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ID:37263
発表
2019/04/25
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点検&部品交換

二輪用ETC2.0車載器 JRM-21 カード認識不具合の恐れ


JRC 「二輪車用ETC2.0車載器 JRM-21 自主改善」 点検&部品交換

事業者:

日本無線株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

二輪車用ETC2.0車載器 JRM-21

ジャンル: 自動車 > 二輪車 関連ワード:

重要なお知らせ: https://www.jrc.co.jp/jp/about/news/2019/0425-1.html
https://www.jrc.co.jp/jp/about/news/images/20190425-1/serial...
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
日本無線 サポートセンター 二輪ETC窓口

0120-008-683

受付時間:9:00~12:00/13:00~17:00(土日祝、会社休業日除)


対象製品検索:https://www.jrc.co.jp/jp/product/roads_railways/its/search/index.html
対象
製品:二輪車用ETC2.0車載器「JRM-21」
出荷時期:2018/02/08~2018/05/11
シリアルナンバー(製造番号):544029030439~544029070108の一部
対象数:5,845台
対処方法
車載器のカバー内側に貼り付けているダンパー(防振ゴム)を交換
※該当者には購入販売店から連絡。作業日程は販売店と相談
内容
二輪車用ETC2.0車載器「JRM-21」の一部製品で、ETCカードの認識が不安定になる可能性があることが判明したため、自主改善を実施する。二輪車用ETC2.0車載器のカバーの成形が不適切なため、ETCカードの端子部と車載器の通信部の接触する圧力が不足し、カードを正しく認識しないことがある。そのためETC車載器が利用できないことを示す赤色LEDが点灯し、ETCレーンを通過時にETCバーが開かない恐れがある。(R+編集部)
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