リコール/回収検索
リコール情報を検索1
- 10059件中 5541～5560件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
FCAジャパン
|
| 製品 |
ジープ レネゲード |
| 対象 |
| 型式 |
通称名 |
車台番号(シリアル番号)の範囲 |
対象台数 |
| ABA-BU14 |
レネゲード |
1C4BU0000FPB67776～1C4BU0000FPC34606 |
369 |
| ABA-BU24 |
レネゲード |
1C4BU0000FPB81492～1C4BU0000FPC34844 |
72 |
| 2型式 |
1車種 |
輸入期間の全体の範囲:2015/07/06～2015/10/15 |
計441台 |
※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる
※対象車の輸入期間は購入時期とは異なる
※対象に含まれるかどうかは、購入先のFCAジャパン正規ディーラーもしくは最寄りの指定サービス工場へ問い合せ
|
| 対処方法 |
車両後部の固定具を対策品に交換 |
| お問い合せ |
Jeep 専用フリーダイヤル
0120-712-812
受付時間：9:00～21:00(無休)
|
| 発表 |
16/04/05 |
| 事業者 |
本田技研工業
|
| 製品 |
フィット 13G(ガソリン仕様車) |
| 対象 |
|
車名
|
型式
|
通称名
|
車台番号の範囲
|
対象台数
|
|
|
|
|
GK3-1000019～GK3-1061107
|
60,332
|
|
GK3-1100001～GK3-1122200
|
22,200
|
|
GK3-3000006～GK3-3022067
|
21,393
|
|
GK3-3200001～GK3-3215113
|
14,522
|
|
GK3-5000002～GK3-5000127
|
126
|
|
GK3-5200001～GK3-5200087
|
87
|
|
GK3-8000001～GK3-8000055
|
55
|
|
|
計1型式
|
計1車種
|
製作期間の全体の範囲:2013/08/02～2015/08/31
|
計118,715台
|
※上記範囲の一部には、対象でない車両も含まれる
|
| 対処方法 |
電動パワーステアリング制御コンピュータ及びエンジン制御コンピュータを対策プログラムに書き換える |
| お問い合せ |
本田技研工業 お客様相談センター
0120-112-010
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00
|
| 発表 |
16/04/04 |
| 事業者 |
本田技研工業
|
| 製品 |
フィット 13G(ガソリン仕様車)、VEZEL(ガソリン仕様車) |
| 対象 |
|
車名
|
型式
|
通称名
|
車台番号の範囲
|
対象台数
|
|
|
|
|
GK3-1000019～GK3-1061107
|
60,332
|
|
GK3-1100001～GK3-1122200
|
22,200
|
|
GK3-3000006～GK3-3022067
|
21,393
|
|
GK3-3200001～GK3-3215113
|
14,522
|
|
GK3-5000002～GK3-5000127
|
126
|
|
GK3-5200001～GK3-5200087
|
87
|
|
GK3-8000001～GK3-8000055
|
55
|
|
|
|
RU1-1000020～RU1-1022560
|
22,541
|
|
RU1-1100001～RU1-1118053
|
18,053
|
|
|
RU2-1000009～RU2-1003310
|
3,302
|
|
RU2-1100001～RU2-1101777
|
1,777
|
|
|
計3型式
|
計2車種
|
製作期間の全体の範囲:2013/08/02～2016/02/13
|
計164,388台
|
※上記範囲の一部には、対象でない車両も含まれる
|
| 対処方法 |
昇降圧充放電コンバータを対策品と交換 |
| お問い合せ |
本田技研工業 お客様相談センター
0120-112-010
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00
|
| 発表 |
16/04/04 |
| 事業者 |
ゴルフバディージャパン
|
| 製品 |
GolfBuddy BB5 |
| 対象 |
製品:リストバンド型GPSナビ
型番:GolfBuddy BB5
販売期間:2015/05～2016/03
対象数:1,344台
※シリアルナンバーの最初が「KE」で始まるもの
※パッケージ裏面JANコードの上に赤丸シールが貼られたものは、最新Ver.(1.0.7)のため対象外
|
| 対処方法 |
ファームウェア更新
・ゴルフバディージャパンWebサイトを参照し自身で更新
http://www.golfbuddy.jp/BB5_recallinfo/
・ゴルフバディージャパンで預かり更新
希望者はお客様相談窓口に連絡
【注意】
最新のファームウェアに更新しないまま製品を使用しないこと |
| お問い合せ |
ゴルフバディーBB5 お客様窓口
0120-005-895
受付時間：10:00～20:00(土日祝含)
|
| 発表 |
16/04/04 |
| 事業者 |
本田技研工業
|
| 製品 |
シビック |
| 対象 |
|
車名
|
型式
|
通称名
|
車台番号の範囲
|
対象台数
|
|
|
|
|
FK2-1000007～FK2-1000779
|
702
|
|
|
計1型式
|
計1車種
|
製作期間の全体の範囲:2015/09/12～2015/12/15
|
計702台
|
※上記範囲の一部には、対象でない車両が含まれる
|
| 対処方法 |
工具一式(ホイールナットレンチ及びジャッキバー)を正規仕様品と交換 |
| お問い合せ |
本田技研工業 お客様相談センター
0120-112-010
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00
|
| 発表 |
16/04/01 |
| 事業者 |
オール
|
| 製品 |
smart ways モバイルバッテリ06 |
| 対象 |
製品:smart ways モバイルバッテリ06
型番:
SW-MB06-WH / SWMB06MT-WH(色:ホワイト)
SW-MB06-BK / SWMB06MT-BK(色:ブラック)
販売期間:2013/12/01～2015/04/30
販売元:(株)オール
販売数:7,944台
|
| 対処方法 |
回収・交換
製品の使用を中止し、問い合せ窓口(メールのみ)に連絡 |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
16/04/01 |
| 事業者 |
スズキ
|
| 製品 |
アルト、スペーシア、ハスラー、アルト ラパン |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
車台番号(シリアル番号)の範囲 |
対象台数 |
| スズキ |
DBA-HA36S |
アルト |
HA36S-100013～HA36S-102453 |
2,438 |
| HA36S-200123～HA36S-247344 |
47,151 |
| HA36S-860066～HA36S-863298 |
3,219 |
| HBD-HA36V |
HA36V-100034～HA36V-107252 |
7,202 |
| DAA-MK42S |
スペーシア |
MK42S-100027～MK42S-106807 |
6,750 |
| MK42S-590019～MK42S-593816 |
3,793 |
| DAA-MR41S |
ハスラー |
MR41S-100012～MR41S-110148 |
9,452 |
| DBA-HE33S |
アルト ラパン |
HE33S-100099～HE33S-103508 |
3,290 |
| |
計5型式 |
計4車種 |
製作期間の全体の範囲:2014/12/04～2015/06/11 |
計83,295台 |
※上記車台番号の範囲には対象とならない車両も含まれる場合があるため、詳細は最寄りの販売店に問い合せ
※対象車の製作期間は購入時期とは異なる
|
| 対処方法 |
スロットルボデーを対策品に交換 |
| お問い合せ |
スズキ お客様相談室
0120-402-253
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00
|
| 発表 |
16/03/31 |
| 事業者 |
マツダ
|
| 製品 |
キャロル、フレアワゴン、フレアクロスオーバー |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
車台番号の範囲 |
製作期間の全体の範囲 |
| マツダ |
DBA-HB36S |
キャロル |
HB36S-100001～HB36S-100208 |
2015/01/05～2015/06/10 |
| HB36S-200006～HB36S-205710 |
| DAA-MM42S |
フレアワゴン |
MM42S-100002～MM42S-100834 |
| MM42S-590001～MM42S-590137 |
| DAA-MS41S |
フレア
クロスオーバー |
MS41S-100001～MS41S-100548 |
※上記車台番号の範囲には対象とならない車両も含まれるため、詳細は最寄りの販売店に問い合せ
※対象車の製作期間は購入時期とは異なる
|
| 対処方法 |
スロットルボデーを対策品に交換 |
| お問い合せ |
マツダコールセンター
0120-386-073
受付時間：平9:00～17:00、土日祝9:00～12:00/13:00～17:00
|
| 発表 |
16/03/31 |
| 事業者 |
日野自動車
|
| 製品 |
日野ブルーリボン |
| 対象 |
| 型式 |
車台番号の範囲 |
対象台数 |
| QDG-KV290N1 |
KV290N1-7000007～7000016 |
5 |
| QPG-KV290Q1 |
KV290Q1-7000010 |
1 |
| 2型式 |
製作期間:2015/10/30～2015/12/04 |
計6台 |
※上記車台番号の範囲には対象とならない車両もあるため、詳細は最寄りの日野販売会社に問い合せ
※対象車の製作期間は購入時期とは異なる
|
| 対処方法 |
足乗せ台のサイドパネルを切欠き、配線を修復 |
| お問い合せ |
日野自動車 お客様相談窓口
0120-106-558
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00(土日祝除)
|
| 発表 |
16/03/31 |
| 事業者 |
いすゞ自動車
|
| 製品 |
エルガ |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
車台番号の範囲 |
製作期間 |
対象台数 |
| いすゞ |
QDG-LV290N1 |
エルガ |
LV290N1-7000011～LV290N1-7000067 |
2015/10/30
～
2016/01/20 |
14 |
※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる
※対象車の製作期間は購入時期とは異なる
|
| 対処方法 |
足乗せ台のサイドパネルを切欠き、配線を修復 |
| お問い合せ |
いすゞ自動車 お客様相談センター
0120-119-113
受付時間：9:00～17:00(土日祝、会社指定休日除)
|
| 発表 |
16/03/31 |
| 事業者 |
ユニキャリア
|
| 製品 |
フォークリフト 92台 |
| 対象 |
車名:ユニキャリア
型式:YDN-F178 他
通称名:FHD20T15 他
製作期間:2015/01/07～2016/03/18
対象台数:92台
|
| 対処方法 |
国土交通省「少数台数のリコール届出」で公表 |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
16/03/31 |
| 事業者 |
ブロッコリー
|
| 製品 |
うたの☆プリンスさまっ♪ ディフューザー |
| 対象 |
商品:うたの☆プリンスさまっ♪ ディフューザー
発売時期:2015/10下旬～
|
| 対処方法 |
交換(瓶のみ)
不具合品が手元にある場合は香彩堂に連絡。商品の状態を確認の上対応
【送付先】(着払い)
〒600-8099 京都府京都市下京区烏丸通仏光寺東入上柳町335
(株)香彩堂 ディフューザー宛
※瓶以外のパーツを送付した場合、交換できない場合あり
※未使用商品のみ交換
※宅配伝票の品名欄に、必ず「ビン(不良返品)」と明記
※送り主の氏名、住所、電話番号、商品名(例:音也1個、真斗1個等)を明記したメモを同封
※運送会社は指定なし
※栓が完全に落ちたものは、中身の液体を廃棄して空の状態で返送
【中身廃棄手順】
(1)ビニール袋の中に新聞紙などの雑紙を丸めてしっかり詰め込む
(2)内溶液をゆっくり流し込む。その際、手に付いたりこぼしたりしないよう注意
(3)ビニール袋の中の雑紙に内溶液が染み込んだのを確認したら、口をしっかり結んで封をする
(4)さらに新聞紙などの雑紙で包む
(5)速やかに地域のルールに従って廃棄 |
| お問い合せ |
香彩堂
0120-001-801
受付時間：9:30～18:30(土日祝除)
|
| 発表 |
16/03/31 |
| 事業者 |
メルセデス・ベンツ日本
|
| 製品 |
11車種 |
| 対象 |
| 型式 |
種別 |
車台番号(シリアル番号)の範囲 |
対象台数 |
備考 |
| DBA-204041 |
C200 コンプレッサー |
WDD2040411A044074～WDD2040411A044080 |
2 |
左ハンドル |
| WDD2040412A000563～WDD2040412A258296 |
14,742 |
右ハンドル |
| DBA-204241 |
C200 コンプレッサー ステーションワゴン |
WDD2042412F085279～WDD2042412F298843 |
3,012 |
| DBA-204046 |
C180 コンプレッサー |
WDD2040461A170971 |
1 |
左ハンドル |
| WDD2040462A092464 |
1 |
右ハンドル |
| DBA-204246 |
C180 コンプレッサー ステーションワゴン |
WDD2042462F085552～WDD2042462F086453 |
2 |
| DBA-204052 |
C250 |
WDD2040521A009648～WDD2040521A257595 |
2,028 |
左ハンドル |
| WDD2040522A011180～WDD2040522A257880 |
2,420 |
右ハンドル |
| DBA-204252 |
C250 ステーションワゴン |
WDD2042522F085462～WDD2042522F298781 |
1,053 |
| DBA-204054 |
C300 |
WDD2040542A000579～WDD2040542A257893 |
1,726 |
| CBA-204077 |
C63 |
WDD2040771F067154～WDD2040771F298851 |
521 |
左ハンドル |
| WDD2040772F098914～WDD2040772F297446 |
287 |
右ハンドル |
| CBA-204277 |
C63 ステーションワゴン |
WDD2042772F098951～WDD2042772F298249 |
132 |
| CBA-204981 |
GLK300 4MATIC |
WDC2049811F170022～WDC2049811F297809 |
239 |
左ハンドル |
| 不明 |
|
WDD2040081A246340 |
1 |
| 計11型式 |
計11車種 |
輸入期間の全体の範囲:2007/03/01～2009/02/02 |
計26,167台 |
|
※上記車台番号の範囲には対象とならない車両も含まれるため、対象に含まれるかどうかはメルセデス・ベンツWebサイトのリコール検索もしくは最寄りの指定サービス工場で確認
※対象車の購入時期と輸入期間は異なる
|
| 対処方法 |
SRSコントロールユニットを良品に交換 |
| お問い合せ |
メルセデス・ベンツ日本
0120-086-880
|
| 発表 |
16/03/31 |
| 事業者 |
SUBARU
|
| 製品 |
ステラ |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
車台番号の範囲 |
対象台数 |
| スバル |
DBA-LA150F |
ステラ |
LA150F-0000053～LA150F-0010693 |
7,201 |
| DBA-LA160F |
LA160F-0000053～LA160F-0004657 |
3,048 |
| |
計2型式 |
計1車種 |
製作期間の全体の範囲:2014/11/24～2015/10/30 |
計10,249台 |
※上記車台番号及び製作期間の範囲には対象とならない車両も含まれる場合があるため、詳細は最寄りの販売店に問い合せ
|
| 対処方法 |
スタータ作動制御プログラムを変更 |
| お問い合せ |
SUBARUお客様センター
0120-052-215
受付時間：平9:00～17:00、土日祝9:00～12:00/13:00～17:00
|
| 発表 |
16/03/31 |
| 事業者 |
ダイハツ工業
|
| 製品 |
ムーヴ(プッシュスタート付車) |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
車台番号(シリアル番号)の範囲 |
対象台数 |
| ダイハツ |
DBA-LA150S |
ムーヴ |
LA150S-0000064～LA150S-0066461 |
45,470台
|
| LA150S-1000060～LA150S-1031033 |
22,111台
|
| DBA-LA160S |
LA160S-0000057～LA160S-0013775 |
9,716台
|
| LA160S-1000053～LA160S-1006298 |
4,703台
|
| |
計2型式 |
計1車種 |
製作期間の全体の範囲:2014/11/24～2015/10/30 |
計82,000台 |
※上記車台番号の範囲には対象とならない車両も含まれるため、詳細は最寄りのダイハツ販売会社に問い合せ
※対象車の製作期間は購入時期とは異なる
|
| 対処方法 |
スタータ作動制御プログラムを変更 |
| お問い合せ |
ダイハツお客様コールセンター
0800-500-0182
受付時間：平9:00～19:00、土日祝9:00～17:00
|
| 発表 |
16/03/31 |
| 事業者 |
SUBARU
|
| 製品 |
ステラ |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
対象車の車台番号の範囲 |
対象台数 |
| スバル |
DBA-LA150F |
ステラ |
LA150F-0005994～LA150F-0006466 |
468 |
| DBA-LA160F |
LA160F-0002806～LA160F-0002948 |
141 |
| |
計2型式 |
計1車種 |
製作期間の全体の範囲:2015/04/22～2015/05/13 |
計609台 |
※上記車台番号及び製作期間の範囲には対象とならない車両も含まれる場合があるため、詳細は最寄りの販売店に問い合せ
|
| 対処方法 |
駐車ブレーキペダルの製造番号を確認し、該当する車両は当該ペダルを良品と交換 |
| お問い合せ |
SUBARUお客様センター
0120-052-215
受付時間：平9:00～17:00、土日祝9:00～12:00/13:00～17:00
|
| 発表 |
16/03/31 |
| 事業者 |
ダイハツ工業
|
| 製品 |
ムーヴ |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
車台番号(シリアル番号)の範囲 |
対象台数 |
| ダイハツ |
DBA-LA150S |
ムーヴ |
LA150S-0029849～LA150S-0032798 |
2,874台
|
| LA150S-1025818～LA150S-1026404 |
540台
|
| DBA-LA160S |
LA160S-0006042～LA160S-0006619 |
568台
|
| LA160S-1005907～LA160S-1005995 |
82台
|
| |
計2型式 |
計1車種 |
製作期間の全体の範囲:2015/04/22～2015/05/19 |
計4,064台 |
※上記車台番号の範囲には対象とならない車両も含まれるため、詳細は最寄りのダイハツ販売会社に問い合せ
※対象車の製作期間は購入時期とは異なる
|
| 対処方法 |
駐車ブレーキペダルの製造番号を確認し、該当する車両は当該ペダルを良品と交換 |
| お問い合せ |
ダイハツお客様コールセンター
0800-500-0182
受付時間：平9:00～19:00、土日祝9:00～17:00
|
| 発表 |
16/03/31 |
| 事業者 |
アイリスチトセ
|
| 製品 |
水平スタッキングチェアSS-Aシリーズ、水平スタッキング折りたたみ椅子ASFシリーズ |
| 対象 |
| アイリスチトセ製 品番 |
アイリスチトセ製 ロットNo. |
アイリスオーヤマ製 品番 |
アイリスオーヤマ製 ロットNo. |
| 水平折畳イスN SS-AO27N |
ロットNo.1622※※
ロットNo.1711※※～1721※※
ロットNo.1916※※～1922※※
ロットNo.1616※※S～1812※※S
ロットNo.1916※※S～1922※※S |
折イス ASF027AS黒
ASF-027AS |
ロットNo.0612※※
ロットNo.0701※※～0712※※
ロットNo.0906※※～0912※※
ロットNo.※※※※※※S |
| - |
- |
水平折畳椅子 ASF-AS-レッド(5脚セット)
ASF-127AS |
ロットNo.0612※※
ロットNo.0701※※～0712※※
ロットNo.0906※※～0912※※
ロットNo.※※※※※※S |
| 水平折畳イスN SS-A127N ブルー |
ロットNo.1622※※
ロットNo.1711※※～1721※※
ロットNo.1916※※～1922※※
ロットNo.1616※※S～1812※※S
ロットNo.1916※※S～1922※※S |
水平折畳椅子 ASF-AS-ブルー(5脚セット)
ASF-127AS |
ロットNo.0612※※
ロットNo.0701※※～0712※※
ロットNo.0906※※～0912※※
ロットNo.※※※※※※S |
| 水平折畳イスN SS-A127N ブラウン |
ロットNo.1622※※
ロットNo.1711※※～1721※※
ロットNo.1916※※～1922※※
ロットNo.1616※※S～1812※※S
ロットNo.1916※※S～1922※※S |
- |
- |
| 水平折畳イスN SS-A227N ブルー |
ロットNo.1622※※
ロットNo.1711※※～1721※※
ロットNo.1916※※～1922※※
ロットNo.1616※※S～1812※※S
ロットNo.1916※※S～1922※※S |
- |
- |
| 水平折畳イス NS-A227N ブラウン |
ロットNo.1622※※
ロットNo.1711※※～1721※※
ロットNo.1916※※～1922※※
ロットNo.1616※※S～1812※※S
ロットNo.1916※※S～1922※※S |
- |
- |
※は任意の数字
*品番、ロットNo.は座面裏のラベルで確認
*上記ロットNo.以外の同シリーズ製品は対象外
|
| 対処方法 |
交換
製品の使用を直ちに中止し、アイリスチトセ検査課に連絡 |
| お問い合せ |
アイリスチトセ 検査課
079-560-0812
受付時間：10:00～12:00/13:00～17:00(土日祝除)
|
| 発表 |
16/03/31 |
| 事業者 |
ポルシェジャパン
|
| 製品 |
カイエンシリーズ12車種 |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
車台番号の範囲 |
対象台数 |
| ポルシェ |
ABA-92AM5502 |
カイエン |
WP1ZZZ92ZBLA00060～WP1ZZZ92ZELA97875 |
2,282 |
| ABA-92AM5502A |
WP1ZZZ92ZBLA00838～WP1ZZZ92ZELA96941 |
120 |
| ABA-92AM48 |
カイエン S |
WP1ZZZ92ZBLA40147～WP1ZZZ92ZELA58956 |
426 |
| カイエン GTS |
WP1ZZZ92ZDLA45087～WP1ZZZ92ZELA78161 |
384 |
| ABA-92AM48A |
カイエン S |
WP1ZZZ92ZBLA45850～WP1ZZZ92ZELA58799 |
82 |
| カイエン GTS |
WP1ZZZ92ZDLA45086～WP1ZZZ92ZELA781010 |
79 |
| カイエン ターボ |
WP1ZZZ92ZBLA80105～WP1ZZZ92ZELA81162 |
567 |
| カイエン ターボ S |
WP1ZZZ92ZELA85021～WP1ZZZ92ZELA87913 |
42 |
| DAA-92ACGE |
カイエン S ハイブリッド |
WP1ZZZ92ZBLA91667～WP1ZZZ92ZELA51443 |
656 |
| DAA-92ACGEA |
WP1ZZZ92ZBLA91384～WP1ZZZ92ZELA51228 |
149 |
| ABA-92ACEY |
Cayenne |
WP1ZZZ92ZGKA08003～WP1ZZZ92ZGLA11417 |
397 |
| ABA-92ACEYA |
WP1ZZZ92ZGKA11440～WP1ZZZ92ZGLA10990 |
9 |
| ABA-92ACUR |
Cayenne S |
WP1ZZZ92ZFLA57185～WP1ZZZ92ZGLA94915 |
119 |
| ABA-92ACURA |
WP1ZZZ92ZFLA60443～WP1ZZZ92ZGLA94707 |
9 |
| ABA-92ACXZ |
Cayenne GTS |
WP1ZZZ92ZGLA70046～WP1ZZZ92ZGLA79256 |
254 |
| ABA-92ACXZA |
WP1ZZZ92ZGLA70752～WP1ZZZ92ZGLA79427 |
62 |
| ABA-92ACFTA |
CayenneTurbo |
WP1ZZZ92ZFLA81075～WP1ZZZ92ZGLA88810 |
96 |
| CayenneTurbo S |
WP1ZZZ92ZFLA85030～WP1ZZZ92ZGLA86649 |
23 |
| DLA-92ACGE |
Cayenne S e-hybrid |
WP1ZZZ92ZFLA50767～WP1ZZZ92ZGLA63581 |
280 |
| DLA-92ACGEA |
WP1ZZZ92ZFLA50615～WP1ZZZ92ZGLA63149 |
65 |
| 計15型式 |
計12車種 |
輸入期間の全体の範囲:2010/05/22～2016/02/09 |
計6,101台 |
|
| 対処方法 |
ブレーキペダルシャフトのサークリップの有無を確認し、欠品している場合は新品のサークリップを組付 |
| お問い合せ |
ポルシェ カスタマーケアセンター
0120-846-911
受付時間：9:00～18:00(土日除)
|
| 発表 |
16/03/30 |
| 事業者 |
壽屋
|
| 製品 |
東雲荘一郎コースター |
| 対象 |
製品:ドリンク特典 東雲荘一郎コースター
配布イベント:Café de SideM オープン!～神速一魂&Café Parade～
開催期間:2016/03/12～2016/03/27
開催店舗:コトブキヤ秋葉原館5F
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| 対処方法 |
交換
対応期間:～2016/05/31
●店頭交換(2016/04/07～)
誤記載コースターを持参し、店舗スタッフに申出
・コトブキヤ秋葉原館 2Fレジ
営業時間:10:00～20:00
・コトブキヤ日本橋 2Fレジ
営業時間:11:00～20:00
・コトブキヤ立川本店 1Fレジ(※05/01オープン日より対応)
営業時間:平11:00～21:00、土日祝10:00～20:00
●お客様相談センター交換
誤記載コースターを下記に送付
【送付先】
〒190-8542 東京都立川市緑町4-5 壽屋ビル6F
壽屋お客様相談センター
※交換品発送先を記載したメモを同封
※配達記録のある郵便(レターパックなど)を利用
※郵送料は、交換品とともに切手で返金
交換品発送時期:2016/04/07～ |
| お問い合せ |
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| 発表 |
16/03/30 |
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