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ID:30208
発表
2016/06/22
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回収&返金

mont-bell WCシンクロハーネス一部 製造上の問題


mont-bell 「ワイルドカントリー社製 シンクロハーネス」 回収&返金

事業者:

株式会社モンベル

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

ワイルドカントリー社製 シンクロハーネス

ジャンル: 日用品 関連ワード:

重要なお知らせ: http://support.montbell.jp/common/system/user/infomation/dis...
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
モンベル・カスタマー・サービス
メール:r3@montbell.com
フリーコール:0088-22-0031(携帯・IP電話など利用不可)
TEL:06-6531-3544
FAX:06-6531-4055
受付時間:平10:00~17:30、土10:00~15:00(日祝除)

返品受付票ダウンロード:http://webshop.montbell.jp/common/system/user/infomation/files/wc_harness_1825283_form.pdf
対象
商品:ワイルドカントリー社製 シンクロハーネス
品番:#1825283
製造ロット:01 A 01 16

※製造ロットはウエストベルト内側のラベルに表記
対処方法
回収・返金
商品の使用を直ちに中止し、購入店舗に持込または下記に着払いで送付

【送付先】
〒550-0013 大阪市西区新町2丁目2-2
モンベル・カスタマー・サービス 製品回収係
TEL:06-6531-3544
※「返品受付票」に必要事項を記入し必ず同封
内容
モンベル取り扱いのワイルドカントリー社「シンクロハーネス」で、ごく少量ではあるが、製造上の問題によりウエストベルトのバックルの片方が荷重に対して緩むことが判明。これまでに事故の報告はないが、安全のため該当ロット品を回収・返金する。現時点で“緩み”が確認できなくても、将来的に起こり得る可能性もあるため、該当するシンクロハーネスは例外なく返品するよう呼びかけている。(R+編集部)
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メール:r3@montbell.com
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TEL:06-6531-3544
FAX:06-6531-4055
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返品受付票ダウンロード:http://webshop.montbell.jp/common/system/user/infomation/files/wc_harness_1825283_form.pdf
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