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2002件中 1021~1040件を掲載日の降順に表示
事業者
ローラアシュレイジャパン
製品
エロイース シャンデリア(5灯)、ブース シャンデリア(5灯/3灯)
対象
・エロイース シャンデリア(5灯)
品番:907 759
販売価格:税込72,450円
サイズ:H48cm(チェーンの長さ48cm)W48.5cm
原産国:中国
販売期間:2007/04~2011/10
・ブース シャンデリア(5灯)
品番:907 760
販売価格:税込51,450円
サイズ:H45cm(チェーンの長さ47cm)W62cm
原産国:中国
販売期間:2007/04~2011/11
・ブース シャンデリア(3灯)
品番:919 647
販売価格:税込40,950円
サイズ:H45cm(チェーンの長さ47cm)W42cm
原産国:中国
販売期間:2008/06~2010/11
対処方法
修理 購入店舗または下記問い合せ先に連絡 ※シャンデリアはコードでつながっているが、修理が終わるまで商品への過度な負担に注意
お問い合せ
ローラ アシュレイ ジャパン カスタマーサービス
0120-203-820
受付時間:10:00~13:00/14:00~17:00(土・日・祝日を除く)
メール:customer.service@laura-ashley.co.jp
発表
12/06/16
事業者
日立アプライアンス
製品
ナイスボールV
対象
品名:ナイスボールV
形式:EFG25EL/20B(電球色)、EFG25EN/20B(昼白色)、EFG25ED/20B(昼光色)
販売時期:2005/09~
対処方法
代替品と交換 対象製品の使用を控え、窓口に連絡 【ランプ使用時の安全上の注意】 ・取付、取外しの時は必ず電源を切る ・ランプが寿命(不点灯)になった時には、ランプを取り外して交換する ・必ず、器具で指定されたワット数以下のランプを使用する ・ガラス製品のため、取り扱いに注意する ・点灯中や消灯直後はランプが熱いので触れない ・水滴がかかる状態や湿度の高いところで使用しない ・ランプはソケットに確実に取り付ける
お問い合せ
電球形蛍光ランプ受付センター
0120-510-456
受付時間:
2012/06/25まで:9:00~20:00(毎日)
2012/06/26以降:9:00~18:00(毎日)
発表
12/06/15
事業者
良品計画
製品
照明10商品の東芝ライテック製電球形蛍光灯
対象
下記10商品に採用された東芝ライテック製電球形蛍光灯(形名:EFG25EL/20-ZJ)
JANコード
商品名
発売時期
4548718171750
木製シェードペンダントライト・2灯式
2009/02/26
4548718171767
木製シェードペンダントライト・2灯式・ダークブラウン
2009/02/26
4548718171774
アルミシーリングライト・中・ホワイト
2009/05/07
4548718369423
ラタンシェードペンダントライト・ナチュラル
2009/08/06
4548718369430
ラタンシェードペンダントライト・ダークブラウン
2009/08/06
4548718369461
白磁ペンダントライト・大
2009/10/22
4945247555271
アルミペンダントライト・大・ホワイト
2008/03/13
4945247555288
アルミペンダントライト・大・ブラック
2008/03/13
4945247555295
アルミペンダントライト・中・ホワイト
2008/03/13
4945247555301
アルミペンダントライト・中・ブラック
2008/03/13
※照明商品本体は問題なし
対処方法
電球形蛍光灯交換 対象製品の使用を控え、窓口に連絡
お問い合せ
電球形蛍光ランプ受付センター
0120-510-456
受付時間:
2012/06/25まで:9:00~20:00(毎日)
2012/06/26以降:9:00~18:00(毎日)
発表
12/06/14
事業者
三洋電機
製品
電球形蛍光ランプ(ボール電球100ワットタイプ)
対象
電球形蛍光ランプ(ボール電球100ワットタイプ)
SANYOブランド:EFG25EL/20-HX、EFG25ED/20-H
対処方法
代替品と交換 対象製品の使用を控え、窓口に連絡 【ランプ使用時の安全上の注意】 ・ランプが寿命(不点灯)になった時には、ランプを取り外して交換する ・必ず、器具で指定されたワット数以下のランプを使用する ・ガラス製品のため、取り扱いに注意する ・点灯中や消灯直後はランプが熱いので触れない ・水滴がかかる状態や湿度の高いところで使用しない ・ランプはソケットに確実に取り付ける
お問い合せ
電球形蛍光ランプ受付センター
0120-510-456
受付時間:
2012/06/25まで:9:00~20:00(毎日)
2012/06/26以降:9:00~18:00(毎日)
発表
12/06/14
事業者
NECライティング
製品
NEC HGボール
対象
機種:NEC HGボール
品名:EFG25ED/20、EFG25EN/20、EFG25EL/20
対処方法
代替品と交換 対象製品の使用を控え、窓口に連絡 【ランプ使用時の安全上の注意】 ・ランプが寿命(不点灯)になった時には、ランプを取り外して交換する ・必ず、器具で指定されたワット数以下のランプを使用する ・ガラス製品のため、取り扱いに注意する ・点灯中や消灯直後はランプが熱いので触れない ・水滴がかかる状態や湿度の高いところで使用しない ・ランプはソケットに確実に取り付ける
お問い合せ
電球形蛍光ランプ受付センター
0120-510-456
受付時間:
2012/06/25まで:9:00~20:00(毎日)
2012/06/26以降:9:00~18:00(毎日)
発表
12/06/14
事業者
東芝ライテック
製品
電球形蛍光ランプ(ボール電球形状100ワットタイプ)
対象
SANYO
ブランド
NEC
ブランド
MITSUBISHI/OSRAM
ブランド
HITACHI
ブランド
TOSHIBA
ブランド
EFG25EL/20-HX
EFG25EL/20
EFG25EL/20・SP
EFG25EL/20B
EFG25EL/20-ZJ
EFG25ED/20-HX
EFG25EN/20
EFG25EN/20・SP
EFG25EN/20B
EFG25EN/20-ZJ
EFG25ED/20
EFG25ED/20・SP
EFG25ED/20B
EFG25ED/20-ZJ
製造期間:2005/05~2012/04
対処方法
代替品と交換 対象製品の使用を控え、窓口に連絡 【ランプ使用時の安全上の注意】 ・取付、取外しの時は必ず電源を切る ・ランプが寿命(不点灯)になった時には、ランプを取り外して交換する ・必ず、器具で指定されたワット数以下のランプを使用する ・ガラス製品のため、取り扱いに注意する ・点灯中や消灯直後はランプが熱いので触れない ・水滴がかかる状態や湿度の高いところで使用しない ・ランプはソケットに確実に取り付ける
お問い合せ
電球形蛍光ランプ受付センター
0120-510-456
受付時間:
2012/06/25まで:9:00~20:00(毎日)
2012/06/26以降:9:00~18:00(毎日)
発表
12/06/14
事業者
白光
製品
ハッコーマチレス 300W仕様
対象
品名:マチレス300W
品番:No.563P
生産月:2012/05(201205 0)
出荷日:2012/05/14~2012/06/05
※生産月は包装状態では確認が難しいため、製品の定格シール裏にある日付シールで確認
対処方法
回収・交換(未使用・使用済にかかわらず)
お問い合せ
白光
0120-853-937
【大阪営業所】
06-6561-1574
FAX 06-6568-0821
【東京営業所】
03-5297-8581
FAX 03-5297-8591
受付時間:9:00~17:00(土・日・祝日・会社休業日を除く)
問い合せフォーム:https://www.hakko.com/japan/contact/inquiry_form.html
発表
12/06/13
事業者
テックウインド
製品
Luminoa LED電球 E17口金小形電球タイプ
対象
Luminoa(ルミノア) E17口金小形電球タイプ LDA8N-H-E17/D(昼白色相当)
Luminoa(ルミノア) E17口金小形電球タイプ LDA8L-H-E17/D(電球色相当)
対処方法
回収・返金 下記フォームから申込。申込前に必ず以下の事項を確認する 【留意事項】 (1)申込後、折り返しテックウインドより製品の送付先、送付方法を記載した案内メールを返信 (2)製品送付の際は、以下のものを同梱 ・テックウインドからの案内メールを印刷したもの ・製品の購入金額が確認できるレシート、領収書、納品書等のコピー (3)購入金額が確認できる書類を用意できない場合は、製品の想定市場売価\3,480(税込)を基に、購入数量分の金額を返金 (4)製品は送料着払いで送付 (5)振込時期は以下の区分に従って指定の口座に振込 ・毎月1日から10日までに受領された申請→該当月の20日までに指定口座に振込 ・毎月11日から20日までに受領された申請→該当月の末日までに指定口座に振込 ・毎月21日から月末までに受領された申請→申請の翌月10日までに指定口座に振込
お問い合せ
・商品返品・返金申請フォーム:https://f.msgs.jp/webapp/form/14239_rbv_26/index.do
※申込前に必ず留意事項を確認
※ゆうちょ銀行への振込を希望する場合は、以下のURLを参照し、振込用の店名・預金種目・口座番号及び受取人名を確認の上、商品返品・返金申請フォームに進む
http://www.jp-bank.japanpost.jp/kojin/tukau/sokin/koza/kj_tk_sk_kz_furikomi_2.html
・テックウインド お客様相談室
03-5812-6131
受付時間:9:30~12:00/13:00~16:30(土・日・祝日・会社指定休業日を除く)
発表
12/06/12
事業者
ドウシシャ
製品
MOOD DC リビング扇風機
対象
品名:MOOD DC リビング扇風機
型名:MOD-LV1201D(WH)(GY)
製造年度:2012年製
製造番号:M300001~M410557
※箱の底面中央部と本体ベース部底面中央部に、「識別シール」が貼られたものは対象外
対処方法
ソフトウェアの書き換え及び交換対応 下記問い合わせ先に連絡し、製品を送付
お問い合せ
ドウシシャ お客様相談室
0120-510-512
受付時間:9:00~17:00(土・日・祝日を除く)
発表
12/06/11
事業者
リコー
製品
IPSiO SP 3510SF
対象
製品名:IPSiO SP 3510SF
製造機番:47XM110001~47XM110623
※製品名は本体正面、製造機番は本体右側面に記載
【設置状況により製造機番を確認できない場合】
(1)機械本体の[初期設定]キーを押す
(2)[▽][△]キーを押して[リスト/レポート印刷]を選択し、[OK]キーを押す
(3)[▽][△]キーを押して[システム設定リスト]を選択し、[OK]キーを押す
(4)印刷終了後、[初期設定]キーを押し通常画面に戻す
(5)出力されたシステム設定リスト(1/3)の上部[システム構成情報]欄の[機番]を確認
対処方法
カスタマーエンジニアが訪問し、改良措置実施 ・リコーで連絡先を把握している顧客には、担当セールスまたはカスタマーエンジニアから連絡 ・急ぎの場合や担当セールスまたはカスタマーエンジニアが不明の場合は、下記フォームから申込
お問い合せ
・IPSiO SP 3510SF申込フォーム:https://www1.cws.ricoh.co.jp/sss/Inq/inqInfo?name=20120531
・リコー お客様相談センター
0120-235-701
受付時間:9:00~12:00/13:00~17:00(土・日・祝日・会社休業日を除く)
発表
12/05/31
事業者
パナソニック
製品
電子レンジ
対象
・オーブン電子レンジ
品番:NE-A555、NE-A575、NE-AC50、NE-AC60
製造年:1988年~1993年製
・トースターレンジ/カジュアルオーブンレンジ
品番:NE-AT66、NE-AT70、NE-AT80、NE-OT1、NE-OT2
製造年:1988年~1993年製
・ベーカリー付きオーブンレンジ/圧力なべ付き電子レンジ
品番:NE-AB50、NE-P300、NE-P500
製造年:1988年~1993年製
対処方法
点検・部品交換 ※修理が困難な場合は、無料で代替品と交換、または引き取り(1台当たり税込10,000円) ※対象製品を既に廃棄した場合も下記まで連絡
お問い合せ
パナソニック
0120-871-682 (電子レンジ専用)
受付時間:9:00~17:00(土・日・祝日を除く)
インターネット専用受付アドレス:http://panasonic.co.jp/ha/s/pro/
発表
12/05/30
事業者
東芝ライフスタイル
製品
オーブンレンジ ER-JD510A/ER-JD410A/ER-JD310A
対象
東芝過熱水蒸気オーブンレンジ
機種:ER-JD510A(N)、ER-JD510A(R)、ER-JD410A(N)、ER-JD410A(R)、ER-JD310A(N)
※いずれも2012年製
対処方法
オリジナル料理集送付 同梱されていない場合は、下記窓口に連絡
お問い合せ
東芝生活家電ご相談センター
0120-1048-76
022-774-5402 (携帯・PHSなどから)
受付時間:9:00~20:00(365日)
発表
12/05/30
事業者
エルザジャパン
製品
ELSA GeForce GTX 670 2GB
対象
製品名:ELSA GeForce GTX 670 2GB
型番:GD670-2GERX
JAN:4524076040112
シリアルナンバー:
3670481205600001~3670481205600014
3670481205600016~3670481205600187
3670481205600189~3670481205600190
3670481205600201~3670481205600227
3670481205600231~3670481205600300
対処方法
送付
お問い合せ
エルザジャパンサポートセンター
03-5765-7615
受付時間:10:00~18:00(平日)
メール:up-jp@elsa-jp.co.jp
発表
12/05/25
事業者
パナソニック
製品
ナショナル除湿機 F-YHA100/F-YHB100
対象
製品:ナショナル ハイブリッド方式除湿機
・品番:F-YHA100
製造期間:2004/12~2005/08
対象台数:33,411台
・品番:F-YHB100
製造期間:2006/02~2007/01
対象台数:41,527台
※品番は製品正面に表示
※日本国内のみ販売
対処方法
代替品と交換 対象製品の使用を控え、下記問い合せ先または購入店に連絡
お問い合せ
パナソニック
0120-228-285 (携帯・PHSからも利用可)
受付時間:
・2012/06/23まで:7:00~23:00(毎日)
・2012/06/24以降:9:00~21:00(日・祝日を除く)
交換受付フォーム:http://panasonic.co.jp/es/peses/info/important/agree.html
発表
12/05/24
事業者
パイオニア
製品
femimi VMR-M800-N/VMR-M800-W
対象
品名:femimi(フェミミ)
型番:VMR-M800-N、VMR-M800-W
【対象品の見分け方】
製品本体の充電池のフタの裏側、外箱で青色のラベルの有無を確認
青色ラベルなし:対象品
青色ラベルあり:対象外。そのまま使用できる
※電池フタ裏側の型番表示には、「-N」、「-W」の表示はなし
対処方法
点検・修理 ※他の原因でも同じ症状が発生することがあるため、パイオニアで原因を確認し、異なる原因と判明した場合には、同社無料修理規定に基づき対応
お問い合せ
パイオニア カスタマーサポートセンター
0120-944-222
044-572-8102 (携帯・PHSから)
受付時間:月~金9:30~18:00、土9:30~12:00/13:00~17:00(日・祝日・会社休業日を除く)
発表
12/05/24
事業者
イーフロンティア
製品
Slingbox PRO-HD
対象
品名:Slingbox PRO-HD
製造元:米国Sling Media, Inc.
・JANコード:4528992072912
型番:SMSBPRH113
・JANコード:4528992069998
型番:SMSBPRH111
※2011/11で販売終了
対処方法
回収・良品と交換 専用Webサイトまたは電話で申込(事前に本体底面記載のシリアル番号を確認) ※電話での受付は2012/07末日までを予定。Webサイトでは随時受付 【使用上の注意】 製造元から、この不具合による回線ショートの前に、(1)ネットワークランプが点滅した後に消える、(2)電源ランプが点滅した後に消えるという現象が発生する((1)(2)の順序やタイミングは不明)との報告がある。この現象が発生した対象製品は、コンセントを抜いて使用を控え、Slingbox回収交換専用受付(電話番号)に連絡
お問い合せ
・Slingbox回収交換Webサイト: http://www.slingbox.jp/excheck/
・Slingbox回収交換専用窓口
03-6832-3984
受付時間:10:00~17:00(土・日・祝日を含む)
・専用問い合せフォーム:https://secure.e-frontier.co.jp/support_slingbox_exchange/
発表
12/05/18
事業者
キヤノン
製品
EF200mm F2L IS USM,EF800mm F5.6L IS USM
対象
品名:EF200mm F2L IS USM、EF800mm F5.6L IS USM
※「EOS 5D Mark III」以外のカメラでは、この問題は発生しない
※上記製品のレンズマウント部に印字している英数字の5桁目・6桁目が以下のものが対象
・EF200mm F2L IS USM:左から5桁目・6桁目の数字が00、01、 02
・EF800mm F5.6L IS USM:左から5桁目・6桁目の数字が00、01、02、03、04、05、06
対処方法
現象が発生した場合は点検・修理 製品をキヤノンサービスセンター・修理センターに直接持参、または修理センターへ郵送・宅配で送付(着払い) ※預り期間は1週間程度 【送付時の注意】 ・使用説明書やレンズフードなどの付属品は手元に保管し、ダストキャップ、レンズキャップをレンズに装着の上、対象製品のみを送る ・輸送中の衝撃やトラブルから製品を守るため、緩衝材を入れるなどして充分梱包する ・送り主の住所、氏名、電話番号と点検を希望する現象(5DMK3との組み合せによるIS作動時の異音)を記載したメモを同封 ・配達記録の残る宅配便か郵便小包で送付し、発送控えを手元に保管
お問い合せ
キヤノン お客様相談センター
050-555-90002
受付時間:平日9:00~20:00、土・日・祝日10:00~17:00(01/01~01/03を除く)
発表
12/04/17
事業者
コンポジット
製品
オイルヒーター HYT-029FT
対象
品名:電気ストーブ(オイルヒーター)
型式:HYT-029FT
2カラー:2008年輸入(ホワイト)、2008年~2010年輸入(ブラック)
対象台数:7,650台(全て通信販売)
対処方法
電源コードと内部配線の接続部を点検し、部品交換を行い、接続方法を変更 対象製品の使用を直ちに中止し、下記問い合せ先に連絡 ※保証期間外でも対応 ※その他の要因で電源が入らない等の症状は、リコール対象外 ※今回のリコール対象以外の故障については、対象製品の廃版により部品生産をしていないため現在修理不可能 【注意】 ・電源は必ず定格15アンペア以上の壁コンセントを、単独で使用する ・延長コード、たこ足配線は非常に危険なため、絶対にしない
お問い合せ
コンポジットサポートデスク(オイルヒーターリコール専用ダイヤル)
0120-29-0770 (携帯・PHSからも利用可)
受付時間:9:30~17:30(土・日・祝日を除く)
メール:support@composite8.com
発表
12/05/07
事業者
ブレイン
製品
ミディアムペストコントロ
対象
ミディアムペストコントロ
対処方法
回収・返金 商品を下記に着払いで送付 ※返送前に、問い合せ先に連絡 【送付先】 〒552-0003 大阪市港区磯路2-19-26 (株)ブレイン
お問い合せ
ブレイン
06-6572-1581
発表
12/05/02
2002件中 1021~1040件を掲載日の降順に表示