リコール/回収検索

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15/12/10発表

事業者

キヤノン

製品

スピードライト 600EX-RT、スピードライトトランスミッター ST-E3-RT

対象

製品	シリアル番号
スピードライト600EX-RT	xx01xxxxxx～xx12xxxxxx
スピードライトトランスミッターST-E3-RT	xx01xxxxxx～xx03xxxxxx

※上記機番に該当しても、電池室右上に白丸があるものは対象外

対処方法

希望者に修正対応
製品を修理受付窓口に持込

お問い合せ

キヤノンお客様相談センター
050-555-90002
受付時間：9:00～18:00(土日祝含。01/01～01/03除)

発表

15/12/10

デンソー－ DENSO 酒セーバー栓の原産国を日本製と誤表記

16/01/12発表

事業者	デンソー
製品	SAKE SAVER 付属栓、SAVER STOPPER
対象	・SAKE SAVER本体に付属の栓・別売の替え栓 SAVER STOPPER(2個入セット) ※原産国は包装箱のみに表記
対処方法	●訂正:包装箱原産国表記・SAKE SAVER本体【誤】MADE IN JAPAN 【正】本体:MADE IN JAPAN 栓:MADE IN THE PHILIPPINES ・替え栓 SAVER STOPPER 【誤】MADE IN JAPAN 【正】MADE IN THE PHILIPPINES ●希望者には商品と引き換えに返金デンソーお客様相談窓口に連絡
お問い合せ	デンソーお客様相談窓口 0120-933-125 受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
発表	16/01/12

モンベル－ mont-bell スノーショベル不具合回収対象拡大

16/01/08発表

事業者	モンベル
製品	アルパインスノーショベル、コンパクトスノーショベル
対象	・アルパインスノーショベル(#1124576) ・コンパクトスノーショベル(#1124577) 販売時期:2014/09～
対処方法	回収・返金商品を最寄りのモンベルストアに持込、または下記に着払いで送付【送付先】〒550-0013 大阪市西区新町2-2-2 モンベル・カスタマー・サービススノーショベル係 ※返品受付票に必要事項を記入し同封
お問い合せ
発表	16/01/08

ドリームベッド－ドリームベッド羽毛ふとん一部指定素材未使用

16/01/07発表

ロストアロー－ Black Diamond NEWバイパー一部ピック片寄り

16/01/06発表

事業者	ロストアロー
製品	Black Diamond NEW バイパーアッズ、バイパーハンマー
対象	製品:NEW バイパーアッズ、バイパーハンマー ※2015/09以前に販売した旧製品は対象外
対処方法	点検、交換または返金ピックが片寄った状態になっている場合は、・ロストアローバイパー対応係に交換申込・購入店に返品依頼(返金手続)
お問い合せ	ロストアローユーザーサポートバイパー対応係 049-271-7113 受付時間：10:00～18:00(土日祝除)
発表	16/01/06

ヌーヴ・エイ－ TiCTAC 福袋一部腕時計入れ違い

16/01/06発表

事業者	ヌーヴ・エイ
製品	TiCTAC 福袋
対象	商品:TiCTACグループ福袋 MICHEL KLEIN レディス腕時計が入ったもの
対処方法	返金または交換専用メールアドレスに連絡受付期間:2016/01/31まで ※返金の場合、福袋に入っていた時計3点全てが揃っていることが条件【メール送信後の対応】返金の場合:購入店舗で返金処理交換の場合:誤入商品をヌーヴ・エイ本社に着払いで送付
お問い合せ	ヌーヴ・エイ TiCTAC事業部 03-5428-2630
発表	16/01/06

ヴィレッジヴァンガードコーポレーション－ New Style 雑貨福袋ホットジェル一部にカビ

16/01/06発表

事業者	ヴィレッジヴァンガードコーポレーション
製品	ホットジェル
対象	商品:雑貨福袋内ホットジェル販売期間:2016/01/01～販売店舗:New Style
対処方法	交換または返金カビ発生品が混入していた場合は、購入店舗またはコールセンターに連絡
お問い合せ	ヴィレッジヴァンガードコーポレーションお客様コールセンター 0120-911-790 受付時間：11:00～19:00(無休)
発表	16/01/06

ビーズインターナショナル－ X-girl iPhoneケース2品番タブベルト合皮強度...

16/01/05発表

事業者	ビーズインターナショナル
製品	LOGO PATTERN FLIP CASE,LOGO FLIP CASE
対象	ブランド:X-girl ・品番:05154018 品名:LOGO PATTERN FLIP CASE 価格:5,400円 (税込) ・品番:05158009 品名:LOGO FLIP CASE 価格:5,400円 (税込) 販売期間:2015/11/20～2015/12/03
対処方法	回収・交換購入店舗またはビーズインターナショナルお客様窓口に連絡 ※ZOZOTOWNでの購入者へは、ZOZOTOWNより個別に連絡。問い合せ先はZOZOTOWNからのお知らせを参照交換時期:2016/02上旬～
お問い合せ
発表	16/01/05

スキューバプロ・アジア－ダイブコンピュータGalileo一部画面フリーズの...

16/01/04発表

ビー・エム・ダブリュー－ BMW ベビー・レーサーIII 稀にロゴ脱落・誤飲の...

15/12/21発表

事業者	ビー・エム・ダブリュー
製品	ベビー・レーサーIII
対象	商品:ベビー・レーサーIII 対象年齢:1～3歳重量:約4.2kg 最大許容積載量(体重):23kg 希望小売価格:19,224円(17,800円) カラー:ターコイズ/キャラメ[8093 2361 376]、ホワイト/ラズベリー[8093 2361 377] 、ブラック/オレンジ[8093 2361 375] 販売期間:2015/08/26～2015/12/15 対象台数:107台
対処方法	回収・交換商品の使用を直ちに中止し、返品・BMW正規ディーラーで購入した場合:当該ディーラーに持込・上記以外の場合:商品を下記に着払いで送付【送付先】〒289-1515 千葉県山武市松尾町富士見台208-78 松尾ディストリビューション・センター TEL:0479-86-5361 ※送り主の住所、氏名、電話番号、商品名を書き添える ※宅配便かゆうパックの着払いを利用交換時期:2016/01下旬以降改善品引き渡し
お問い合せ	BMWカスタマーインタラクションセンター 0120-269-437 受付時間：平9:00～19:00、土日祝9:00～18:00(年中無休)
発表	15/12/21

モンベル－ mont-bellスノーショベル2商品プッシュボタン...

15/12/18発表

事業者	モンベル
製品	アルパインスノーショベル、コンパクトスノーショベル
対象	・アルパインスノーショベル(#1124576) ・コンパクトスノーショベル(#1124577) 販売時期:2015/09～ ※2015/08以前に販売されたものは問題なし
対処方法	・販売中止・回収・返金商品を最寄りのモンベルストアに持込、または下記に着払いで送付【送付先】〒550-0013 大阪市西区新町2-2-2 モンベル・カスタマー・サービススノーショベル係 ※返品受付票に必要事項を記入し同封
お問い合せ
発表	15/12/18

ダスキン－ダスキン美容ジェル一部で容量減少

15/12/17発表

事業者	ダスキン
製品	it's フェイスワンジェル
対象	商品:it's フェイスワンジェル販売元:ダスキン大阪府吹田市豊津町1-33 製造販売元:共和化粧品工業大阪府八尾市太田新町4-76 販売期間:2013/08～
対処方法	回収・交換商品を購入先ダスキン加盟店お客様係に渡す、または下記に着払いで送付 ※使用・未使用にかかわらず対応【送付先】〒581-0039 大阪府八尾市太田新町4-76 共和化粧品工業(株) お客様相談係 TEL:072-949-8261
お問い合せ
発表	15/12/17

JXTGエネルギー－熊本市の一部ENEOSで販売灯油に品質異常

15/12/16発表

事業者	JXTGエネルギー
製品	灯油
対象	商品:灯油販売期間:2015/12/01～2015/12/15 販売場所:ENEOS 北部町サービスステーション(熊本県熊本市北区四方寄町1292) 販売数量:約2,000L
対処方法	回収該当期間に購入した灯油の使用を控え、ENEOS北部町SSに連絡
お問い合せ	津地石油店 ENEOS 北部町サービスステーション 096-245-0034 受付時間：9:00～20:00
発表	15/12/16

スパイス－スパイスサンタ玩具で発熱・発煙電池不具合か

15/12/14発表

事業者	スパイス
製品	FLYING SANTA
対象	商品:FLYING SANTA 品番:HYXG5010 JANコード:4548815034590 販売期間:2015/08/19～2015/12/11 販売数量:1,723個
対処方法	回収・返金商品の使用を中止し、スパイス FLYING SANTA係に連絡商品を下記に着払いで送付【送付先】〒468-0001 名古屋市天白区植田山4-1101-1 (株)スパイス ※以下の事項を書き添える(返送票をダウンロード) ・氏名・郵便番号・住所・電話番号・金融機関名・支店名・口座種別・口座番号・口座名義(カタカナ)
お問い合せ	スパイス FLYING SANTA係 0120-965-031 受付時間：9:00～18:00(土日祝除)
発表	15/12/14

京セラドキュメントソリューションズ－京セラプリンタ ECOSYS P2135dn　電源コード不...

15/12/14発表

事業者	京セラドキュメントソリューションズ
製品	ECOSYS P2135dn
対象	製品:モノクロレーザープリンタ ECOSYS P2135dn 販売期間:2015/09～2015/10 対象数:116台 ※一部の製造番号が対象。該当する製造番号は京セラドキュメントソリューションズWebサイトで確認
対処方法	部品交換製品の使用を中止し、電源プラグをコンセント(100V)から抜いて、受付窓口に申出 ※該当者に連絡済
お問い合せ
発表	15/12/14

セイコーエプソン－ EPSON プリンタ11商品電源コード発煙・発火恐...

15/12/14発表

徳間ジャパンコミュニケーションズ－平浩二「愛・佐世保」収録曲ミスチルと歌詞酷...

15/12/12発表

事業者	徳間ジャパンコミュニケーションズ
製品	平浩二「愛・佐世保」
対象	商品:平浩二「愛・佐世保」(TKCA-90689) 発売日:2015/05/13
対処方法	・出荷停止・回収・返金(現金書留) 商品を下記に着払いで送付【送付先】〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-12-19 東建インターナショナルビル7F (株)徳間ジャパンコミュニケーションズ販売促進部
お問い合せ
発表	15/12/12

全国農業協同組合連合会－ JA全農 2社製造肥料で契約と異なる原料や配合割...

15/12/04発表

事業者	全国農業協同組合連合会
製品	旭肥料、相模肥糧製造一部肥料
対象	旭肥料、相模肥糧製造一部肥料
対処方法	回収
お問い合せ
発表	15/12/04

全国農業協同組合連合会－ JA全農太平物産肥料回収表示と違う原料や配合...

15/11/05発表

事業者	全国農業協同組合連合会
製品	肥料
対象	製品:太平物産製造肥料供給地域:青森、岩手、秋田、山形、福島、茨城、栃木、群馬、千葉、山梨、長野
対処方法	・回収・代替品供給・生産者・JAに対し、対象の有機入り複合肥料を使用して栽培した農産物は慣行栽培農産物として出荷・販売するよう要請・出荷済農産物は、慣行栽培農産物としての販売への切り替え、もしくは回収等について取引先と協議
お問い合せ	JA全農 0120-295-381 受付時間：9:00～18:00(土日祝除)
発表	15/11/05

エム・トレーディング－ JAMU deodorant soap 販売名表記不適切

15/12/10発表

事業者	エム・トレーディング
製品	JAMU deodorant soap
対象	商品:JAMU deodorant soap 製造販売:エム・トレーディング発売元:アイウェーブ・データ販売期間:2006/09頃～2015/11/22 ロット: 179-01、224-01、228-01、231-01、232-01、233-01、236-01、239-01、242-01、243-01、244-01、247-01、247-01、248-01、249-01、252-01、255-01、257-01、259-01、262-01、266-01、269-01、270-01、273-01、275-01、280-01、282-01、284-01、286-01、288-01、290-01、294-01、296-01、299-01、303-01、306-01、309-01、312-01、314-01、306-01、320-01、322-01、324-01、329-01、331-01、333-01、337-01、339-01、341-01、342-01、346-01、347-01、349-01、351-01、352-01、353-01、354-01、355-01、356-01、359-01、362-01、363-01、364-01、365-01、366-01、370-01、371-01、376-01、380-01、383-01、R5B03、R5B06、R5B13、R5B23、R5C06、R5C17、R5C23、R5D17、R5F04、R5G27、R5I15 ※上記ロット番号に当てはまらない場合、問い合せ先に連絡
対処方法	回収・返金または交換 <返品交換の条件> ・必ず返品すること・石鹸本体は使用後状態でも可・返品交換にかかる諸費用はアイウェーブ・データ負担・2015/11/23以前の購入者全員 <返品交換方法> (1)必要事項をメールで送信 (2)アイウェーブ・データより配送用送り状と梱包袋を送付 ※自身で手配する郵便や宅配便でも可 (3)対象商品を返送 (4)回収品が届き次第、返金または新しい商品を発送
お問い合せ	アイウェーブ・データ 03-6663-9664
発表	15/12/10

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