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事業者 東京ガス
製品 パロマ製 屋内設置型給湯器 PA-516FEA/PA-516FFB
対象
機種名 製造期間 製造台数
PA-516FEA 1989/07~1990/03 3,870
PA-516FFB(-U,-B) 1989/07~1990/03 2,630
合計 - 6,500

※上記のうち、部品の追加取付が完了していないもの
※これまで6,422台で部品の追加取付作業等の対応を完了(対応済の該当品には「点検済」のシール貼付)
対処方法 引き取り回収(1台あたり30,000円)
対象の利用者はほぼ特定できているため、該当者にダイレクトメール発送
パロマの作業員が事前に連絡の上訪問し、対象であることが確認された場合は回収
点検時間:約10分/台

【注意】
回収作業が完了するまで、対象製品の使用を控えるか、使用する場合はその都度機器本体から焦げ臭いにおいや煙が出ていないかを確認。異常を感じた場合はすぐに機器のガス栓を閉め、問い合せ先に連絡
お問い合せ パロマ 専用相談窓口
0120-314-552
受付時間:9:00~18:00(土日祝含)
発表 13/12/13
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特許出願中「特願2013-121258」
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