リコール/回収検索
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事業者 |
グッド・グッズ
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製品 |
装飾用電灯器具(LEDイルミネーションライト) LD-K8 |
対象 |
品名:装飾用電灯器具(LEDイルミネーションライト)
品番:LD-K8
販売期間:2019/02/11~2019/06/18
対象数:32台
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対処方法 |
正しい表記に変えて返却 商品の使用を中止し、グッド・グッズにメールで連絡または下記に直接返送
【送付先】 〒597-0062 大阪府貝塚市澤433-2 株式会社グッド・グッズ |
お問い合せ |
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発表 |
20/01/24 |
事業者 |
日本エイサー
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製品 |
Acer Nitro 5、Predator Helios 300 9モデル |
対象 |
シリーズ名 |
製品型番 |
JAN |
Acer Nitro 5 |
AN515-54-A58G5 |
4515777599382 |
AN515-54-A76QG6 |
4515777599535 |
AN515-54-A76UG6T |
4515777599276 |
AN517-51-A58U5 |
4515777562973 |
AN517-51-A76QG6 |
4515777599306 |
AN517-51-A76UG6T |
4515777562966 |
AN515-54-A58U5A |
4515777600545 |
Predator Helios 300 |
PH315-52-A78U6T |
4515777599283 |
PH315-52-A76Y6T |
4515777599290 |
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対処方法 |
キートップ交換 |
お問い合せ |
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発表 |
20/01/21 |
事業者 |
ATENジャパン
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製品 |
PE5108A,PE5208A,PE5208B |
対象 |
製品:PE5108A、PE5208A、PE5208B
対象期間:2015/03~2019/09に販売された一部製品
※製品本体裏側の銘板シールにPSEマークが印刷されていないもの
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対処方法 |
シール送付 ATENジャパン窓口に対象品の旨連絡 |
お問い合せ |
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発表 |
20/01/20 |
事業者 |
セイコーエプソン
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製品 |
エプソンプロジェクター(天吊り設置・壁掛け設置・ボードスタンド設置) |
対象 |
天吊り設置・壁掛け設置・ボードスタンド設置で使用しているエプソンプロジェクター
プロジェクターの落下が想定される設置方法、環境・場所
設置方法 |
対象となる環境・場所 |
例 |
天吊り設置
壁掛け設置
ボードスタンド設置 |
油煙が多い場所 |
家庭のキッチン・ダイニング、飲食店、工場、調理実習室など |
溶剤、薬品が揮発している空間 |
工場、実験室など |
油、洗剤、薬品等の付着する場所 |
家庭のキッチン・ダイニング、飲食店、工場、調理実習室など |
アロマオイルを頻繁に焚く場所 |
エステサロンなど |
イベント演出等で使用するスモーク※(油成分以外も含む)や泡が多い場所 |
イベント演出装置周辺など |
※油や煙、揮発した溶剤・薬品が存在しない環境(一般的な会議室や一般教室など)では、ケース破損による落下は発生しない
※家庭で月に1回程度、キッチン、ダイニング、リビングで焼き肉などをした場合でも、プロジェクター設置後、数年の歳月をかけて落下に至る可能性があるため注意
対象機種:1994年以降に製造された全386機種のうち315機種
<現在販売商品の対象機種> 53機種
EB-U42/W41/X41/S41/W05/X05/S05
EB-1795F/1785W/1780W
EB-2265U/2247U/2155W/2065/2142W/2042
EB-990U/980W/970/960W
EB-535W/530/536WT
EB-696UT/685W/680/695WT/685WT
EB-1470UT/1460UT/1440UT/710UT/700U
EB-G7400U/G7200W/G7000W/G7900U/G7800
EB-L610U/L615U/L510U/L610W/L400U
EH-TW8400W/TW8400/TW5650S/TW5650/TW650S/TW650
EF-100B/100W/100BATV/100WATV
※現在は販売終了している262機種も対象
型番確認: www.epson.jp/tenken/
対象外の機種:
EB-L25000U/L20000U/L20002U/L12000Q/L12002Q
EB-L1750U/L1755U/L1500UH/L1505UH/1485FT
EB-L1050U/L1060U/L1060UW/L1065U/L1070U/L1070W/L1075U/L1490U/L1495U
EB-W50
EH-LS500B/LS500W/TW7000/TW7100/EV-100/105
上記26機種は商品質量や使用条件を想定し、金具の固定方法に金属を用いた構造設計となっているため、ケース破損による落下は発生しない
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対処方法 |
点検 エプソン専用窓口に連絡
※プロジェクター本体が傾いている、または金具から外れかかっている場合はすぐに使用を中止し、プロジェクター設置個所に近づかないようにして、速やかに専用窓口に連絡 |
お問い合せ |
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発表 |
20/01/16 |
事業者 |
みはし
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製品 |
LED家具11品番 ACアダプター |
対象 |
LED家具の品番と形状(消灯時):
品番:NLEC001 |
品番:NLEC002 |
品番:NLEF004 |
高さ × 横幅 × 最大奥行
810 × 375 × 380mm
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高さ × 横幅 × 最大奥行
450 × 560 × 560mm
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高さ × 横幅 × 最大奥行
210 × 200 × 200mm
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品番:NLEF001 |
品番:NLEF003 |
品番:NLEF002 |
高さ × 横幅 × 最大奥行
310 × 300 × 300mm
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高さ × 横幅 × 最大奥行
360 × 350 × 350m
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高さ × 横幅 × 最大奥行
410 × 400 × 400mm
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品番:NLEF0051 |
品番:NLEF006 |
品番:NLEF007 |
高さ × 横幅 × 最大奥行
285 × 200 × 200mm
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高さ × 横幅 × 最大奥行
360 × 250 × 250mm
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高さ × 横幅 × 最大奥行
680 × 500 × 500mm
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品番:NLEP001 |
品番:NLEP002 |
高さ × 横幅 × 最大奥行
530 × 320 × 320mm
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高さ × 横幅 × 最大奥行
900 × 380 × 380mm
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対処方法 |
ACアダプター交換 みはし通販事業部に連絡
【注意】 交換終了までは対象商品を使用しない |
お問い合せ |
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発表 |
20/01/14 |
事業者 |
オオハシ産業
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製品 |
オオハシ 譜面台用ライト MSL-40 |
対象 |
製品:オオハシ 譜面台用ライト
型式:MSL-40
JANコード:4988554030253、4988554080265
製造期間:2015/07~2019/10
対象台数:2,603台
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対処方法 |
回収・修理 製品を下記に送付
【送付先】 〒486-0958 愛知県春日井市西本町3-197 オオハシ産業株式会社 |
お問い合せ |
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発表 |
19/12/20 |
事業者 |
スパイス
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製品 |
クリスマス LED ティンクルライト メタリックツリー(USBコード付き) |
対象 |
商品:クリスマス LED ティンクルライト メタリックツリー(USBコード付き)
本体価格:1,200円
・HSXK3900BL ブルー(JANコード:4548815090398)
・HSXK3900GD ゴールド(JANコード:4548815090367)
・HSXK3900WH ホワイト(JANコード:4548815090374)
・HSXK3900GR グリーン(JANコード:4548815090381)
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対処方法 |
回収・返金 商品の使用を中止し、回収窓口に連絡
【送付先】 〒468-0001 愛知県名古屋市天白区植田山4-1101-1 株式会社スパイス 担当:増岡 |
お問い合せ |
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発表 |
19/12/18 |
事業者 |
Pelican Products
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製品 |
9410/9415 ニッケル水素電池懐中電灯 |
対象 |
製品名 |
型番 |
輸入期間 |
対象台数 |
Pelican9410 |
9410 |
2011/01~2019/08 |
1,045台 |
Pelican9415 |
9415 |
2014/04~2019/08 |
364台 |
※型番はハンドル部のシートに記載
※9410L及びリチウムイオン電池タイプは対象外
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対処方法 |
専用充電台及び電池パック回収・交換 ※電池パックは3年以上使用されたものに限る
直ちに使用及び充電を中止し、購入店舗に連絡 |
お問い合せ |
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発表 |
19/12/16 |
事業者 |
シャープ
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製品 |
ウォーターオーブン専用機 AX-GR1-R/B |
対象 |
・AX-GR1-R
製造番号:9X000001~9X003540
・AX-GR1-B
製造番号:9X000011~9X003398
該当不具合:
扉がスムーズに開閉しなくなる
焼き網が引っ掛かり、扉が途中で止まる
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対処方法 |
焼き網交換 該当不具合が発生した場合は、シャープ電話窓口に連絡 |
お問い合せ |
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発表 |
19/12/11 |
事業者 |
ユニットコム
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製品 |
15P5xxx、15P3xxx、LNB/8-S5xxx、CL6U2シリーズ |
対象 |
15P5xxx、15P3xxx、LNB/8-S5xxx、CL6U2シリーズ
※対象機種が複数あるため、必ず専用Webサイトのシリアル番号検索で対象か否かを確認
製造期間:2012/12~2016/02
対象台数:33,884台
該当バッテリパック型番:6-87-W540S-4W41、6-87-W540S-4W42、6-87-W540S-4W43
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対処方法 |
バッテリパック交換
【交換までの期間の対処方法】 製品検索の結果対象となった場合は、以下のいずれかを必ず実施
(1)バッテリパックを本体から外して、ACアダプタ接続で使用 不測の事態を避けるためにバッテリを使用せず、ACアダプタからの電源供給で使用 この場合、ACアダプタを抜くことで強制電源OFF状態となるため、電源を切る場合は必ずWindows上でシャットダウン操作 バッテリパックを本体から外して使用できない場合は、(2)を必ず実施
(2)充電制御対策のエンベデッドコントローラーの更新 (EC更新)を実施 バッテリの充電量が70%となったときに充電を停止する対策を行うためにEC更新が必要 過充電状態を防ぐためにEC更新を行う
※対象機種検索、EC更新は店頭でも受付 |
お問い合せ |
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発表 |
19/12/09 |
事業者 |
マウスコンピューター
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製品 |
LB-B500シリーズ/LB-B510シリーズ/MPro-NB5xxシリーズ、LB-C500シリーズ/LB-C29xxシリーズ/LB-W55シリーズ/NR29550シリーズ/MB-W55シリーズ、MB-C2950シリーズ |
対象 |
LB-B500シリーズ/LB-B510シリーズ/MPro-NB5xxシリーズ
LB-C500シリーズ/LB-C29xxシリーズ/LB-W55シリーズ/NR29550シリーズ/MB-W55シリーズ
MB-C2950シリーズ
※対象機種が複数あるため、必ず専用Webサイトのシリアル番号検索で対象か否かを確認
製造期間:2013/09~2016/08
対象台数:25,372台
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対処方法 |
バッテリパック交換・回収 |
お問い合せ |
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発表 |
19/12/09 |
事業者 |
アールビバン
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製品 |
LED カラフルクリップライト |
対象 |
製品:LED カラフルクリップライト
販売期間:2016/12~2019/11
提供・販売方法:
・アールビバンの特定版画購入者
・アールビバン店舗・催事のグッズコーナー
・アールビバン友の会・メンバーシップ
対象台数:1,518台
※アールビバンが直接提供・販売したものに限る
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対処方法 |
良品と交換 ・住所を把握しているユーザーには書面で案内 ・店頭で購入した場合は、京浜蓄電池工業に連絡 |
お問い合せ |
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発表 |
19/12/02 |
事業者 |
デンソー
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製品 |
エンセキ(7FX、10FA、10FC、12F、12FD、DZR-08FR、DZR-10FR、ND-08FR、ND-10FR)、スキニーセラミックヒーター(ERF121-VAA、ERF121-VAB、ERF121-VDA) |
対象 |
・ENSEKI(エンセキ)
機種名 |
7FX |
品番 |
ホワイト |
グレー |
479000-2200 |
479000-2230 |
販売期間 |
1989/09~1990/03 |
台数 |
1,573台 |
機種名 |
10FA |
10FC |
品番 |
ホワイト |
グレー |
ホワイト |
グレー |
479000-2170
479000-2171
479000-2172
479000-2370
479000-2490 |
479000-2220
479000-2221
479000-2380
479000-2500 |
479000-2190
479000-2191
479000-2192
479000-2390
479000-2470 |
479000-2280
479000-2400
479000-2480 |
販売期間 |
1987/09~1997/12 |
1988/09~1997/11 |
台数 |
62,380台 |
17,766台 |
機種 |
12F |
12FD |
品番 |
樹脂スタンド |
金属スタンド |
樹脂スタンド |
金属スタンド |
479000-2080
479000-2081 |
479000-0280
479000-2040 |
479000-2090
479000-2091 |
479000-0290
479000-2050 |
販売期間 |
1982/09~1988/01 |
台数 |
30,400台 |
機種名 |
DZR-08FR |
DZR-10FR |
品番 |
ホワイト |
ダークグリーン |
ホワイト |
ダークグリーン |
479000-2610 |
479000-2620 |
479000-2630 |
479000-2640 |
販売期間 |
1996/09~1998/10 |
台数 |
4,696台 |
機種名 |
ND-08FR |
ND-10FR |
品番 |
ベージュ |
ダークブルー |
ベージュ |
ダークブルー |
479000-2550 |
479000-2520 |
479000-2560 |
479000-2530 |
販売期間 |
1995/08~2000/01 |
台数 |
15台
(上記期間に販売した製品のうち、部品交換・修理された15台が対象。部品交換・修理箇所が製品本体の内部にあるため、デンソーサービス店担当者が訪問し確認) |
・SKINNY CERAMIC HEATER(スキニーセラミックヒーター)
機種名 |
ERF121VAA |
ERF121VAB |
ERF121VDA |
品番 |
レッド |
479000-5020 |
479000-5021 |
479000-5030 |
販売期間 |
1984/10~1987/12 |
台数 |
229台 |
日本電装株式会社(現 株式会社デンソー)、ゼネラルエアコン株式会社(現 株式会社デンソーエアクール)で製造・販売
※2016/07/01付で、GACからデンソーエアクールに社名変更 |
対処方法 |
回収・引き取り(1台20,000円) 製品の使用を直ちに中止し、専用フリーダイヤルに連絡 ※対象製品を現在使用しておらず、保管している場合も連絡 |
お問い合せ |
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発表 |
19/12/01 |
事業者 |
JVCケンウッド
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製品 |
BN-RB3-C,BN-RB5-C,BN-RB6-C |
対象 |
商品名:ポータブル電源
MODEL名:BN-RB3-C、BN-RB5-C、BN-RB6-C
対象品が含まれる商品の販売期間:2019/10/15~2019/11下旬
【対象品の見分け方】
対象品(非二重被覆コード):コード中央にくぼみあり
正規品(二重被覆コード):コードにくぼみなし
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対処方法 |
電源コード交換 非二重被覆の電源コードが同梱されている場合は、JVCケンウッド専用窓口に連絡 |
お問い合せ |
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発表 |
19/11/28 |
事業者 |
インフィニテグラ
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製品 |
高感度防滴カメラ WAT-03U2Di・MCS-W225B/C |
対象 |
製品:高感度防滴カメラ
型番 |
シリアルナンバー |
出荷時期 |
WAT-03U2Di |
W51200041~W51200269
W03114~W3671 |
2017/11~2019/10 |
MCS-W225B |
W512i00011~W512i00610 |
MCS-W225C |
※型番とシリアルナンバーは、本体底部貼付の「シリアルナンバーラベル」で確認
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対処方法 |
回収・修理:乾燥剤・リアパネル・ケーブルの交換、及び筐体内部の清掃 製品が手元にある場合は、インフィニテグラ営業部に連絡 |
お問い合せ |
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発表 |
19/11/25 |
事業者 |
TASCAM
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製品 |
beyerdynamic BLUE BYRD JP |
対象 |
製品:Bluetooth対応ワイヤレスイヤホン beyerdynamic BLUE BYRD JP
JANコード:4907034 131280
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対処方法 |
・販売終了 ・回収・返金 |
お問い合せ |
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発表 |
19/11/21 |
事業者 |
ソニー
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製品 |
デジタル一眼カメラα[Eマウント]用レンズ SEL1635GM |
対象 |
製品:デジタル一眼カメラα[Eマウント]用レンズ FE 16-35mm F2.8 GM 「SEL1635GM」
製造番号:1800502~1823192の一部
発売日:2017/07/28
事象:
・レンズ装着時、カメラが操作を受け付けない
・レンズ装着時、カメラの画面が正常に表示されない
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対処方法 |
引取修理 無償修理受付期間:2023/03/31まで |
お問い合せ |
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発表 |
19/11/14 |
事業者 |
コーナン商事
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製品 |
電気用品 |
対象 |
商品型番確認【専用サイト】 http://www.kohnan oshirase.com
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対処方法 |
回収・返金 商品を最寄りのコーナン店舗に持込 |
お問い合せ |
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発表 |
19/11/13 |
事業者 |
コーナン商事
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製品 |
メカ式壁掛け扇 KMK-3119M(2011年製) |
対象 |
商品:メカ式壁掛け扇
型番:KMK-3119M
JANコード:4522831685226
販売期間:2011/04/04~2013/12/01
対象台数:14,588台
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対処方法 |
回収・返金 商品を最寄りのコーナン店舗に持込 |
お問い合せ |
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発表 |
19/11/13 |
事業者 |
キングジム
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製品 |
テプラ Grand WR1000付属ACアダプタ |
対象 |
製品:テプラ Grand WR1000付属ACアダプタ
品番:AS2437
シリアル番号(刻印):110101C~131231C
販売期間:2011/08~2018/10
対象台数:8,412台
※シリアル番号の先頭二桁が14以降、及びシリアル番号の刻印がなく、側面にバーコードラベルの貼られているアダプタは対象外
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対処方法 |
ACアダプタ交換 専用フォームから申込 |
お問い合せ |
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発表 |
19/11/05 |
- 1954件中 161~180件を掲載日の降順に表示