- ID:18157
- 発表
- 2012/01/12
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東京ガス 住友ゴム工業製ホース一部に仕様外製品
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| 事業者： |
東京ガス株式会社 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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| 製品： |
13mm強化ガスホース |
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| ジャンル： | 住宅・住宅設備 > ガス石油機器 | 関連ワード： |
ガスホースホースガス漏れ |
| 回収率： | － （回収数：－／対象数：2,842件） | ||
| 重要なお知らせ： |
http://www.tokyo-gas.co.jp/important/20120112-01.pdf |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
東京ガス
0120-201-506
受付時間:
2011/01/22(日)まで:9:00～19:00(土・日を含む)
2011/02/10(金)まで:9:00～19:00(土・日を除く)
2011/02/13(月)以降:9:00～17:00(土・日・祝日、12/29～01/03を除く)
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2011/02/13(月)以降:9:00～17:00(土・日・祝日、12/29～01/03を除く)
対象
品名:13mm強化ガスホース(住友ゴム工業製)
数量:2,842m(設置換算件数:2,842件)
数量:2,842m(設置換算件数:2,842件)
対処方法
点検・別メーカー製の強化ガスホースに交換
作業時間:約40分
2011/09/16～2011/12/21の間に風呂がまや小型湯沸器等を設置した場合は、機器に接続された「強化ガスホース」を確認し、対象品が接続されていれば下記問い合せ先に連絡
【注意】当該品が接続されたガス機器を使用している場合は、点検・交換作業が完了するまでの期間、ガス機器周辺からガスの臭気がないか確認し、ガス臭いなどの異常を感じた場合はガス栓を閉めてすぐに使用を停止し、下記問い合せ先に連絡
※該当する可能性のある顧客にはDMを発送(約62,000件)
作業時間:約40分
2011/09/16～2011/12/21の間に風呂がまや小型湯沸器等を設置した場合は、機器に接続された「強化ガスホース」を確認し、対象品が接続されていれば下記問い合せ先に連絡
【注意】当該品が接続されたガス機器を使用している場合は、点検・交換作業が完了するまでの期間、ガス機器周辺からガスの臭気がないか確認し、ガス臭いなどの異常を感じた場合はガス栓を閉めてすぐに使用を停止し、下記問い合せ先に連絡
※該当する可能性のある顧客にはDMを発送(約62,000件)
内容
住友ゴム工業が2011/09～2011/10に製造した「13mm強化ガスホース」で、夏季の長期間の保管により極端に粘度が高くなった原料ゴムを使用したため、一部製品で仕様を満たさないことから、点検・交換する。ガス機器の設置工事に伴って接続した当該品の一部で、時間の経過により金属継手との接続部分から極めて微量のガス漏れが発生する恐れがある。これまでに、ガス機器使用中のガス漏洩等は発生していない。また、設置工事時もしくはガス使用開始時に実施する東京ガスの漏洩検査で問題がなかった場合、直ちにガス漏れが発生する可能性は極めて低い。(R+編集部)
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2011/02/13(月)以降:9:00～17:00(土・日・祝日、12/29～01/03を除く)
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2011/02/13(月)以降:9:00～17:00(土・日・祝日、12/29～01/03を除く)
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