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| 事業者 |
マックス
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| 製品 |
穴あけパンチ(2穴パンチ) |
| 対象 |
品名:穴あけパンチ(2穴パンチ)
品番:DP-23ブルー、DP-23ダークグレー、DP-45ブルー
ロット:
310XX～312XX
401XX～412XX
501XX～512XX
601XX～612XX
701XX～712XX
801XX～812XX
901XX～910XX
※品番は本体底面ダスターカバー中央部に記載
※ロット番号はダスターカバーを開けた本体裏面シールに記載
※ロット番号が6桁のものは対象外
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| 対処方法 |
安全パーツ取付
(1)問い合せ先に連絡
(2)安全パーツ郵送。同封の説明書を読み、取付 |
| お問い合せ |
DP-23、DP-45専用穴あけパンチ 安全パーツ取付お問い合せ窓口
0120-772-099
受付時間：9:00～18:00(土日祝除)
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| 発表 |
13/10/01 |
| 事業者 |
エレコム
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| 製品 |
データ復旧サービス付microSDメモリカード(CLASS10対応 microSDHC/microSDXCメモリカード) |
| 対象 |
・データ復旧サービス付microSDHCメモリカード(CLASS10対応)
・データ復旧サービス付microSDXCメモリカード(CLASS10対応)
型番:
MF-MRSDH08GC10R(8GB)、MF-SMR08GC10(8GB)
MF-MRSDH16GC10R(16GB)、MF-SMR16GC10(16GB)
MF-MRSDH32GC10R(32GB)、MF-SMR32GC10(32GB)
MF-MRSDX64GC10R(64GB)、MF-SMR64GC10(64GB)
※CLASS4対応モデルは対象外
※パッケージ裏面右下に「002」と記載されている製品が対象
※パッケージ裏面右下部に「001」と記載されている製品、及び「002」と記載されているが左上に赤色のシールが貼付されている製品は対象外
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| 対処方法 |
交換
問い合せ先に連絡
新製品出荷開始時期:2013/10下旬予定 |
| お問い合せ |
エレコム お客様相談室
0120-502-501
受付時間：9:00～12:00/13:00～18:00(土日祝、夏季・年末年始特定休業日除)
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| 発表 |
13/10/01 |
| 事業者 |
富士通ゼネラル
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| 製品 |
エアコン室内機(Jシリーズ、Aシリーズ) |
| 対象 |
| 機種名 |
該当製品が含まれる製造番号範囲 |
| AS-J22C-W |
E000001 ～ E070810 |
| E071311 ～ E072810 |
| E073311 ～ E102610 |
| AS-J25C-W |
E000001 ～ E011230 |
| E012231 ～ E012630 |
| E013131 ～ E015530 |
| AS-J28C-W |
E000001 ～ E032110 |
| AS-J36C-W |
E000001 ～ E002860 |
| AS-J40C-W |
E000001 ～ E020982 |
| 機種名 |
該当製品が含まれる製造番号範囲 |
| AS-A22C-W |
E000001 ～ E019050 |
| AS-A223H |
E000001 ～ E011180 |
| AS-A253H |
E000001 ～ E006380 |
| AS-A283H |
E000001 ～ E010790 |
| AS-A363H |
E000001 ～ E010210 |
| AS-A403H |
E000001 ～ E003410 |
| AS-223JE1 |
E000001 ～ E003780 |
| AS-253JE1 |
E000001 ～ E000400 |
| AS-283JE1 |
E000001 ～ E000970 |
| AS-403JE1 |
E000001 ～ E000980 |
※機種名、製造番号は室内機下面の表示シールに記載
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| 対処方法 |
点検
該当品の場合は問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
富士通ゼネラル コールセンター
0120-559-536
受付時間：9:00～18:00(土日祝除)
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| 発表 |
13/10/01 |
| 事業者 |
アボック社
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| 製品 |
植物名ラベル(接着不良品) |
| 対象 |
植物名ラベル(接着不良品)
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| 対処方法 |
接着不良が見られる場合は交換
(1)製品を取り外す
(2)問い合せフォームで必要内容を連絡
(3)製品を下記に着払いで送付。製品到着・確認後、交換
【送付先】
〒247-0056 神奈川県鎌倉市大船2-14-13
(株)アボック社 ラベル営業部
※交換は2015/08末返送分まで
※表示板製造元がアボック社でない場合を除く
※2014/01～2014/03の間の交換依頼分は、2014/04以降発送 |
| お問い合せ |
アボック社 ラベル普及改善プロジェクト
0467-45-5110
受付時間：8:30～18:30(土日祝除)
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| 発表 |
13/09/30 |
| 事業者 |
ケニス
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| 製品 |
霧箱、放射線の性質実験セット付属品 ガスランタンの芯 |
| 対象 |
下記セット商品のマントル
・121-520 簡易霧箱セット SJ
・121-521 簡易霧箱セット SJ-L
・121-522 簡易霧箱セット SJ-4KL
・121-524 簡易霧箱セット SJ-L-5K
・121-455 簡易霧箱実験セット KD
・121-456 簡易霧箱実験セット KD-LED
・121-457 簡易霧箱実験セット TK
・121-458 簡易霧箱実験セット TK-DVD
・121-490 放射線の性質実験セット GHN
・121-491 放射線の性質実験セット GHS
※2011/07以降に購入した商品に含まれるマントルのみ対象
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| 対処方法 |
マントル回収・交換
(1)対象者に回収専用袋と送り状を送付
(2)マントルを専用袋に入れ、下記に返送
【送付先】
〒955-8588 新潟県三条市五明190番地
パール金属(株) アウトドア事業部
※代品送付先の郵便番号、住所、氏名、電話番号を書き添える
※代品送付まで約1ヶ月
※プラスチック注射筒に入ったマントルは、注射筒から取り出さずに返送
※購入時期が不明なマントルも交換対応 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
13/09/27 |
| 事業者 |
インテルナ出版
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| 製品 |
携帯型ペーシングボード |
| 対象 |
商品:ペーシングボード付属 携帯型ペーシングボード
販売時期:2012/10～2013/08
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| 対処方法 |
携帯型タイプのみ下記に着払いで送付。穴をあけて返送
【送付先】
〒170-0003 東京都豊島区駒込1-43-9 駒込TSビル
インテルナ出版(株)
※返送先を忘れずに明記 |
| お問い合せ |
インテルナ出版
03-3944-2591
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| 発表 |
13/09/27 |
| 事業者 |
サンリオ
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| 製品 |
KTエキショウDVDハートP |
| 対象 |
商品:KTエキショウDVDハートP
メーカー希望小売価格:25,200円
商品コード:94236-7
JANコード:4901610942369
※充電池のバーコード上に「Manufactured:Sep 2007」と印字されているものが対象
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| 対処方法 |
充電池パック回収・交換
・手元に未交換の充電池パックがある場合は直ちに使用を中止し、問い合せ先に連絡
・充電池パックを廃棄してしまった場合も問い合せ先に連絡。交換用充電池パックを送付
【返送先】
〒141-8603 東京都品川区大崎1-11-1
(株)サンリオ お客様センター DHP係 |
| お問い合せ |
サンリオ
03-3779-8148
受付時間：10:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
13/09/27 |
| 事業者 |
ジェットスター・ジャパン
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| 製品 |
ウェルネット支払手数料 |
| 対象 |
対象期間:2013/09/15(日)～2013/09/19(木)
支払方法:ウェルネット |
| 対処方法 |
返金
・該当者には個別にお詫びと説明
・専用フォームに必要事項を記入し送信
・対象期間中に予約した場合は、今一度手元の旅程表及び料金明細を確認し、支払手数料に差異がないか確認 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
13/09/25 |
| 事業者 |
丸山製作所
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| 製品 |
BIG-Mブランド 動力刈払機 |
| 対象 |
商品名:BIG-Mブランド 動力刈払機
| 型式名 |
JANコード |
販売期間 |
対象台数 |
| BC200 |
4941735108103 |
2013/01～2013/08 |
49,407台 |
| BC200S |
4941735107908 |
| BK200 |
4941735108011 |
| AD200A-T |
4941735107977 |
| AD200AL-T |
4941735107984 |
| AC200S |
4941735107946 |
| KY200 |
4941735108110 |
| BC200SN |
4941735108165 |
| BC232 |
4941735107878 |
| BC232S |
4941735107892 |
| BC232M |
4941735107885 |
| AC232S |
4941735107953 |
| AC232SL |
4941735107960 |
| SV232 |
4941735108134 |
| KY232 |
4941735108127 |
| AD230KS-T |
4941735108028 |
| KC232M |
4941735108158 |
| BC232SN |
4941735108172 |
| BC232SNL |
4941735108219 |
| BC2000 |
4941735107830 |
| KC2000 |
4941735107854 |
販売場所:全国のホームセンター
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| 対処方法 |
部品交換
製品の使用を控え、問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
丸山製作所 専用コールセンター
0120-912-907
受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
13/09/25 |
| 事業者 |
ランティス
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| 製品 |
「宇宙戦艦ヤマト2199」オリジナルサウンドトラック3 |
| 対象 |
「宇宙戦艦ヤマト2199」オリジナルサウンドトラック3(LACA-15336)
・バックジャケット
【誤】
03 哀しみのBG (真っ赤なスカーフ)
20 第2バレラス
24 翡水晶
28 イスカンダルの過去
30 地球の緑の丘 (旅立ち～明日への希望)
【正】
03 哀しみのBG (真赤なスカーフ)
20 第二バレラス
24 碧水晶
28 眠れる想い
30 地球の緑の丘 (旅立ち～帰還、そして明日への希望)
・ブックレット内P8
【誤】
「永遠に讃えよわが光」
「地球の緑の丘 (旅立ち～帰還、明日への希望)」
【正】
「永遠に讃えよ我が光」
「地球の緑の丘 (旅立ち～帰還、そして明日への希望)
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| 対処方法 |
ブックレット・バックジャケット交換
ブックレットとバックジャケットのみ下記に郵送
正規品発送時期:2013/09下旬より随時
【送付先】
〒111-0043 東京都台東区駒形1-7-6 柳恵キングハイツB1F
(株)ランティス・ユーザーサポート
※定型外郵便利用
※ケース及びCD盤は手元に残す
※正規品返送先の住所、氏名、電話番号を必ず記入。郵送代と同額の切手を同封の上、返送 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
13/09/25 |
| 事業者 |
響ミュージック
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| 製品 |
ワタモテRADIO DJCD 喪1 |
| 対象 |
・ワタモテRADIO DJCD 喪1
仕様:CD2枚組(DISC1:オーディオ/DISC.2:データCD-ROM)
品番:WTMT-0001
JAN:4560395851701
価格:税込2,000円
発売日:2013/09/25
・ワタモテRADIO DJCD 喪1 イベント限定版
仕様:CD2枚組(DISC1:オーディオ/DISC.2:データCD-ROM)、カードスリーブ
品番:WTMT-1001
JAN:4560395851725
価格:税込2,500円
発売開始日:2013/09/19
※DISC1のみ交換対象
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| 対処方法 |
・店舗より回収
・購入済の場合はDISC1交換
問題の発生しているDISC1を着払いで下記に送付
【送付先】
〒164-0011 東京都中野区中央1-38-1 住友中野坂上ビル6階
(株)響ミュージック「ワタモテRADIO DJCD 喪1 交換係」
※修正済CD返送先の氏名、郵便番号、住所、電話番号を記載した紙を同封 |
| お問い合せ |
響ミュージック「ワタモテRADIO DJCD 喪１ 交換係」
03-5386-7431
受付時間：10:00～17:00(土日除)
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| 発表 |
13/09/24 |
| 事業者 |
京都西川
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| 製品 |
ふんわリーベ ガーゼケット、ガーゼサマーケット(ハーフ) |
| 対象 |
商品:ふんわリーベ ガーゼケット、ガーゼサマーケット(ハーフ)
色:ピンク、グリーン、ベージュ、ブルー、パープル
・ガーゼケット
07B-GKT-F609(コードNo.7632183)
・ガーゼケット
07B-GKT-F618または07B-GKT-TF618(コードNo.7632196または7632468)
・ガーゼサマーケット(ハーフ)
07B-GHK-F409(コードNo.7632206)
・ガーゼサマーケット(ハーフ)
07B-GHK-F418または07B-GHK-TF418(コードNo.7632219または7632471)
※該当商品かどうかは、京都西川WebサイトのコードNo検索で確認
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| 対処方法 |
正規表示ラベルが取り付けられた商品と交換 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
13/09/20 |
| 事業者 |
エイコー
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| 製品 |
ポップンミュージック ぬいぐるみマスコットVol.3 |
| 対象 |
ポップンミュージック ぬいぐるみマスコットVol.3
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| 対処方法 |
回収・交換
商品を下記に着払いで送付
【送付先】
〒130-0004 東京都墨田区本所1-3-13
(株)エイコー AM販売部
※発送業者指定なし
※送り状は良品が返送されるまで保管 |
| お問い合せ |
エイコー
03-3624-1183
受付時間：10:00～12:00/13:00～17:30（土日祝除）
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| 発表 |
13/09/20 |
| 事業者 |
パナソニックエコソリューションズ社
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| 製品 |
110番ブザー BH-224P |
| 対象 |
商品:110番ブザー
品番:BH-224P(本体表示:BH-224)
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| 対処方法 |
交換
問い合せ先に連絡
代替品:BH-210P-R(レッド) (本体表示BH-210)
※電池は別売だが、今回の交換については配送時に単5乾電池2本分を同梱 |
| お問い合せ |
パナソニック エコソリューションズ社「110番ブザー市場対応窓口
0120-878-129
受付時間：9:00～17:00(土日祝除 ※2013/09/21(土)～09/23(月)は受付)
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| 発表 |
13/09/20 |
| 事業者 |
ホステス
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| 製品 |
CD スマイルウーンド/ムーム |
| 対象 |
商品:スマイルウーンド/ムーム(HSE-60164)
発売日:2013/09/11
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| 対処方法 |
デジパック交換
該当デジパックを封筒等に入れ、下記に着払いで送付(ゆうパック、ヤマト運輸、佐川急便いずれか)
受付期間:2014/03末日まで
交換品発送:2013/10/01(火)より開始予定
※交換品が届くまでに1週間～10日かかる場合あり
【送付先】
〒153-0061 東京都目黒区中目黒2-10-15 山手Kビル3F
ホステス(株)内 「ムーム 交換係」宛
※送付状の依頼主欄に郵便番号、住所(建物名も)、氏名、電話番号を必ず明記
※送付状の控えは良品が届くまで大切に保管 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
13/09/19 |
| 事業者 |
コーナン商事
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| 製品 |
デスクスタンド KMB08-0144 |
| 対象 |
商品:デスクスタンド
型番:KMB08-0144
特徴:本体のかさ上部は青色で、タッチスイッチ式
販売期間:2007/06～2012/02
※型番は本体台座裏の表示シールに記載
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| 対処方法 |
回収・交換
商品を最寄りのコーナン店舗に持参、または問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
コーナン商事
0120-04-1910
受付時間：9:00～17:00(土日祝、定休日除)
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| 発表 |
13/09/19 |
| 事業者 |
東宝
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| 製品 |
チョロのアイピロー |
| 対象 |
チョロのアイピロー
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| 対処方法 |
交換または返金
加熱による使用を中止し、商品を下記に着払いで送付
※交換希望の場合はジェルパックを送付
※返金希望の場合はチョロのアイピローとジェルパックの両方を送付(ジェルパックを破棄した場合は、アイピローのみの返送でも対応)
【送付先】
〒104-0061 東京都中央区銀座1-14-6-7F
(株)現代マーチャンダイズ
※送り主の住所、電話番号を必ず明記
※返金希望者には、現代マーチャンダイズより電話連絡する可能性あり |
| お問い合せ |
現代マーチャンダイズ(製造メーカー)
03-3564-6024
受付時間：10:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
13/09/18 |
| 事業者 |
小野測器
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| 製品 |
二重絶縁構造ACアダプタ用電源ケーブル |
| 対象 |
ACアダプタ用電源ケーブル
※「2PコンセントタイプのAC電源ケーブルで平行2線ケーブル」のみ対象
(1)標準付属の製品
・CB-2100
・CF-3600A、CF-3800A、CF-7200
・DL-3100、DL-3200
・DS-2000シリーズ: DS-2100、DS-2102、DS-2102A、DS-2104、DS-2184、DS-2184A、DS-2184B
・FV-1400
・HG-4370
・LA-2560、LA-3260、LA-560、LA-3570、LA-5560、LA-5570
※CF-7200A及びDS-3000シリーズはAC電源ケーブルコンセントが2Pのものが該当し、2011/01以降に販売のコンセントが3Pのものは非該当
(2)オプション購入する製品
・AUシリーズ: AU-2100、AU-2200、AU-2300、AU-3100、AU-3200、AU-3500、AU-4100、AU-4300
・CA-6000B、CX-4500
・FT-7200
・GE-1400
・HR-6800、HT-5500、HT-6100、HT-6200
・LA-1410、LA-1440、LA-4440、LV-0121A
・SE-2500、SR-2210
・VR-6100
・PB-7053、PB-707N、PB-7080、PB-7090
(PB-XXXXはACアダプタ単品の製品名)
対象期間:販売日が2008/04/01～2013/06/30の製品に付属、またはオプション購入のもの
※購入年月日が不明でも、該当のケーブルであれば交換
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| 対処方法 |
交換・回収
(1)問い合せ先または最寄りの営業所に連絡
(2)交換品送付
(3)同封の小野測器着払封筒により回収
※修理・校正等で小野測器が製品を引き取った時に該当のケーブルが付属している場合は、サービス部門で交換 |
| お問い合せ |
小野測器 お客様相談室
0120-388-841
受付時間：9:00～12:00/13:00～18:00(土日祝除)
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| 発表 |
13/09/18 |
| 事業者 |
エプソン販売
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| 製品 |
フラットベッドスキャナー GT-X820/GT-F740/GT-S640、LFPセットモデル SC-T30BUN/SC-T50BUN/SC-T30KL/SC-30CFP |
| 対象 |
製品:
| スキャナー単体型番 |
|
| LFPセットモデル型番 |
| SC-T30BUN |
|
SC-T50BUN |
|
SC-T30KL |
|
SC-T30CFP |
|
製造番号:
| GT-X820 |
LTXW046195～LTXW048400 |
| GT-F740 |
RZ7W004351～RZ7W004890 |
| GT-S640 |
RYSW018911～RYSW024321 |
※製造番号は本体背面または側面のラベル、保証書に記載
※対象製造番号でも、個装箱の商品コードラベル、商品本体のラベル部分に黒マークが付いたものは品質確認済のため、そのまま使用できる
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| 対処方法 |
該当不具合が発生した場合は修理(修理保証期間内外に関わらず無償) |
| お問い合せ |
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| 発表 |
13/09/17 |
| 事業者 |
ブティック社
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| 製品 |
『ハワイアントールペイント&ステンシル』 |
| 対象 |
レディブティックシリーズno.3592『ハワイアントールペイント&ステンシル』
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| 対処方法 |
・訂正:104ページ実物大図案
【誤】mahana
【正】makana
・正しい図案を郵送
電話、FAX、メールで送付先住所と氏名を連絡 |
| お問い合せ |
ブティック社
03-3234-2061
|
| 発表 |
13/09/17 |
- 10057件中 6721～6740件を掲載日の降順に表示
