- ID:29599
- 発表
- 2016/04/01
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smart ways モバイルバッテリ06 使用中に発熱・発煙
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| 事業者： |
株式会社オール 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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| 製品： |
smart ways モバイルバッテリ06 |
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| 販売期間： | 2013/12/01 ～ 2015/04/30 | ||
| ジャンル： | 家電 > 携帯電話 | 関連ワード： |
バッテリバッテリースマートフォンスマホ電話携帯携帯電話充電発熱発煙 |
| 回収率： | － （回収数：－／対象数：7,944件） | ||
| 重要なお知らせ： |
http://www.oaroar.com/news/pdf/20160401.pdf http://www.meti.go.jp/product_safety/recall/file/160401-1.ht... http://www.nite.go.jp/jiko/jikojohou/recall_new/2016/2016040... |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
smart ways モバイルバッテリ06 問い合せ窓口
メール:recall@oaroar.com
受付時間:24時間365日
※返信は翌営業日以降
メール:recall@oaroar.com
受付時間:24時間365日
※返信は翌営業日以降
対象
製品:smart ways モバイルバッテリ06
型番:
SW-MB06-WH / SWMB06MT-WH(色:ホワイト)
SW-MB06-BK / SWMB06MT-BK(色:ブラック)
販売期間:2013/12/01～2015/04/30
販売元:(株)オール
販売数:7,944台
型番:
SW-MB06-WH / SWMB06MT-WH(色:ホワイト)
SW-MB06-BK / SWMB06MT-BK(色:ブラック)
販売期間:2013/12/01～2015/04/30
販売元:(株)オール
販売数:7,944台
対処方法
回収・交換
製品の使用を中止し、問い合せ窓口(メールのみ)に連絡
製品の使用を中止し、問い合せ窓口(メールのみ)に連絡
内容
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
smart ways モバイルバッテリ06 問い合せ窓口
メール:recall@oaroar.com
受付時間:24時間365日
※返信は翌営業日以降
メール:recall@oaroar.com
受付時間:24時間365日
※返信は翌営業日以降
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モバイルバッテリで、スマートフォンへの充電中に発熱・発煙事故が発生でリコール。固体不良の可能性もあるが、該当固体の特定が困難なことから対象製品を回収し代替品と交換するという。安全安心を優先する対応は購入者の信頼に繋がると感じた。
R+編集者：Y
16/04/07 11:23
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