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ID:23067
発表
2013/09/17
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点検&修理

EPSON 一部スキャナー 電源投入時エラー発生の恐れ


EPSON 「フラットベッドスキャナー、LFPセットモデル」 点検&修理

事業者:

エプソン販売株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

フラットベッドスキャナー GT-X820/GT-F740/GT-S640、LFPセットモデル SC-T30BUN/SC-T50BUN/SC-T30KL/SC-30CFP

ジャンル: 家電 関連ワード:

重要なお知らせ: http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?032922
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
エプソン 修理センター:http://www.epson.jp/support/shuri/
対象
製品:
スキャナー単体型番
GT-X820   GT-F740   GT-S640
LFPセットモデル型番
SC-T30BUN   SC-T50BUN   SC-T30KL   SC-T30CFP

製造番号:
GT-X820 LTXW046195~LTXW048400
GT-F740 RZ7W004351~RZ7W004890
GT-S640 RYSW018911~RYSW024321

※製造番号は本体背面または側面のラベル、保証書に記載
※対象製造番号でも、個装箱の商品コードラベル、商品本体のラベル部分に黒マークが付いたものは品質確認済のため、そのまま使用できる
対処方法
該当不具合が発生した場合は修理(修理保証期間内外に関わらず無償)
内容
「フラットベッドスキャナー GT-X820/GT-F740/GT-S640」及び「LFPセットモデル SC-T30BUN/SC-T50BUN/SC-T30KL/SC-30CFP」の一部商品に、品質不具合品が混入していることが判明。PC等と接続した上でスキャナーの電源を投入すると、初期動作が完了できないためにエラーが発生してスキャナー本体のLEDが橙色に点滅する場合がある(EPSON SCAN上では通信エラーが表示される)。対象製造番号で該当不具合が発生した場合は、修理保証期間の内外に関わらず無償修理を行う。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
エプソン 修理センター:http://www.epson.jp/support/shuri/
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