事業者: |
京セラドキュメントソリューションズジャパン株式会社![]() 京セラドキュメントソリューションズ株式会社![]() |
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製品: |
ECOSYS P2135dn |
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ジャンル: | 家電 | 関連ワード: |
京セラプリンタプリンターコード電源コード発煙発火 |
重要なお知らせ: |
http://www.kyoceradocumentsolutions.co.jp/support/informatio... http://www.kyoceradocumentsolutions.co.jp/support/informatio... |
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
京セラドキュメントソリューションズジャパン コンタクトセンター
0120-350-038
受付時間:9:00~17:30(土日祝除)
TEL:050-3819-2568(IP電話・携帯・PHSから)
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対象
製品:モノクロレーザープリンタ ECOSYS P2135dn
販売期間:2015/09~2015/10
対象数:116台
※一部の製造番号が対象。該当する製造番号は京セラドキュメントソリューションズWebサイトで確認
販売期間:2015/09~2015/10
対象数:116台
※一部の製造番号が対象。該当する製造番号は京セラドキュメントソリューションズWebサイトで確認
対処方法
部品交換
製品の使用を中止し、電源プラグをコンセント(100V)から抜いて、受付窓口に申出
※該当者に連絡済
製品の使用を中止し、電源プラグをコンセント(100V)から抜いて、受付窓口に申出
※該当者に連絡済
内容
京セラドキュメントソリューションズが開発・製造したモノクロレーザープリンタ「ECOSYS P2135dn」で、同梱した電源コードの不具合により発煙が起こる場合があり、最悪のケースでは発火に至ることから、無償部品交換を実施する。(R+編集部)
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