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| 事業者 |
ENC JAPAN
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| 製品 |
モダン シャドウ【Blossom Prism】、モダン シャドウ【Rose Prism】、プリミエールリップスティックW【Dirty Pink】、プリミエールリップスティックW【Fleur Mint】 |
| 対象 |
(1)モダン シャドウ【Blossom Prism】
(2)モダン シャドウ【Rose Prism】
(3)プリミエールリップスティックW【Dirty Pink】
(4)プリミエールリップスティックW【Fleur Mint】
対象ロット、数量及び出荷時期:
モダン シャドウ【Blossom Prism】
対象ロット: D03T01
数量: 516個
出荷時期: 2019年4月～2020年7月
モダン シャドウ【Rose Prism】
対象ロット: C05T01
数量: 120個
出荷時期: 2020年3月～2020年5月
プリミエールリップスティックW【Dirty Pink】
対象ロット: B28019D
数量: 60個
出荷時期: 2019年6月
プリミエールリップスティックW【Fleur Mint】
対象ロット: B13219D
数量: 60個
出荷時期: 2019年6月
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| 対処方法 |
回収 |
| お問い合せ |
株式会社ENC JAPAN
03-3363-2255
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| 発表 |
20/11/25 |
| 事業者 |
リンクス
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| 製品 |
ダイニングテーブル キャスト |
| 対象 |
商品:ダイニングテーブル キャスト |
| 対処方法 |
2016/11～2019/01までに商品を購入し、テーブル脚に不具合がある場合は、順番に連絡・訪問(脚の交換) |
| お問い合せ |
リンクス
0944-87-9877
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| 発表 |
20/11/25 |
| 事業者 |
HOYA
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| 製品 |
ハードコンタクトレンズ |
| 対象 |
・HOYAハード/EX 計223枚
・HOYAハード/EX(Proud) 計5枚
・アイシティEX-α(nano) 計1,423枚
・HOYAマルチビューEX 計130枚
・HOYAマルチビューEX(Lライト) 計1,024枚
・HOYAマルチビューEX(α) 計361枚
出荷期間:2020/10/09～2020/11/13
該当製品、対象ロット番号は下記URLを参照:
http://www.hoyaec.jp/img/top/hoya_20201120.pdf
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| 対処方法 |
回収 |
| お問い合せ |
HOYA 回収受付センター
0120-730-277
受付時間：10:00～19:00(土日祝含む)
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| 発表 |
20/11/20 |
| 事業者 |
ソニー
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| 製品 |
ワイヤレスステレオヘッドセット「WI-SP510」 |
| 対象 |
■対象製品
・ワイヤレスステレオヘッドセット「WI-SP510」
■対象製造番号
ブラック:5000001～5007300
ブルー:5300001～5303720
オレンジ:5500001～5502580 |
| 対処方法 |
対象製品を預かり、無償で修理。
WEB から申込みまたは問い合わせ先まで連絡。
無償修理期間:2021年11月30日まで |
| お問い合せ |
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| 発表 |
20/11/19 |
| 事業者 |
スズキ
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| 製品 |
スズキ ハスラー 他2車 |
| 対象 |
スズキ「ハスラー」 マツダ「フレア クロスオーバー」 (計2 車種) (計311,843台) |
| 対処方法 |
バックドア用バランサを良品に交換 |
| お問い合せ |
スズキ お客様相談室
0120-402-253
受付時間：9:00-12:00/13:00-17:00
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| 発表 |
20/11/19 |
| 事業者 |
スズキ
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| 製品 |
スズキ アルト他 7車種 |
| 対象 |
スズキ「アルト」「アルト ラパン」「ワゴンR」「スペーシア」 マツダ「キャロル」「フレア」「フレア ワゴン」 (計7車種) (計769,032 台) |
| 対処方法 |
燃料蒸発ガスホースと通気配管を対策品に交換 |
| お問い合せ |
スズキ お客様相談室
0120-402-253
受付時間：9:00-12:00/13:00-17:00
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| 発表 |
20/11/19 |
| 事業者 |
スズキ
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| 製品 |
スズキ ハスラー 他3 車種 |
| 対象 |
スズキ「ハスラー 」「アルト ラパン」 マツダ「フレア クロスオーバー」 (計3 車種) (計343,877 台) |
| 対処方法 |
ヘッドランプソケットを良品に交換するとともに、HIDバルブを新品に交換 |
| お問い合せ |
スズキ お客様相談室
0120-402-253
受付時間：9:00-12:00/13:00-17:00
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| 発表 |
20/11/19 |
| 事業者 |
オカダインターナショナル
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| 製品 |
Fryette PS-100 |
| 対象 |
Fryette PS-100
下記シリアルナンバーに該当する製品
“PHLJ190101” から “PHLJ190110”
“PHDJ200196” から “PHDJ200245”
詳細情報:
https://www.okada-web.com/info/fryette-ps-100-notice |
| 対処方法 |
カスタマーサービスまで連絡。
q@okada-web.com
対象のレギュレーターICにヒートシンク(放熱板)を取り付け。 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
20/11/17 |
| 事業者 |
ヤマハ発動機
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| 製品 |
TRACER900 GT 他10車種 |
| 対象 |
ヤマハ
8BL-SJ19J 「TMAX560 Tech」 186台
2BL-SJ15J 「XP530DA TMAX」 973台
2BL-RN58J 「NIKEN」 382台
「NIKEN GT」 155台
2BL-RN51J 「TRACER900 GT」 2,300台
2BL-RP27J 「FJR1300A」491台
「FJR1300AS」 509台
2BL-RP25J 「FJR1300AP」 138台
EBL-RP27J 「FJR1300A」 483台
「FJR1300AS」 342台
EBL-RP25J 「FJR1300AP」 39台
2BL-RN50J 「MT-10」 666台
「MT-10SP」 872台
(計9型式) (計10車種)(計7,536台)
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| 対処方法 |
後部反射器を良品に交換 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
20/11/17 |
| 事業者 |
PGA
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| 製品 |
iPhone12 mini用 アルミニウムバンパー |
| 対象 |
・iPhone 12 mini用 アルミニウムバンパー ブラック
JANコード:4562358121692
型番:PG-20FBP01BK
・iPhone 12 mini用 アルミニウムバンパー レッド
JANコード:4562358121708
型番:PG-20FBP02RD
・iPhone 12 mini用 アルミニウムバンパー シルバー
JANコード:4562358121715
型番:PG-20FBP03SV
・iPhone 12 mini用 アルミニウムバンパー ネイビー
JANコード:4562358121722
型番:PG-20FBP04NV
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| 対処方法 |
出荷停止・回収
商品が手元にある場合は、PGA サポートセンターに連絡 |
| お問い合せ |
PGA サポートセンター
0120-170-150
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00(土日祝日除く)
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| 発表 |
20/11/16 |
| 事業者 |
ビーズインターナショナル
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| 製品 |
X-girl×YURINO 2WAY MOBILE CASE |
| 対象 |
品名:X-girl×YURINO 2WAY MOBILE CASE
品番:105204054021
色名:BLACK・BROWN
価格:6,000円(+TAX)
販売場所:X-girl店舗、calif、ZOZOTOWN
販売日:2020/11/13(金)～
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| 対処方法 |
回収・交換(12月上旬以降順次対応)
・実店舗で購入
購入店舗に連絡
SHOP LIST一覧:https://x-girl.jp/stores/
・califで購入
califカスタマーサポートセンターより個別に連絡
問い合せフォーム:https://calif.cc/cs/?link=FT_TOIAWASE
・ZOZOTOWNで購入
ZOZOTOWNカスタマーサポートセンターより個別に連絡
問い合せフォーム:https://zozo.jp/_help/help_faq_info.html |
| お問い合せ |
ビーズインターナショナル お客様窓口
0570-666-494
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| 発表 |
20/11/16 |
| 事業者 |
ASUSTeK Computer Inc.
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| 製品 |
Chromebook製品「C223/C403/C423/C523」 |
| 対象 |
| 製品名 |
型番 |
カラー |
UPCコード |
| ASUS Chromebook C223NA |
C223NA-GJ0018 |
グレー |
192876110768 |
| C223NA-GJ0024 |
グレー |
192876151006 |
| C223NA-ENG |
グレー |
192876779644 |
| ASUS Chromebook C403NA |
C403NA-FQ0029 |
ダークグレー |
192876409503 |
| ASUS Chromebook C423NA |
C423NA-BV0356 |
シルバー |
192876782606 |
| C423NA-EB0039 |
シルバー |
192876188446 |
| ASUS Chromebook C523NA |
C523NA-EJ0130 |
シルバー |
192876469026 |
誤表示の概要
| 表示(誤) |
表示(正) |
| 認証番号:140087003 |
認証番号:D140087003 |
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| 対処方法 |
表示の誤った製品を回収、正しいラベルを貼った上で返送。
製品が手元にある場合は、ASUSコールセンターに連絡 |
| お問い合せ |
ASUS コールセンター
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| 発表 |
20/11/13 |
| 事業者 |
カレン
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| 製品 |
F22スキンローション |
| 対象 |
販売名 : F22スキンローション
対象ロット、数量及び出荷時期:JF18 993本 2020年7月1日出荷
効能・効果又は用途等:保湿用化粧水 |
| 対処方法 |
出荷先は全て把握、文章・ホームページ等で回収の通知を行い適切に回収を実施 |
| お問い合せ |
カレン
06-6697-7111
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| 発表 |
20/11/12 |
| 事業者 |
テイーエム
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| 製品 |
ポータブル蓄電池Battery CUBE |
| 対象 |
製品名:ポータブル蓄電池 Battery CUBE
型番:TK-500 ロット番号:2005 JANコード:4975846509740 対象台数:43台
型番:TK-1000 ロット番号:2005 JANコード:4975846509757 対象台数:43台
販売期間:2020年6月～2020年10月 |
| 対処方法 |
自主回収 |
| お問い合せ |
ポータブル蓄電池お問い合わせ窓口
0120-73-4889
受付時間：10:00～17:30（土日祝・事業者指定休日を除く）
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| 発表 |
20/11/11 |
| 事業者 |
ナカタ
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| 製品 |
はらぺこあおむしネオプレーンエプロン |
| 対象 |
商品名:はらぺこあおむしネオプレーンエプロン
発売日:2020年7月1日(水)
品番:JH8291
色 :ピンク
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| 対処方法 |
回収・返金。着払いにて送付。
<送付先>
〒111-0051
東京都台東区蔵前2-6-3
株式会社ナカタ 東京店 |
| お問い合せ |
株式会社ナカタ 東京店
03-3866-4313
受付時間：10:00～16:00（土日祝日、夏季冬季休業日除く）
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| 発表 |
20/11/10 |
| 事業者 |
ジュリーク・ジャパン
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| 製品 |
ジュリーク・ジャパンの一部化粧品 42品目 |
| 対象 |
製造販売元が「ジュリーク・ジャパン株式会社」と表示されており、且つ、
使用期限が「2020年4月」以降の商品。
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| 対処方法 |
自主回収。商品代金相当額の返金対応。
ジュリーク・ジャパン 商品自主回収対応窓口まで連絡。 |
| お問い合せ |
ジュリーク・ジャパン 商品自主回収対応窓口
0120-300-937
受付時間：平日 9:00～18:00 (土日祝除く)
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| 発表 |
20/11/10 |
| 事業者 |
バンダイ
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| 製品 |
アンパンマンネオプレーンエプロン |
| 対象 |
商品名:アンパンマンネオプレーンエプロン
発売日:2020 年 7 月 1 日(水)
品 番:JA8290
カラー:ピンク
※同じ品番のカラー:サックスブルーは問題なく着用可。 |
| 対処方法 |
回収返金対応。
以下送付先まで送料受取人払い(着払い)にて商品送付。
■送付先
〒277-8511 千葉県柏市豊四季 241-22
バンダイ お客様相談センター アンパンマンエプロン係 |
| お問い合せ |
バンダイ お客様相談センター
0120-487-251
受付時間：10:00～16:00（土日、祝日、夏季、冬季休業日を除く）
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| 発表 |
20/11/10 |
| 事業者 |
BRPジャパン
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| 製品 |
BRP Can-Am Ryker 900 Rally他 |
| 対象 |
BRP
2FF Can-Am Ryker 600 6台
2FG Can-Am Ryker 900 17台
2GG Can-Am Ryker 900 Rally 12台
(計3型式) (計3車種)(計 35台) |
| 対処方法 |
ホイールナットを対策品に交換 |
| お問い合せ |
BRPジャパン カスタマーサービス
03-6718-4701
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| 発表 |
20/11/09 |
| 事業者 |
ニトリ
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| 製品 |
バススポンジ |
| 対象 |
コウキンネットバススポンジ WH 、アクリルバススポンジ WH
販売期間: 2020年10月5日 ～ 2020年11月3日 |
| 対処方法 |
希望に応じて、返品、交換、返金の対応 |
| お問い合せ |
ニトリ お客様相談室
0120-209-993
受付時間：10:00～18:30(土日祝含)
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| 発表 |
20/11/06 |
| 事業者 |
スズキ
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| 製品 |
スズキ ジムニー |
| 対象 |
スズキ 3BA-JB64W
「ジムニー」 JB64W-159617～JB64W-167672
令和 2 年 7 月 6 日～令和 2 年 9 月 7 日
合計798台 (1)592台 (2)798台
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| 対処方法 |
(1) ブレーキパイプの組み付けを正しい位置に修正
(2) 燃料フィラーホースを新品に交換し、正しい方向で組み付け |
| お問い合せ |
スズキ お客様相談室
0120-402-253
受付時間：9:00-12:00/13:00-17:00
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| 発表 |
20/11/06 |
- 10071件中 1761～1780件を掲載日の降順に表示
