- ID:50045
- 発表
- 2024/07/16
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YH-002 オートバイ用ヘルメット 一部SG基準不適合
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| 事業者： |
株式会社山城 連絡先
事業者情報一覧 |
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| 製品： |
YH-002 オートバイ用ヘルメット |
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| ジャンル： | 日用品 | 関連ワード： |
オートバイ用ヘルメット保護範囲強度不足SG基準 |
| 重要なお知らせ： |
https://www.yamashiro1951.co.jp/news/yh-002xl.html |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
株式会社山城
0120-785-624
受付時間：午前9:00～12:00 午後1:00～5:00 （土日祝日休業日を除く）
Webからのお問い合わせ： https://www.yamashiro1951.co.jp/contact/
対象
商品名 :オートバイ用ヘルメットYH-002 XLサイズ
※M・Lサイズは該当しません。
対象カラー:BLACK、MATTE BLACK、PEARL WHITE、GROSS GRAY
輸入年月日:2022年6月10日、2023年3月22日のものに限る
確認方法 :内装内側の「御注意」ステッカーをご確認ください。
対処方法
対応方法
回収・交換
下記連絡先住所まで着払いにて返送。
商品到着後「SG基準」に適合する同商品を交換品として発送。
対応開始日 2024年07月16日
連絡先
株式会社山城
〒123-0841東京都足立区西新井7-19-12
電話番号:0120-785-624 (フリーダイヤル)
受付時間:午前9:00～12:00 午後1:00～5:00
(土・日・祝日休業日を除く)
Webからのお問い合わせ:
https://www.yamashiro1951.co.jp/contact/
回収・交換
下記連絡先住所まで着払いにて返送。
商品到着後「SG基準」に適合する同商品を交換品として発送。
対応開始日 2024年07月16日
連絡先
株式会社山城
〒123-0841東京都足立区西新井7-19-12
電話番号:0120-785-624 (フリーダイヤル)
受付時間:午前9:00～12:00 午後1:00～5:00
(土・日・祝日休業日を除く)
Webからのお問い合わせ:
https://www.yamashiro1951.co.jp/contact/
内容
「YH-002(オートバイ用ヘルメット)」において、保護範囲と強度不足によりSG基準に適合しないものが一部含まれていることが判明したため、自主回収する。(リコールプラス編集部)
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
株式会社山城
0120-785-624
受付時間：午前9:00～12:00 午後1:00～5:00 （土日祝日休業日を除く）
Webからのお問い合わせ： https://www.yamashiro1951.co.jp/contact/
よく見られているリコール情報
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オートバイ用ヘルメット 一部SG基準不適合で自主回収
YAMASHIROの「YH-002」オートバイ用ヘルメットの自主回収は、消費者の安全を最優先に考えた適切な対応です。SG基準に適合しない製品が市場に出回ることは、重大なリスクを伴うため、迅速な対応が求められます。
SG基準に適合しないヘルメットは、事故時に十分な保護を提供できない可能性があります。具体的には、以下のような危険性が考えられます。
ヘルメットが衝撃を吸収できない場合、頭部に重大な外傷を負うリスクが高まります。
メーカーは、消費者に対して、リコールの理由や対象製品の詳細を明確に伝えることが重要です。
また、今後同様の問題が発生しないよう、製品の品質管理体制を見直し、強化することが必要です。特に、SG基準に適合するかどうかの検査を徹底が望まれます。
リコール後も消費者に対してフォローアップを行い、安心して製品を使用できるようサポートを提供することが大切です。R+編集者：C
24/07/26 14:10
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