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16/06/24発表

事業者

製品

PATRULL ベビーゲート 8品番

対象

商品番号	商品名
30200489	PATRULL/パトルルベビーゲート 55-89cm ホワイト
60247635	PATRULL/パトルルベビーゲート用延長ゲートホワイト
70226524	PATRULL/パトルルパトルルクレッマベビーゲート 73-87cm ホワイト
10226522	PATRULL/パトルルクレッマベビーゲート用延長ゲート 6.5-13cm ホワイト
90226518	PATRULL/パトルルファストベビーゲート 65-106.5cm ホワイト
20175602	PATRULL/パトルルファストベビーゲート 72.1-110.9cm ビーチ
50113599	PATRULL/パトルルファストベビーゲート 72.1-110.9cm ビーチ
50098952	PATRULL/パトルルファストベビーゲート 64-106cm ビーチ

販売期間(日本):2006/09～2016/06
※全ての日付スタンプが該当

対処方法

回収・返金
商品の使用を直ちに中止し、最寄りのイケアストアに返品

お問い合せ

イケア・ジャパンカスタマーサポートセンター
0120-151-870
受付時間：9:00～21:00

発表

16/06/24

小学館－「うしおととら完全版」第15巻カバー印刷ミス

16/06/23発表

事業者	小学館
製品	少年サンデーコミックススペシャル「うしおととら完全版」第15巻
対象	商品:少年サンデーコミックススペシャル「うしおととら完全版」第15巻(藤田和日郎・著) 発売日:2016/06/17
対処方法	正しいカバーを7月中旬から送付カバー送付を希望する場合、小学館制作局コールセンターに連絡手元にあるカバーは同封の返信用封筒で返送
お問い合せ	小学館制作局コールセンター 0120-336-082 受付時間：9:30～17:30(土日祝除)
発表	16/06/23

壽屋－壽屋プラモデル一部パーツに不具合

16/06/23発表

事業者	壽屋
製品	フレームアームズ・ガール『迅雷[Fresh Skin Limbs Append]』
対象	商品:プラモデル「フレームアームズ・ガール『迅雷 [Fresh Skin Limbs Append]』」品番:FG022 JANコード:4934054-108213 価格:4,800円(税抜)
対処方法	修正済みランナー送付商品に不具合があった場合、同梱のハガキに必要事項を記入の上、郵送修正済みランナーの発送開始は7月中旬頃予定
お問い合せ	壽屋お客様相談センター 0120-48-1563 受付時間：10:00～17:00(土日祝除)
発表	16/06/23

東洋アルミエコープロダクツ－ Lantana ネイル商品4品目化粧品製造販売届出漏...

16/06/22発表

事業者	東洋アルミエコープロダクツ
製品	Lantana ネイル商品4品目
対象	(1)Lantana bicolore cranberrypink peach(JANコード:4901987260240) cherry redantico blue(JANコード:4901987260257) plum redshiny pink(JANコード:4901987260264) olivedrabmimosa(JANコード:4901987260271) sweet graypale pink(JANコード:4901987260288) lapis blueopal pink(JANコード:4901987260295) (2)Lantana ジェルネイルスターターキット(JANコード:4901987260233) (3)Lantana 3in1 ペンタイプジェルネイル Pink ピーチブロッサム(JANコード:4901987260103) PK03 ローズピンク(JANコード:4901987260110) PK04 ゼラニウムピンク(JANコード:4901987260127) PK05 コスモスピンク(JANコード:4901987260134) OR02 ポピーオレンジ(JANコード:4901987260141) OR04 マリーゴールド(JANコード:4901987260158) White リリィホワイト(JANコード:4901987260165) Blue ブルーアスター(JANコード:4901987260172) Purple アイリスパープル(JANコード:4901987260189) Gold アンスリウムゴールド(JANコード:4901987260196) Green グリーンスパイク(JANコード:4901987260202) トップコートClear(JANコード:4901987260219) (4)ネイルセラム&キューティクルオイル(JANコード:4901987260226)
対処方法	回収
お問い合せ	東洋アルミエコープロダクツ 0120-123-701 受付時間：10:00～17:00(土日祝除)
発表	16/06/22

ペガサス－ストレッチパッド付属DVD 一部に内容不良

16/06/22発表

事業者	ペガサス
製品	ストレッチパッド付属背すじピン助解説付きDVD
対象	ストレッチパッド付属背すじピン助解説付きDVD
対処方法	回収・交換内容不良があるDVDを下記に着払いで送付【送付先】〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-8-6 共同ビル2階 (有)ペガサス TEL:03-5420-8866
お問い合せ
発表	16/06/22

モンベル－ mont-bell WCシンクロハーネス一部製造上の問...

16/06/22発表

事業者	モンベル
製品	ワイルドカントリー社製シンクロハーネス
対象	商品:ワイルドカントリー社製シンクロハーネス品番:#1825283 製造ロット:01 A 01 16 ※製造ロットはウエストベルト内側のラベルに表記
対処方法	回収・返金商品の使用を直ちに中止し、購入店舗に持込または下記に着払いで送付【送付先】〒550-0013 大阪市西区新町2丁目2-2 モンベル・カスタマー・サービス製品回収係 TEL:06-6531-3544 ※「返品受付票」に必要事項を記入し必ず同封
お問い合せ
発表	16/06/22

タバタ－ TUSA ダイブコンピュータ一部表示不具合

16/06/21発表

事業者	タバタ
製品	TUSA ソーラー充電式ダイブコンピュータ DC Solar LINK(IQ1204)
対象	製品:TUSA ソーラー充電式ダイブコンピュータ DC Solar LINK 品番:IQ1204
対処方法	修理・点検 (1)コンピュータログをスマートフォン専用アプリ「ダイビングlog」でバックアップ保存 (2)ログのバックアップ保存後、TUSAお客様相談室に連絡希望日等を確認し集荷手配預かり期間:2週間 ※水深1.6mより浅い水深位置(水面や地上においても)に浮上すると、サーフィスモード表示になり"↑OK"マークが消えた状態のため不具合状況が目視で確認できない。"↑OK"マークが点灯していない状態でも、TUSAお客様相談室へ連絡し製品の使用を中止
お問い合せ	TUSA お客様相談室 0120-989-023 受付時間：9:30～12:00/13:00～17:00(土日祝除)
発表	16/06/21

ソニー・ミュージックアーティスツ－スパークスローリーLIVE DVD一部ジャケット誤...

16/06/21発表

事業者	ソニー・ミュージックアーティスツ
製品	LIVE DVD「スパークスローリー Debut 25th anniversary TOUR -Forever young! Never say die!- at SHIMOKITAZAWA GARDEN 2016.04.11」<完全生産限定盤>
対象	LIVE DVD「スパークスローリー Debut 25th anniversary TOUR -Forever young! Never say die!- at SHIMOKITAZAWA GARDEN 2016.04.11」<完全生産限定盤>
対処方法	・訂正:ジャケット【正】 <CD収録曲> 01.Wild Flower～Wild Thing～Wild Flower 02.Sookie Sookie 03.My Generation ・正しい表記のジャケット送付【「ROCKET-EXPRESS」で購入した場合】正しい表記のジャケットを商品届け先に送付 ※誤りのあるジャケットは返送不要【2016/06/19「O.Y.Z NO YAON」(大阪城音楽堂)ライブ会場で購入した場合】必要事項をメールで連絡
お問い合せ
発表	16/06/21

エフドットハート－アイチュウアクリルボールチェーン一部別商品...

16/06/20発表

事業者	エフドットハート
製品	えふぉるめアイ★チュウぶらんこアクリルボールチェーン ArS/IB
対象	・えふぉるめアイ★チュウぶらんこアクリルボールチェーンArS(4562451-630787) ・えふぉるめアイ★チュウぶらんこアクリルボールチェーンIB(4562451-630770)
対処方法	回収・交換問い合せフォームより連絡。交換品発送準備が出来次第、個別に案内
お問い合せ
発表	16/06/20

光村教育図書－光村教育図書小学新国語辞典改訂版一部に製本...

16/06/17発表

事業者	光村教育図書
製品	小学新国語辞典改訂版(第9刷)
対象	商品:小学新国語辞典改訂版(第9刷) ※製本時に使用する「のり」のはみ出しにより、ページとページが貼りついて文字が読めないものが対象
対処方法	交換不良本が手元にある場合は、光村教育図書営業部に連絡
お問い合せ	光村教育図書営業部 03-3779-0581 受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00(土日祝除)
発表	16/06/17

東芝ストレージ&デバイスソリューション社－東芝 SeeQVault対応メモリカード一部仕様違い

16/06/17発表

事業者	東芝ストレージ&デバイスソリューション社
製品	SeeQVault対応 microSDHCメモリカード/microSDカードリーダ MSV-RW32GA
対象	型名:MSV-RW32GA 同梱内容: ・SeeQVault対応microSDHCメモリカード・SeeQVault対応microSDカードリーダ・取扱説明書兼保証書・SD変換アダプタと専用カードケース ※microSDHCメモリカード表面にC10マークがないものが対象 ※同一シリーズの16GB製品「MSV-RW16GA」は対象外
対処方法	回収・交換 (1)東芝コンシューママーケティングブリッジメディア商品サポートセンターに連絡 (2)送られてくる送付用キットで対象のmicroSDHCメモリカード、microSDカードリーダを送付
お問い合せ	東芝コンシューママーケティングブリッジメディア商品サポートセンター 0120-538-106 受付時間：平9:00～20:00、土日祝9:00～18:00(12/31～02/03、法定点検日除)
発表	16/06/17

日本HP － HP ノートPC用一部バッテリパック過熱・発火の...

16/06/15発表

シグマ－ SIGMA 交換レンズ一部 PENTAX K-1への装着時に...

16/05/11発表

事業者	シグマ
製品	ペンタックス用交換レンズ 11機種
対象	製品:ペンタックス用交換レンズ・現行製品 SIGMA 30mm F1.4 DC HSM\| Art SIGMA 35mm F1.4 DG HSM\| Art SIGMA APO 50-500mm F4.5-6.3 DG OS HSM ・旧製品 SIGMA 50mm F1.4 EX DG HSM SIGMA 85mm F1.4 EX DG HSM SIGMA 24-70mm F2.8 IF EX DG HSM SIGMA APO 70-200mm F2.8 EX DG OS HSM SIGMA APO 70-200mm F2.8 II EX DG MACRO HSM SIGMA APO 50-150mm F2.8 II EX DC HSM SIGMA APO 120-400mm F4.5-5.6 DG OS HSM ※OS機構が無い製品を含む SIGMA APO 150-500mm F5-6.3 DG OS HSM ※OS機構が無い製品を含む
対処方法	レンズマウントの一部を交換製品を下記に着払いで送付、または同住所のサポート窓口に持込 ※対象レンズの装着によりカメラに傷が付いている場合は、カメラ本体も一緒に預かり修理受付開始:2016/07/25予定【送付・持込先】〒215-8530 神奈川県川崎市麻生区栗木2丁目4番16号 (株)シグマカスタマーサポート「K-1対応」係 TEL:0120-9977-88 ※送付の際はヤマト運輸またはゆうパック着払いを利用 ※傷が付いたカメラとレンズを都合により一緒に送付・持込できない場合は、事前にシグマカスタマーサポート部に連絡預かり期間:製品到着後7～10営業日で返送
お問い合せ
発表	16/05/11

大阪ガス－大阪ガスガスファンヒーター一部暖房能力不足...

16/06/14発表

事業者	大阪ガス
製品	ガスファンヒーター 140-5782
対象	製品:ガスファンヒーター(発売日:2015/08) 機器コード:140-5782 製造年月日:2016/03/25～2016/04/28 製造ロット:16.03-227838～16.04-247163 【確認方法】・製品梱包側面ラベル:機器コード、製造年月日・製品本体裏面銘板ラベル:機器コード、製造ロット
対処方法	交換
お問い合せ	大阪ガスお客さまセンター 0120-067-706 受付時間：月～土9:00～19:00、日祝9:00～17:00
発表	16/06/14

イノン－ INON 水中LEDライト一部外側のさびが早く進行

16/06/10発表

事業者	イノン
製品	水中LEDライト LE700-W
対象	商品:水中LEDライト LE700-W 出荷期間:2016/03/17～2016/05/20 シリアル番号: ・D112392～D112471 ・D112572～D112581 ・D112652～D112711 ・D112772～D112803 ※シリアル番号は、ライトヘッド外側の側面に貼付してあるシールに表記(梱包箱外側にも貼付)
対処方法	回収・点検、修理商品本体を下記に着払いで送付【送付先】〒247-0061 神奈川県鎌倉市台2-18-9 (有)イノン ※所定の「LE700-W 点検/修理依頼書」に必要事項を記入し同封 ※付属品のフィルター、ストラップなどは手元に残す預かり期間:商品到着後平日中2日(土日祝除)以内に宅配便で発送
お問い合せ	イノン LE700-W 不具合係 0467-48-2174 受付時間：10:00～18:00(土日祝除く
発表	16/06/10

アカオアルミ－アカオアルミ DON親子鍋一部柄が脱落する恐れ

16/06/10発表

事業者	アカオアルミ
製品	DON 親子鍋 18cm
対象	商品:DON 親子鍋 18cm 製造時期:2016/02以降
対処方法	回収・交換手元の商品に不具合が確認された場合は、アカオアルミお客様相談室に連絡
お問い合せ	アカオアルミお客様相談室 03-6904-1180
発表	16/06/10

東芝ホームテクノ－東芝電気コンロ一部感電・漏電の可能性

16/06/10発表

事業者	東芝ホームテクノ
製品	電気コンロ HP-635
対象	製品:電気コンロ HP-635 製造番号:110901～160331 ※製造番号は製品底面に表記
対処方法	交換製品の使用を中止し、東芝生活家電製品受付センターに連絡交換品と引き換えに対象品回収交換品配送時期:2016/06/25以降【注意】・特に「熱板にひびが入っている」「ヒーター線が本体内に入り込んでいる」「ヒーター線が浮いている」などの症状がある場合は、直ちに使用を中止・対象製造番号以外の製品は安全に使用できるが、使用の際は必ず付属の五徳を利用
お問い合せ	東芝生活家電製品受付センター 0120-736-630 受付時間：9:00～18:00(365日)
発表	16/06/10

ピジョン－ピジョンベビーカーPATTAN 前輪外れる恐れ

16/06/10発表

事業者	ピジョン
製品	ベビーカー PATTAN(パタン)
対象	商品:ベビーカー PATTAN(パタン) ・アクティブレッド(JANコード:4902508063050) ・グリーンドット(JANコード:4902508063067) ・フラワーベール(JANコード:4902508063074) 販売期間:2016/04/15～2016/06/07 対象数:891台
対処方法	交換商品が手元にある場合は、ピジョンお客様相談室に連絡
お問い合せ	ピジョンお客様相談室ベビーカー係 0120-008-273
発表	16/06/10

モチヅキ－ MSR 雪崩救助用プローブ一部に構造不具合

16/06/07発表

事業者	モチヅキ
製品	MSR ストライカー320、ストライカー240
対象	製品:МSR 雪崩救助用プローブ・ストライカー320 ・ストライカー240 販売時期:2014/12～
対処方法	交換製品の使用を直ちに中止し、下記に着払いで送付【送付先】〒995-0093 新潟県三条市下須頃323 (株)モチヅキ ※2016/09頃にカスケードデザイン社より改良品が送られてくる予定。入荷次第順次発送
お問い合せ	モチヅキユーザーサポート 0256-32-0860
発表	16/06/07

日本軽金属－日軽プロダクツ製圧力鍋一部調理中に蓋が飛ぶ...

16/06/06発表

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