事業者: |
ノービル・インストルメント株式会社![]() |
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製品: |
MIXJUICE ミックスジュース(UP0051B-05PA) |
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ジャンル: | 家電 > 携帯電話 | 関連ワード: |
バッテリバッテリーモバイルバッテリモバイルバッテリースマートフォンスマホ電話携帯携帯電話充電充電器ACアダプタACアダプター発熱発煙 |
回収率: | - (回収数:-/対象数:1,000件) | ||
重要なお知らせ: |
http://www.nobil.org/mixjuice-up0051b-05pa-preventive-replac... http://www.meti.go.jp/product_safety/recall/file/170201-1.ht... http://www.nite.go.jp/jiko/jikojohou/recall_new/2016/2017020... |
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
ノービル・インストルメント
メール:support@nobil.org
メール:support@nobil.org
対象
製品:MIXJUICE(ミックスジュース)
型番:UP0051B-05PA
S/N(シリアルナンバー):00001 90G~01000 90G
製造期間:2015/09/01~2015/09/17
販売期間:2015/10~2016/12
対象数:1,000個
輸入:双葉電気(株)
販売:ノービル・インストルメント(株)
型番:UP0051B-05PA
S/N(シリアルナンバー):00001 90G~01000 90G
製造期間:2015/09/01~2015/09/17
販売期間:2015/10~2016/12
対象数:1,000個
輸入:双葉電気(株)
販売:ノービル・インストルメント(株)
対処方法
回収・交換
メールで申込
2017/02/01~08/25までの都合の良い日にちと集荷時間を連絡(指定なし・午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・20時~21時)
回収事業者:ヤマト運輸(株)
※梱包資材と着払伝票を集荷ドライバーが持参。製品本体のみ渡し、電池は手元に残す
・破棄・紛失等で手元にない場合はその旨を連絡。代替品を送付
・ノービル・インストルメント直販店以外で購入した場合は、連絡の際に販売店を伝える
【注意】
・代替品が届くまでの間、交換対象のACアダプタを使用する際は、動作保証内のiPhoneとApple純正ケーブルで使用する。Android端末には接続しない
・万一発熱を感じた場合は、直ちに電池を取り外し使用しない
メールで申込
2017/02/01~08/25までの都合の良い日にちと集荷時間を連絡(指定なし・午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・20時~21時)
回収事業者:ヤマト運輸(株)
※梱包資材と着払伝票を集荷ドライバーが持参。製品本体のみ渡し、電池は手元に残す
・破棄・紛失等で手元にない場合はその旨を連絡。代替品を送付
・ノービル・インストルメント直販店以外で購入した場合は、連絡の際に販売店を伝える
【注意】
・代替品が届くまでの間、交換対象のACアダプタを使用する際は、動作保証内のiPhoneとApple純正ケーブルで使用する。Android端末には接続しない
・万一発熱を感じた場合は、直ちに電池を取り外し使用しない
内容
ノービル・インストルメントが2015/10~2016/12に企画・デザイン・販売したMIXJUICE「ミックスジュース(UP0051B-05PA)」で、部品の不具合により発熱・発煙する恐れがあることから、安全確認と仕様を向上した代替品(MIXJUICE Ver.2)と無償で交換する。これまでに5件(1件は接続先のACコンセントの一部溶融)の発熱事象が確認された。人的被害には至っていない。動作保証内のiPhoneとApple純正ケーブルでは事故の再現はできなかったが、iPhoneとApple非純正ケーブルでの組み合せ及びAndroid端末を想定した5Ωの負荷接続ではトランジスターの発熱が再現された。使用環境等によりiPhoneとApple純正ケーブルの組み合せでも発熱の可能性はあると判断し、予防交換することとした。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
ノービル・インストルメント
メール:support@nobil.org
メール:support@nobil.org
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