事業者: |
株式会社ヌーヴ・エイ![]() |
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製品: |
TiCTAC 福袋 |
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ジャンル: | 日用品 | 関連ワード: |
福袋とけい時計腕時計誤販売 |
重要なお知らせ: |
http://www.tictac-web.com/info/2016/01/post-181.php |
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
ヌーヴ・エイ TiCTAC事業部
〒150-0045 東京都渋谷区神泉町8-16 渋谷ファーストプレイス10F
専用メールアドレス:tt-m@neuve-a.com
【記入事項】
氏名
住所
電話番号
メールアドレス
購入店舗
購入日
領収書番号またはレシート番号(手元にない場合はその旨記載)
返金または交換希望(交換の場合はシルバー色かゴールド色かの希望)
03-5428-2630
〒150-0045 東京都渋谷区神泉町8-16 渋谷ファーストプレイス10F
専用メールアドレス:tt-m@neuve-a.com
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領収書番号またはレシート番号(手元にない場合はその旨記載)
返金または交換希望(交換の場合はシルバー色かゴールド色かの希望)
対象
商品:TiCTACグループ 福袋
MICHEL KLEIN レディス腕時計が入ったもの
MICHEL KLEIN レディス腕時計が入ったもの
対処方法
返金または交換
専用メールアドレスに連絡
受付期間:2016/01/31まで
※返金の場合、福袋に入っていた時計3点全てが揃っていることが条件
【メール送信後の対応】
返金の場合:購入店舗で返金処理
交換の場合:誤入商品をヌーヴ・エイ本社に着払いで送付
専用メールアドレスに連絡
受付期間:2016/01/31まで
※返金の場合、福袋に入っていた時計3点全てが揃っていることが条件
【メール送信後の対応】
返金の場合:購入店舗で返金処理
交換の場合:誤入商品をヌーヴ・エイ本社に着払いで送付
内容
TiCTAC(チックタック)グループで販売した福袋で、商品手配のミスがあり、定価合計金額が30,000円に満たない福袋が存在していたこと、福袋内の時計に入れ違いが発生していたことが判明したため、返金または交換対応する。本来、SPICA(スピカ)の腕時計2種を福袋として販売する予定だったが、MICHEL KLEIN(ミッシェルクラン)の腕時計8種を誤って販売した。(R+編集部)
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ヌーヴ・エイ TiCTAC事業部
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