- ID:08995
- 発表
- 2009/04/09
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SONY AVアンプ 特定操作で最大音量を超えて再生
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| 事業者： |
ソニーカスタマーサービス株式会社 連絡先
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事業者情報一覧ソニーマーケティング株式会社 連絡先
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事業者情報一覧ソニー株式会社 連絡先
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事業者情報一覧 |
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| 製品： |
マルチチャンネルインテグレートアンプ STR-DG820 |
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| 販売期間： | 2008/11/20 ～ | ||
| ジャンル： | 家電 | 関連ワード： |
アンプテレビTVソフトウェアソフトウエア |
| 重要なお知らせ： |
http://www.sony.jp/audio/info/20090409.html |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
ソニー オーディオ専用コールセンター
・ 0120-120-780(携帯・PHSからも利用可)
・一部IP電話から 0466-31-5298
受付時間 月～金9:00～20:00、土・日・祝日9:00～17:00
・ 0120-120-780(携帯・PHSからも利用可)
・一部IP電話から 0466-31-5298
受付時間 月～金9:00～20:00、土・日・祝日9:00～17:00
対象
型名:STR-DG820
SERIAL NO.(本体後面に記載):2200001～2201232
SERIAL NO.(本体後面に記載):2200001～2201232
対処方法
点検・修理
※修理完了までは、対象製品のHDMI機器制御機能をOFFにして使用する
設定方法:
1.付属のリモコンで[AMP MENU]を押す
2.↑/↓をくり返し押して、[HDMI]を選ぶ
3.+または→を押して、メニューに入る
4.↑/↓をくり返し押して、[CTRL:HDMI]を選ぶ
5.+または→を押して、パラメーターに入る
6.↑/↓をくり返し押して、[CTRL OFF]を選ぶ
※修理完了までは、対象製品のHDMI機器制御機能をOFFにして使用する
設定方法:
1.付属のリモコンで[AMP MENU]を押す
2.↑/↓をくり返し押して、[HDMI]を選ぶ
3.+または→を押して、メニューに入る
4.↑/↓をくり返し押して、[CTRL:HDMI]を選ぶ
5.+または→を押して、パラメーターに入る
6.↑/↓をくり返し押して、[CTRL OFF]を選ぶ
内容
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
ソニー オーディオ専用コールセンター
・ 0120-120-780(携帯・PHSからも利用可)
・一部IP電話から 0466-31-5298
受付時間 月～金9:00～20:00、土・日・祝日9:00～17:00
・ 0120-120-780(携帯・PHSからも利用可)
・一部IP電話から 0466-31-5298
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