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ID:20000
発表
2012/08/28
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回収&交換

バッファロー BluetoothUSBアダプタ一部 発熱の恐れ


BUFFALO 「Bluetooth3.0+EDR対応 USBアダプタ(class2) BSHSBD04BK」 交換

事業者:

株式会社バッファロー

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

Bluetooth3.0+EDR対応 USBアダプタ(class2) BSHSBD04BK

ジャンル: 家電 関連ワード:

回収率: -   (回収数:-/対象数:7,000件)
重要なお知らせ: http://buffalo.jp/support_s/20120828.html
http://www.nite.go.jp/jiko/shakoku_index/2012082801.html
http://www.meti.go.jp/product_safety/recall/file/120829-1.ht...
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
バッファロー BluetoothUSBアダプタ交換窓口

0120-959-863

受付時間:9:30~19:00(日曜・GW・夏季休暇・年末年始を除く)


※フリーコールにつながらない場合、使用した電話機以外(携帯電話/PHS/自動車電話など)からかけ直す
(携帯電話・PHS・自動車電話でも通話料は無料)
対象
品名:Bluetooth3.0+EDR対応 USBアダプター(class2)
型番:BSHSBD04BK
製造・販売時期:2012/04中旬以降
シリアル番号:A20321、A20424、A20522、A20515、A20525、A20601、A20703
対処方法
回収・交換
【手順】
(1)下記交換窓口に連絡
(2)対象製品の確認。送付先等(住所、氏名、電話番号、台数)を知らせる
(3)バッファローより交換品発送
(4)交換品を受領し、正常利用できることを確認
(5)手元の購入製品を、到着品に同梱された返送用伝票で、所定窓口に返送
内容
2012/04中旬以降に製造・販売したBluetoothアダプタの一部で、内部部品の故障により稀に製品が発熱し樹脂ケースが変形、パソコンで動作しないまたは認識しない可能性があることから、該当製品を無償交換する。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
バッファロー BluetoothUSBアダプタ交換窓口

0120-959-863

受付時間:9:30~19:00(日曜・GW・夏季休暇・年末年始を除く)


※フリーコールにつながらない場合、使用した電話機以外(携帯電話/PHS/自動車電話など)からかけ直す
(携帯電話・PHS・自動車電話でも通話料は無料)
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