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ID:29257
発表
2016/01/06
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回収&返金/交換

Black Diamond NEWバイパー一部 ピック片寄り


LOSTARROW 「Black Diamond NEW バイパーアッズ、バイパーハンマー」 回収&返金/交換

事業者:

株式会社ロストアロー

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

Black Diamond NEW バイパーアッズ、バイパーハンマー

ジャンル: 日用品 関連ワード:

重要なお知らせ: http://www.lostarrow.co.jp/news/news_0537.html
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
ロストアローユーザーサポート バイパー対応係

049-271-7113

受付時間:10:00~18:00(土日祝除)


メール:info@lostarrow.co.jp
対象
製品:NEW バイパーアッズ、バイパーハンマー
※2015/09以前に販売した旧製品は対象外
対処方法
点検、交換または返金
ピックが片寄った状態になっている場合は、
・ロストアローバイパー対応係に交換申込
・購入店に返品依頼(返金手続)
内容
Black Diamond(ブラックダイヤモンド)の「NEW バイパーアッズ」「NEW バイパーハンマー」で、製造時にヘッドとシャフトの取付角度がずれて接着された製品があることから、ユーザーに点検を呼びかけている。不具合品の場合は交換または返品対応する。該当製品はシャフトとヘッドの取付角度が不正確なため、ピックが左ないし右に片寄った状態になっている。安全性には問題ないが、正確なアックス操作ができない可能性がある。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
ロストアローユーザーサポート バイパー対応係

049-271-7113

受付時間:10:00~18:00(土日祝除)


メール:info@lostarrow.co.jp
よく見られているリコール情報
コメント

  • クライミング用品のリコール、シャフトとヘッドの取付角度が不正確だと正確な動作ができない場合があるため、交換対応するという。冬山へ本格的にアタックする人にとっては身を守る大切な道具と言える。デザインや機能が高度化していく製品で、安全性や信頼性を高めるために利用者へリコール告知することは大切だと思う。

    yamacmt

    16/02/10 11:21


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