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ID:29621
発表
2016/04/04
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回収&修理

GolfBuddy BB5 手首装着時にヤケドの恐れ


Golf Buddy 「リストバンド型GPSナビ GolfBuddy BB5」 回収&修理

事業者:

株式会社ゴルフバディージャパン

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

GolfBuddy BB5

ジャンル: 日用品 関連ワード:

重要なお知らせ: http://www.golfbuddy.jp/BB5_recallinfo/
http://www.meti.go.jp/product_safety/recall/file/160404-1.ht...
http://www.nite.go.jp/jiko/jikojohou/recall_new/2016/2016040...
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
ゴルフバディーBB5 お客様窓口

0120-005-895

受付時間:10:00~20:00(土日祝含)


メール:support@golfbuddy.jp
対象
製品:リストバンド型GPSナビ
型番:GolfBuddy BB5
販売期間:2015/05~2016/03
対象数:1,344台

※シリアルナンバーの最初が「KE」で始まるもの
※パッケージ裏面JANコードの上に赤丸シールが貼られたものは、最新Ver.(1.0.7)のため対象外
対処方法
ファームウェア更新
・ゴルフバディージャパンWebサイトを参照し自身で更新
http://www.golfbuddy.jp/BB5_recallinfo/

・ゴルフバディージャパンで預かり更新
希望者はお客様相談窓口に連絡

【注意】
最新のファームウェアに更新しないまま製品を使用しないこと
内容
2015/05より販売しているリストバンド型GPSナビ「GolfBuddy(ゴルフバディー) BB5」で、手首に装着した際にヤケドを起こす恐れのあることが判明。充電時に本体へ流れた電流が充電終了後も本体に残存し、手首に装着して使用している際に汗などを介して皮膚に作用したことによるもので、ユーザーに対し、一旦使用を中止し、この現象を防止する最新のファームウェアへ更新するよう呼びかけている。更新はユーザー自身で行うか、ゴルフバディージャパンで預かり実施する。(R+編集部)
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メール:support@golfbuddy.jp
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コメント

  • リストバンドのGPSナビで、手首に装着した際にヤケドを起こす恐れのあることが判明しリコール、汗などを介して皮膚に作用する可能性があるという。この現象の防止策としてファームウェア更新というのがユーザー自身で対応できるよう案内が必要と感じる。

    yamacmt

    16/04/05 13:20


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