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- 2013件中 1301～1320件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
日立マクセル
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| 製品 |
プロ仕上げ高画質フォト用紙[光沢](A4サイズ20枚入・50枚入/ハガキサイズ20枚入) |
| 対象 |
・プロ仕上げ高画質フォト用紙[光沢]A4サイズ20枚入り
型番:IJ-SP2SA4-20EX
該当ロット:392I 003
・プロ仕上げ高画質フォト用紙[光沢]A4サイズ50枚入り
型番:IJ-SP2SA4-50EX
該当ロット:392I 003
・プロ仕上げ高画質フォト用紙[光沢]ハガキサイズ20枚入り
型番:IJ-SP2SH-20EX
該当ロット:392I 003
※ロット番号は包装裏面に印字
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| 対処方法 |
同数量の同製品(新品)と交換 |
| お問い合せ |
日立マクセル(株) コンシューマ販売事業部 品質保証部 お客様ご相談センター
〒102-8521 東京都千代田区飯田橋2-18-2
TEL:03-5213-3525
受付時間:9:30～12:00/13:00～17:00(土・日・祝日を除く。この他にも臨時休業の場合あり)
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| 発表 |
10/11/09 |
| 事業者 |
ケイハン
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| 製品 |
LACIO ミニアイロン |
| 対象 |
製品:LACIO ミニアイロン
型番:BML-2081
販売場所:美容室ケイハン、(株)ダリア
販売期間:2008/10～2009/06
対象数:約10,200台
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| 対処方法 |
回収・交換 |
| お問い合せ |
(株)ケイハン ラシオミニアイロン係
大分県大分市中央町4-2-13
TEL:097-533-0040
FAX:097-536-0533
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
10/11/08 |
| 事業者 |
フィリップス・ジャパン
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| 製品 |
オイルヒーター |
| 対象 |
機種:HD3477(25,052台)、HD3478(9,976台)、HD3479(4,037台)
対象台数:計39,065台
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| 対処方法 |
点検・修理 |
| お問い合せ |
(株)フィリップスエレクトロニクスジャパン
0120-666-105
受付時間:9:00～17:30(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
10/11/04 |
| 事業者 |
パナソニックアプライアンス社
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| 製品 |
冷房専用タテ型エアコン(再社告) |
| 対象 |
・品番:CW-145DS-W,CW-145DS-H,CW-165DS-W,CW-165DS-H,CW-C16AS-W,CW-C16AS-XB,CW-C18AS-W,CW-C18AS-XB
製造年:1988年～1992年製
・品番:CW-C16FS-W,CW-C16FS-C,CW-C18FS-W,CW-C18FS-C
製造年:1993年～1996年製
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| 対処方法 |
点検・処置 |
| お問い合せ |
冷房専用タテ型エアコン市場対策室
0120-878-570
受付時間:9:00～17:00(土曜・日曜・祝日を除く)
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| 発表 |
10/11/02 |
| 事業者 |
三菱電機
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| 製品 |
電気衣類乾燥機(再社告) |
| 対象 |
三菱 電気衣類乾燥機
形名:DR-D40C1-*(*はHまたはCで色を表す)、DR-D40L、DR-45L
製造年:1994年～1999年製
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| 対処方法 |
部品交換 |
| お問い合せ |
三菱電機株式会社 電気衣類乾燥機市場対策室(日本建鉄株式会社内)
0120-139-778
受付時間:9:00～17:00(土曜・日曜・祝日を除く)
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| 発表 |
10/11/02 |
| 事業者 |
パナソニック
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| 製品 |
電気衣類乾燥機(再社告) |
| 対象 |
品番:NH-D40K2,NH-D40K3,NH-D40S1,NH-D45A,NH-D45H1,NH-D45K1,NH-D45K2,NH-D45K3
製造年:1993年～2001年製
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| 対処方法 |
部品交換 |
| お問い合せ |
電気衣類乾燥機市場対策室
0120-871-399
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
専用受付アドレス:http://panasonic.co.jp/ha/s/pro/
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| 発表 |
10/11/02 |
| 事業者 |
パナソニック
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| 製品 |
冷凍冷蔵庫(再社告) |
| 対象 |
- 品番:NR-F40SP1,NR-F40V1,NR-F40VP1,NR-F40W1,NR-G53K1
- 製造年:1989年～1992年製
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| 対処方法 |
部品交換 |
| お問い合せ |
冷凍冷蔵庫市場対策室
0120-871-337
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
専用受付アドレス:http://panasonic.co.jp/ha/s/pro/
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| 発表 |
10/11/02 |
| 事業者 |
パナソニック
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| 製品 |
デスクヒータ(再社告) |
| 対象 |
・品番:DR2456
販売元:松下電工
製造年度:2003年～2004年
・品番:DC-2456P
販売元:松下電器産業
製造年度:2005年
・品番:DC-PD1
販売元:松下電器産業
製造年度:2006年
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| 対処方法 |
代替品との交換 |
| お問い合せ |
電気暖房器具「デスクヒータ」市場対策室
0120-875-665
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
専用受付アドレス:http://panasonic.co.jp/ha/s/dh/ |
| 発表 |
10/11/02 |
| 事業者 |
パナソニック
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| 製品 |
電気カーペット(再社告) |
| 対象 |
・「DR2」で始まる品番
DR213/DR214/DR215/DR223/DR230
DR232/DR235/DR240/DR241/DR242
DR243/DR244/DR246/DR249/DR253
DR254/DR276/DR277/DR278/DR2006
DR2133/DR2144J/DR2145/DR2145J/DR2146J
DR2147J/DR2300/DR2301/DR2302/DR2305
DR2312/DR2320/DR2321/DR23220/DR2327
DR2330/DR2401/DR2416/DR2507/DR2508
DR2509/DR2801
・「DR3」で始まる品番
DR313/DR314/DR315/DR323/DR330
DR331/DR332/DR340/DR341/DR342
DR343/DR344/DR346/DR349/DR376
DR377/DR378/DR3006/DR3007/DR3008
DR3009/DR3133/DR3144J/DR3145/DR3145J
DR3146J/DR31560/DR3300/DR3301/DR3302
DR3305/DR3312/DR3320/DR3321/DR33220
DR3327/DR3330/DR3401/DR3416/DR3801
・「DR5」で始まる品番
DR5210/DR5221/DR5222/DR5310
・「DR6」で始まる品番
DR6200/DR6300
・「DR8」で始まる品番
DR8215/DR8315
製造年:1992年～2005年製
※ホッと畳はDR6200およびDR6300の2品番のみ
※DCで始まるパナソニック社製(旧松下電器産業製)製品はすべて対象外
※1畳および1.5畳サイズの製品はすべて対象外
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| 対処方法 |
代替品と交換 |
| お問い合せ |
電気カーペット市場対策室 電気カーペット「ホットカーペ」・「ホッと畳」専用
0120-550-703
受付時間:9:00～21:00(日曜・祝日を除く)
専用受付アドレス:
http://panasonic.co.jp/ha/s/hot-carpet/
http://panasonic-denko.co.jp/hot-carpet/ |
| 発表 |
10/11/02 |
| 事業者 |
パナソニック
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| 製品 |
電子レンジ |
| 対象 |
・オーブン電子レンジ
品番:NE-A555,NE-A575,NE-AC50,NE-AC60
製造年:1988年～1993年製
・トースターレンジ/カジュアルオーブンレンジ
品番:NE-AT66,NE-AT70,NE-AT80,NE-OT1,NE-OT2
製造年:1988年～1993年製
・ベーカリー付きオーブンレンジ/圧力なべ付き電子レンジ
品番:NE-AB50,NE-P300,NE-P500
製造年:1988年～1993年製
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| 対処方法 |
部品交換
※修理が困難な場合は、無料で代替品との交換、または引き取り(1台あたり税込1万円) |
| お問い合せ |
電子レンジ市場対策室
0120-871-682
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
専用受付アドレス:http://panasonic.co.jp/ha/s/pro/
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| 発表 |
10/11/02 |
| 事業者 |
東芝ビジュアルプロダクツ社
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| 製品 |
ポータロウ |
| 対象 |
DVDプレーヤー内蔵地上デジタル液晶テレビ(ポータロウ)「SD-P120DT」
対象バッテリパックの製造ロット:200712001～200810999
※製造ロットはバッテリパック裏面に記載
【バッテリパックの外し方】
(1)本体の右側面にある電源スイッチをOFFにする(ACアダプタも外す)
(2)本体を裏返しにしてスタンドをあげる
(3)バッテリパックのロックスイッチをスライドさせて、バッテリパックを取り外す
(4)端子カバーをしめる
※バッテリパックの詳しい取扱方法については、取扱説明書の32ページを参照
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| 対処方法 |
バッテリパック回収・交換
ホームページ、電話またはFAXから申込。対象バッテリパックは交換品(2010/11下旬以降発送予定)と引き換えに回収
注意:該当するバッテリパックは直ちに使用を中止する。交換品が届くまでの間は本体背面からバッテリパックを取り外し、付属のACアダプタを接続して使用すること |
| お問い合せ |
0120-887-709
FAX:0120-054-547 ※東芝WebサイトからFAX申込書を印刷し、必要情報を記入のうえ送信
受付時間 9:00～18:00(土・日・祝日を除く)
※2010/12/31までは土・日・祝日も受付
交換申込フォーム(PC):https://www3.toshiba.co.jp/dvd/db/mtn_repair5/cgi-bin/form.cgi
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| 発表 |
10/10/26 |
| 事業者 |
オーディオテクニカ
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| 製品 |
ポータブルマルチミキサー AT-PMX5P |
| 対象 |
ポータブルマルチミキサー AT-PMX5P
販売日:2010/08～2010/10
販売価格:￥12,600(税込)
製造番号:1030
※本体底面にあるバッテリーカバーを外し、電池ボックスの内部にあるシールに印刷されている番号を確認
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| 対処方法 |
交換 |
| お問い合せ |
(株)オーディオテクニカ
0120-998-496
受付時間:9:00～17:30(平日)
メール:pmx5p@audio-technica.co.jp |
| 発表 |
10/10/21 |
| 事業者 |
三洋電機
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| 製品 |
旧型充電式ライト |
| 対象 |
製品:充電式ライト
| 機種(品番) |
確認箇所と記号 |
NL-221型
NL-421型 |
豆球取替用ゴムを取りはずした内側にMまたはFM記号のないもの |
NL-431型
NL-432型 |
ヘッドリングを取りはずした正面奥の数字のあとにMまたはFM記号のないもの |
NL-521型
NL-522型 |
| NL-S61型 |
| NL-224型 |
全数対象 |
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| 対処方法 |
回収
製品の使用を直ちに中止し、三洋電機電話窓口に連絡
※交換・修理は不可 |
| お問い合せ |
三洋電機 充電式ライト・充電式カミソリ相談室
0120-34-2266
受付時間：9:00～17:00(土日祝、会社休日除)
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| 発表 |
10/10/18 |
| 事業者 |
バッファローコクヨサプライ
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| 製品 |
BSIPA01BK,BSIPA01WH,BSIPA01PK |
| 対象 |
品名:キューブ型USB充電器 1ポートタイプ
製品名:BSIPA01BK、BSIPA01WH、BSIPA01PK
※2010/01～2010/08出荷分
※製品シールの型番(Model)の横(右端)に番号がないもの
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| 対処方法 |
交換 |
| お問い合せ |
(株)バッファローコクヨサプライ
交換申込フォーム:https://ssl.buffalo.jp/bks/repair_bsipa01/form.html
0120-963-278
受付時間:9:30～12:00/13:00～18:00(日・祝日を除く)
※2010/10/31までは日・祝日も受付
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| 発表 |
10/10/14 |
| 事業者 |
ラトックシステム
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| 製品 |
USB3.0 リムーバブルRAIDケース SA-DK2-U3R |
| 対象 |
製品名:USB3.0 リムーバブルRAIDケース
型番:SA-DK2-U3R
シリアル番号:SD2UR0xxxxxxの下6桁が、000026～000208の製品
※シリアル番号は保証書及びケース本体背面のシールに記載
※上記以外のシリアル番号の製品は対象外
※対策済製品の外箱には、バーコード付近に緑の丸シール貼付
※4TBモデル(SA-DK2-U3R4T)はすべて対策済
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| 対処方法 |
回収・点検・修理
対象製品の使用を直ちに中止し、電源プラグをコンセントから抜いて、下記住所に着払いで送付。製品到着後、3営業日以内に点検・修理を行い、発送
【送付先】
〒556-0012 大阪市浪速区敷津東1-6-14 朝日なんばビル
ラトックシステム(株)サポートセンター
※送り状に差出人の氏名、住所、電話番号を明記。送り状控は修理完了品が届くまで保管する
※不慮の事故を防ぐため、トレイ内のHDは取り外してから送る
※修理完了品のシリアル番号は変更になる(保証書は再発行となるが、保証期間の変更はなし)
※修理の際、イベントログは消去される |
| お問い合せ |
ラトックシステム(株) サポートセンター
大阪:06-6633-0190
東京:03-5207-6410
受付時間:10:00～13:00/14:00～17:00(土・日・祝日・会社指定休業日を除く)
問い合せフォーム(PC):http://web1.ratocsystems.com/mail/support.html
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| 発表 |
10/10/07 |
| 事業者 |
ソフトバンク
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| 製品 |
VC701SI |
| 対象 |
VC701SI
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| 対処方法 |
「C01SI」または「C02SW」に無償機種変更
手続き方法については、ソフトバンクモバイル(株)より連絡
※「C01SI」には在庫に限りあり |
| お問い合せ |
・ソフトバンク携帯電話から:157
・一般電話から:0800-919-0157
・フリーコールがつながらない場合:
東日本地域:022-380-4380
東海地域:052-388-2002
関西地域:06-7669-0180
中国・四国・九州・沖縄地域:092-687-0010
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| 発表 |
10/10/01 |
| 事業者 |
キングジム
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| 製品 |
ハイブリッドファン ファーストJ |
| 対象 |
製品名:ハイブリッドファン ファーストJ
羽根色(品番):ハーフクリアー(HBF-FJCW)、シルバー(HBF-FJSW)
【新タイプ(対象品)と旧タイプの見分け方】
・対象でない旧タイプのものは、アルミ製のシルバーの羽根が特徴
・対象となる新タイプはプラスチック製の透明羽根が特徴。なお、一部プラスチック製の羽根部分にシルバー塗装を施したものもあり
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| 対処方法 |
旧タイプと交換 |
| お問い合せ |
・(株)キングジム 営業本部 営業戦略部
TEL:03-3864-7878
・製造元:(株)潮
TEL:045-780-1077
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| 発表 |
10/09/17 |
| 事業者 |
ソニー
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| 製品 |
ブルーレイディスクレコーダー BDZ-A950/A750/L95/L55/T75/T55 |
| 対象 |
製品:ブルーレイディスクレコーダー
型名:
BDZ-L95/BDZ-L55(2008/09発売)
BDZ-T75/BDZ-T55(2008/10発売)
BDZ-A950/BDZ-A750(2009/04発売)
※型名は保証書または本体フロントパネル右下に表記
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| 対処方法 |
・HDD用電源ケーブルコネクタの不良による故障が発生した場合、保証期間内外を問わず無償で修理
・希望によりHDD用電源ケーブルコネクタ部を無償点検
※HDD用電源ケーブルコネクタの不良以外の原因で上記症状と同じ故障に至った場合は、ソニーにて原因を確認し、同社無料修理規定に基づいて判断 |
| お問い合せ |
ソニービデオ受付センター
0120-377-800(携帯・PHSからも利用可)
受付時間:月～金9:00～18:00、土・日・祝日9:00～17:00
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| 発表 |
10/09/16 |
| 事業者 |
LGエレクトロニクス・ジャパン
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| 製品 |
冷凍冷蔵庫 |
| 対象 |
冷凍冷蔵庫
LR-A17PS、LR-B17NW(全製品)
製造期間:2003/09～2005/04
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| 対処方法 |
部品交換 |
| お問い合せ |
LG Electronics Japan(株)
0120-004-027
受付時間:9:00～18:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
10/09/14 |
- 2013件中 1301～1320件を掲載日の降順に表示
