- ID:20287
- 発表
- 2012/08/03
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カワイ 一部電子ピアノ付属椅子 脚部強度弱い可能性
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| 事業者： |
株式会社河合楽器製作所 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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| 製品： |
木製高低自在椅子 WB-191(黒色) |
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| ジャンル： | 日用品 ／ 家電 | 関連ワード： |
カワイ電子ピアノいすイスあし強度不足 |
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
カワイデジタルピアノ コールセンター
0120-126-066
受付時間：9:00～17:00(土・日・祝日・センター休業日を除く)
対象
カワイデジタルピアノ付属 木製高低自在椅子 WB-191(黒色のみ)
(日本国内向けデジタルピアノ CA93B、CA63B、CA13B、CN33B、CN23B に付属)
※CA93C、CA63C、CA13C、CA13R、CN33C、CN23C、CN23R に付属のチェリー色やローズ色の椅子は対象外
ロット:
NWF□□□□ NWG□□□□ NWH□□□□ NWI□□□□ NWK□□□□
NWL□□□□ NWM□□□□ NNA□□□□ NNB□□□□ NNC□□□□
NND□□□□ NNE□□□□ NNF□□□□ NNG□□□□ NNH□□□□
NNI□□□□ NNK□□□□ NNL□□□□
※ロットは座面裏に記載
※ロット番号がないもの(座面裏にラベルが2枚貼ってある椅子)は対象外
(日本国内向けデジタルピアノ CA93B、CA63B、CA13B、CN33B、CN23B に付属)
※CA93C、CA63C、CA13C、CA13R、CN33C、CN23C、CN23R に付属のチェリー色やローズ色の椅子は対象外
ロット:
NWF□□□□ NWG□□□□ NWH□□□□ NWI□□□□ NWK□□□□
NWL□□□□ NWM□□□□ NNA□□□□ NNB□□□□ NNC□□□□
NND□□□□ NNE□□□□ NNF□□□□ NNG□□□□ NNH□□□□
NNI□□□□ NNK□□□□ NNL□□□□
※ロットは座面裏に記載
※ロット番号がないもの(座面裏にラベルが2枚貼ってある椅子)は対象外
対処方法
椅子の脚部に割れや亀裂がないことを確認
※脚部に割れや亀裂が発見された場合は、下記問い合せ先に連絡
カワイの担当者が訪問し、無償点検。不具合がある場合は、強度を確認した商品と交換
※脚部に割れや亀裂が発見された場合は、下記問い合せ先に連絡
カワイの担当者が訪問し、無償点検。不具合がある場合は、強度を確認した商品と交換
内容
2010/06～2011/11までに製造・販売した一部のカワイデジタルピアノで、付属の「木製高低自在椅子(黒色)」の脚の一部に、同社の規格外である強度の弱い木材が使用された可能性があることから、対象商品の使用者に対し、脚部に割れや亀裂がないかどうか確認するよう呼びかけている。割れや亀裂が発見された場合は、同社の担当者が訪問して点検し、不具合がある場合は強度を確認した商品と無償交換する。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
カワイデジタルピアノ コールセンター
0120-126-066
受付時間：9:00～17:00(土・日・祝日・センター休業日を除く)
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