リコール/回収検索

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アンカー・ジャパン－ Anker FMトランスミッター4製品電波法基準値上...

21/02/11発表

事業者	アンカー・ジャパン
製品	Anker Roav FM Transmitter F2、Anker Roav FM Transmitter F0、Anker Roav FM Transmitter F3、Anker Roav FM Transmitter T2
対象	<対象製品> 製品名:Anker Roav FM Transmitter F2 製品型番:R5111 (JAN : 4571411188909) 販売開始:2018年7月25日 (水) より順次製品URL:https://www.ankerjapan.com/item/R5111.html 製品名:Anker Roav FM Transmitter F0 製品型番:R5113 (JAN : 4571411189739) 販売開始:2018年11月9日 (金) より順次製品URL:https://www.ankerjapan.com/item/R5113.html 製品名:Anker Roav FM Transmitter F3 製品型番:R5132 (JAN : 4571411180194) 販売開始:2019年2月14日 (木) より順次製品URL:https://www.ankerjapan.com/item/R5132.html 製品名:Anker Roav FM Transmitter T2 製品型番:R5114 (JAN : 発行なし) 販売開始:2020年4月15日 (水) より順次製品URL:https://www.ankerjapan.com/item/R5114.html
対処方法	製造を中止。自主回収。特設窓口にて、製品回収および返金の手続き。
お問い合せ
発表	21/02/11

泰成商事－バッテリー(リチウムイオン,電動工具用)BL1860 ...

21/02/10発表

事業者	泰成商事
製品	バッテリー(リチウムイオン,電動工具用)BL1860
対象	製品名 KingTianLe バッテリー型番 BL1860 販売期間 2019 年 1 月 25 日～2020 年 10 月 31 日対象台数 966 台輸入会社株式会社泰成商事
対処方法	使用を中止し問い合わせ窓口まで連絡。回収し代金を返金。
お問い合せ	KingTianLe バッテリーBL1860 お問い合わせ窓口
発表	21/02/10

ナカムラ－ WALL TVスタンド用LED間接照明一部発煙発火に...

21/02/08発表

事業者	ナカムラ
製品	V3・V2・S1対応 LED間接照明ロータイプ用、V3・V2・S1対応 LED間接照明ハイタイプ用
対象	V3・V2・S1対応 LED間接照明ロータイプ用商品番号:D0500022 V3・V2・S1対応 LED間接照明ハイタイプ用商品番号:D0500023
対処方法	自主回収。使用中止し相談窓口へ連絡。回収方法と返金はあらためて案内。フリーダイヤル:0120-777-570 Eメール:info@nakamura-jpn.co.jp
お問い合せ	株式会社ナカムラお客様相談室 0120-777-570 受付時間：10:00-17:00 平日（月～金曜日）
発表	21/02/08

ハタヤリミテッド－サンデーレインボーリール一部法令不適合発熱...

21/01/25発表

事業者	ハタヤリミテッド
製品	サンデーレインボーリール SS-20 型、SS-30 型
対象	【回収対象製品】・品名サンデーレインボーリール・製造期間 2020 年 12 月 17 日～2021 年 1 月 15 日・型式　・SS-20 型 JAN コード:4930510405612 　　製造ロット番号 L162Z-GF3G 　・SS-30 型 JAN コード:4930510405629 　　製造ロット番号 L222Z-GF3G・L232Z-GF3G
対処方法	回収。合格製品と交換。
お問い合せ	ハタヤリミテッド専用ダイヤル 0120-686-888 受付時間：9：00～17：00
発表	21/01/25

ツインバード工業－マインツIH調理器ホットトリベット2型式感電...

21/01/25発表

事業者	ツインバード工業
製品	マインツIH調理器ホットトリベット MA-003型 /MA-004型
対象	交換対象の電源コード: マインツ IH 調理器ホットトリベット MA-003、MA-004 に付属の電源コード ( IH調理器本体、リモコンは交換対象外て )
対処方法	窓口へ連絡。回収・交換(2月上旬から実施)。
お問い合せ	ツインバード工業 0120-605-688 受付時間：9:00～17:00(祝祭日除く平日)
発表	21/01/25

セイコーエプソン－ EPSON エプソンプロジェクター落下の恐れ無償...

21/01/22発表

Belkin － belkin ポータブルワイヤレス充電器WIZ003 火災...

21/01/18発表

事業者	Belkin
製品	Belkin ポータブルワイヤレス充電器+スタンドスペシャルエディション WIZ003
対象	Belkin ポータブルワイヤレス充電器+スタンドスペシャルエディション WIZ003 次のシリアル番号の製品: 35B01DO6029400-35B01DO6033704, 35B01DO5010350-35B01DO5014350, 35B01DO6016560-35B01DO6020560, 35B01DO5014500-35B01DO5020003, 35B01DO6010001-35B01DO6010500 および 35B01DO6010501-35B01DO6015500; シリアル番号はバッテリーパックに記載
対処方法	回収・交換製品の使用を直ちに中止し、下記問い合せ先に連絡
お問い合せ
発表	21/01/18

サンコー－サンコーおひとりさま用着るこたつ一部発火の...

20/12/23発表

事業者	サンコー
製品	おひとりさま用着るこたつ
対象	品名:おひとりさま用着るこたつ型番:TKWKOHK3 ※製品内側にあるラベルに記載の型番を確認「No.TKWKOHK3」 ※グレー(灰色)のみ対象
対処方法	回収・返金商品が手元にある場合は、使用を中止し、サンコーに連絡 ※商品到着を確認できた順に、商品代金(8,980円税込み)を現金書留で返金
お問い合せ	サンコー 0120-000-348 受付時間：10:00～18:00(土日祝除く)
発表	20/12/23

ソニー－ SONYワイヤレスステレオヘッドセット WI-SP510

20/11/19発表

事業者	ソニー
製品	ワイヤレスステレオヘッドセット「WI-SP510」
対象	■対象製品・ワイヤレスステレオヘッドセット「WI-SP510」 ■対象製造番号ブラック:5000001～5007300 ブルー:5300001～5303720 オレンジ:5500001～5502580
対処方法	対象製品を預かり、無償で修理。 WEB から申込みまたは問い合わせ先まで連絡。無償修理期間:2021年11月30日まで
お問い合せ
発表	20/11/19

オカダインターナショナル－ Fryette PS-100に不具合発生の恐れ

20/11/17発表

事業者	オカダインターナショナル
製品	Fryette PS-100
対象	Fryette PS-100 下記シリアルナンバーに該当する製品 “PHLJ190101” から “PHLJ190110” “PHDJ200196” から “PHDJ200245” 詳細情報: https://www.okada-web.com/info/fryette-ps-100-notice
対処方法	カスタマーサービスまで連絡。 q@okada-web.com 対象のレギュレーターICにヒートシンク(放熱板)を取り付け。
お問い合せ
発表	20/11/17

ASUSTeK Computer Inc. － ASUS Chromebook 製品本体の設計認証番号の誤表...

20/11/13発表

テイーエム－ポータブル蓄電池Battery CUBE 一部発煙の恐れ

20/11/11発表

事業者	テイーエム
製品	ポータブル蓄電池Battery CUBE
対象	製品名:ポータブル蓄電池 Battery CUBE 型番:TK-500 ロット番号:2005 JANコード:4975846509740 　対象台数:43台型番:TK-1000 ロット番号:2005 JANコード:4975846509757 　対象台数:43台販売期間:2020年6月～2020年10月
対処方法	自主回収
お問い合せ	ポータブル蓄電池お問い合わせ窓口 0120-73-4889 受付時間：10:00～17:30（土日祝・事業者指定休日を除く）
発表	20/11/11

ハイブリッド・サービス－シュレッダー HSD-600SM 破裂・発煙の恐れ

20/11/05発表

事業者	ハイブリッド・サービス
製品	シュレッダー HSD-600SM
対象	【対象製品】オフィスシュレッダー HSD-600SM 【対象期間】 2019 年 8 月～2020 年 10 月出荷分
対処方法	自主回収。問い合わせ窓口へ連絡。
お問い合せ	ハイブリッド・サービス(株) シュレッダーお客様相談室 0570-057-034 受付時間：9:00～17:00（土日、祝日を除く）
発表	20/11/05

ヤマダホールディングス－ヤマダ電機スチームトースター前面ガラスまど...

20/10/13発表

事業者	ヤマダホールディングス
製品	スチームトースター(NSK-S14H1)
対象
対処方法	回収商品が手元にある場合は、問い合わせ窓口に連絡
お問い合せ	ヤマダホールディングスお客様相談室 0120-258-260 受付時間：10:00～21:00(元旦のみ休日)
発表	20/10/13

エリートグリップ－マッサージ器(充電式) MG66 発火の恐れ

20/10/09発表

事業者	エリートグリップ
製品	マッサージ器(充電式) M-19MG66-BK
対象	製品名:エリートグリップ　マッサージ機MG66 機種・型番:M-19MG66-BK 販売期間:2020年1月20日～2020年10月8日対象台数:1,796台
対処方法	回収・返金下記より返品書ダウンロード http://www.elitegrips.com/xyz/massagegun.html 送付先〒577-0067 大阪府東大阪市高井田西6丁目3-32 株式会社エリートグリップ MG66回収担当係
お問い合せ	問い合せ専用窓口 06-6787-4444 受付時間：9:00～17:00（平日のみ）
発表	20/10/09

Panasonicライフソリューションズ社－ LED照明器具 12品番で暗くなる等不具合

20/10/01発表

ワールドツール－ COBワークライト4種類異常発熱の恐れ

20/09/25発表

事業者	ワールドツール
製品	COBワークライト4種類
対象	(1)商品名「AP COBワークライトレッドWL813(限定)」 (商品コード 2005000008139) 価格390円(税抜) (2)商品名「AP COBワークライトグリーンWL814(限定)」 (商品コード 2005000008146) 価格390円(税抜) (3)商品名「AP COBワークライトブルーWL815(限定)」 (商品コード 2005000008153) 価格390円(税抜) (4)商品名「AP COBワーフライトグレーWL816(限定)」 (商品コード 2005000008160) 価格390円(税抜)
対処方法	購入店舗まで持ち込み。その際、商品代金を返金。
お問い合せ
発表	20/09/25

メテックス－ EVERBright ソーラーパワーバンク一部発火の可...

20/09/18発表

事業者	メテックス
製品	EVERBright ソーラーパワーバンク(SYHSPB)
対象	「エバーブライトソーラーパワーバンク SYHSPB-BK」商品コード:4513643457705 価格:3,500円+税(レシート金額:3,850円) 販売期間:2020/04/25～2020/09/15 対象ロット番号: ・商品裏側に記載の製品コード「SYHSPB」を確認・製造年月-ロット番号「20A-3000」のみが対象
対処方法	商品が手元にある場合は、使用を中止し、メテックスお客様相談室に連絡 ※電話受付の際は、ロット番号を手元に控える
お問い合せ	メテックスお客様相談室 0120-42-8181 受付時間：9:00～17:00(土日祝日年末年始除く)
発表	20/09/18

ドリームファクトリー－ 3Dネックマッサージャー MN-001充電中に発煙発...

20/09/18発表

事業者	ドリームファクトリー
製品	3Dネックマッサージャー MN-001
対象	<ドクターエア>3Dネックマッサージャー　本体価格13,704円 [型式] 　MN-001 [JANコード・色]　　4580235554814(ピンク)　　4580235554807(ブラウン)　　4580235554791(ブラック) [対象製造番号]　 DRH / DRJ / DRL　(*頭文字アルファベット) 【内容】充電中に発煙・発火が生じる可能性【販売期間】2016年10月～2020年4月【製造元】株式会社ドリームファクトリー
対処方法	無償交換。無償交換の申し込み https://reg18.smp.ne.jp/regist/is?SMPFORM=oilf-ldlfob-c97aa9793a2da5f8ca062c390ec274c9
お問い合せ	ドリームファクトリー無償製品交換窓口 0120-172-174 受付時間：10:00～18:00 (年末年始除き全日)
発表	20/09/18

エレコム－ Wi-Fi 6ルーター WRC-X3000GSシリーズ一部部品...

20/09/17発表

事業者	エレコム
製品	Wi-Fi 6ルーター　WRC-X3000GS・WRC-X3000GSA
対象	製品名:Wi-Fi 6 ルーター製品型番:WRC-X3000GS・WRC-X3000GSA 対象製品の判別方法製品底面の「S/N」の数字が「9」から始まる、あるいは「01～08」で始まる製品が対象。 ※上述のS/Nであっても、パッケージの裏面右下及び本体底面のラベル内に緑色のタックシールがある製品は問題ない。
対処方法	良品との交換対応。受付フォームより手続き。交換受付窓口 https://form.elecom.co.jp/form02/Refund
お問い合せ	エレコム株式会社お客様相談室 0120-075-535 受付時間：10:00～12:00 / 13:00～18:00 月～金（祝日夏期年末年始特定休業日除く）
発表	20/09/17

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