- ID:38098
- 発表
- 2019/08/30
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Apple Watch Series 2・3 画面に亀裂生じる可能性
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| 事業者： |
Apple Inc. 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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|---|---|---|---|
| 製品： |
Apple Watch Series 2・3 |
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| ジャンル： | 日用品 ／ 家電 | 関連ワード： |
アップルウォッチ時計とけいアルミニウム画面亀裂ひびヒビ |
| 重要なお知らせ： |
https://support.apple.com/ja-jp/screen-replacement-program-a... |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
対象
| シリーズ・モデル | ケースサイズ | カラーとケースの素材 | 販売時期 |
|---|---|---|---|
| Apple Watch Series 2 | 38mm、42mm | スペースグレイ、ゴールド、ローズゴールド、シルバーのアルミニウム | 2016/09～2017/09 |
| Apple Watch Nike+ Series 2 | 38mm、42mm | スペースグレイ、シルバーのアルミニウム | 2016/10～2017/10 |
| Apple Watch Series 3 (GPS) Apple Watch Series 3 (GPS + Cellular) | 38mm、42mm | スペースグレイ、ゴールド、シルバーのアルミニウム | 2017/09～2019/09 |
| Apple Watch Nike+ Series 3 (GPS) Apple Watch Nike+ Series 3 (GPS + Cellular) | 38mm、42mm | スペースグレイ、シルバーのアルミニウム | 2017/10～2019/09 |
※上記以外のモデルは対象外
対処方法
亀裂が見られる場合は画面交換
以下のいずれかの方法で手続
・Apple 正規サービスプロバイダ
・Apple Store 直営店(要予約)
・Apple サポート
※修理開始前にAppleで実機検査を行い、プログラムの適用対象かどうかを検証
※修理に出す前に、記事にそって準備: https://support.apple.com/ja-jp/HT207826
※修理に支障をきたす損傷がある場合は、先に修理が必要。別途修理料金がかかる場合あり
※このプログラムはApple Watchの通常の製品保証期間を延長するものではない
※このプログラムは対象となるApple Watch Series 2及びSeries 3のアルミニウムモデルに対し、その最初の小売販売日から3年間またはプログラムの開始日から1年間 (いずれか長い方) 適用
以下のいずれかの方法で手続
・Apple 正規サービスプロバイダ
・Apple Store 直営店(要予約)
・Apple サポート
※修理開始前にAppleで実機検査を行い、プログラムの適用対象かどうかを検証
※修理に出す前に、記事にそって準備: https://support.apple.com/ja-jp/HT207826
※修理に支障をきたす損傷がある場合は、先に修理が必要。別途修理料金がかかる場合あり
※このプログラムはApple Watchの通常の製品保証期間を延長するものではない
※このプログラムは対象となるApple Watch Series 2及びSeries 3のアルミニウムモデルに対し、その最初の小売販売日から3年間またはプログラムの開始日から1年間 (いずれか長い方) 適用
内容
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