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ID:43216
発表
2022/05/16
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回収&交換

LEDデスクスタンド 2品番 底面が溶融・変形する恐れ


Panasonic 「LEDデスクスタンド 2品番 底面の一部が溶融・変形する恐れ」 交換

事業者:

パナソニック株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

LEDデスクスタンド(SQ-LD420-K、SQ-LD420-W)

ジャンル: 家電 関連ワード:

重要なお知らせ: https://panasonic.co.jp/ew/oshirase/220516/
https://news.panasonic.com/jp/press/data/2022/05/jn220516-1/...
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
LEDデスクスタンド市場対策室(お客様専用窓口)

0120-020-514


2022年8月31日まで 9時~17時 毎日
2022年9月1日以降 9時~17時 土曜日・日曜日・祝日・自社休日を除く

インターネットによる受付
https://panasonic.co.jp/ew/oshirase/220516/
対象
対象品番
品番 / デスクスタンド本体カラー
SQ-LD420-K ダークグレーメタリック
SQ-LD420-W ホワイト

LEDデスクスタンド本体交換品について
・交換の対象は本体のみとなります。ACアダプタは継続してご使用ください。
・交換用本体のベース飾り枠のデザインが変更になります。
対処方法
「品番確認方法」に記載されている品番を確認のうえ、対象製品の場合は、
ACアダプタのプラグをコンセントから抜いて使用を控え、「お問い合わせ先」へ連絡

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インターネットによる受付
https://panasonic.co.jp/ew/oshirase/220516/
内容
2021年6月から販売したLEDデスクスタンドの2品番(SQ-LD420-K、SQ-LD420-W)において、使用中にベース部に内蔵された回路基板の電子部品が故障し、照明が点灯しない状態となった場合、発熱が継続してベース底面の樹脂の一部が溶融・変形することが判明したため、無償交換を実施する。(R+編集部)
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