リコール/回収検索

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キューブ－キャディーバッグ MARK&LONA,GRAVIS GOLF 一部...

24/01/17発表

事業者	キューブ
製品	MARK&LONA、GRAVIS GOLF
対象	対象の特定情報製品名　:かばん(ゴルフ用) 商品名　:MARK&LONA、GRAVIS GOLF 機　種　:MLS-3B-SC41、MXS-3B-SC01、GGM-2B-SC03、MLS-2A-SO04 販売期間:2023年4月21日～2023年12月7日対象台数:1,290台詳細は以下を参照。 https://www.cube-co.com/ja/news/cube_co_ltd/releases_20240117_01.html
対処方法	回収連絡先株式会社キューブ　お客様対応センター　フリーダイヤル:0120-973ー691 　E-mail:service@cube-co.com 　受付時間:10:00～17:00(土、日曜および祝日を除く)
お問い合せ	株式会社キューブ　お客様対応センター 0120-973-691 受付時間：10:00～17:00（土日曜祝日を除く）
発表	24/01/17

クリエイティブヨーコ－ペット用伸縮リード 3商品一部ロック機能に不...

23/12/28発表

事業者	クリエイティブヨーコ
製品	PPいちご柄伸縮リード、PPロゴ柄伸縮リード、SNペア柄伸縮リード
対象	・PPいちご柄伸縮リード品番408-12726 /408-22001 ￥4,950(税込) ・PPロゴ柄伸縮リード品番　408-12725　￥4,950 (税込) SNペア柄伸縮リード品番　408-12727/408-22002　￥4,950(税込) 販売期間:2023/04/18～2023/12/20
対処方法	回収・返金商品が手元にある場合は、クリエイティブヨーココールセンターに連絡
お問い合せ	クリエイティブヨーココールセンター 0120-791-027 受付時間：9:00～18:00
発表	23/12/28

ア・プ・ティパ－薬用ボディシャンプー一部承認書と異なる施設...

23/12/27発表

事業者	ア・プ・ティパ
製品	薬用ボディシャンプー
対象	販売名:薬用ボディシャンプー出荷先:株式会社アマレイノベーションロット:9D27 数量:1597本出荷時期:2019年7月1日ロット:0A31 数量:798本出荷時期:2020年2月20日ロット:1D25 数量:798本出荷時期:2021年7月17日
対処方法	回収
お問い合せ	ア・プティ・パ 0280-81-3233
発表	23/12/27

イレブンインターナショナル－クラッツィオシートカバーヴィンテージレッ...

23/12/27発表

事業者	イレブンインターナショナル
製品	クラッツィオヴィンテージ・ヴィンテージレッド
対象	製品名　:クラッツィオヴィンテージ・ヴィンテージレッド製品番号:28Eから始まり末尾1桁がA 販売期間:2023年7月28日から2023年10月23日まで
対処方法	対策内容:該当製品の改良品との交換自主回収に関するご質問・お問合せ株式会社イレブンインターナショナル 072-330-8000 受付時間:月曜日～金曜日午前9時～午後6時メール info@11i.co.jp
お問い合せ	株式会社イレブンインターナショナル 072-330-8000 受付時間：月曜日～金曜日午前９時～午後６時
発表	23/12/27

サンパルコ－サンシャレーバスMB パパイン本来と異なる配合...

23/12/21発表

事業者	サンパルコ
製品	サンシャレーバスMB
対象	販売名:サンシャレーバスMB ロット:これまで製造販売したすべてのロット
対処方法	回収
お問い合せ	サンパルコ城陽工場 0774-55-3881
発表	23/12/21

ガリウム－ワクシングアイロンHandy 電源OFFでも通電の恐...

23/12/12発表

事業者	ガリウム
製品	ワクシングアイロンHandy
対象	商品名　:ガリウムワクシングアイロンHandy JANコード:4948575119887 型　番　:TU0215 販売期間:2023年9月14日～2023年11月29日販売数　:7,840台 ※当該商品及び当該商品を含む以下のセット商品が対象。　・ワクシングKit(メーカー品番:JB0014) 　・Trial Waxing Set(メーカー品番:JB0015) 　・Trial Waxing Set EX(メーカー品番:JB0016) 　・ワックススタンドS&B+ワクシングKit(メーカー品番:000159) 　・ダストコンテナ+アイロンSet(メーカー品番:000163) 対象商品の確認方法: 　2023年製「TU0215」　商品後部ラベルの赤枠内「TU0215型ワクシングアイロンHandy」と明記。
対処方法	回収・返金連絡先株式会社ガリウム　〒981-3221　宮城県仙台市泉区根白石字下町6-5 　TEL: 0800-800-2257(フリーアクセス) 　月曜日～金曜日(祝日は除く)10:00～12:00、13:00～16:00 　問い合わせフォーム:https://www.galliumwax.co.jp/contact/ https://www.galliumwax.co.jp/topics/2023/95016/
お問い合せ	株式会社ガリウム 0800-800-2257 受付時間：月曜日～金曜日（祝日除く）10:00～12:00、13:00～16:00
発表	23/12/12

エーザイ－ワーファリン顆粒0.2% 一部承認規格超えた類縁...

23/11/29発表

事業者	エーザイ
製品	ワーファリン顆粒0.2%
対象	「ワーファリン顆粒0.2%」包装形態・ロット・出荷数量(個)・出荷時期容器包装100g・13A74S・2,446・2021年6月23日～2021年10月25日容器包装100g・14A59S・2,422・2021年12月6日～2022年3月2日
対処方法	回収
お問い合せ	エーザイ hhcホットライン 0120-550-578 受付時間：9:00～17:00(土日祝含む)
発表	23/11/29

クロダインターナショナル－ JUN-AIRコンプレッサボウル破裂でけがの恐れ

23/11/27発表

事業者	クロダインターナショナル
製品	JUN-AIRコンプレッサ
対象	リコール対象製品群、製造時期、販売期間・リコール対象製品群:Gast Manufacturing, Inc.製 JUN-AIR コンプレッサに組み付けられた各種フィルタ製品 ① 5μm フィルタレギュレータ(マニュアルドレン式):パーツ No.4071030 ② 5μm フィルタレギュレータ(オートドレン式):パーツ No.4071039 ➂ 0.01μm フィルタ(マニュアルドレン式):パーツ No.4071055 ④ 0.01μm フィルタ(オートドレン式):パーツ No.4071064 ⑤ 5μm フィルタ(オートドレン式):パーツ No.4071010 ⑥ 5μm フィルタ(オートドレン式):パーツ No.4071009(Model 87R-4PD 限定仕様) ・リコール対象品製造期間(製造ロット番号) フィルタメーカーにて 2013 年第 12 週 (製造ロット番号 :1213)～2017 年第 14 週 (製造ロット番号:1417)に製造された各種フィルタ製品。 ※フィルタ製品の製造ロット番号が『ABCD』の場合、20CD 年第 AB 週の製造となります。
対処方法	リコール対象品のフィルタ製品はフィルタボウルを問題の無い新品のフィルタボウルに無償交換クロダインターナショナル株式会社 JUN-AIR コンプレッサフィルタボウル無償交換お客様コールセンター電話番号 0120-074-072 担当者:技術・品質保証担当菊池誠連絡時間 9:00～17:00(土、日、祝祭日を除く) メールアドレス pf_recall@kuroda-precision.co.jp
お問い合せ	JUN-AIR コンプレッサフィルタボウル無償交換お客様コールセンター 0120-074-072 受付時間：9:00～17:00（土・日・祝祭日を除く）
発表	23/11/27

救心製薬－救心 60粒一部外箱の製造番号・使用期限欠落

23/11/24発表

事業者	救心製薬
製品	救心 60粒
対象	「救心 60粒」製造番号:P038 ※外箱左側面に製造番号「P038」及び使用期限「2028.8」の表記のない製品および表記のある製品が対象
対処方法	回収・返金製品を着払いの宅配便で、救心製薬回収受付センターへ送付 ※送り主の名前、郵便番号、住所、電話番号を書き添える製品を確認の上、製品代金を送付【送付先】〒407-8549 山梨県韮崎市上ノ山 3180 救心製薬株式会社山梨工場物流部回収受付センター
お問い合せ	救心製薬お客様相談室回収専用フリーコール 0120-901-935 受付時間：9:00～17:00(土日祝除く)
発表	23/11/24

カミオジャパン－ウォームループ一部加熱で損傷する恐れ

23/11/16発表

事業者	カミオジャパン
製品	Chou Chou Poche(CCP)ウォームループ
対象	【　対象商品　】 < 商品名 >　Chou Chou Poche ウォームループ　(品番:214938、214939) <メーカー>　株式会社カミオジャパン < 上　代 >　本体価格 2,900円(税込3,190円)
対処方法	下記の「対象商品の送付先」に「着払い」にてご返送いただきますようお願い申しあげます。その際に、お客様の郵便番号、ご住所、お名前、電話番号を必ずご明記ください。後日、自社より「現金書留」にて、商品代金を郵送させていただきます。 <対象商品の送付先> 〒541-0058 大阪府大阪市中央区南久宝寺町2-2-9　船場フジイビル6F 株式会社カミオジャパン　お客様相談室 TEL:0120-991-802 受付時間(月)～(金)の9:00～17:00　(12:30～13:30除く)、(土日祝日除く)
お問い合せ	株式会社カミオジャパン　お客様相談室 0120-991-802 受付時間：（月）～（金）の9：00～17：00　（12：30～13：30除く）、（土日祝日除く）
発表	23/11/16

アンサー－ PS Portal用クリアプロテクト純正ケーブルが...

23/11/16発表

事業者	アンサー
製品	PS Portal用クリアプロテクト
対象	『PS Portal用クリアプロテクト(型番:ANS-PSV036CL/JAN:4573201420909)』
対処方法	下記の返品(返金)フォームより必要事項をご連絡いただき、自社カスタマーサポートセンターにご相談ください。 https://www.a-answer.co.jp/information/important/ans-psv036/
お問い合せ
発表	23/11/16

タキザワ漢方廠－竹参かぜまる一部試験方法承認書逸脱の恐れ

23/11/14発表

事業者	タキザワ漢方廠
製品	竹参かぜまる
対象	「竹参かぜまる」ロット番号・出荷数量・出荷期間 11182・3535・2018年12月27日～2019年9月30日 11281・2064・2019年10月 7日～2020年1月27日 11381・490・2019年10月24日～2020年1月27日 11481・2294・2020年1月8日～2020年8月3日 11580・1888・2020年7月 9日～2021年1月12日 11680・401・2020年7月9日～2021年2月26日 11780・2299・2021年1月15日～2021年12月15日 11879・2275・2021年12月6日～2022年11月 8日
対処方法	回収
お問い合せ	タキザワ漢方廠 048-812-8058
発表	23/11/14

ビューティガレージ－ back.bar カラーケアシャンプー一部本来と異な...

23/11/01発表

事業者	ビューティガレージ
製品	back.bar カラーケアシャンプー
対象	「back.bar(バックバー) カラーケアシャンプー」ロット:MFG 01 2023 18 出荷日:2023/6/21 出荷数:393
対処方法	回収
お問い合せ	ビューティガレージ 03-5752-3887
発表	23/11/01

東亜薬品－スカルプD メディカルミノキ5 一部別製品の添付...

23/10/31発表

事業者	東亜薬品
製品	スカルプD メディカルミノキ5
対象	「スカルプD メディカルミノキ5」ロット・数量・出荷時期:K05A 14,100本 2023年5月30日
対処方法	回収
お問い合せ	東亜薬品信頼性保証本部 076-478-5347
発表	23/10/31

ロータス・ロータス－ユフォラコンディショニングトリートメント一...

23/10/27発表

事業者	ロータス・ロータス
製品	ユフォラコンディショニングトリートメント
対象	「ユフォラコンディショニングトリートメント」ロット番号:0097(商品ボトル底に印字されている原産国でのロット番号は「19141」) 製造数量:48本出荷数量:48本出荷時期:令和2年3月19日～5月11日
対処方法	回収
お問い合せ	ロータス・ロータス 03-6804-1964
発表	23/10/27

マテル・インターナショナル－木製トーマス製品一部磁石パーツ落下の恐れ

23/10/20発表

事業者	マテル・インターナショナル
製品	きかんしゃトーマス木製レールシリーズ (いたずら貨車、いじわる貨車)
対象	■対象商品( 2023年 10月 20日自主回収開始) 【商品名 /品番 /JAN】きかんしゃトーマス木製レールシリーズいたずら貨車 / HBJ89 / 0887961990492 きかんしゃトーマス木製レールシリーズいじわる貨車 / HBJ90 / 0887961990508 【価格(税抜)】各 2,000円
対処方法	自主回収直ちに製品の使用を中止し、下記お客様相談センターまでご連絡。 ■本件に関するお問い合わせ先マテル・インターナショナル株式会社お客様相談センター TEL 03-5207-3620 電話受付時間月～金( 土・日・祝日を除く) 10時～ 16時
お問い合せ	マテル・インターナショナル株式会社お客様相談センター 03-5207-3620 受付時間：月～金（土・日・祝日を除く） 10時～ 16時
発表	23/10/20

エステー－洗浄力モコ泡わトイレクリーナー一部内容物漏...

23/10/19発表

事業者	エステー
製品	洗浄力モコ泡わトイレクリーナー
対象	・洗浄力モコ泡わトイレクリーナー JANコード:4901070-909995 ・洗浄力モコ泡わトイレクリーナー　デザイン缶 JANコード:4901070-939510 製造番号:CJB,CJX,CJ6,CJ7,CJ8,CJ9,CJ0,CMX,CMY,CM4,CM6,DC7,DC8,DC9 ※製品缶の底面に印字されている3桁の英数字
対処方法	【WEB受付フォームからの受付】 ①WEB受付フォームに必要事項を入力 ②指定日時に宅配業者が集荷 ③製品はビニール袋などに入れた状態でドライバーが集荷時に持参する資材にそのまま梱包し送付 ④製品を確認後、製品代金相当のQUOカードを送付【電話からの受付】 ①回収受付センターに電話 ②回収方法について案内 ③製品を確認後、製品代金相当のQUOカードを送付 ※製品の取扱いに関しては、製品に記載の通り、火気と高温に注意 ※万が一、製品の内容物が漏れ出している場合は、電話で回収受付センターに問い合わせ
お問い合せ	エステー回収受付センター 0120-511-136 受付時間：9:00～17:00(土日祝除く)
発表	23/10/19

帝國製薬－口内炎パッチ大正A 一部承認書と異なる方法で製...

23/10/17発表

事業者	帝國製薬
製品	口内炎パッチ大正A
対象	製品名:口内炎パッチ大正A 内容量:10枚入り及び20枚入り区分:第3類医薬品・10枚入りロット:010W1, 020W1, 020A1, 030A1, 011Y1, 031Y1, 011N1, 021N1, 011E1, 011C1, 021K1, 031K1, 041K1, 011D1, 021D1, 031D1, 012Y1, 012E1, 022E1, 022P1, 012H1, 012W1, 022W1, 012X1, 022X1, 012C1, 012K1, 012D1, 032D1, 012A1, 022A1, 013N1, 023N1, 023Y1, 023E1, 033E1, 043E1, 013P1, 013H1, 013W1, 023W1, 033W1, 043W1, 053W1 数量:1,776,090個装箱出荷時期:令和2年8月20日～令和5年7月18日・20枚入りロット:010A1, 021Y1, 011K1, 022Y1, 012P1, 012M1, 022D1, 042D1, 013Y1, 033N1, 043N1, 053N1, 013E1, 053E1 数量:284,400個装箱出荷時期:令和2年12月16日～令和5年5月8日
対処方法	製品が手元にある場合は、大正製薬ホームページに掲載されている「『口内炎パッチ大正A』の一部製品の自主回収のお知らせ」を確認し、回収受付入力フォームより返品手続き
お問い合せ
発表	23/10/17

シマノ－シマノ電動リール専用バッテリー発煙・発火...

23/10/16発表

事業者	シマノ
製品	シマノ電動リール専用バッテリー電力丸シリーズ
対象	電力丸 8.8Ah (BT-023E) 電力丸 10Ah 電力丸 5Ah 電力丸 7.5Ah ※対象外製品:BT-021B、BTマスター11Ahは対象外。不具合内容対象製品製造上の不具合により、バッテリーの劣化に伴い発煙・発火に至る可能性がある。詳細は以下参照シマノ電動リール専用バッテリー「電力丸シリーズ」無償交換のお知らせ \| SHIMANO シマノ
対処方法	対策内容対象製品については、BTマスター11Ahに交換。対象製品に該当した場合バッテリーの充電は絶対に行わず、速やかにご使用をお止めいただき、回収の申し込みをお願いいたします。下記フォームからインターネットお申し込み手続きをお願いいたします。また、コールセンターにてお電話による交換申し込みも受け付けております。販売店での対象製品の無償交換は受け付けておりません。販売店へのお持ち込みはご遠慮ください。 24時間WEB受付インターネットでのお申し込みをご希望のお客様は、下記の「ご返送時の電池残量について」をご確認いただき、同意していただいた上で、お申し込みフォームにお進みいただきますよう、お願い申し上げます。お申し込みフォーム https://denryokumaru.webcas.net/form/pub/web/entry お申し込み後の流れ https://fish.shimano.com/ja-JP/content/news/recall-notice-denryokumaru/procedure.html
お問い合せ	電力丸回収お客様窓口 0120-070-505
発表	23/10/16

モンベル－スノースパイク6 クイックフィットベルト強度...

23/10/11発表

事業者	モンベル
製品	スノースパイク6 クイックフィット
対象	対象製品品名(品番) スノースパイク6 クイックフィット(#1129613) ※かかとのバンドがオレンジ色のもの販売時期:2023年9月25日〜ロット番号:491229980(スタッフバッグ内側と外装パッケージに記載) 回収の理由前部ラチェットバックルを固定しているエラストマー樹脂バンドで規定の強度に達していないものがあり、歩行中にバンドが切れる可能性があります。
対処方法	製品を回収し、代金の払い戻し。回収の方法対象製品をお持ちのお客さまは、最寄りのモンベルストアにお持ちいただくか、下記宛に送料着払いでお送りください。お送りいただく際は、返品受付票にお客さまのお名前・ご住所・お電話番号・ご購入店舗名、ご希望の払い戻し方法を選択の上、製品と一緒にお送りください。銀行振込を選ばれた場合は、口座等の情報を必ずご記入いただくようお願いいたします。またアウトレット商品(旧カラー・ブラック)との交換もお受けしております。その際も差額分の払い戻しが発生しますので、ご記入漏れのないようお願いいたします。ご返送・お問い合わせ先ご不明な点などがございましたら、下記までご連絡ください。【モンベル・カスタマー・サービス　スノースパイク6回収係】〒550-0013　大阪市西区新町2丁目2-2 メール: r3@montbell.com フリーコール:0088-22-0031 携帯電話、IP電話などからはご利用いただけません。 TEL:06-6531-3544 FAX:06-6531-4055 受付時間:平日/10:00～17:30　土曜/10:00～15:00(日祝は休業) 詳細は以下参照 https://support.montbell.jp/common/system/information/disp.php?c=7&id=85
お問い合せ	モンベル・カスタマー・サービス　スノースパイク6回収係 0088-22-0031 受付時間：平日/10:00～17:30　土曜/10:00～15:00（日祝は休業）
発表	23/10/11

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