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ID:23162
発表
2013/10/01
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点検&交換

ELECOM microSDカード一部 スマホで認識しない恐れ


ELECOM 「データ復旧サービス付microSDメモリカード(CLASS10対応 microSDHC/microSDXCメモリカード)」 点検&交換

事業者:

エレコム株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

データ復旧サービス付microSDメモリカード(CLASS10対応 microSDHC/microSDXCメモリカード)

ジャンル: 家電 関連ワード:

重要なお知らせ: http://www.elecom.co.jp/support/news/2013/1001/index.html
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
エレコム お客様相談室

0120-502-501

受付時間:9:00~12:00/13:00~18:00(土日祝、夏季・年末年始特定休業日除)


対象
・データ復旧サービス付microSDHCメモリカード(CLASS10対応)
・データ復旧サービス付microSDXCメモリカード(CLASS10対応)

型番:
MF-MRSDH08GC10R(8GB)、MF-SMR08GC10(8GB)
MF-MRSDH16GC10R(16GB)、MF-SMR16GC10(16GB)
MF-MRSDH32GC10R(32GB)、MF-SMR32GC10(32GB)
MF-MRSDX64GC10R(64GB)、MF-SMR64GC10(64GB)

※CLASS4対応モデルは対象外
※パッケージ裏面右下に「002」と記載されている製品が対象
※パッケージ裏面右下部に「001」と記載されている製品、及び「002」と記載されているが左上に赤色のシールが貼付されている製品は対象外
対処方法
交換
問い合せ先に連絡

新製品出荷開始時期:2013/10下旬予定
内容
データ復旧サービス付microSDメモリカードのうち、CLASS10対応のmicroSDHCメモリカード及びmicroSDXCメモリカードの一部で、搭載OSがAndroid4.0以降のスマートフォンでの使用時に、使用方法や使用環境により本製品を認識しなくなる場合のあることが判明。改良を施した新製品と交換する。パソコン、デジタルカメラ及び搭載OSがAndroid2.3以前のスマートフォンでは問題なく、引き続き使用できる。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
エレコム お客様相談室

0120-502-501

受付時間:9:00~12:00/13:00~18:00(土日祝、夏季・年末年始特定休業日除)


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