- ID:44588
- 発表
- 2022/10/20
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サーヴェロ ST31LTステム採用自転車 操縦不能になる恐れ
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| 事業者： |
株式会社東商会 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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| 製品： |
ST31LT ステム |
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| ジャンル： | 自動車 > 二輪車 | 関連ワード： |
サーヴェロサーベロステムボルトトルクフェイスプレート操縦不能転倒事故自転車部品 |
| 重要なお知らせ： |
http://www.eastwood.co.jp/information/2022/09/20220920_2725.... https://www.meti.go.jp/product_safety/recall/file/220920-3.h... |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
東商会 お問合せフォーム:https://www.eastwood.co.jp/contact/index.php
・川口営業所
TEL:048-250-5213
受付時間:9:00～12:00/13:00～18:00(土日祝、会社定休日除く)
・関西営業所
TEL:0742-71-6755
受付時間:9:00～12:00/13:00～18:00(土日祝、会社定休日除く)
・川口営業所
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・関西営業所
TEL:0742-71-6755
受付時間:9:00～12:00/13:00～18:00(土日祝、会社定休日除く)
対象
・全てのアフターマーケットのST31LT ステム
・2022年モデル Caledonia5 Dura-Ace 完成車
・2022年モデル Caledonia5 SRAM Red 完成車
・2022年モデル Caledonia5 フレームセット全色
・2022年モデル R5 完成車(全モデル)/フレームセット全色
※手元にあるステムが対象か不明の場合は、車体を購入した販売店か、近くのサーヴェロディーラーに持参
・2022年モデル Caledonia5 Dura-Ace 完成車
・2022年モデル Caledonia5 SRAM Red 完成車
・2022年モデル Caledonia5 フレームセット全色
・2022年モデル R5 完成車(全モデル)/フレームセット全色
※手元にあるステムが対象か不明の場合は、車体を購入した販売店か、近くのサーヴェロディーラーに持参
対処方法
製品が手元にある場合は、販売店もしくはサーヴェロディーラーを通じて以下を無償交換
・ST31LTステム 交換用フェイスプレート
・ST31LT ステム 交換用フェイスプレート用メーターマウントキット
※交換用フェイスプレートの準備が整い次第、販売店より連絡
不明な点は、最寄りのサーヴェロディーラーまたは東商会に連絡
・ST31LTステム 交換用フェイスプレート
・ST31LT ステム 交換用フェイスプレート用メーターマウントキット
※交換用フェイスプレートの準備が整い次第、販売店より連絡
不明な点は、最寄りのサーヴェロディーラーまたは東商会に連絡
内容
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
東商会 お問合せフォーム:https://www.eastwood.co.jp/contact/index.php
・川口営業所
TEL:048-250-5213
受付時間:9:00～12:00/13:00～18:00(土日祝、会社定休日除く)
・関西営業所
TEL:0742-71-6755
受付時間:9:00～12:00/13:00～18:00(土日祝、会社定休日除く)
・川口営業所
TEL:048-250-5213
受付時間:9:00～12:00/13:00～18:00(土日祝、会社定休日除く)
・関西営業所
TEL:0742-71-6755
受付時間:9:00～12:00/13:00～18:00(土日祝、会社定休日除く)
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