リコール/回収検索

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17/09/27発表

事業者

製品

VW パサートセダン GTE、VW パサートヴァリアント GTE

対象

車名	型式	通称名	車台番号(シリアル番号)の範囲	対象台数
フォルクスワーゲン	DLA-3CCUK	VW パサートセダン GTE	WVWZZZ3CZGE058528～WVWZZZ3CZHE095060	136
フォルクスワーゲン	DLA-3CCUK	VW パサートヴァリアント GTE	WVWZZZ3CZGE169132～WVWZZZ3CZHE095360	192
			輸入期間の全体の範囲:2015/10/16～2017/01/16	計328台

対処方法

パワーエレクトロニクスの制御プログラムを変更

お問い合せ

フォルクスワーゲンカスタマーセンター
0120-993-199
受付時間：24時間

発表

17/09/27

日野自動車－日野レンジャー変速機から異音やオイル漏れの...

17/09/27発表

日野自動車－日野トラック・バス5車種エンジン破損の恐れ

17/09/27発表

UDトラックス－ UD コンドルエンジン破損の恐れ

17/09/27発表

いすゞ自動車－いすゞバス2車種エンジン破損の恐れ

17/09/27発表

コベルコ建機－コベルコホイールクレーン2車種エンジン破損の...

17/09/27発表

Aston Martin Lagonda Limited －ｱｽﾄﾝﾏｰﾃｨﾝ DB11 ﾀｲﾔ空気圧監視装置...

17/09/27発表

デコレ－デコレアイピロー一部スパークによる焦げの可...

17/09/26発表

事業者	デコレ
製品	DaY LivelY アイピローしろくま/くろねこ/みけねこ、マイスウィートアイピローキャット/ラビット
対象	・DaY LivelY アイピローしろくま品番:MD-74374 JANコード:4527749743747 ・DaY LivelY アイピローくろねこ品番:MD-74375 JANコード:4527749743754 ・DaY LivelY アイピローみけねこ品番:MD-74376 JANコード:4527749743761 ・マイスウィートアイピローキャット品番:MD-74377 JANコード:4527749743778 ・マイスウィートアイピローラビット品番:MD-74378 JANコード:4527749743785
対処方法	回収商品の使用を直ちに中止し、購入店舗に返品
お問い合せ
発表	17/09/26

日本トイザらス－トイザらスミニオンズ玩具一部対象年齢誤表記

17/09/26発表

事業者	日本トイザらス
製品	フライングミニオンズ(全2種類)
対象	商品:フライングミニオンズ(全2種類) 価格:2,158円(税込) 販売期間:2017/07～2017/09/12 ※8歳未満の子ども向けに購入した場合が対象
対処方法	回収・返金・最寄りのトイザらスまたはベビーザらス店舗に現品を持参:店頭で返金・日本トイザらス商品問い合せ窓口に連絡:現品受領後、現金書留で返金
お問い合せ
発表	17/09/26

グレス－グレスゴルフ練習用ネット強度不足

17/09/26発表

事業者	グレス
製品	ゴルフ練習用ネット
対象	ゴルフ練習用ネット
対処方法	ネット部分回収・返金商品の使用を中止し、グレスに連絡
お問い合せ	グレス 0436-67-1260
発表	17/09/26

TAT － Salon use クリアジェル一部必要な届出なく販...

17/09/25発表

事業者	TAT
製品	Salon use 4in1 クリアジェル、Salon use selectable クリアジェル #1
対象	(1)65433 Salon use 4in1 クリアジェル 15g 販売期間:2015/11/03～2017/09/08 (2)89883 Salon use selectable クリアジェル #1 15g 販売期間:2017/04/07～2017/09/10
対処方法	回収・返金(振込) 商品の使用を直ちに中止し、返品依頼書に必要事項を記入のうえ返送用送り状で容器を送付 ※残容量問わず対応 ※店舗での返品も可。各店舗に商品と返品依頼書を持参【返品依頼書を印刷できない場合】・FAXがある場合は、TATメールアドレス宛にFAX番号を連絡。返品依頼書をFAX ・返品依頼書を印刷できない場合は、以下の情報を書いたメモを必ず同梱のうえ商品と一緒に送付 (1)サロン名または氏名 (2)電話番号 (3)登録住所 (4)返品商品名・個数 (5)返金振込先の金融機関情報 1.金融機関名 2.支店名(支店番号) 3.預金種目(普通または当座) 4.口座番号 5.預金者氏名とフリガナ(法人の場合は、肩書き及び代表者名まで記入)
お問い合せ	TAT 0120-59-1270 受付時間：10:00～17:00(土日祝含)
発表	17/09/25

Yom － MARLMARL エプロン一部ホルムアルデヒド基準超...

17/09/25発表

事業者	Yom
製品	ペインター1、ペインター3、パレット1、パレット3
対象	・painter 1 cyan mizutama(ペインター 1) 価格:4,860円ロットNo.2016.09.009、2016.10.009、2016.12.009、2017.01.009、2017.02.009、2017.03.009、2017.04.009、2017.05.009 ・painter 3 mint shimashima(ペインター 3) 価格:4,860円ロットNo.2016.10.009、2016.12.009、2017.01.009、2017.02.009、2017.03.009、2017.04.009、2017.05.009 ・palette 1 berry mizutama(パレット 1) 価格:4,860円ロットNo.2016.10.009、2016.12.009、2017.01.009、2017.02.009、2017.03.009、2017.04.009、2017.05.009 ・palette 3 sakura shimashima(パレット 3) 価格:4,860円ロットNo.2016.10.009、2016.12.009、2017.01.009、2017.02.009、2017.03.009、2017.04.009、2017.05.009 販売期間:2016/10/18～2017/09/13 対象枚数:約8,000枚 ※ロットNo.は製品品質表示タグに表記 ※上記製造記号以外の商品は問題なし
対処方法	回収・返金(JCBギフトカード券) 商品が手元にある場合は、ペインター・パレット回収窓口に連絡
お問い合せ	Yom ペインター・パレット回収窓口 0120-388-002 受付時間：10:00～17:00(土日祝除)
発表	17/09/25

モーリス－ VARIVAS スペイティップ一部仕上がりに不具合

17/09/22発表

事業者	モーリス
製品	スペイティップ(オリジナルチェンジャブルシンクティップ)
対象	スペイティップ(オリジナルチェンジャブルシンクティップ)
対処方法	・販売店への対応:出荷停止、店頭品回収・ユーザーへの対応:返金不具合品が手元にある場合または検査を希望する場合は、モーリス電話窓口に連絡
お問い合せ	モーリス 04-2935-0701
発表	17/09/22

ビー・エム・ダブリュー－ BMW R nineT メインフレーム不具合転倒の恐れ

17/09/22発表

F・O・インターナショナル－ ampersand スタイ一部から基準超すホルムアルデ...

17/09/22発表

事業者	F・O・インターナショナル
製品	アニマルサーカス柄スタイ
対象	商品:アニマルサーカス柄スタイ品番:L443057 カラー:ピンク(PK)、サックス(SS) 本体価格:400円+税販売期間:2017/08/01～2017/09/21 販売枚数:1,575枚
対処方法	回収・返金商品の使用を中止し、・購入店舗に商品を持参商品と引き換えに現金で払い戻し ※一部店舗では、後日現金書留で返金する場合あり・商品を下記に着払いで送付後日現金書留で払い戻し【送付先】〒650-0023 兵庫県神戸市中央区栄町通2-4-14 日栄ビル7F 株式会社F・O・インターナショナル営業本部オフィス商品回収宛
お問い合せ	F・O・インターナショナルお客様ダイヤル 0120-20-5438 受付時間：10:00～17:00(土日祝除)
発表	17/09/22

UDトラックス－ボルボ FH 運転席エアバッグ部品破損恐れ対象...

17/09/21発表

ジョンマスターオーガニックグループ－ John Masters Organics 化粧品一部成分誤表記

17/09/21発表

事業者	ジョンマスターオーガニックグループ
製品	John Masters Organics ヘアケア・スキンケア商品
対象	販売期間:2016/09/08～2017/09/21 ロット:すべて【シャンプー】・L&Rシャンプー ※終売・イブニングPシャンプー・Z&Sコンディショニングシャンプー・H&Hヘアシャンプー・ベアシャンプー・S&Mスキャルプシャンプー・ペットシャンプー【コンディショナー】・R&Pデタングラー・C&Nデタングラー・L&Aインテンシブコンディショナー・H&Hヘアリコンストラクター・ベアデタングラー・カラーコンディショナーBK ※終売・カラーコンディショナーBR ※終売・カラーコンディショナーBL ※終売・カラーコンディショナーRD ※終売・HCヘアリンス&クラリファイアー ※終売・ペットコンディショナー ※終売【その他】・ディープスキャルプPセラム・ディープスキャルプFTボリューマイザー・ナリッシュメント&デフリザー・G&Cリーブインコンディショニングミスト ※終売・R&Aヘアミルク・O&Sスタイリングジェル ※終売・シーミストSスプレー ※終売・シャインオン・スカルプティングCミディアムホールド・Lハイドレイティングミスト ※終売・Lハイドレイティングトーニングローション ※終売・POMフェイシャルオイル・G&Gボディウォッシュ・R&Aボディウォッシュ・BO&Vボディウォッシュ・ベアボディウォッシュ・G&Gボディミルク・R&Aボディミルク・BO&Vボディミルク・ベアボディローション
対処方法	回収・正しい成分表記の商品と交換・商品購入に使用できるクーポンに交換・返金(購入時のレシート等用意) ※プレゼント品等のミニサイズ(3mL/7mL/10mL/30mL/60mL)は対象外商品が手元にある場合は、回収窓口に連絡
お問い合せ	ジョンマスターオーガニックグループ製品自主回収窓口 0120-744-030 受付時間：平10:00～20:00、土日祝10:00～18:00
発表	17/09/21

マツダ－マツダキャロルワイパー作動しなくなる恐れ

17/09/21発表

スズキ－スズキアルトワイパー作動しなくなる恐れ

17/09/21発表

日本ウォール－ WAHL グルーミングトリマー一部説明書に誤表記

17/09/20発表

事業者	日本ウォール
製品	WP1307(レディースマルチパーソナルトリマー)、WT5107(グルーミングトリマー)、WT5207(グルーミングトリマー)
対象	・WP1307(レディースマルチパーソナルトリマー) ・WT5107(グルーミングトリマー) ・WT5207(グルーミングトリマー)
対処方法	・訂正:取扱説明書定格電圧表記【誤】定格電圧:100V-240V 50/60Hz 【正】定格電圧:100V 50/60Hz ※同梱されている100V仕様のアダプタを240V地域で使用した場合、製品が故障して使用できなくなる。発火等の恐れはない・修正済説明書を郵送希望者は日本ウォールお客様相談窓口に連絡
お問い合せ	日本ウォールお客様相談窓口 0120‐399‐855 受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00(土日祝、会社休日除)
発表	17/09/20

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