK-II スキンパワー エアリー |
| 対象 |
商品名 顔用美容乳液
販売名 :MAX SK-II スキンパワー エアリー
対象ロット:00016431、00017207、00017318
数 量 :11063個
出荷時期:令和4年12月23日～令和5年6月13日
効能・効果又は用途等:顔用美容乳液
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| 対処方法 |
納品先は全て把握、文書及び口頭により通知を行い、自主回収を実施。
対応開始日 2023年08月09日
株式会社KAZU
連絡先 :大阪市中央区南船場2‐4‐23
電話番号:(06)4705‐6865(受付時間 9:00-17:00)
FAX番号:(06)6271‐6581
|
| お問い合せ |
株式会社KAZU
06-4705‐6865
受付時間：9:00-17:00
|
| 発表 |
23/08/09 |
| 事業者 |
AKASE
|
| 製品 |
UC2（ユーシーツー） チェア |
| 対象 |
商品名: UC2(ユーシーツー) チェア
販売期間: 2022年5月31日～2023年2月6日
対象台数: 461台 |
| 対処方法 |
無償点検の上、不具合があれば交換・代替え |
| お問い合せ |
ＡＫＡＳＥ株式会社 UC2リコール窓口
0120-60-5113
受付時間：10:00～17:00
|
| 発表 |
23/08/08 |
| 事業者 |
ニコル・レーシング・ジャパン合同会社
|
| 製品 |
BMWアルピナ D5ターボ他 計8車種 |
| 対象 |
| 車名 |
型 式 |
通 称 名 |
リコール対象車の車台番号(シリアル番号)の範囲及び輸入期間 |
リコール 対象車の台数 |
BMW
アルピナ |
FDA-3P10 |
D3 ビ・ター ボ |
WAPDF3000EHP10001 ～ WAPDF3000JAP10488
平成 25 年 11 月 12 日 ～ 平成 31 年 2 月 12 日 |
264 |
| D3 ビ・ター ボツーリング |
WAPDF3100EJP10029 ～ WAPDF3100JBP10285
平成 26 年 7 月 8 日 ～ 平成 30 年 10 月 9 日 |
91 |
| |
|
D4 ビ・ター ボクーペ |
WAPDF3200FLP10002 ～ WAPDF3200JZP10283
平成 26 年 10 月 20 日 ～ 平成 31 年 2 月 12 日 |
85 |
| FDA-PP10 |
XD3 ビ・ター ボ |
WAPDF2500FPP10411～ WAPDF2500HPP10875
平成 26 年 12 月 1 日 ～ 平成 29 年 10 月 5 日 |
102 |
| 3DA-LU20 |
XD3 |
WAPDG0100KLU20001～ WAPDG0100MLU20190
平成 31 年 1 月 25 日 ～ 令和 3 年 2 月 10 日 |
112 |
| 7DA-MU30 |
XD4 |
WAPDG0200LMU30120 ～ WAPDG0200PVU30372
令和元年 9 月 13 日 ～ 令和 5 年 5 月 8 日 |
53 |
| FDA-MP20 |
D5 ターボ |
WAPD53000DMP20001 ～ WAPD53000GUP20301
平成 24 年 6 月 1 日 ～ 平成 28 年 8 月 1 日 |
293 |
| FDA-5U20 |
D5S |
WAPDG3000JJU20001～ WAPDG3000KJU20117
平成 29 年 10 月 5 日 ～ 平成 31 年 2 月 12 日 |
85 |
| 3DA-5U20 |
WAPDG3000KJU20119～ WAPDG3000LJU20185
平成 31 年 2 月 12 日 ～ 令和 2 年 9 月 24 日 |
54 |
| |
計 7 型式 |
計 8 車種 |
(輸入期間の全体の範囲)
平成 24 年 6 月 1 日～令和 5 年 5 月 8 日 |
計 1139 台 |
|
| 対処方法 |
全車両、排気ガス再循環装置(EGR)モジュールを対策品と交換する。また、インテークマニホールドの状態を確認し、損傷が見られる場合は新品と交換する。なお、部品の準備に時間を要する事から、部品の準備が整うまでの間、サービス入庫の度に点検を実施し、点検の結果、不具合のない車両については、使用者に対して注意喚起するとともに、対策品の準備ができた段階で再度連絡し、対策品に交換する。 |
| お問い合せ |
ニコル・レーシング・ジャパン
044-541-3011
|
| 発表 |
23/08/08 |
| 事業者 |
本田技研工業
|
| 製品 |
芝刈機(歩行型) HRX537 |
| 対象 |
製品名 :芝刈機(歩行型)
商品名 :芝刈機
機種・型式:HRX537・MAMA
製造番号:MAMA-1642467～MAMA-1682768
製造期間:2022年10月4日～2023年1月4日
対象台数:21台
|
| 対処方法 |
無償修理を実施
お客様相談センター
《受付時間》9:00～12:00/13:00～17:00
パワープロダクツ フリーダイヤル 0120-112010
|
| お問い合せ |
お客様相談センター
0120-112010
受付時間：9:00～12:00／13:00～17:00
|
| 発表 |
23/08/07 |
| 事業者 |
ビーイズム
|
| 製品 |
ダイビング用ジャケット：BCジャケット ネレウスBC バージョンQ、D |
| 対象 |
対象の特定情報
製品名 :ダイビング用ジャケット
商品名 :BCジャケット ネレウスBC バージョンQ
JANコード:4560276233848
型 番 :70JX3010QL-5
製造番号:J235010～J235014、J235044、J234055
対象台数:7台
JANコード:4560276233855
型 番 :70JX3010QM-5
製造番号:J235015、J235016、J235028
対象台数:3台
JANコード:4560276233862
型 番 :70JX3010QXL-5
製造番号:J235034、J235035
対象台数:2台
商品名 :BCジャケット ネレウスBC バージョンD
JANコード:4560276233794
型 番 :70JX3010DL-5
製造番号:J235017、J235018
対象台数:2台
JANコード:4560276233800
型 番 :70JX3010DM-5
製造番号:J235024～J235027、J235042、J235043、J236004～J236009、J236022
対象台数:13台
JANコード:4560276233817
型 番 :70JX3010DS-5
製造番号:J235005～J235007、J235009、J235021～J235023、J236001～J236003
対象台数:10台
JANコード:4560276233831
型 番 :70JX3010DXS-5
製造番号:J235001～J235004、J235036、J235037
対象台数:6台
JANコード:4560276230823
型 番 :70JX3020DM-5
製造番号:J236010、J236011
対象台数:2台
製造期間:2023年5月～2023年6月
シリアルナンバーの確認方法:
ソフトバックパッド下部の面ファスナーを剥がすと、メインハーネスの下部にシリアルナンバーの刻印があります。
対応済品の識別方法:
シリアルナンバーの右に「X」の刻印があるものは対応済み品となります。 |
| 対処方法 |
回収・部品交換修理
対応開始日 2023年07月31日 |
| お問い合せ |
株式会社ビーイズム
03-5640-8126
受付時間：9:00～18:00（土･日･祝日・事業者休日を除く）
|
| 発表 |
23/07/31 |
| 事業者 |
日本トイザらス
|
| 製品 |
i ベビー ワンハンドスリー ベビーカー |
| 対象 |
対象商品
【商品名】 「i ベビー ワンハンドスリー ベビーカー」
【販売期間】 2022 年 4 月～2023 年 7 月
【対象商品ご確認方法】
フレームの右後方部に貼付されているシールをご確認ください。
シール中央に商品名「i ベビー ワンハンドスリー ベビーカー(BK)」と記載されている商品が対象。 |
| 対処方法 |
返品・ご返金の方法
お近くのトイザらス、ベビーザらス店舗にご連絡もしくは直接該当商品をお持ちください。
現品をお持ち いただいた場合は、店頭にてご購入代金を返金させていただきます。
また、下記の「お問い合わせ先」まで
ご連絡いただいた場合は、現品の受領後、ご購入代金を現金書留にて返金させていただきます。
問い合わせ先
日本トイザらス 商品問い合わせ窓口
【電話番号】 フリーダイヤル 0120-44-6560
※上記フリーダイヤルは一部IP電話ではご利用いただけません。
各店舗の電話番号は、「トイザらス・ベビーザらス店舗情報」ページ https://www2.toysrus.co.jp/ にてご確認。
【受付時間】 10 時～13 時 14 時～16 時 (2023 年 8 月 11 日以降は土・日・祝日除く)
|
| お問い合せ |
日本トイザらス 商品問い合わせ窓口
0120-44-6560
受付時間：10 時～13 時 14 時～16 時 （2023 年 8 月 11 日以降は土･日･祝日除く）
|
| 発表 |
23/08/04 |
| 事業者 |
本田技研工業
|
| 製品 |
ホンダ CBR600RR |
| 対象 |
| 車 名 |
型 式 |
通称名 |
リコール対象車の車台番号の範囲及び製作期間 |
リコール対象車の台数 |
| ホンダ |
2BL-PC40 |
「CBR600RR」 |
PC40-1700028～PC40-1702145
令和 2 年 8 月 27 日～令和 4 年 10 月 14 日 |
1,975 |
| |
(計 1 型式) |
(計 1 車種) |
(製作期間の全体の範囲)
令和 2 年 8 月 27 日～令和 4 年 10 月 14 日 |
(計 1,975 台) |
|
| 対処方法 |
全車両、燃料ポンプユニットを対策品と交換する。 |
| お問い合せ |
Honda お客様相談センター
0120-086819
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00
|
| 発表 |
23/08/03 |
| 事業者 |
ゼネラルモーターズ・ジャパン
|
| 製品 |
シボレー コルベット |
| 対象 |
| 車 名 |
型 式 |
通 称 名 |
リコール対象車の車台番号
(シリアル番号)の範囲及び輸入期間 |
リコール対象車の
台数 |
| シボレー |
「7BA-Y2XC」 |
「コルベット」 |
1G1Y92D42P5103136 ～
1G1Y92D3XP5300191
令和4年8月17日～令和5年3月16日 |
263 |
| |
(計 1 型式) |
(計 1 車種) |
(輸入期間の全体の範囲) 令和4年8月17日～令和5年3月16日 |
(計 263 台) |
|
| 対処方法 |
全車両、当該コンポーネントを点検の上、必要に応じて正規品に交換する。 |
| お問い合せ |
GMジャパン・カスタマーセンター
0120-711-276
受付時間：9:00～18:00
|
| 発表 |
23/08/03 |
| 事業者 |
良品計画
|
| 製品 |
ジュート麻スリッパ |
| 対象 |
| JANコード |
商品名 |
サイズ・色 |
価格 |
| 4547315288793 |
ジュート麻スリッパ |
M/23.5～25cm用・ブラウン |
税込990円 |
| 4547315288809 |
L/25～26.5cm用・ブラウン |
| 4550512898757 |
M/23.5～25cm用・ベージュ |
| 4550512898764 |
L/25～26.5cm用・ベージュ |
| 4550512898788 |
M/23.5～25cm用・グレー |
| 4550512898795 |
L/25～26.5cm用・グレー |
|
| 対処方法 |
返品または交換を希望する場合は、無印良品の最寄り店舗に問い合わせ |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
23/07/25 |
| 事業者 |
合同会社BOARD
|
| 製品 |
RESET ZERO美容クレンジングバー |
| 対象 |
販売名 :RESET ZERO 美容クレンジングバー
対象ロット:SBB04S01
数 量 :3,326
出荷時期:令和4年11月30日～令和5年2月28日
効能・効果又は用途等:皮膚の洗浄(化粧石けん)
製造販売業者の名称 : 合同会社BOARD
製造販売業者の所在地: 東京都品川区東五反田5-1-11 ニューフジマンション
許可の種類 :化粧品製造販売業
許可番号 :13C0X11399
輸入先国名 :大韓民国 |
| お問い合せ |
合同会社BOARD
03-6277-4529
|
| 発表 |
23/07/31 |
| 事業者 |
日本エー・アイ・シー
|
| 製品 |
石油ストーブ(開放式)ブルーフレームヒーター BF3911(G) |
| 対象 |
製品名 :石油ストーブ(開放式)
商品名 :ブルーフレームヒーター
JANコード:4962365010314
品 番 :BF3911(対象製造番号12203120～12203659)
販売期間:2022年9月1日～2023年4月30日
対象台数:540台
販売元 日本エー・アイ・シー株式会社 https://www.aladdin-aic.com/
|
| 対処方法 |
ブルーフレームヒーターの型番を確認のうえ、対象製品を使用の場合は、
下記のお客様相談窓口まで連絡。
ご連絡先(フリーダイヤル)
お客様相談窓口 (フリーダイヤル) 0120-88-3090
受付時間:平日 9:00 ～ 17:00(午後 5 時)まで (土曜・日曜・祝日、夏季休暇・年末年始を除く)
|
| お問い合せ |
お客様相談窓口
0120－88－3090
受付時間：平日 9：00 ～ 17：00（午後 5 時）まで (土・曜・祝日、夏季休暇・年末年始を除く)
|
| 発表 |
23/08/01 |
| 事業者 |
ぼん家具
|
| 製品 |
GAR000117:ガーデンパラソル・GAR000119:ガーデンパラソルセット |
| 対象 |
製品名 :パラソル(レジャー用)
商品名 :ガーデンパラソル
品 番 :GAR000117
対象台数:111台
商品名 :ガーデンパラソルセット
品 番 :GAR000119
対象台数:289台
製造番号:YI-109
販売期間: 2023年4月3日～2023年6月19日
|
| 対処方法 |
使用を中止していただき、下記まで連絡。
株式会社ぼん家具 http://www.bonkagu.co.jp/
〒642-0035 和歌山県海南市冷水851
メール:support@bonkagu.jp
(受付時間:午前10時～午後5時 土曜日を除く) |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
23/07/31 |
| 事業者 |
FCAジャパン
|
| 製品 |
フィアット500他 2車種 |
| 対象 |
| 車 名 |
型 式 |
通 称 名 |
リ コ ー ル 対象車の 車台番号( シ リ ア ル 番号)
の 範 囲 及 び 輸 入 期 間 |
リコール対象車 の 台 数 |
| フィアット |
3BA-31212 |
「500, 500C」 |
ZFABF1BG0NJF99517 ～ZFABF1CGXNJG98019
令和 04 年 04 月 01 日～令和 05 年 02 月 25 日 |
1,438 台 |
| |
(1 型式) |
(2 車種) |
( 輸 入 期 間 の 全 体 の 範 囲 )令和 04 年 04 月 01 日～令和 05 年 02 月 25 日 |
(計1,438 台) |
|
| 対処方法 |
全車両、トランスミッションコントロールモジュールのソフトウエアを対策プログラムに書き替える。
|
| お問い合せ |
CIAO FIAT
0120-404-053
受付時間：9時～21時
|
| 発表 |
23/07/31 |
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