- ID:30222
- 発表
- 2016/06/21
-
TUSA ダイブコンピュータ一部 表示不具合
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| 事業者： |
株式会社タバタ 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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| 製品： |
TUSA ソーラー充電式ダイブコンピュータ DC Solar LINK(IQ1204) |
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| ジャンル： | 日用品 | 関連ワード： |
ダイビングダイブコンピュータダイブコンピューターダイビングコンピュータダイビングコンピュータープログラム安全停止タイマー |
| 重要なお知らせ： |
http://www.tusa.net/news/160621/ |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
TUSA お客様相談室
メール:tusa@tabata.co.jp
0120-989-023
受付時間：9:30～12:00/13:00～17:00(土日祝除)
メール:tusa@tabata.co.jp
対象
製品:TUSA ソーラー充電式ダイブコンピュータ DC Solar LINK
品番:IQ1204
品番:IQ1204
対処方法
修理・点検
(1)コンピュータログをスマートフォン専用アプリ「ダイビングlog」でバックアップ保存
(2)ログのバックアップ保存後、TUSAお客様相談室に連絡
希望日等を確認し集荷手配
預かり期間:2週間
※水深1.6mより浅い水深位置(水面や地上においても)に浮上すると、サーフィスモード表示になり"↑OK"マークが消えた状態のため不具合状況が目視で確認できない。"↑OK"マークが点灯していない状態でも、TUSAお客様相談室へ連絡し製品の使用を中止
(1)コンピュータログをスマートフォン専用アプリ「ダイビングlog」でバックアップ保存
(2)ログのバックアップ保存後、TUSAお客様相談室に連絡
希望日等を確認し集荷手配
預かり期間:2週間
※水深1.6mより浅い水深位置(水面や地上においても)に浮上すると、サーフィスモード表示になり"↑OK"マークが消えた状態のため不具合状況が目視で確認できない。"↑OK"マークが点灯していない状態でも、TUSAお客様相談室へ連絡し製品の使用を中止
内容
TUSA(ツサ) ダイブコンピュータ「DC Solar LINK(IQ1204)」で、コンピュータプログラムの不具合により、ダイビング安全停止後、“↑OK”マーク点灯開始後すぐに(5秒以内)1.6mより浅い位置に移動すると、次のダイビング中に“↑OK”マークが表示されたままの状態となり、安全停止タイマーのカウントダウンが表示されないことが判明。該当製品を無償で修理・点検する。(R+編集部)
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メール:tusa@tabata.co.jp
0120-989-023
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