事業者: |
アップリカ・チルドレンズプロダクツ合同会社連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧 |
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製品: |
ラクーナ ソファークッション |
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ジャンル: | 日用品 > ベビー用品 | 関連ワード: |
アップリカベビーカーバギーハンドルロック |
重要なお知らせ: |
https://www.aprica.jp/uploads/pdf/message20180711.pdf http://www.meti.go.jp/product_safety/recall/file/180711-1.ht... https://www.nite.go.jp/jiko/jikojohou/recall_new/2018/201807... |
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
ラクーナ ソファークッション お問い合わせ窓口
2018/07/22(日)まで:土日祝含
2018/07/23(月)以降:土日祝除
問い合せフォーム:https://www.aprica.jp/support/other.html
0120-772-011
受付時間:10:00~17:00
2018/07/22(日)まで:土日祝含
2018/07/23(月)以降:土日祝除
問い合せフォーム:https://www.aprica.jp/support/other.html
対象
製品 | 品番 | 色柄名 | JANコード | 販売期間 | 対象台数 |
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ラクーナソファークッション | 2037451 | モダントライアングル BK | 4969220001999 | 2017/12/08販売開始 | 3,185台 |
2037452 | ノーティカルストライプ NV | 4969220002002 | |||
2037453 | ハーフサイクルレッド RD | 4969220002019 | |||
2037020 | レモンシルバームーン GR | 4969220001982 | |||
2037454 | ネイビーヘリンボーン NV | 4969220002026 | |||
2033609 | ノーブルブラック BK | 4969220002187 |
※上記品番でも、品番シールに緑色のシールが貼付された製品は対象外
対処方法
点検・改修
「ラクーナ ソファークッション お問い合わせ窓口」に連絡
※希望者には代車を用意。受付時に申出
預かり期間:サービスセンター到着から返送まで1週間~10日前後
「ラクーナ ソファークッション お問い合わせ窓口」に連絡
※希望者には代車を用意。受付時に申出
預かり期間:サービスセンター到着から返送まで1週間~10日前後
内容
「ラクーナ ソファークッション」で、両対面式ハンドルの対面状態から背面状態への切り替え時、使用状況によりハンドルロックがかかりにくくなる場合があることが判明。取扱説明書に記載されているとおりハンドルロックがかかっていることを確認すれば安全に使用できるが、安全を最優先に考え、点検・改修を行う。これまでにケガ等事故の報告はない。(R+編集部)
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2018/07/23(月)以降:土日祝除
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受付時間:10:00~17:00
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